2024年服务器安全防护维保服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服务器安全防护维保服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3服务器定义第二条服务内容2.1安全防护服务范围2.2安全防护措施及流程2.3安全防护技术支持第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1服务费用金额4.2费用支付方式及时间第五条服务成果及验收5.1安全防护效果评估5.2验收标准及流程第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密泄露责任追究第七条技术支持及维护7.1技术支持范围7.2维护响应时间7.3维护解决率第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点及适用法律第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条不可抗力11.1不可抗力定义11.2不可抗力后果处理第十二条合同的生效、履行与终止12.1合同生效条件12.2合同履行地点及方式12.3合同终止条件第十三条其他条款13.1甲方权益保障13.2乙方权益保障13.3双方约定的其他事项第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章（合同结束）第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________1.3服务器定义：本合同所指服务器包括但不限于物理服务器、虚拟服务器以及其他相关硬件设备。第二条服务内容2.1安全防护服务范围：乙方负责对甲方服务器进行全面的安全评估，包括但不限于系统安全、网络安全、数据安全等方面，并提出针对性的安全防护措施。2.2安全防护措施及流程：乙方应按照安全评估结果，为甲方服务器制定详细的安全防护方案，并负责实施。具体包括但不限于：2.2.1定期更新安全补丁，确保服务器操作系统及应用软件的安全性；2.2.2部署防火墙、入侵检测系统（IDS）、入侵防御系统（IPS）等安全设备，构建安全防护体系；2.2.3定期进行网络安全扫描和漏洞扫描，及时发现并修复安全漏洞；2.2.4建立安全事件应急响应机制，对安全事件进行快速响应和处理；2.2.5进行定期的网络安全培训和意识提升，提高甲方员工的安全意识。2.3安全防护技术支持：乙方应提供7x24小时在线技术支持，确保甲方在服务器安全防护方面的问题能够及时得到解决。第三条服务期限3.1合同开始日期：_____________3.2合同结束日期：_____________第四条服务费用4.1服务费用金额：人民币____元整（大写：____________________元整）4.2费用支付方式及时间：甲方应按照本合同约定的服务费用金额，通过银行转账的方式支付给乙方，支付时间为合同开始日期后的七个工作日内。第五条服务成果及验收5.1安全防护效果评估：乙方应在合同履行期间，定期对甲方服务器的安全防护效果进行评估，并向甲方提供评估报告。5.2验收标准及流程：本合同项下的服务器安全防护服务，甲方应按照乙方向甲方提供的评估报告进行验收。如果甲方对乙方的服务成果有异议，甲方应当在验收报告送达之日起七个工作日内向乙方提出，并提供书面异议。乙方应当在收到甲方书面异议后十个工作日内，对甲方提出的异议进行核实并给出答复。如果乙方未能在规定时间内给出答复，甲方有权解除本合同。第六条保密条款6.1保密内容：本合同签订过程中及合同履行期间，双方泄露的包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息。6.2保密期限：自本合同签订之日起至合同结束之日止。6.3保密泄露责任追究：如果一方违反本合同的保密条款，导致保密信息泄露，泄露方应当承担因此而给对方造成的损失赔偿责任。（第一部分合同结束）第八条违约责任8.1违约行为：乙方未按照约定提供服务或服务未达到约定标准，甲方未按照约定支付服务费用的行为。8.2违约责任承担：违约方应向守约方支付合同总价款的10%作为违约金，并赔偿因此给对方造成的直接损失。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决地点及适用法律：本合同争议的解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件：合同签订后，经双方协商一致，可以对合同内容进行变更。10.2合同解除条件：在合同履行期间，任何一方未履行合同义务的，对方有权解除合同。第十一条不可抗力11.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力后果处理：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。一方迟延履行后发生不可抗力的，不免除其违约责任。第十二条合同的生效、履行与终止12.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同履行地点及方式：合同履行地点为甲方所在地，履行方式按照合同约定的内容进行。12.3合同终止条件：合同到期或者双方协商一致解除合同。第十三条其他条款13.1甲方权益保障：乙方应确保甲方数据和信息的安全，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。13.2乙方权益保障：甲方应按照约定支付服务费用，不得拖欠或迟延支付。13.3双方约定的其他事项：双方还可以约定其他与本合同有关的事项，作为本合同的附件。第十四条双方签字盖章14.1甲方签字盖章：（甲方盖章）甲方代表（签字）：_____________日期：_____________14.2乙方签字盖章：（乙方盖章）乙方代表（签字）：_____________日期：_____________（第二部分合同结束）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方责任：第三方介入本合同项下的服务时，应遵守本合同的约定，如违反本合同导致甲方损失的，甲方有权要求第三方承担相应的责任。1.3第三方权利：第三方在本合同项下的权利和义务，由第三方与甲方、乙方另行协商确定。第二条第三方介入的程序2.1第三方介入需经甲方、乙方同意，未经甲方、乙方同意，第三方不得介入本合同项下的服务。2.2甲方、乙方应在第三方介入前，与第三方明确各自的权利和义务，包括但不限于服务范围、服务质量、服务费用等。2.3甲方、乙方应与第三方签订书面协议，明确第三方的责任限额，以及甲方、乙方与第三方之间的权益分配。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额：第三方应对其介入本合同项下的服务过程中产生的损失承担有限责任，责任限额由甲方、乙方与第三方协商确定。3.2甲方、乙方应要求第三方购买相应的责任保险，以保障甲方、乙方的利益。3.3如果第三方未能履行其责任，导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第四条第三方与甲方、乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间的权利义务，由甲方、乙方与第三方协商确定。4.2第三方应遵守甲方、乙方的规章制度，服从甲方、乙方的管理。4.3第三方不得以任何方式损害甲方、乙方的利益，不得泄露甲方、乙方的商业秘密和技术秘密。第五条第三方介入的变更和解除5.1第三方介入的变更：如甲方、乙方与第三方协商一致，可以变更第三方的权利义务。5.2第三方介入的解除：如甲方、乙方与第三方协商一致，可以解除第三方的介入。第六条争议解决6.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。6.2争议解决地点及适用法律：本合同争议的解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第七条合同的生效、履行与终止7.1合同生效条件：本合同自甲方、乙方与第三方签订书面协议之日起生效。7.2合同履行地点及方式：合同履行地点为甲方所在地，履行方式按照合同约定的内容进行。7.3合同终止条件：合同到期或者甲方、乙方与第三方协商一致解除合同。（第二部分第三方介入后的修正结束）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务器安全防护服务内容详细清单附件二：服务器安全防护技术支持服务标准附件三：网络安全扫描和漏洞扫描服务方案附件四：安全事件应急响应流程及指南附件五：网络安全培训课程内容及安排附件六：服务器安全防护效果评估标准附件七：服务费用支付凭证及发票附件八：第三方介入服务协议附件九：第三方责任限额协议附件十：保密协议附件的详细要求和说明：附件一：服务器安全防护服务内容详细清单本附件详细列举乙方应提供的服务器安全防护服务内容，包括安全补丁更新、防火墙部署、入侵检测系统部署等。附件二：服务器安全防护技术支持服务标准本附件详细说明乙方提供技术支持的服务标准，包括响应时间、解决率等。附件三：网络安全扫描和漏洞扫描服务方案本附件详细描述乙方进行网络安全扫描和漏洞扫描的服务方案，包括扫描范围、扫描频率等。附件四：安全事件应急响应流程及指南本附件详细阐述乙方在发生安全事件时的应急响应流程及指南，包括报告流程、处理流程等。附件五：网络安全培训课程内容及安排本附件详细列出乙方为甲方员工提供的网络安全培训课程内容，包括课程安排、培训材料等。附件六：服务器安全防护效果评估标准本附件详细说明乙方对甲方服务器安全防护效果进行评估的标准和方法。附件七：服务费用支付凭证及发票本附件为甲方支付服务费用的凭证及发票，证明甲方已按照约定支付服务费用。附件八：第三方介入服务协议本附件详细规定第三方介入本合同项下服务的权利义务，包括服务范围、服务质量等。附件九：第三方责任限额协议本附件详细规定第三方对其介入本合同项下的服务过程中产生的损失承担的有限责任。附件十：保密协议本附件详细规定甲乙双方及第三方之间的保密义务，包括保密内容、保密期限等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供服务或服务未达到约定标准。3.第三方未按照约定提供服务或服务未达到约定标准。违约责任认定：1.甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按照约定提供服务或服务未达到约定标准的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并支付违约金。3.第三方未按照约定提供服务或服务未达到约定标准的，甲方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。示例说明：如果甲方未按照约定支付服务费用，乙方可以解除合同，并要求甲方支付违约金。违约金的计算方式为合同总价款的10%。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的违约赔偿金。3.服务器：指本合同所指的服务