2024年服务器维护保养合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年服务器维护保养合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3服务器定义第二条服务内容与范围2.1服务器维护保养服务内容2.2服务器维护保养服务范围第三条服务期限3.1合同有效期限3.2服务开始时间3.3服务结束时间第四条服务费用4.1服务费用金额4.2服务费用支付方式4.3服务费用支付时间第五条技术支持5.1技术支持内容5.2技术支持响应时间第六条故障处理6.1故障定义6.2故障处理流程6.3故障处理时限第七条乙方义务7.1乙方维护保养义务7.2乙方保密义务第八条甲方义务8.1甲方配合义务8.2甲方支付义务第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点第十二条法律适用12.1合同适用的法律第十三条其他条款13.1保密条款13.2知识产权条款13.3不可抗力条款第十四条合同的生效、修改与终止14.1合同生效条件14.2合同修改条件14.3合同终止条件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方地址：甲方的详细地址，包括省、市、区、街道等信息1.2乙方地址：乙方的详细地址，包括省、市、区、街道等信息1.3服务器定义：本合同所指服务器包括但不限于服务器硬件、服务器软件及其相关配套设施和设备。第二条服务内容与范围2.1服务器维护保养服务内容：包括但不限于服务器的定期检查、系统更新、安全防护、故障排除、数据备份等服务。2.2服务器维护保养服务范围：包括但不限于服务器硬件、服务器软件、网络设备及相关技术支持。第三条服务期限3.1合同有效期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2服务开始时间：本合同生效后的第二个工作日。3.3服务结束时间：合同有效期限届满之日。第四条服务费用4.1服务费用金额：人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2服务费用支付方式：甲方应按照本合同约定的付款周期和付款方式向乙方支付服务费用。4.3服务费用支付时间：甲方应在每年的合同有效期内支付当年的服务费用。第五条技术支持5.1技术支持内容：乙方应向甲方提供必要的技术支持和咨询服务，确保服务器的正常运行。5.2技术支持响应时间：乙方应在接到甲方技术支持请求后的____小时内作出响应，并在____小时内解决或提供解决方案。第六条故障处理6.1故障定义：指服务器无法正常运行，导致甲方业务受到影响的情况。6.2故障处理流程：甲方发现故障后，应立即通知乙方，乙方应在接到通知后的____小时内派员到现场进行处理。6.3故障处理时限：乙方应在接到故障通知后的____小时内解决故障，确保服务器恢复正常运行。第七条乙方义务7.1乙方维护保养义务：乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规的规定，认真履行服务器维护保养义务，确保服务器的正常运行。7.2乙方保密义务：乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方许可不得向任何第三方泄露。第八条甲方义务8.1甲方配合义务：甲方应提供必要的配合和支持，确保乙方能够顺利履行维护保养义务。8.2甲方支付义务：甲方应按照本合同约定的付款周期和付款方式及时向乙方支付服务费用。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件：合同变更需经双方协商一致，并书面签署变更协议。9.2合同解除条件：除非一方严重违反合同约定，否则双方不得单方面解除合同。一方违反合同约定，另一方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。第十条违约责任10.1甲方违约责任：甲方违反合同约定，导致乙方无法履行维护保养义务的，甲方应承担相应的违约责任。10.2乙方违约责任：乙方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方应承担相应的违约责任。第十一条争议解决11.1争议解决方式：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。11.2争议解决地点：争议解决的地点应为甲方所在地的人民法院。第十二条法律适用12.1合同适用的法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款13.1保密条款：双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方许可不得向任何第三方泄露。13.2知识产权条款：双方在合同执行过程中所创作的知识产权归创作方所有，未经对方同意，不得以任何形式使用或披露。13.3不可抗力条款：由于不可抗力导致一方不能履行合同义务的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明文件。不可抗力事件持续期间，双方应协商调整合同履行计划。第十四条合同的生效、修改与终止14.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同修改条件：合同的修改需经双方协商一致，并书面签署修改协议。14.3合同终止条件：合同有效期限届满，或者双方协商一致解除合同的，本合同终止。合同终止后，乙方应按照甲方的要求完成服务器交接工作，并移交相关资料。第二部分：第三方介入后的修正第一部分：第三方定义及责任限额1.1第三方定义：本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的其他自然人、法人和其他组织。1.2第三方责任限额：第三方对甲乙双方的任何承诺、保证和责任，均不得超过本合同项下乙方对甲方的承诺、保证和责任。第二部分：第三方介入的附加说明条款2.1第三方介入条件：当甲乙双方在履行本合同过程中，需要第三方参与并提供相关服务时，双方应提前协商一致，并明确第三方的义务和责任。2.2第三方选择：甲方和乙方应共同选择具备相关资质和能力的第三方，并确保第三方符合本合同的约定。2.3第三方合同：甲方和乙方与第三方签订的合同，应作为本合同的附件，具有同等法律效力。第三部分：第三方与其他各方的关系3.1第三方与甲方：第三方应向甲方提供合同约定的服务，并接受甲方的监督和考核。3.2第三方与乙方：第三方应按照本合同约定和乙方的指示，提供相关服务，并接受乙方的管理和指导。3.3第三方与甲乙双方：第三方应保持独立地位，不改变甲乙双方之间的权利义务关系。第四部分：第三方责任划分4.1第三方责任：第三方应对其提供的服务质量和效果承担责任，并按照本合同约定承担违约责任。4.2甲方责任：甲方应按照本合同约定履行其义务，并对其提供的信息和资料的真实性、准确性和合法性负责。4.3乙方责任：乙方应按照本合同约定履行其义务，并对其指派的第三方人员的资质和行为负责。第五部分：第三方违约处理5.1第三方违约：第三方未按照本合同约定履行义务的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2甲方和乙方违约：甲方和乙方未按照本合同约定履行义务的，第三方有权要求甲方和乙方承担违约责任。第六部分：第三方权益保护6.1第三方权益：第三方享有按照本合同约定获得服务费用、获得合同约定的赔偿和保护其知识产权等权益。6.2甲方和乙方义务：甲方和乙方应保护第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止第三方合同。第七部分：第三方合同的变更和解除7.1第三方合同变更：甲方和乙方因客观原因需要变更第三方合同的，应提前协商一致，并书面签署变更协议。7.2第三方合同解除：甲方和乙方因客观原因需要解除第三方合同的，应提前协商一致，并书面签署解除协议。第八部分：第三方合同的终止8.1第三方合同终止：第三方合同因履行完毕、解除或终止的，甲方和乙方应按照本合同约定处理后续事项。第九部分：第三方合同的违约处理9.1第三方合同违约：第三方未按照第三方合同约定履行义务的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。9.2甲方和乙方违约：甲方和乙方未按照第三方合同约定履行义务的，第三方有权要求甲方和乙方承担违约责任。第十部分：其他事项10.1第三方信息保密：甲方和乙方应保守第三方的商业秘密和机密信息，未经第三方许可不得向任何第三方泄露。10.2第三方知识产权保护：第三方对提供的技术和服务所涉及的知识产权享有所有权和使用权，甲方和乙方不得侵犯第三方的知识产权。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务器维护保养服务内容详细清单附件二：服务器维护保养服务范围详细清单附件三：技术支持服务详细清单附件四：故障处理流程详细说明附件五：第三方选择标准和要求附件六：第三方服务费用支付凭证附件七：第三方服务合同附件八：甲方支付义务证明文件附件九：乙方维护保养义务证明文件附件十：保密协议附件十一：知识产权保护协议附件十二：不可抗力事件证明文件说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付服务费用。2.乙方未按照合同约定提供维护保养服务。3.乙方未按照合同约定提供技术支持。4.乙方未按照合同约定处理故障。5.乙方未按照合同约定保密甲方商业秘密和机密信息。6.乙方未按照合同约定保护知识产权。7.第三方未按照第三方合同约定提供服务。违约责任认定标准：1.甲方未按照合同约定支付服务费用的，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按照合同约定提供维护保养服务的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。3.乙方未按照合同约定提供技术支持的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。4.乙方未按照合同约定处理故障的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。5.乙方未按照合同约定保密甲方商业秘密和机密信息的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。6.乙方未按照合同约定保护知识产权的，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。7.第三方未按照第三方合同约定提供服务的，第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。示例说明：假设甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。违约金的计算方式为未支付服务费用的5%。说明三：法律名词及解释：1.服务器：指用于提供计算、存储、网络