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文档简介
食堂承包合同的服务质量标准第一条合同双方甲方(全称):_________(以下简称“甲方”)乙方(全称):_________(以下简称“乙方”)双方基于平等、自愿、诚信的原则,就食堂承包事宜签订本合同,以明确双方的权利与义务。第二条合同标的1.本合同标的为食堂承包服务,具体内容包括但不限于:餐饮服务、食品采购、人员管理、卫生管理等。2.双方同意按本合同约定的条件开展食堂承包相关合作。第三条工作/服务范围1.乙方将为甲方提供以下服务:餐饮服务:按甲方需求制定菜单、提供午餐和晚餐服务,确保伙食营养均衡。食品采购:负责所有餐饮原材料的采购,确保食品新鲜、卫生。人员管理:负责食堂工作人员的招聘、培训与管理,确保服务质量。卫生管理:负责食堂环境的卫生管理,定期进行卫生检查,确保符合相关卫生标准。2.乙方保证按合同要求,按时完成工作,确保服务质量符合甲方的要求。第四条合同期限1.合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日终止。2.合同期满,若双方无异议,可续签合同,或另行签订补充协议。第五条工作/服务质量标准1.乙方提供的餐饮服务应符合以下质量标准:菜品口味应符合大众口味,确保营养均衡。每日提供的餐品种类应不少于____种,确保食材的多样性。食品采购应遵循新鲜、无污染的原则,所有原材料须具备相关的检验合格证明。2.乙方对所交付的服务质量负责,如不符合标准,乙方应免费进行整改,确保达到合同约定的质量标准。第六条付款方式1.本合同总金额为_________元(大写:_________元整)。2.付款方式:甲方应在每月____日前向乙方支付当月的服务费用。3.乙方应在收到款项后提供相应的收据或发票,确保财务透明。第七条双方权利和义务1.甲方的权利与义务:按合同约定及时付款,确保乙方正常运营。向乙方提供必要的协助和资料,确保乙方顺利开展工作。对乙方的服务质量进行监督与评估,提出合理建议和意见。2.乙方的权利与义务:按合同要求提供符合标准的餐饮服务,确保满足甲方的需求。按时交付服务,不得无故延误,并采取措施保障服务的连续性。定期向甲方汇报服务情况,接受甲方的监督和指导。第八条违约责任1.若一方未履行合同义务,需向另一方支付违约金:_________元。2.若违约造成经济损失,违约方应承担赔偿责任,具体金额由双方协商确定。3.乙方如因质量问题被甲方投诉,需在____日内整改,未按时整改的,甲方有权要求乙方赔偿损失。第九条争议解决1.本合同履行过程中,若发生争议,双方应本着友好协商的原则解决。2.如协商不成,双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼,依法解决争议。第十条合同终止1.在下列情况下,本合同可提前终止:双方协商一致,达成终止协议。一方严重违约,致使合同无法继续履行。2.合同终止后,双方应按实际履行情况结清款项,确保无未结清的经济纠纷。第十一条补充条款1.未尽事宜由双方协商,并以书面形式补充,本合同补充协议与本合同具有同等效力。2.本合同一式两份,双方各执一份,具同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。甲方(签字/盖章):_________乙方(签字/盖章):_________签订日期:____年____月____日签订地点:_________附则:服务质量的持续改进和评估机制为确保服务质量的持续提升,双方应定期召开会议,评估乙方的服务质量,收集甲方员工的反馈意见,制定相应的改进措施。乙方应根据评估结果和反馈意见,及时调整服务
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