2024年智能家居产品销售与服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智能家居产品销售与服务合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1智能家居产品1.2销售与服务1.3甲方1.4乙方1.5本合同第二条产品销售2.1产品种类与型号2.2销售数量与价格2.3支付方式与期限2.4交付方式与时间第三条售后服务3.1保修期限与范围3.2维修服务3.3技术支持与培训3.4服务质量保证第四条技术支持与更新4.1技术支持内容4.2产品更新政策第五条宣传与推广5.1宣传材料5.2推广活动第六条商业秘密与知识产权6.1保密义务6.2知识产权保护第七条违约责任7.1甲方违约7.2乙方违约第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条一般条款10.1可转让性10.2不可分割性10.3完整合同第十一条适用法律与管辖11.1适用法律11.2争议管辖第十二条通知与通讯12.1通知方式12.2通讯地址与联系方式第十三条合同附件13.1产品清单13.2技术参数13.3售后服务政策第十四条其他条款14.1双方约定事项14.2默认条款第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1智能家居产品本合同所称智能家居产品，是指由乙方生产或销售，通过互联网、物联网等技术实现远程控制、智能互联的家居设备，包括但不限于智能音响、智能照明、智能安防、智能家电等。1.2销售与服务本合同所称销售，是指甲方购买乙方所生产的智能家居产品的活动。本合同所称服务，是指乙方为甲方提供的与智能家居产品相关的安装、维修、技术支持等服务。1.3甲方本合同甲方是指购买乙方智能家居产品的自然人、法人或其他组织。1.4乙方本合同乙方是指生产或销售智能家居产品的自然人、法人或其他组织。1.5本合同本合同是指甲方与乙方之间，就智能家居产品的销售与服务所达成的权利义务关系的书面文件。第二条产品销售2.1产品种类与型号乙方根据甲方的需求，提供包括但不限于智能音响、智能照明、智能安防、智能家电等在内的多种智能家居产品供甲方选择。具体产品型号、规格和价格详见附件一。2.2销售数量与价格甲乙双方根据市场情况和甲方实际需求，协商确定产品的销售数量和价格。具体数量和价格详见附件一。2.3支付方式与期限甲方支付乙方产品款项的方式为银行转账，自双方签订本合同之日起七个工作日内，甲方应将全部款项支付给乙方。2.4交付方式与时间乙方根据甲方所购产品的型号、数量和甲方提供的收货地址，通过物流公司将产品交付给甲方。自双方签订本合同之日起，乙方应在十个工作日内将产品送达甲方指定地点。第三条售后服务3.1保修期限与范围乙方提供的智能家居产品，自购买之日起，保修期限为两年。保修范围包括产品本身的质量问题以及正常使用过程中的非人为损坏。3.2维修服务保修期内，如产品出现故障，乙方负责提供维修服务。维修时间自收到甲方维修申请之日起，乙方应在三个工作日内响应，并在五个工作日内完成维修。3.3技术支持与培训乙方为甲方提供产品安装、使用培训等技术支持。培训方式可以是线上或线下，具体由双方协商确定。3.4服务质量保证乙方承诺提供的产品和服务符合国家标准和行业规定，如有违反，乙方应承担相应责任。第四条技术支持与更新4.1技术支持内容乙方为甲方提供与产品相关的技术咨询、使用指导、故障排查等服务。4.2产品更新政策乙方根据市场情况和科技进步，定期更新产品功能和性能。如甲方需要升级产品，乙方提供相应的升级服务。第五条宣传与推广5.1宣传材料乙方提供包括但不限于产品手册、宣传册、视频资料等在内的宣传材料，供甲方了解产品。5.2推广活动乙方可以组织线上或线下的推广活动，提高产品知名度。甲方有权参加乙方组织的推广活动。第六条商业秘密与知识产权6.1保密义务甲乙双方在合同履行过程中，获悉对方的商业秘密，应予以严格保密。商业秘密包括但不限于产品技术、市场战略、客户信息等。6.2知识产权保护乙方保证提供的产品不侵犯他人的知识产权。如发生知识产权纠纷，乙方应承担相应责任。第八条违约责任8.1甲方违约甲方未按合同约定支付款项的，应向乙方支付迟延付款违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。如甲方逾期付款超过三个月，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总价款的百分之二十作为违约金。8.2乙方违约乙方未按合同约定交付产品或提供服务的，应向甲方支付迟延交付违约金，违约金计算方式为迟延交付产品金额的千分之五。如乙方逾期交付超过三个月，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总价款的百分之二十作为违约金。乙方提供的产品存在质量问题或瑕疵的，乙方应在接到甲方通知后十个工作日内予以更换或修复。如乙方未能在规定时间内更换或修复，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总价款的百分之二十作为违约金。第八条争议解决8.1协商解决甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如协商不成，双方同意提交中国消费者协会或其他mutuallyagreeduponmediationorganization进行调解。8.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.4法律途径如上述方式无法解决争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。9.2合同变更本合同的变更须经甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。9.3合同终止本合同终止的条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同履行完毕；（3）一方违反合同规定，对方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行。第十条一般条款10.1可转让性未经对方书面同意，甲方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。10.2不可分割性本合同中的各项条款是相互依存和不可分割的，任何一项条款的无效或解除均不影响其他条款的效力。10.3完整合同本合同是甲乙双方关于智能家居产品销售与服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面的协议和谈判。第十一条适用法律与管辖11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖如发生争议，双方同意提交中国消费者协会或其他mutuallyagreeduponmediationorganization进行调解。如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条通知与通讯12.1通知方式双方通过书面形式发送通知，通知应以邮递确认日期或电子通讯的发送日期为准。12.2通讯地址与联系方式甲乙双方的通讯地址和联系方式详见附件二。第十三条合同附件13.1产品清单13.2技术参数13.3售后服务政策第十四条其他条款14.1双方约定事项本合同未尽事宜，甲乙双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2默认条款如本合同的任何条款与双方之间的口头协议或之前书面协议相冲突，以本合同为准。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同履行有关联的其他自然人、法人或其他组织。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应遵守中华人民共和国法律法规及相关行业规范，确保其行为合法合规。1.3第三方义务第三方应按照约定履行其在合同中的义务，并承担相应责任。如第三方未能履行义务或造成甲方、乙方损失的，第三方应承担相应的法律责任。第二条第三方介入的情形2.1中介服务如本合同履行过程中需要中介服务，甲方、乙方应选择具有合法资质的中介机构。中介机构的行为代表其自身，而非甲方或乙方。2.2技术支持如本合同约定第三方提供技术支持，第三方应按照约定提供服务，并承担技术支持过程中的责任。2.3物流配送如本合同约定第三方负责产品交付，第三方应按照约定时间、地点完成产品交付。如第三方未能按时、按规定地点交付产品，甲方有权要求乙方承担相应责任。第三条第三方责任限额3.1责任限制除非本合同另有约定，第三方对甲方、乙方造成的损失，承担的责任限额不超过其在本合同中收取的费用。3.2损失赔偿第三方因履行合同造成甲方、乙方损失的，第三方应承担赔偿责任。赔偿金额根据损失的具体情况确定，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、合理费用等。3.3连带责任如第三方因故意或重大过失导致甲方、乙方损失，第三方及其法定代表人、主要负责人、实际控制人、affiliates、relatedparties等，应承担连带赔偿责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1独立法律地位第三方与甲方、乙方之间具有独立的法律地位，各方之间的纠纷应自行解决。4.2分担损失如因第三方原因导致甲方、乙方损失，甲方、乙方应根据实际情况分担损失。4.3第三方权利第三方对本合同的履行享有权利，包括但不限于要求甲方、乙方按照约定履行合同义务。第五条第三方介入的变更与解除5.1变更本合同履行过程中，如需变更第三方，甲方、乙方应签订书面协议，并通知第三方。5.2解除如甲方、乙方解除与第三方的合同，应提前书面通知第三方。解除合同后，第三方不再享有本合同项下的权利和义务。第六条第三方与合同解除6.1第三方原因导致合同解除如第三方违反本合同，导致甲方、乙方解除合同，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2非第三方原因导致合同解除如因甲方、乙方原因导致合同解除，第三方有权要求甲方、乙方支付合同约定费用及合理损失。第七条第三方与合同终止7.1合同终止条件本合同终止的条件如下：（1）合同履行完毕；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违反合同规定，对方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行。7.2第三方权利与义务合同终止后，第三方对甲方、乙方不承担任何义务，但第三方在本合同履行过程中产生的权利义务关系，不受影响。第八条第三方保密义务8.1保密内容第三方应对本合同履行过程中获悉的甲方、乙方商业秘密予以保密，包括但不限于技术秘密、商业计划、客户信息等。8.2保密期限第三方保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或解除后五年内有效。第九条第三方违约责任9.1第三方违约第三方未按本合同约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2第三方与甲乙方关系第三方违约导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。第三方不应免除甲方、乙方的权利。第十条第三方与争议解决10.1第三方争议解决第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2第三方诉讼第三方在本合同履行过程中产生的诉讼，不影响甲方、乙方之间的合同关系。第十一条第三方与法律适用11.1法律适用本合同及第三方介入的相关条款，适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖如发生争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品清单详细列出乙方提供的智能家居产品清单，包括产品名称、型号、规格、价格等信息。附件二：技术参数详细列出乙方提供的智能家居产品的技术参数，包括产品功能、性能、接口标准等信息。附件三：售后服务政策详细列出乙方向甲方提供的售后服务政策，包括保修期限、维修服务、技术支持与培训等内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按合同约定支付款项。2.乙方未按合同约定交付产品或提供服务。3.第三方未按合同约定履行义务。责任认定标准：1.甲方未按合同约定支付款项的，应向乙方支付迟延付款违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。如甲方逾期付款超过三个月，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总价款的百分之二十作为违约金。2.乙方未按合同约定交付产品或提供服务的，应向甲方支付迟延交付违约金，违约金计算方式为迟延交付产品金额的千分之五。如乙方逾期交付超过三个月，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总价款的百分之二十作为违约金。3.第三方未按合同约定履行义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：1.甲方未按合同约定支付款项，如甲方逾期付款超过三个月，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总价款的百分之二十作为违约金。2.乙方未按合同约定交付产品或提供服务，如乙方逾期交付超过三个月，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总价款的百分之二十作为违约金。3.第三方未按合