2024年旅行社客户责任豁免合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅行社客户责任豁免合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方（旅行社）1.2乙方（客户）1.3第三方2.合同范围及内容2.1旅游服务内容2.2责任豁免范围2.3excludedactivities（限制活动）3.责任豁免条件3.1甲方责任豁免的条件3.2乙方责任豁免的条件3.3第三方责任豁免的条件4.责任豁免的限制4.1甲方责任豁免的限制4.2乙方责任豁免的限制4.3第三方责任豁免的限制5.合同的有效期5.1合同生效时间5.2合同终止时间6.合同的变更与解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3第三方违约责任8.争议解决方式8.1双方协商解决8.2提交仲裁机构解决8.3向人民法院提起诉讼9.法律适用9.1适用法律9.2法律解释10.其他条款10.1保密条款10.2不可抗力条款10.3合同的副本11.甲方声明与保证11.1甲方为合法成立并有效存在的旅行社11.2甲方拥有提供旅游服务的资质和能力11.3甲方提供的旅游服务符合国家相关法律法规的规定12.乙方声明与保证12.1乙方为合法成立并有效存在的自然人、法人或其他组织12.2乙方具备完全民事行为能力12.3乙方提供的个人信息真实、准确、完整13.第三方声明与保证13.1第三方为合法成立并有效存在的自然人、法人或其他组织13.2第三方具备提供旅游服务所需的资质和能力13.3第三方提供的旅游服务符合国家相关法律法规的规定14.合同的签署14.1合同签署的时间14.2合同签署的地点14.3合同签署的主体第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅行社）指的是根据中华人民共和国法律合法成立并有效存在的旅行社，具备提供旅游服务的资质和能力。1.2乙方（客户）指的是根据中华人民共和国法律合法成立并有效存在的自然人、法人或其他组织，具备完全民事行为能力。1.3第三方指的是与甲方、乙方无直接合同关系，但可能对甲方提供的旅游服务产生影响的其他自然人、法人或其他组织。第二条合同范围及内容2.1旅游服务内容是指甲方根据乙方预订的要求，为乙方提供的包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等旅游相关服务。2.2责任豁免范围是指在合同有效期内，因甲方、乙方、第三方的原因导致乙方在旅游过程中遭受损失的，根据本合同约定，相应的责任主体可以予以豁免。2.3excludedactivities（限制活动）是指乙方在旅游过程中自愿参加的具有较高风险性的活动，包括但不限于潜水、攀岩、跳伞等。甲方对于乙方的excludedactivities不承担责任。第三条责任豁免条件3.1甲方责任豁免的条件：（1）甲方在提供旅游服务过程中，未违反国家相关法律法规的规定；（2）甲方在提供旅游服务过程中，未故意或过失造成乙方损失；（3）甲方已履行合同约定的义务，且无过错。3.2乙方责任豁免的条件：（1）乙方在旅游过程中，未违反国家相关法律法规的规定；（2）乙方在旅游过程中，未故意或过失造成自身损失；（3）乙方已履行合同约定的义务，且无过错。3.3第三方责任豁免的条件：（1）第三方在提供旅游服务过程中，未违反国家相关法律法规的规定；（2）第三方在提供旅游服务过程中，未故意或过失造成乙方损失；（3）第三方已履行合同约定的义务，且无过错。第四条责任豁免的限制4.1甲方责任豁免的限制：（1）甲方违反国家相关法律法规的规定，导致乙方损失的，甲方不享有责任豁免；（2）甲方故意或过失造成乙方损失的，甲方不享有责任豁免；（3）甲方未履行合同约定的义务，或存在过错的，甲方不享有责任豁免。4.2乙方责任豁免的限制：（1）乙方违反国家相关法律法规的规定，导致自身损失的，乙方不享有责任豁免；（2）乙方故意或过失造成自身损失的，乙方不享有责任豁免；（3）乙方未履行合同约定的义务，或存在过错的，乙方不享有责任豁免。4.3第三方责任豁免的限制：（1）第三方违反国家相关法律法规的规定，导致乙方损失的，第三方不享有责任豁免；（2）第三方故意或过失造成乙方损失的，第三方不享有责任豁免；（3）第三方未履行合同约定的义务，或存在过错的，第三方不享有责任豁免。第五条合同的有效期5.1合同生效时间是指双方签署合同后，合同即刻生效。5.2合同终止时间是指合同约定的服务完成后，合同即告终止。第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件：（1）在合同有效期内，双方协商一致，可以变更合同内容；（2）在合同有效期内，一方因国家法律法规变化、政策调整等原因，需要变更合同内容的，应及时通知另一方，并协商一致。6.2合同解除的条件：（1）在合同有效期内，双方协商一致，可以解除合同；（2）在合同有效期内，一方严重违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同；（3）在合同有效期内，因不可抗力等原因，导致合同无法履行，双方均可解除合同。第八条违约责任8.1甲方违约责任：（1）甲方未按合同约定提供旅游服务的，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%；（2）甲方提供旅游服务不符合国家相关法律法规的规定，或存在严重过错的，应承担相应的法律责任，并向乙方支付赔偿金；（3）甲方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任：（1）乙方未按合同约定支付旅游费用的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%；（2）乙方提供虚假信息或故意隐瞒重要信息的，甲方有权解除合同，乙方应向甲方支付赔偿金；（3）乙方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。8.3第三方违约责任：（1）第三方未按合同约定提供旅游服务的，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%；（2）第三方提供旅游服务不符合国家相关法律法规的规定，或存在严重过错的，应承担相应的法律责任，并向乙方支付赔偿金；（3）第三方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。第九条争议解决方式9.1双方协商解决：双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决；9.2提交仲裁机构解决：如双方协商不成，任何一方均有权将争议提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁；9.3向人民法院提起诉讼：如双方未约定仲裁机构，或仲裁机构作出裁决后一方不服的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律；10.2法律解释：本合同未尽事宜，按国家法律法规的规定执行；本合同中的条款如有抵触，以国家法律法规的规定为准。第十一条其他条款11.1保密条款：双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息，应予以严格保密，未经对方同意不得泄露给第三方；11.2不可抗力条款：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任；11.3合同的副本：双方各执一份合同正本，具有同等法律效力。第十二条甲方声明与保证12.1甲方为合法成立并有效存在的旅行社，具备提供旅游服务的资质和能力；12.2甲方拥有提供旅游服务的资质和能力，提供的旅游服务符合国家相关法律法规的规定；12.3甲方提供的旅游服务符合合同约定。第十三条乙方声明与保证13.1乙方为合法成立并有效存在的自然人、法人或其他组织，具备完全民事行为能力；13.2乙方具备完全民事行为能力，提供的个人信息真实、准确、完整；13.3乙方按照合同约定支付旅游费用，并履行其他合同约定的义务。第十四条合同的签署14.1合同签署的时间：本合同自双方签字或盖章之日起生效；14.2合同签署的地点：中华人民共和国；14.3合同签署的主体：甲方（旅行社）和乙方（客户）。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义和范围15.1第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，除了甲乙双方外，涉及到的其他自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、服务提供方、合作伙伴等。15.2第三方介入的范围包括但不仅限于：（1）为甲方提供旅游服务所需资源的单位或个人；（2）协助甲方完成旅游服务过程中所需的辅助性服务单位或个人；（3）在旅游过程中，提供给乙方额外服务或商品的单位或个人。16.第三方介入的责任限定16.1第三方介入并不改变甲乙双方在本合同中的权利和义务。第三方介入的行为和责任，由第三方自行承担。16.2甲方和乙方在选择第三方时，应谨慎审查第三方的资质和能力，以确保其能够履行合同约定的义务。对于甲方和乙方基于合理信任选择第三方而导致的损失，甲方和乙方不承担责任。16.3第三方应按照合同约定提供服务，如第三方未履行合同约定或存在过错，导致乙方损失的，乙方有权向第三方追偿，甲方和乙方不承担责任。17.第三方介入的额外条款17.1甲方和乙方应与第三方签订相应的补充协议，明确第三方的服务内容、质量标准、责任限制等条款，以确保旅游服务的顺利进行。17.2甲方和乙方应要求第三方提供必要的担保，如保证金、保函等，以保障其履行合同义务。17.3甲方和乙方应监督第三方的工作过程，确保其符合国家相关法律法规和合同约定。如第三方存在违法行为或违反合同约定，甲方和乙方有权要求其改正或解除合同。18.第三方责任限额的界定18.1第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，对乙方造成的损失承担的最高赔偿金额。18.2甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额，以确保乙方在遭受损失时能够获得相应的赔偿。18.3甲方和乙方应根据第三方的服务质量、信誉等因素，合理确定责任限额。如第三方未履行合同约定或存在过错，导致乙方损失的，乙方有权向第三方追偿，但追偿金额不得超过约定的责任限额。19.第三方介入的争议解决19.1如甲方和乙方与第三方发生争议，应通过友好协商解决；19.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至双方约定的仲裁机构进行仲裁；19.3如双方未约定仲裁机构，或仲裁机构作出裁决后一方不服的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。20.其他相关事项20.1甲方和乙方应妥善保管与第三方签订的补充协议和相关文件，以备不时之需；20.2甲方和乙方应根据合同履行情况，及时与第三方进行沟通和协调，确保旅游服务的顺利进行；20.3本合同的第三方介入相关条款，如有未尽事宜，应由国家法律法规和双方共同协商确定。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：合同主体资质证明附件2：旅游服务项目明细附件3：第三方服务提供方资质证明附件4：第三方服务提供方服务内容说明附件5：第三方服务提供方责任限制协议附件6：旅游行程安排附件7：旅游费用支付凭证附件8：合同变更协议附件9：合同解除协议附件10：争议解决机构确认书附件的详细要求和说明：附件1：合同主体资质证明本附件应包含甲方和乙方的合法成立的证明文件，包括但不限于营业执照、组织机构代码证、税务登记证等。附件2：旅游服务项目明细本附件应详细列明甲方提供的旅游服务项目，包括但不限于交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。附件3：第三方服务提供方资质证明本附件应包含第三方的合法成立的证明文件，包括但不限于营业执照、组织机构代码证、税务登记证等。附件4：第三方服务提供方服务内容说明本附件应详细说明第三方提供服务的内容，包括但不限于服务的时间、地点、质量标准等。附件5：第三方服务提供方责任限制协议本附件应明确第三方的责任限制，包括但不限于责任限额、责任免除等。附件6：旅游行程安排本附件应详细描述旅游行程的安排，包括但不限于出发时间、到达时间、景点安排等。附件7：旅游费用支付凭证本附件应包含乙方向甲方支付旅游费用的凭证，包括但不限于银行转账凭证、现金支付凭证等。附件8：合同变更协议本附件应明确合同变更的条件和程序。附件9：合同解除协议本附件应明确合同解除的条件和程序。附件10：争议解决机构确认书本附件应明确双方选择的争议解决机构，包括但不限于仲裁机构或人民法院。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定提供旅游服务。2.甲方提供旅游服务不符合国家相关法律法规的规定。3.甲方故意或过失造成乙方损失。4.乙方未按合同约定支付旅游费用。5.乙方提供虚假信息或故意隐瞒重要信息。6.乙方未履行合同约定的其他义务。7.第三方未按合同约定提供服务。8.第三方提供服务不符合国家相关法律法规的规定。9.第三方故意或过失造成乙方损失。10.第三方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定标准：1.甲方违约责任：甲方应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。2.乙方违约责任：乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。3.第三方违约责任：第三方应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。简要示例说明：假设甲方因故未能按合同约定提供旅游服务，甲方应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。说明三：法律名词及解释：1.合同主体：指本合同的双方，即甲方（旅行社）和乙方（客户）。2.第三方：指本合同的一方，即提供旅游服务的第三方。3.旅游服务：指甲方根据乙方预订的要求，为乙方提供的包括但不限