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文档简介
东莞市德林环境工程有限公司(汕头分公司)
公
司
规
章
制
度
2016年1月
目录
第一章公司概要
第二章经营政策
第三章员工基本守则
第四章会议、工作及学习制度
第五章设备运用规定
第六章物资管理规定
第七章合同管理制度
第八章文件、资料管理制度
第九章销售制度
第十章人事管理规定
第十一章考勤管理规定
第十二章嘉奖惩处规定
第十三章员工上班应有的工作看法
第一部分公司制度
第一章公司概要
1公司概要
本公司主要从事环保产品、计算机软件、电子通讯设备、节
能设备、污水药剂的研发、销售及技术服务;承接环保工程、环
境工程、装饰工程。污水设备的销售,安装调试,维护。
东莞市德林环境工程有限公司位于广东省东莞市南城中心商务
区。我公司主动探究环保监测领域,推动水环境和工业污染源水
质在线自动监测系统的优化及集成。始终坚持诚信和让利于客
户,坚持用自己的服务去打动客户。
2工作时间
上午09:00~12:00
中午休息12:00~14:00(包括午餐时间)
下午14:00~18:00
第二章经营政策
1四大经营政策
1.1开发政策一秉持恳切・耐性•努力,发挥创意,开发
品质完备之一1流软件;
1.2品质政策一善用全部资源,持续品质提升,符合客户
需求,满足顾客期望;
1.3管理政策一奖赏分明,将资源作合理及有效支配,关
切员工,并维护平安良好
工作条件;
1.4人事政策一因材任用,随时考核,讲求绩效,公允竞
争。
2两大坚持
2.1侵占公司资产者除名
公司五大资产:人资产,财务资产,信息资产,信用
资产,智能资产。
2.2泄漏公司机密者除名
公司三大机密:产品机密、销售机密、技术机密。
第三章员工基本守则
为谋求公司发展及员工福祉,全体员工应遵守下列各项所订
之服务守则:
1公司员工应忠勤职守,遵奉本公司一切规章,听从主管人员
之合理指挥,不得敷衍塞责,主管人员对员工应亲切指导。
2公司员工对内应细致工作,疼惜公物,削减损耗,提高质量,
增加生产,对外应保守业务或职务上之机密。
3公司员工应敬重公司信誉,凡个人看法涉及本公司方面者,
非经许可,不得对外发表,除办理本公司指定任务外,不得
擅用本公司名义。
4公司员工关于职务上之报告,均应循级而上,不得越级呈报,
但紧急或特殊状况不在此限。
5公司员工在工作时间内,未经核准不得擅离工作岗位。
16公司员工应依照规定时间上下班,除出差请假外,必需亲自
做考勤记录,亦不得迟到、早退或旷职。
17公司员工在上班时间禁止在公共区域内吸烟。
第四章会议、工作及学习制度
为使公司工作正常运转,做到上传下达、相互沟通,按支配、
有步骤的开展公司经营活动,特制定本制度:
1每周一由经理主持召开一次全体员工会议,其内容为传达公
司新的确定和支配,总结上周工作,支配本周工作,听取大
家看法等;
2每月月底召开一次经理睬议,主要是总结本月工作,提出下
月工作支配及存在的问题;
3有关公司的重大问题,经理可以随时召开会议,沟通状况,
探讨解决对策;
4每次全体员工会议,由办公室负责记录,整理睬议要点存档;
5经理睬议,由经理部指定人员,做会议记录;
6公司员工应每周、每月向主管经理提交一份工作总结,一份
工作支配。出差人员每日写工作记录和支配;
7公司工作管理实行经理负责制;
8公司依据各部门的实际须要,支配技术、管理等培训课程;
9全体职员除参加公司组织的各种培训外,还应当主动开展自
学相互学习活动,取长补短,逐步提高学问及业务水平。
第五章设备运用规定
1范围
设备基本分为:固定办公设备、移动办公设备、工程、技术
运用工具、借用设备。
1.1固定办公设备包括:计算机、传真机、扫描仪、装订机、
打印机等;
1.2移动办公设备包括:笔记本电脑、便携式打印机、刻录
机、摄像机、数码相机等;
1.3工程、技术运用工具包括:生产、调试、修理等加工和
服务所用到的一切工具;
1.4凡不是本公司的设备、工具,在本公司运用,均可称为
借用设备。
2运用规定
2.1固定办公设备
2.1.1固定设备因长期运用,归员工个人或部门向公司长期
借用,同时有保管和维护的责任;
2.1.2在借用运用过程中,如因个人操作上的疏忽,而导致设
备的人为性损坏,并给公司造成确定的经济损失,公司
酌情对个人(或部门)进行经济赔偿或处分,
3.1固定办公设备、移动办公设备,由经理指定办公室人员
负贡领用登记和归库;
3.2工程、技术运用工具由库存管理员负责领用登记和归库;
3.3办公设备、工具的损坏,由办公室负责检验损坏程度。
修理或报废,上报公司审核后,再做处理;
带格天的:项H符号和编号
第六章物资管理规定
公司是IS09001:2000质量认证企业,一切物资管理规定以
《选购限制程序》、《合格供应商限制程序》、《不合格品限
制程序》《物流管理限制程序》为管理依据。
1物资选购
1.1工程项目所需的设备、材料、元器件、加工件等等,由
相关的部门依据合同设计方案所需,填写《商品选购申
请单》,经主管经理、总经理审核批准后,交由选购部
统一支配选购。
1.2工程项目在实际的施工中,若对公司原设计方案进行调
整、修改而需增加设备、主材等,应报总工室进行探讨
审核,并经主管经理、总经理审批后,方可选购。
1.3工程施工现场员工依据实际状况,若急需零配件、工具、
设备等,可以以传真、邮件或因现场条件不允许以电话
等形式,向主管经理、总经理说明现场状况,经批准后,
可自行在当地购买C
1.4外委加工件很简洁出现错误,所以从外委加工厂的选择,
到图纸设计、制造都必需严格进行检查。每一件加工产
品,附随一份《产品设计、制造质量跟踪表》每一个环
节都有负责人签字,哪个环节出错由该环节负责人负责。
1.5公司内部所需办公设备及常用办公用品,由办公室、财
务部依据实际所需,填写《商品选购申请单》,经主管
经理审核批准后,交由选购部统一支配选购。大型办
公设备需经总经理批准。
1.6以上选购申请都是在选购申请人及库房管理员,精
确核实库房确无此产品后,提出的申请,库管需在《商
品选购申请单》上签字确认。
2物资出入库
2.1通用配件选购需通过经理审批同意后购买,并向财务报
备。
2.2大型设备、特殊元器件或特殊材料等入库,由商品选购
申请人负责验收产品质量,由行政人员审核无误,方可
办理入库手续。
2.3汽车钥匙运用需向行政人员申请,并拍摄车行公里数登
记运用状况。
2.4入库单一式三联,一联存根备查,一联随原始凭证转财
务部作帐务处理,一联管理员留存入帐。
2.5物资出库要及库房管理员办理出库手续,经主管经理签
字、财务、库管、经办人先后签字后,方可出库。
2.6出库单一式三联,一联存根备查,一联随原始凭证转财
务部作帐务处理,一联管理员留存入帐。
2.7管理员每个月都要对库存进行盘点,制作报表,上交主
管领导备查。通过盘点对材料盘盈、盘亏和积压要查明
缘由,实行相应措施以便材料管理。
2.8库房管理员依据产品类型、供应商进行分类,接受科学
的方法进行保管。严禁存放易燃物品,禁止烟火。
2.9公司常用办公用品出入库,由办公室专人负责登记签发。
第七章合同管理制度
1范围
合同系指公司从事对外活动所签属的特地文件,包括经济文
件、技术文件、合作协-义、物资选购合同等。
2经济文件
2.1经济文件是指进行商务活动中的合同、报价、商务标书、
简介等有关文件;
2.2经济文件一般由市场部项目经理负责起草,公司经理审
核;
2.3销售人员要细致学习《合同法》及公司有关文件,以严谨
的科学看法拟定文件条款;
2.4商务报价一律由打印形式发出,报价单应注明发往单位、
地点等、送达人及发送人,由主管经理签字后方可发出
并同时将原稿留底;
2.5经济合同的签定要由财务人员对成本进行核算。
3技术文件
3.1技术文件是指技术协议、方案、措施、技术标书等一类
文件;
3.2技术文件实行三级审查制度:
3.2.1由文件编写人员进行初审;
3.2.2由主管经理进行复审;
3.2.3由总工程师进行终审。
3.3技术文件终审后,由总经理签字后发送。
4合作协议
4.1合作协议主要是指技术开发合作、项目合作、经营合作
等;
4.2合作协议由涉及到的部门经理共同起稿,由总经理审核、
批准;
5物资选购合同
5.1物资选购合同是指公司因工程、开发、办公所须要的
产品、材料、设备等等一切物资的订货合同。
5.2选购合同由选购部依据各部门/或个人的“商品选购
申请单”,经主管经理审核批准后,及供应商签署的供
货合同。
6合同保管
6.1经济文件、技术文件、合作协议,由公司经理指定办公
室人员管理,进行分类、建档、保存、备份等工作。
6.2物资选购合同由近购部进行分类、存档管理。
带格式的:项目符号和编号
第十章第八章文件、资料管理制度
公司是IS09001:2000质量认证企业,一切文件及资料的管
理以《文件及资料限制程序》为管理依据。
1文件管理
1.1内部文件
公司制定的章程、传达各部门的文件、各部门之间的文
件、会议记录、决议等等文件,由办公室专人负责传达、
保存工作。
1.2外部文件
一切来自公司外部的文件,经相关部门人员查阅后,交
由办公室专人负责分类、保存、备份等工作。
1.3文件发送
1.3.1公司外发文件一律由办公室专人统一负责登记后发
送。
1.3.2外发文件里如有关于公司技术、商务、销售等信息内
容,须经总经理签字后,方可发出。
2资料管理
2.1项目资料
项目资料指工程独立项之日起,及客户之间来往的一切
文件资料。
211项目立项后,签定商务合同的项目,由办公室专人负
责建档,进行保存、备份工作,并每星期向各部门收
集及此项目相关的全部资料(如传真、信函、方案、
措施、图纸等),各部门应主动协作。
2.1.2项目立项后,未签定商务合同的项目,销售人员应将
及此项目相关的全部资料整理好合订在一起,由市场
部存档,作为参考资料。
2.2申报资料
公司向上级部门申报项目的全部资料,由财务部保管,
办公室协管,并备份保存。
2.3样本资料
2.3.1选购部负责对公司全部样本进行分类、保管,并定期
更新常用件的样本资料和销售价格。
2.3.2选购部应为各部供应他们所须要的样本资料。
2.4市场资料
市场资料包括市场需求资料、客户资料、竞争对手资料
等等及市场相关的资料,由市场部负责收集及保管。
3借阅及索取
3.1总经理、副总经理、总工程师借阅归窠文件或索取复印
件,可通过管理人员干脆提档借阅/索取。文件当日归档,
如需带离公司需办理借阅手续。
3.2公司其他人员借阅非密级档案,可干脆向管理人员借阅,
当日归案;借阅密级档案(如图纸、程序、报价等),
需经主管经理同意,并办理借阅手续。如确属工作须要
归档文件复印件,必需经主管理经理批准,方可办理借
阅手续。
4商业密级文件丢失及泄露
4.1公司员工应时刻留意,保守公司的商业情报和技术密级
文件。
4.2科研人员,应时刻留意保管好运用的图纸和技术资料,
如有遗失应立刻向主管经理汇报。对产品的性能、构造
等技术指标和产品的价值、运用范围等评估预料,未经
主管经理同意,不得随意向他人透露,一经发觉,立刻
开除,并担当由此造成公司损失的赔偿责任,情节严峻
者,公司将依法追究其法律责任。
4.3销售或管理人员,未征得主管经理的同意,不得随意向
他人透露公司的产品研制进度、生产实力以及营销支配
等商业情报,一经发觉,立刻开除,并担当由此造成公
司损失的赔偿责任,情节严峻者,公司会依法追究其法
律责任。
第九章销售制度
本着主动、努力巩固、开拓市场的销售工作看法,规范而有
序的开展各项业务,保障合同的顺当执行,特制定以下制度。
1基本原则
1.1销售人员应本着“团结、协作”的精神,听从公司的统
一支配部署,主动开拓、努力进取。
1.2销售人员保持良好的个人形象,随时维护公司的形象及信
誉不得有作奸犯科行为。
1.3销售人员在签署和执行合同时应严格遵守国家合同法及
有关规定。
1.4以业务风险及利益对等为原则。
1.5全部项目须经立项后方可实施(同步阀销售除外)。
1.6业务、客户资料实行保密原则。
2工作内容
2.1市场部的职责为:开拓市场,建立并维护客户网络,负
责公司各类项目的销售合同或协议、签订贸易、技术服
务等,及有关应收帐款的催收工作;负责公司做新项目、
新产品的推广工作;负责施工现场的协调工作。
2.2销售人员对公司经理负责。
2.3全部项目必需立项后方可实施。销售人员依据个人所驾
驭的资源,向公司经理提交立项报告(内容包括项目介
绍、预料合同额、人员关系、竞争环境等供立项时作为
参考),公司经探讨批准后,方可报销已发生费用或支
付业务费用,否则一切费用由个人担当。
2.4销售人员在工作当中应把握好各项费用的开支,支配外
资金需由公司经理批准。
2.5销售人员负责公司新项目、新产品的推广工作,所产生
的费用由公司担当C
2.6公司对工程项目(包括工程报价、实施方窠等)、项目
信息、客户信息进行统一管理,销售人员应严格保密。
第十章人事管理规定
1总则
1.1为规范公司的人事管理,特制定本规定。
1.2本公司员工的聘用和调升除总经理、副总经理、总工程
师外,其他员工均应遵循本规定,由总经理聘用。
2聘用
2.1公司所需员工,一律公开条件,向社会聘请。
2.2公司聘用各级员工以学识、品德、实力、阅历、体格适
合于职务或工作者为原则,但特殊须要时不在此限。
2.3新进员工的聘用,依据业务须要,由公司统一聘请。
3试用
3.1凡应聘本公司员工.除任相当职务卓有成果或具备特殊
技能,经总经理审核准予免试用外,其它员工均须进和
试用。
3.2新聘用人员试用期为一至三个月,期满合格者方予录用
为正试员工。
3.3试用人员必需遵守公司的规章规度,试用期内品德和实
力欠佳不适合工作者,可随时停止试用。
3.4公司新进员工试用前应办理报到手续,并按规定时间上
班。
3.4.1填写个人履历表;
3.4.2交登记照片2张;
343户口本或身份证复印件1份;
3.4.4学历证、职称证复印件各1份;
345外阜人员须提交务工证、暂住证复印件各1份,如有
特殊缘由,须由主管经理批准暂缓提交。
3.5试用期满后,通过公司审核合格的员工及公司签订《劳
动合同书》、《保密协议》等,试用期不含在合同期限
内。
4解职
4.1本公司员工的解职分为“当然解职”、“辞职”、“解
聘”三种。
4.2公司员工死亡为“当然解职”,停止该员工在本公司享
受的一切福利待遇c
4.3公司员工自请辞职者,应于请辞日30天前以书面形式申
请核准。
4.4公司员工有下列状况之一者,可自行解聘。
4.4.1员工在合同期内违反《劳动合同书》、《保密协议》、
《竞业限制协议》等中的有关条款和规定,并且给公
司的名誉和经济造成了确定的损失者。
442员工在合同期结束后,若双方不能就续签合同达成一
样者。
443因病延长假期超过3个月者。
4.4.4触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者。
4.5公司员工解职,除“当然解职”除外,均应办理交接手
续,经主管经理签字后才能离职。
第十一章考勤管理规定
考勤是企业管理的基础性工作,是计发工资、奖金、福利等
待遇的重要依据,公司必需赐予重视。公司的考勤管理主要由办
公室负责。
1考勤记录
1.1公司员工应按时上下班,不迟到不早退,每天应精确、
真实的记录自己的到岗状况,由办公室负责监督。
1.2出差、休假人员的考勤由办公室负责记录。
1.3正常工作日员工工作时间超过8小时以上者和休息日工
作者,都按日常工资计算加班费。国定假日加班享受不
低于口工资百分之二百的工资酬劳或倒休。
1.4考勤符号
J出勤△出差O加班X病假口事假八休
假
+婚假土产假丧假N公伤・旷
工*迟到写时间
2办公室应在每月月底将当月考勤汇总交到财务部。
3各种假期
3.1以下为国定假日/休息日,但因工作须要可指定照常上
班,需以加班计算,
3.1.1国定假日:元旦、春节、清明节、劳动节、端午节,
国庆节。
312休息日:星期日。
3.2特殊状况请假
(如家中临时突发事务,可通过电话事先口头请假,事
后补交请假条到行政处。)
3.3事假
331公司员工遇事必需于工作日亲自办理的,应事先请
假,不能提前请假的,可用电话、书信等方式请假,
假满应提前续假。
3.4病假
3.4.1公司员工因病休假,凭医院病休证明,最迟提前3天
向公司提出申请,经主管经理及总经理审批后,移交
自己工作,方可休病假。
3.5公伤
3.5.1公司员工因公负伤,医疗期间依据员工保险报销医疗
费用,工资按病假计发工资,最低按50%计发工资。
352公司员工因公负伤,伤愈复发,持医院诊断证明经单
位确认,公司依据复发的实际状况赐予相应的补偿。
3.6婚假
3.6.1公司员工结婚,持结婚证书,可享受带薪婚假。最少
提前3天向公司提出申请,经主管经理及总经理审批
后,支配好自己的工作,方可休假。
362在本公司服务未满一年者,可享受带薪假3天。
3.6.3在本公司服务三年以上的员工可享受子女结婚带薪
假2天,兄弟姐妹结婚带薪假1天。
3.7产假
3.7.1公司女性员工生育可请假8个星期,不计发工资,但
不影响年终奖金。
3.7.2公司男性员工配偶分娩当天可享受带薪假1天。
373女性员工休产假,最迟提前7天向公司提出申请,经
主管经理及总经理审批后,移交好自己的工作,方可
休假。男性员工产假,依据实际状况而定。
第十二章嘉奖惩处规定
本公司制度嘉奖惩处的规定是了为激励员工奋勉向上,做出
更大成果,防止和订正员工违法失职行为,保障公司各项工作的
正常开展,顺当完成各种工作目标。
员工嘉奖条件
公司员工有下列情形之一者,予以嘉奖,并由总经理签发嘉
奖公告。
1.1对本公司业务有特殊功绩或贡献者。
1.2对于舞弊或有危害公司权益之事,能事先发觉并加以防
止,而使公司削减或免受损失者。
1.3非实发事务,临机应付得当或奋勇救援保全人命的者。
1.4科研人员的独创或技术改进,共价值对公司有确定的创
建性和好用性者。
1.5节约原料、物料或利用废料有显著成效者。
1.6领导有方使业务发展有相当收获者。
1.7预防机件故障或抢修工程提前完成,有较大贡献的者。
1.8才能卓越成果优异而且能胜任现职以上职务的者。
1.9服务勤劳,克尽职守而成果优越者。
1.10其它应予以嘉奖的状况。
第十三章员工上班应有的工作看法
1上班前
1.1带着一颗快乐的心上班。
1.2应提早15分钟到达公司,以便打算工作。
1.3遇到同事及上司应亲切问早。
1.4进办公室后应将随身外套、外套、雨具等放置好,不要
乱放。
1.5起先上班时,立刻将心情拉回工作上,尤其是星期一。
1.6起先上班后应即停止早餐、阅报及闲聊。
2仪表
2.1女性避开穿着华丽的衣服或配戴宝贵的饰品。
2.2女性化妆宜淡雅朴实,只允许擦饰透亮指甲油。
2.3男士应穿着整齐,稳重的衣服。
2.4整齐的头发、清洁的胡须更会使你显得有精神。
2.5指甲、牙齿、鞋子,甚至内衣均不行忽视。
3尽职
3.1了解上级的理念及要求,接受指导及指挥。
3.2经常对工作提出检讨及改进的方法。
3.3不应未经思索及尝试-即对交办工作产生抗拒。
3.4不应依时的障碍,而屈服于工作压力。
3.5工作发生问题,应随时向上级反应。
3.6对工作充溢信念,主动、乐观、负责。
3.7尽快学习工作应有的看法及技能。
3.8对上司不惧怕,不唯唯诺诺,有话直说。
3.9知错必改,不强辩,不掩过。
3.10不断追求进步,充溢学问。
3.11上司须要你时,都能找的到你,或驾驭你的行踪。
3.12吃饭或下班,应协作工作状况。
4律己
4.1不私自经营或投资及公司业务有关的事业。
4.2不接受不当利得或接受有利害关系的宴请及赠礼.
4.3上司不在时,仍保持正常工作看法。
4.4不因个人的喜恶心情,而带到工作上。
4.5表报数据不随意填写,费用不浮报。
4.6有客人在不吃零食或谈笑。
4.7办公时不看及业务无关的书报杂志。
5待人
5.1不以对他人的喜恶,而影响你对他工作的评价及认定。
5.2不固执己见,应有维量接受别人不同的看法。
5.3不应有傲岸的言行,不以个人学历或职位而轻视别人。
5.4不结派。
5.5同事之间,应彼此保持适当的敬重及礼节。
5.6平日多沟通联系,对工作上之协调合作自有裨益。
5.7不随意指责别人,不言人隐私,不宣扬别人过失,不搬
弄是非。
5.8寻求及同事相同的爱好,会增进彼此的关系。
5.9不随意发怒或诉责他人。
5.10经常站在对方立场想同一件事,会拉近双方的差距。
5.11不因年资久而以老自居,须知「飞鹰藏爪」的道理。
5.12不以薪水论人。
6守时
6.1不迟到,不早退。
6.2参加会议,洽商或及人约定应严守时间。
6.3工作应有支配,留意期限,争取时间。
7守序
7.1了解并遵守公司的体制及规章方法。
7.2保持办公室的气氛,避开喧哗及嬉戏。
7.3上班时间不做私人事务,避开会见亲友。
7.4留意抽烟的污染及烟屑。
7.5保持环境的卫生及美观。
8惜物
8.1疼惜公司设备,不挪为私用不破坏。
8.2借用之公物用毕后应立刻归还。
8.3个人保管之公物、设备应妥当保管及运用。
8.4节约运用文具、纸张、复印机、水电。
8.5经常擦拭、保养保持整齐清洁。
8.6遇有损坏立刻报告报修。
9守密
9.1文件资料及业务机密不随意影印,传播及放置。
9.2不于公共场合、出租车、公车内谈论业务机密,以示博
闻。
9.3知人隐私及缺点,应严守隐私。
9.4留意办公场所出入的生疏人。
9.5自家的电话及地址也要对外人保密。
9.6遵守公司所订保密规则。
10说话
10.1保持轻松的看法,适当的音调及速度,及清晰的发音。
10.2把握重点及目的,长话短说。
10.3倾听对方所说的话,不打岔。
10.4适时的附和对
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