2024年度云计算服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1云服务器服务1.2云存储服务1.3云数据库服务1.4云网络服务1.5云安全服务1.6技术支持与维护服务2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1服务费用计算3.2服务费用支付方式3.3服务费用支付周期4.服务性能保证4.1服务可用性保证4.2数据安全保证4.3网络速度保证5.双方责任与义务5.1甲方责任与义务5.2乙方责任与义务6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密信息保护措施6.3保密信息泄露后果7.服务变更与终止7.1服务变更条件7.2服务终止条件7.3服务变更与终止的程序8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律法规10.强制性条款10.1强制性法律规定10.2其他强制性条款11.合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同解除条件12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知有效期限13.合同的适用范围与法律效力13.1适用范围13.2法律效力14.其他条款14.1不可抗力14.2合同的解释权14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云服务器服务乙方提供甲方所需的云服务器服务，包括服务器租赁、配置管理、操作系统支持等。1.2云存储服务乙方提供甲方所需的云存储服务，包括数据存储、备份、恢复等。1.3云数据库服务乙方提供甲方所需的云数据库服务，包括数据库租赁、配置管理、性能优化等。1.4云网络服务乙方提供甲方所需的云网络服务，包括虚拟私有云、负载均衡、内容分发网络等。1.5云安全服务乙方提供甲方所需的安全服务，包括数据安全、网络安全、应用安全等。1.6技术支持与维护服务乙方提供甲方的技术支持与维护服务，包括问题解答、故障排查、系统升级等。第二条服务期限2.1服务开始日期本合同签订之日起，正式进入服务期。2.2服务结束日期服务期限为2024年12月31日。第三条服务费用3.1服务费用计算根据甲方实际使用的云服务资源，按照乙方的标准收费。3.2服务费用支付方式甲方可以通过银行转账、等方式支付服务费用。3.3服务费用支付周期甲方应在每个服务周期结束后七个工作日内支付下一个服务周期的服务费用。第四条服务性能保证4.1服务可用性保证乙方保证云服务的可用性不低于99.9%。4.2数据安全保证乙方采取加密、备份等技术措施，保证数据的安全。4.3网络速度保证乙方保证网络速度不低于乙方提供的平均网络速度。第五条双方责任与义务5.1甲方责任与义务甲方应按照合同约定使用乙方提供的云服务，并支付服务费用。5.2乙方责任与义务乙方应按照合同约定提供云服务，并保证服务性能。第六条保密条款6.1保密信息定义保密信息是指合同双方在合同履行过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密等。6.2保密信息保护措施双方应采取适当措施保护对方的保密信息，不得泄露给第三方。6.3保密信息泄露后果如一方泄露对方的保密信息，应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。第九条争议解决9.1争议解决方式如合同双方在履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点合同签订地人民法院为争议解决地点。9.3适用法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条强制性条款10.1强制性法律规定双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得违反国家强制性法律规定。10.2其他强制性条款双方应遵守合同约定的强制性条款。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改程序合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。11.3合同解除条件合同解除应符合合同法的规定，并经双方协商一致。第十二条通知与送达12.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行通知。12.2送达地址甲乙双方的送达地址为合同第一条所列明的地址。12.3通知有效期限通知自发送之日起视为有效，对方收到通知后应及时回复。第十三条合同的适用范围与法律效力13.1适用范围本合同适用于甲乙双方在云计算服务领域的合作。13.2法律效力本合同自签订之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，受影响方有权请求延期履行或解除合同。14.2合同的解释权本合同的解释权归甲乙双方共同所有。14.3合同的附件本合同附件包括乙方的服务条款、价格表等，附件与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入，是指在合同履行过程中，第三方参与甲乙双方的合作或合同履行。第二条第三方介入的情况2.1技术支持与维护服务乙方可能需要第三方提供技术支持与维护服务。在此情况下，乙方应确保第三方符合本合同约定的服务性能要求。2.2数据存储与处理乙方可能将甲方的数据存储在第三方的数据中心。在此情况下，乙方应确保第三方数据中心的安全性和可靠性。2.3云服务提供乙方可能使用第三方的云服务资源向甲方提供服务。在此情况下，乙方应确保第三方云服务资源的质量和稳定性。第三条第三方责任3.1第三方责任界定第三方介入合同履行时，第三方应承担相应的责任。乙方应对第三方的行为进行监督和管理，确保其符合合同约定。3.2第三方责任限额除非本合同另有约定，第三方对甲方的责任限额为其向乙方提供的服务费用。3.3第三方与甲乙方的划分说明第三方介入合同履行时，第三方与甲乙方的权利义务划分，按照本合同及第三方与乙方的协议确定。第四条第三方介入的程序4.1第三方选择乙方选择第三方时，应向甲方告知第三方的基本情况，包括但不限于第三方名称、服务内容、信誉等。4.2第三方评估甲方有权对第三方进行评估，包括但不限于第三方技术实力、数据安全措施等。4.3第三方协议乙方与第三方签订协议时，应确保协议内容符合本合同约定，并保障甲方的权益。第五条第三方介入的变更5.1变更程序如乙方需更换第三方，应提前书面通知甲方，并说明变更原因及第三方基本情况。5.2变更生效甲方同意乙方更换第三方后，变更生效。甲方不同意时，乙方应继续履行原合同。第六条第三方介入的终止6.1终止条件本合同履行期间，如第三方未能按照合同约定提供服务，乙方有权终止第三方介入。6.2终止程序乙方终止第三方介入时，应提前书面通知甲方，并说明终止原因。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约行为定义第三方违约行为是指第三方未能按照合同约定提供服务或履行义务。7.2第三方违约责任承担第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。7.3乙方对第三方的追偿权乙方因第三方违约而遭受损失的，有权向第三方追偿，并有权要求甲方支付相应的违约金或赔偿。第八条甲方对第三方的权利8.1甲方有权要求乙方提供第三方介入的详细信息，包括但不限于第三方名称、服务内容等。8.2甲方有权对第三方提供的服务进行监督，并提出意见和建议。8.3甲方因第三方违约而遭受损失的，有权要求乙方承担相应的违约金或赔偿。第九条乙方对第三方的管理责任9.1乙方应确保第三方符合本合同约定的服务性能要求。9.2乙方应监督和管理第三方的行为，确保其符合合同约定。9.3乙方因未能履行管理责任而导致甲方遭受损失的，应承担相应的违约金或赔偿。第十条争议解决10.1第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点为合同签订地人民法院。10.3适用法律法规为本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的适用范围与法律效力11.1本合同适用于甲乙双方在云计算服务领域的合作，并涉及第三方介入的情况。11.2本合同自签订之日起生效，对甲乙双方及第三方具有法律约束力。第十二条其他条款12.1本合同的修改、解除及终止，应符合合同法的规定，并经甲乙双方协商一致。12.2本合同的解释权归甲乙双方共同所有。12.3本合同的附件与合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云服务器服务条款详细描述云服务器服务的具体内容、性能指标、使用限制等。附件二：云存储服务条款详细描述云存储服务的具体内容、性能指标、使用限制等。附件三：云数据库服务条款详细描述云数据库服务的具体内容、性能指标、使用限制等。附件四：云网络服务条款详细描述云网络服务的具体内容、性能指标、使用限制等。附件五：云安全服务条款详细描述云安全服务的具体内容、性能指标、使用限制等。附件六：技术支持与维护服务条款详细描述技术支持与维护服务的具体内容、响应时间、服务级别等。附件七：服务费用明细表详细列出各项服务的费用计算方式、支付周期等。附件八：服务性能保证说明详细说明乙方向甲方提供的服务性能保证，包括可用性、数据安全、网络速度等。附件九：第三方服务提供商名单及协议列出乙方可能使用的第三方服务提供商名单，并附上第三方服务提供商的协议副本。附件十：保密协议详细描述保密信息的定义、保护措施以及泄露后果等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定支付服务费用。2.乙方未按合同约定提供服务或履行义务。3.第三方未按合同约定提供服务或履行义务。违约责任认定标准：1.甲方未按合同约定支付服务费用的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按合同约定提供服务或履行义务的，甲方有权要求乙方改正，并要求乙方支付违约金。3.第三方未按合同约定提供服务或履行义务的，乙方有权终止第三方介入，并要求第三方支付违约金。示例说明：如甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并书面通知甲方支付违约金。违约金计算方式为未支付服务费用的10%。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指通过互联网提供动态可扩展的计算资源，包括服务器、存储、数据库、网络等。2.云服务器服务：指乙方提供给甲方的虚拟服务器租赁服务。