2024大型商场商业物业管理与运营合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024大型商场商业物业管理与运营合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与性质1.2乙方名称与性质1.3商场名称与位置1.4商业物业的定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理内容3.1乙方责任与义务3.1.1商场维护与保养3.1.2安全管理3.1.3绿化与清洁3.1.4公共设施管理3.2甲方责任与义务3.2.1支付物业管理费3.2.2遵守商场规定第四条运营管理4.1乙方运营管理职责4.1.1商户管理4.1.2活动策划与执行4.1.3顾客服务4.2甲方运营配合4.2.1提供必要资料4.2.2协助乙方开展运营工作第五条物业管理费用5.1物业管理费用的标准5.2费用支付方式与时间5.3费用调整机制第六条维修基金6.1维修基金的设立与管理6.2基金的使用条件与程序第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的处理事项第八条违约责任8.1乙方违约责任8.2甲方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密义务与期限第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理第十二条合同的签署与生效12.1合同签署地点与时间12.2合同生效条件第十三条其他约定13.1商场品牌形象保护13.2法律法规变化影响13.3通知与联系地址第十四条附则14.1合同附件14.2合同修改与补充14.3合同解除条件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与性质甲方性质：甲方是一家依法成立并有效存在的企业法人，具有签订和履行本合同的权利与能力。1.2乙方名称与性质乙方性质：乙方是一家具备物业管理资质的专业公司，具有签订和履行本合同的权利与能力。1.3商场名称与位置商场位置：位于。1.4商业物业的定义商业物业指的是甲方所拥有的、位于上述位置的、用于经营零售、餐饮、娱乐等商业活动的建筑物及其附属设施。第二条合同期限2.1合同开始日期合同的开始日期为双方签署本合同之日起。2.2合同结束日期合同的结束日期为____年__月__日。第三条物业管理内容3.1乙方责任与义务3.1.1商场维护与保养乙方负责对商场的设施、设备进行日常维护、保养和管理，确保商场设施的正常运行。3.1.2安全管理乙方负责商场的消防安全、公共安全及员工安全，制定并执行相应的安全管理制度，保障商场的安全。3.1.3绿化与清洁乙方负责商场的绿化工作及公共区域的清洁工作，保持商场环境整洁、绿化植物的生长状况良好。3.1.4公共设施管理乙方负责商场的公共设施（如卫生间、电梯、楼梯等）的管理与维护，确保其正常使用。3.2甲方责任与义务3.2.1支付物业管理费甲方应按本合同约定的费用标准、支付方式和时间，向乙方支付物业管理费。3.2.2遵守商场规定甲方应遵守商场的各项规定，包括但不限于消防安全规定、公共秩序维护规定等。第四条运营管理4.1乙方运营管理职责4.1.1商户管理乙方负责商场的商户管理，包括但不限于商户招租、商户经营行为的规范与监督等。4.1.2活动策划与执行乙方负责商场的各类活动的策划与执行，包括但不限于促销活动、节日庆典活动等。4.1.3顾客服务乙方负责商场的顾客服务工作，包括但不限于提供导购服务、处理顾客投诉等。4.2甲方运营配合4.2.1提供必要资料甲方应向乙方提供与商场运营相关的必要资料，包括但不限于商户信息、活动计划等。4.2.2协助乙方开展运营工作甲方应协助乙方开展商场的运营工作，包括但不限于提供场地、提供人员支持等。第五条物业管理费用5.1物业管理费用的标准物业管理费用的标准为人民币（大写）：____元整（小写）：____元/月。5.2费用支付方式与时间甲方应通过银行转账的方式，每月__日前，向乙方支付当月的物业管理费用。5.3费用调整机制如因市场行情、政策等因素导致物业管理费用发生变动，双方可协商调整费用标准。第六条维修基金6.1维修基金的设立与管理甲乙双方共同设立维修基金，用于商场的设施、设备的维修和更新。6.2基金的使用条件与程序基金的使用需经双方协商一致，并按照约定的程序进行。第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件本合同的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式进行确认。7.2合同终止条件本合同的终止条件如下：（1）双方协商一致解除本合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）法律、法规、政策等原因导致合同无效。7.3合同终止后的处理事项合同终止后，乙方应将商场的物业管理权交还给甲方，并按照约定处理合同终止后的相关事项。第八条违约责任8.1乙方违约责任乙方违反本合同的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2甲方违约责任甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中发生的任何争议。9.2调解解决如协商不成，双方同意向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.4法律途径本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息的定义保密信息是指本合同履行过程中双方相互披露的、不为公众所知晓的、具有商业价值的信息。10.2保密义务与期限双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方披露。保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止后__年止。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商决定是否继续履行本合同。第十二条合同的签署与生效12.1合同签署地点与时间本合同于____年__月__日在____（地点）签署。12.2合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十三条其他约定13.1商场品牌形象保护乙方应尊重并保护商场的品牌形象，未经甲方授权，不得使用商场的商标、名称等。13.2法律法规变化影响如因法律法规的变化，导致本合同的部分或全部内容不符合法律要求，双方应协商修改或终止本合同。13.3通知与联系地址双方应事先约定并通知对方本合同项下的所有通知、通讯及其他书面文件的送达地址。第十四条附则14.1合同附件本合同附件包括：（1）商场物业管理范围内的设施、设备清单；（2）商场的商户名录；（3）其他双方认为需要附件的文件。14.2合同修改与补充本合同的修改和补充只能以书面形式进行，并由双方签署。14.3合同解除条件除非本合同另有约定，任何一方不得单方面解除本合同。如一方欲解除本合同，应提前__个月书面通知对方，并经双方协商一致。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方是指非本合同当事人，但在本合同履行过程中介入甲乙双方交易或提供服务的个人或机构。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术支持、维修服务提供商等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序甲乙双方在本合同履行过程中如需第三方介入，应事先协商一致，并以书面形式确定。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲乙双方无法独立完成某项合同义务；（2）第三方拥有特定的专业技术或资源，能够提高合同履行的效率或质量；（3）法律、法规或政策要求第三方介入。第三条第三方选择与评审3.1第三方选择甲乙双方应共同选择第三方，并确保第三方具备相应的资质、能力和信誉。3.2第三方评审甲乙双方应对第三方进行评审，包括但不限于第三方的工作能力、服务质量、资信状况等。第四条第三方责任4.1第三方责任限定第三方对甲乙双方承担的责任以其介入合同的范围内为限，第三方不承担合同以外的责任。4.2第三方责任履行第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，提供相应的服务或完成相关工作。第五条第三方费用5.1第三方费用的确定第三方的费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。5.2费用支付方式与时间甲乙双方应按照约定的方式支付第三方费用，并确保费用支付的及时性。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系以合同约定为准，第三方不取代甲乙方的合同地位。6.2第三方与甲方、乙方的沟通与协作第七条第三方违约处理7.1第三方违约处理如第三方违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约与甲方、乙方关系第三方违约不影响甲乙双方之间合同的履行，甲乙双方应协商解决第三方违约问题。第八条第三方退出与替代8.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中如需退出，应提前通知甲乙双方，并经甲乙双方同意。8.2第三方替代程序如第三方不能继续履行合同义务，甲乙双方应协商确定替代方案。第九条第三方介入对合同其他各方的影响9.1第三方介入不影响本合同其他条款的履行，各方应按照原合同约定继续履行各自义务。9.2第三方介入不影响甲乙双方之间的权利义务关系，甲乙双方对第三方的权利义务关系进行约定。第十条附件：第三方介入具体协议本合同附件包括甲乙双方与第三方签订的具体协议，包括但不限于服务内容、费用、期限等。第十一条合同的修改与补充本合同的修改和补充只能以书面形式进行，并由甲乙双方及第三方签署。第十二条合同解除条件除非本合同另有约定，任何一方不得单方面解除本合同。如一方欲解除本合同，应提前__个月书面通知对方，并经甲乙双方及第三方协商一致。本部分内容作为本合同的附件，与本合同具有同等的法律效力。双方在履行本合同时，应严格按照本部分内容执行。如有争议，双方应协商解决，协商不成，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：商场物业管理范围内的设施、设备清单本附件详细列出了商场物业管理范围内的所有设施、设备，包括设施、设备的名称、型号、数量、安装位置、使用状态等信息。附件二：商场的商户名录本附件详细列出了商场的所有商户，包括商户的名称、经营范围、店铺位置、联系方式等信息。附件三：合同双方联系人名录本附件列出了合同双方的联系人信息，包括联系人姓名、职务、联系方式等。附件四：商场品牌形象保护协议本附件明确了甲方对商场品牌形象的保护要求，包括品牌形象的保护范围、保护措施、违约责任等。附件五：法律法规变化影响协议本附件明确了因法律法规变化导致合同内容变更的处理方式，包括变更条件、变更程序、变更后的处理事项等。附件六：第三方服务协议本附件明确了甲乙双方与第三方签订的具体协议，包括服务内容、费用、期限等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付物业管理费；2.乙方未按约定提供物业管理服务；3.第三方未按约定提供服务或完成工作；4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.甲方、乙方、第三方违反合同约定的义务，应承担违约责任；2.违约责任的承担包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；3.违约金的计算方式、赔偿损失的计算方法应在合同中明确。示例说明：假设甲方未按约定时间支付物业管理费，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的计算方式为未支付金额的10%。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同的一方，具有签订和履行本合同的权利和义务。2.乙方：指本合同的另一方，