2024年式酒店住宿服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年式酒店住宿服务合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方（旅客）1.2乙方（酒店）1.3甲方旅客1.4乙方酒店第二条住宿服务内容2.1住宿房间2.2住宿时间2.3住宿人数2.4住宿设施与服务第三条预订与确认3.1预订方式3.2预订时间3.3确认与入住3.4取消与修改第四条房价与支付4.1房价构成4.2支付方式4.3支付时间4.4发票开具第五条入住与退房5.1入住时间5.2退房时间5.3延迟退房5.4损坏与赔偿第六条特殊事项6.1宠物政策6.2吸烟政策6.3安静政策6.4安全政策第七条甲方权利与义务7.1甲方权利7.2甲方义务第八条乙方权利与义务8.1乙方权利8.2乙方义务第九条违约与责任9.1甲方违约9.2乙方违约9.3免责条款第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条适用法律11.1合同签订地法律11.2法律适用解释第十二条合同效力12.1合同生效12.2合同终止12.3合同续约第十三条其他条款13.1隐私保护13.2信息保密13.3营销推广13.4合作伙伴第十四条附件14.1房间设施清单14.2服务项目与价格14.3特别优惠信息14.4酒店地图与交通指引第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方（旅客）：指与乙方签订本合同并接受乙方提供住宿服务的个人或单位。1.2乙方（酒店）：指提供住宿服务的一方，拥有并经营酒店设施，向甲方提供住宿及相关服务。1.3甲方旅客：指按照本合同约定入住乙方酒店的旅客。1.4乙方酒店：指乙方拥有并经营的提供住宿服务的场所及相关设施。第二条住宿服务内容2.1住宿房间：乙方根据甲方的预订需求，提供单间、双间或其他类型房间供甲方住宿。2.2住宿时间：甲方按照本合同约定入住并退房的时间段。2.3住宿人数：甲方预定房间时的入住人数，如需增加或减少人数，需提前通知乙方。2.4住宿设施与服务：包括但不限于房间内的床铺、家具、卫生间、热水供应、空调、电视、网络等服务。第三条预订与确认3.1预订方式：甲方可以通过电话、互联网、邮件等方式向乙方预订房间。3.2预订时间：甲方应在预定时明确入住时间、退房时间及其他特殊要求。3.3确认与入住：乙方在收到甲方预订请求后，应在24小时内向甲方确认预订信息。甲方按照确认信息办理入住手续。3.4取消与修改：甲方如需取消或修改预订，应提前通知乙方，具体取消政策以乙方公布为准。第四条房价与支付4.1房价构成：包括但不限于房间费用、服务费用、税费等。4.2支付方式：甲方可以选择现金、信用卡、等方式支付房费。4.3支付时间：甲方应在入住时支付首晚房费，并在入住期间按约定支付后续房费。4.4发票开具：甲方如需开具发票，应提前告知乙方，乙方在核实后开具相应发票。第五条入住与退房5.1入住时间：甲方应在预定入住时间办理入住手续。5.2退房时间：甲方应在预定退房时间前办理退房手续。5.3延迟退房：甲方如需延迟退房，应提前通知乙方，具体延迟退房政策以乙方公布为准。5.4损坏与赔偿：甲方如有损坏酒店设施或房间，应按乙方规定进行赔偿。第六条特殊事项6.1宠物政策：乙方允许携带宠物入住的房间和区域，具体规定以乙方公布为准。6.2吸烟政策：乙方提供指定吸烟区域，甲方应在指定区域吸烟。6.3安静政策：乙方要求甲方在酒店内保持安静，不得影响其他旅客休息。6.4安全政策：乙方负责酒店内的安全保障，甲方应遵守酒店内安全规定。第七条甲方权利与义务7.1甲方权利：享受乙方提供的住宿服务及相关设施，按照本合同约定退房。7.2甲方义务：支付房费及相关费用，爱护乙方提供的住宿设施，遵守酒店内的规定。第八条乙方权利与义务8.1乙方权利：按照本合同约定向甲方提供住宿服务，收取房费及相关费用。8.2乙方义务：保证酒店设施的正常运行，提供安全、舒适的住宿环境，解答甲方的疑问，处理甲方的问题。第九条违约与责任9.1甲方违约：甲方未按本合同约定支付房费及相关费用，或延迟退房未按要求支付延迟退房费用的，乙方有权按照约定收取违约金或损失赔偿金。9.2乙方违约：乙方未按照本合同约定提供住宿服务的，甲方有权要求乙方退还已支付的房费，并有权要求乙方支付违约金或损失赔偿金。9.3免责条款：乙方不承担因不可抗力导致的无法提供住宿服务的责任。第十条争议解决10.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。10.3法律途径：双方同意，如本合同的任何条款与法律相抵触，该条款将按法律规定进行调整，但不影响其他条款的执行。第十一条适用法律11.1合同签订地法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同效力12.1合同生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同终止：本合同在甲乙双方履行完毕合同义务后终止。12.3合同续约：双方同意，在本合同到期前，可协商续约。第十三条其他条款13.1隐私保护：乙方承诺保护甲方的隐私，未经甲方同意，不得向第三方泄露甲方的个人信息。13.2信息保密：乙方承诺保密甲方提供的预订信息，未经甲方同意，不得用于其他目的。13.3营销推广：乙方有权使用甲方的个人信息进行营销推广，但应遵守相关法律法规，不得过度收集和使用。13.4合作伙伴：乙方有权将本合同项下的住宿服务与其他合作伙伴的服务相结合，提供给甲方。第十四条附件14.1房间设施清单：详细列明房间内的设施及其状态。14.2服务项目与价格：详细列明乙方提供的服务项目及其价格。14.3特别优惠信息：如有特别优惠活动，乙方应向甲方提供详细信息。14.4酒店地图与交通指引：提供酒店位置及如何到达酒店的交通指引。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方：指本合同之外，与甲方或乙方有合同关系或法律关系，参与本合同履行过程的个人、单位或组织。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：如中介机构、预订平台等，协助甲方预订乙方酒店住宿服务。2.2服务供应商介入：如餐饮、娱乐、旅游等，向甲方提供与住宿服务相关的附加服务。2.3保险公司介入：如甲方购买的旅行保险，涉及本合同约定的保险理赔。2.4政府机构介入：如公安、税务、卫生等，对酒店的经营活动进行监管。第三条第三方责任与义务3.1中介方责任：中介方应如实向甲方传递乙方提供的住宿服务信息，保证信息的真实性和准确性。3.2服务供应商责任：服务供应商应按照约定向甲方提供附加服务，保证服务质量和安全。3.3保险公司责任：保险公司应按照保险合同的约定，承担甲方在住宿过程中发生保险事故的赔偿责任。3.4政府机构责任：政府机构应依法对酒店的经营活动进行监管，保障甲乙双方的合法权益。第四条第三方责任限额4.1中介方责任限额：中介方因故意或过失导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过甲方支付的中介费。4.2服务供应商责任限额：服务供应商因提供附加服务导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过甲方支付的服务费用。4.3保险公司责任限额：保险公司应按照保险合同的约定，承担甲方在住宿过程中发生保险事故的赔偿责任，但赔偿金额不超过保险合同约定的赔偿限额。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系：第三方与甲方之间的合同关系，不影响本合同的履行。甲方与第三方之间的纠纷，由双方自行解决。5.2第三方与乙方关系：第三方与乙方之间的合同关系，不影响本合同的履行。乙方与第三方之间的纠纷，由双方自行解决。第六条第三方介入的协调与沟通6.1甲方与第三方沟通：甲方在住宿过程中，如有疑问或需求，可直接与第三方沟通。6.2乙方与第三方沟通：乙方在提供住宿服务过程中，如有疑问或需求，可直接与第三方沟通。6.3第三方与甲乙方的沟通：第三方在履行合同过程中，如有疑问或需求，应与甲乙方及时沟通，确保合同的顺利履行。第七条第三方介入的变更与解除7.1甲方变更第三方：甲方如需变更中介方或服务供应商，应提前通知乙方，并经乙方同意。7.2乙方变更第三方：乙方如需变更服务供应商或合作伙伴，应提前通知甲方，并经甲方同意。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方违约：第三方未按照本合同约定履行义务，导致甲乙双方损失的，应承担相应的违约责任。8.2甲乙双方违约：甲乙双方未按照本合同约定履行义务，导致第三方损失的，应承担相应的违约责任。第九条第三方介入的争议解决9.1甲乙方与第三方争议：甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的适用法律10.1本合同履行过程中，第三方介入的争议解决适用中华人民共和国法律。第十一条第三方介入的合同效力11.1本合同及第三方介入的补充协议，自甲乙双方与第三方签订后生效。11.2本合同及第三方介入的补充协议，一式三份，甲乙双方及第三方各执一份。如有冲突，以三方共同确认的为准。第十二条第三方介入的其他条款12.1隐私保护：第三方应保护甲乙双方的隐私，未经甲乙双方同意，不得向第三方泄露甲乙双方的个人信息。12.2信息保密：第三方应保密甲乙双方提供的预订信息，未经甲乙双方同意，不得用于其他目的。12.3营销推广：第三方有权使用甲乙双方的个人信息进行营销推广，但应遵守相关法律法规，不得过度收集和使用。12.4合作伙伴：第三方有权将本合同项下的住宿服务与其他合作伙伴的服务相结合，提供给甲乙双方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：房间设施清单详细列明房间内的设施及其状态，包括床铺、家具、卫生间、热水供应、空调、电视、网络等。附件2：服务项目与价格详细列明乙方提供的服务项目及其价格，包括餐饮、娱乐、旅游等附加服务。附件3：特别优惠信息如有特别优惠活动，乙方应向甲方提供详细信息，包括优惠内容、优惠期限、优惠条件等。附件4：酒店地图与交通指引提供酒店位置及如何到达酒店的交通指引，包括地图、路线说明、公共交通信息等。附件5：保险条款详细列明保险合同的条款，包括保险责任、保险金额、保险期限、理赔流程等。附件6：政府机构监管规定提供政府机构对酒店经营活动的监管规定，包括相关法律法规、卫生标准、安全要求等。附件7：第三方服务协议详细列明与中介方、服务供应商、保险公司等第三方的服务协议内容，包括服务范围、服务标准、违约责任等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.中介方未如实传递乙方提供的住宿服务信息。2.服务供应商未按照约定提供附加服务。3.保险公司未按照保险合同约定承担赔偿责任。4.政府机构未依法对酒店的经营活动进行监管。责任认定：1.中介方未如实传递信息，导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过甲方支付的中介费。2.服务供应商未提供附加服务，导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过甲方支付的服务费用。3.保险公司未承担赔偿责任，导致甲方损失的，应按照保险合同的约定承担赔偿责任，赔偿金额不超过保险合同约定的赔偿限额。4.政府机构未依法进行监管，导致甲方损失的，应依法承担相应的责任。示例说明：如中介方未如实传递乙方提供的住宿服务信息，导致甲方预订的房间与实际入住的房间不符，甲方因此遭受损失，中介方应承担赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.合同：指甲乙双方签订的，具有法律约束力的协议，明确双方的权利和义务。2.住宿服务：指乙方提供给甲方的，在酒店内住宿的服务。3.第三方：指与甲方或乙方有合同关系或法律关系，参与本合同履行过程的个人、单位或组织。4.中介方：指协助甲方预订乙方酒店住宿服务的个人、单位或组织。5.服务供应商：指向甲方提供与住宿服务相关的附加服务的个人、单位或组织。6.保险公司：指提供旅行保险的个人、单位或组织。7.政府机构：指对酒店的经营活动进行监管的个人、单位或组织。1.合同：本合同是指甲乙双方签订的，具有法律约束力的协议，明