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文档简介

公司绩效考核管理制度

公司绩效考核管理制度「篇一」

1、目的作用

员工的岗位绩效考核又称人事考核、绩效评价,是收集、分析、评价和传递员

工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况过程。其作用如下:

1.1通过考核、对员_L在一定时期内思想、技能、业务情况做出全面的检食和

总结,为其他人事管理工作提供依据。

1.2正确评价员工的德才表现和工作绩效是实施奖惩、任用、工资、培训等项

工作的必要依据。

1.3可激发员工完成工作任务的积极性、创造性、提高工作效率。

1.4完善的绩效考核系统可较准确地剖析组织中人力资源的优劣势,以便掌握

情况不断优化员工队伍。

2、管理职责

2.1企管部是公司对员工绩效考核的归口管理部门,负责考核制度的建立,拟定

考核计划,并对实施过程进行管理,通过合理的绩效考核系统的运作,确保公司人力

资源管理的决策正确性。

2.2岗位绩效考核工作与各部门的职责和功能密切联系着,各部门应通过对内

部员工的绩效考核调动员工的积极性,促进本部门目标任务的实现。在考核过程中,

各部门主管应时所提供的数据准确性及评估结果的公正性负责。

2.3企管部位责对绩效考核实施过程中,各部门执行政策、原则和相关规定情

况进行监督,严格各项纪律、防范违规行为,及时反馈信息,保障绩效考核工作良性

运行。

3、绩效管理

3.1公司内的各级管理人员,应加强对直接下级日常工作的指导和帮助,切实做

好直接下级日常工作情况的详细记录。要倡导部门主管领导从具体的工作中解脱出

来,切实履行好管理者的管理责任和指导责任。

3.2公司各级管理人员要加强与下属之间的沟通与交流,指导下属改善、提高

绩效,从而提高公司的整体绩效和管理水平。各级人员要同步发展,提高团队效能。

3.3公司的绩效考核组织在刈中层以上管理人员实施绩效考核时,要把他们刈

直接下属日常工作情况的记录、辅导及与下属共同协作、沟通情况,作为考核的关

键指标进行考核。

4、绩效考核

4.1考核分类:月考核、年度考评。

4.2考核细则(详见绩效考核实施细则)

4.3考核权限划分:

4.3.1安防员、绿化员、保洁员、泳池救生员由直接管理员和辖区安防班长共

同考核;

4.3.2安防班长由管理员和管理处主任共同考核;

4.3.3管理员由管理处主任考核;

4.3.4管理员、管理处主任由部门主管考核;

4.3.5其他部门员工均由本部门主管考核;

4.3.6各部门主管由企管部协助总经办考核;

4.3.7总经办及企管部对各部门考核进行监督指导。

4.4考核方式

4.4.1月绩效考核遵循公开、公平、公正的原则,按照简单化程序进行,在每月

25日前,由考核者根据下级的日常工作情况,对照岗位考核指标与评分方式完成对

员工的考核,原则上不再进行复核,考核结果在考核结束两天内通知本人。各部门收

集考核结果送企管部,企管部存档后转财务部,作为员工工资发放的依据。

4.4.2员工如对考核结果有异议,应在收到考核结果通知的当日,向企管部申诉,

企管部协同该员工的考核者的成绩重新核定。核定结果为最终结果。

4.4.3年度考评是对员工在一年工作绩效的总评,在12月30口前完成,考评结

果作为晋升的依据。

5、考核注意事项

5.1绩效考核必须坚持公开、公平和公正的原则

5.2考核必须根据事实,实事求是,不明事项不能去猜想,必须核实;

5.3被考核者在被考核期间之前的考绩无论好坏,均不得考虑在内;

5.4考核者必须熟练掌握被考核者的工作职贲、考核具体内容及标准,不得夸

大或缩小被考核者的成绩;

5.5避免对工作时间较长的下属给予过高评价,对新进下属评价过低。

6、考核者的要求及责任

6.1对考核者的要求

6.1.1考核者耍充分认识考核工作的重耍性和严肃性,必须公开、公平、公正

地评价被考核者,不得循私舞弊,不得利用职权进行打击报复或谋取私利;

6.1.2考核者应理解考核的意义、步骤、方法,掌握考核技巧及考核程序。

6.2考核者的责任

考核者的考核工作中,不得利用职权之便,进行打击报复、课取私利或违反考核

纪律,否则,由企管部根据相关规定,从严进行处理。

7、考核沟通及考核结果反馈

7.1考核后考核者要与被考核者进行沟通、面谈,让他们充分理解、认同实施

绩效管理与绩效考核的意义和作用,使绩效考核在全体员工认同的工作环境下进

行。

7.2考核者对被考核者日常工作中的违纪事项要当场指此说明扣分标准,并详

细记录;月绩效考核成绩应在考核结束后两天内通知被考核者本人,指出存在问题,

提出努力方向。

8、绩效考核对薪酬的调整

通过绩效考核,对于超额完成任务的员工,公司将发给超额绩效工资,并大力表

彰;对于不能完成工作任务的除了按公司绩效考核规定扣发绩效工资外,公司还视

情况按以下规定办理:

8.1中层及中层以下员工

8.1.1如果连续三个月不能完成工作任务或绩效考核不合格者,则调整职位或

降低该员工工资等级一个级别(最低职位的以50元为一个级别进行降低)。

8.1.2如果降低其职位后该员工能在今后三个月内连续完成工作任务或绩效考

核合格者,则应恢复该员T物业公司绩效管理与绩效考核制度的具体内容的级别.

8.1.3如果降低其职位后该员工在今后两个月内连续不能完成工作任务或绩效

考核不合格者,则公司对该员工予以辞退。

8.2高层员工

8.2.1连续两个月不能完成工作任务或绩效考核不合格者

公司绩效考核管理制度「篇二」

第一章、总则

第一条、依据《员工绩效管理制度》制定本办法。

第二条、强化员工以资任结果为导向的价值评价体系,不断提高人均效益和增

强工厂的整体核心竞争力。

第三条、各级管理人员通过绩效管理三个阶段的实施,确保部门工作不漏项,

事事有人管,人人都管事,管事凭效果,管人凭考核。

第四条、本制度适用于基层专业及管理人员(含部门主管)和车间专业及管理

人员(含车间副主任)。

第二章、指导思想

第五条、员工的工作分为本部门工作和跨部门团队工作,没有派出的概念。

第六条、考核者要对被考核者进行客观公正的考核,同时必须通过绩效管理帮

助下属员工提升绩效成绩。

第三章、绩效管理的操作方法

第七条、员工绩效管理

按月进行,并分为三个阶段。包括绩效目标制定阶段(考核期初)、绩效辅导

阶段(考核期中)、考核及沟通阶段(考核期末)。

第八条、绩效目标制定阶段由部门负责人(或委托人)与员工共同制定〃个人

绩效承诺〃(PBC)表。个人绩效承诺包括该职位考核期应承担的工作任务、达到的

目标、措施、完成时间、考核的标准、提供的见证性资料等进行详细列示,作为员

工工作受控的具体标准。

第九条、个人绩效承诺来源包括:

1、来源于为完成部门指标而必须完成的工作任务和漕施,体现出该部门或职

位对总目标的贡献。

2、来源于员工参与跨部门团队或业务流程最终目标:体现出该职位对跨部门

团队目标或流程要求的支持。

3、来源于本职位应负责任。

4、创新性目标或计划c

5、个人绩效改进计划c

第十条、个人绩效

承诺的制定应符合明确、可测量、可达到、与职位关联和有时限的原则。

第十一条、部门内所有员工达到绩效考核规定的工作要求后,应保证部门内所

有工作的正常展开,包括:部门KP1指标的实现、业务流程的运行、部门和个人绩

效水平的提高。

第卜二条、各级员工必须对本职位考核期绩效要求进行承诺。

第十三条、绩效辅导阶段是考核者督促、指导、支持员工共同达成目标和计划

的过程,同时考核者应对•员工行为与结果及相关的关键事件或数据进行收集及记

录。

第十四条、各部门必须在部门内建立健全〃双向沟通"制度,如:例会制度、总

结制度、汇报/述职制度、关键事件记录、工作日志制度等,保证各项工作信息的

及时和真实传递。

第十五条、每月结束各部门负责人对照员工绩效承诺的项目和标准,做出客观

的评价,经考核复核者复核后,考核者就考核结果向员工进行反馈沟通。

第十六条、考核责任者必须与员工进行正式的面对面反馈沟通,内容包括考核

结果、工作成绩、工作不足及改进措施,并共同确定下一阶段的个人绩效目标(含

绩效改进目标)。对于考核结果为〃不合格”者,还需特别制定改进计划。

第十七条、被考核者必须进行对考核结果的〃被告知"签字确认。若被考核者不

认同考核者对自己的评价,可在相应考核表的〃员工意见栏〃表述,考核者有责任就

员工的不同意见与员工进行沟通。

第十八条、被考核者如果对考核者的处理意见仍有异议,可按PBC考核流程在

两日内向人力资源部提出书面申诉。人力资源部需在受理日起5个工作日内做出处

理,并将处理意见反馈给申诉人。

第十九条、对于主要精力投入到跨部门项目工作中的人员,部门在进行月/年

度考核时,原则上应采用或参考项目组的评价结果。

第四章、考核结果及其应用

第二十一条、员工PBC考核采取百分制进行衡量,员工年度绩效考核成绩为当

年12个月的平均考核分数c

第二十三条、主管、车间副主任的月基本工资按职位工资的70%发放,其余部

分纳入考核,直接与当月绩效等级挂钩发放:主管和车间副主任月绩效工资=本人

职位工资x30%x当月绩效结果对应的百分比

第二十四条、基层员工的月基本工资按职位工资的80%发放,其余部分纳入考

核,直接与当月绩效等级挂钩发放:基层员工月绩效工费二本人职位工资x20%x当

月绩效结果对应的百分比

第二十五条、员工连续三个月考核结果为【)、全年累计4个I)、年度考核结果

为D的,直接淘汰。

第五章、附则

第二十六条、本规定的解释、修订权归人力资源部。

第二十七条、各部门可在本制度的原则范围内进行细化并报人力资源部备案,

负责组织实施。

第二十八条、本规定自20xx年xx月xx日起执行。

公司绩效考核管理制度「篇三」

一、目的

为了规范餐厅人员的绩效考核管理,提高餐厅服务质量,保证各项工作计划的

完成,特制定此方案。

二、原则

(一)定性与定量相结合原则

尽量采用量化指标,同时结合客人评价、上级主管评估。

(二)公平、公正原则

尽量做到相对公平,保证公正

(三)公开原则

考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。

三、考核办法

①各餐厅均以百分制进行考核

②实施目标管理,各种考核目标均以年终考核,各类指标分解到月,逐月考

核,年终总决算。

③经济指标以实际完成为准,其他指标按本餐厅实际情况,结合不定期检查考

核情况对目标管理进行考核

④设立考核考评小组,由餐厅经理牵头,负责目标管理考核。

四、考核目标

(一)总分考核

总考核分为100分。

(二)各项目标及目标值说明

1.经济目标

经济目标占35分,如下表所示。

考核指标指标说明/计算公式绩效目标值分值得分营业收入考核期内营业收入

总数达到xx万元以上,其中:

1月XX万元2月XX万元3月XX万元

4月xx万元5月xx万元6月xx万元

7月xx万元8月xx万元9月xx万元

10月xx万元11月xx万元12月xx万元20利润率(餐饮销售净利润/餐饮销

售收入)X100%全年/月综合利润率达到xx%以上152.餐品质量目标

餐品质量目标占15分

①每查到一个不合格产品,扣0.1分

②顾客投诉一次,扣2分

3.服务质量目标

服务质量目标占15分

①顾客投诉一次,扣2分

②检查发现一次服务质量差,扣1分

③每月每评上一个优秀服务员,加2分,每评上一个星级股服务员,加5分

4.财产管理目标

财产管理目标占10分

①设备设施遗失的,把1分;非正常损耗的,扣0.5分

②餐具遗失的,扣0.5分,非正常损耗损坏的,扣0.1分

5.安全目标

安全目标占10分

①发生重大安全事故的,,扣10分

②发现一般安全事故的,扣2分

③发现轻微安全事故的,扣0.5分

④上级安全检查不合格的,每次扣1分

6.卫生目标

卫生目标占15分

①发生重大卫生责任事故的,扣15分

②发生一般食品卫生责任事故的,扣3分

③发生轻微责任事故的,扣1分

④上级检查卫生不合格的,每次扣1分。

五、考核结果处理方法

①总考核分达到85分以上为合格;考核总分在85分以下的,每份扣每一责任

人10元、主管10元、领班10元。

②经济目标考核达到130%为合格;超额完成经济目标达到10000元的,给予

经营管理成员奖励300元,其中经理50%,主管30%、领班20席。

③对第一责任人的考核应结合其岗位目标考核细则同时给予考评。

④经营管理成员均参与考核,并同奖同罚。

公司绩效考核管理制度「篇四」

第1条绩效考核目的

1、绩效考核是在必须期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方

式,透过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,以进一步激发员工的用心

性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。

2、绩效考核使各级管理人员充分了解员工的工作状况,透过对员工在考核期

内的工作业绩、态度以及潜力的评估,充分了解其工作绩效,并在此基础上制定相

应的薪酬调整、股权激励、人事变动等激励手段。

第2条绩效考核作用

1、了解员工对组织的业绩贡献。

2、为员工的薪酬决策带给依据。

3、为员工的晋升、降职、调职和离职带给依据。

4、了解员工对培训工作的需要。

5、为人力资源部规划带给基础信息。

第3条绩效考核原则

1、公开的原则,即考核过程公开化、制度化。

2、客观性原则,即用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想。

3、反馈的原则,即在考核结束后,考核结果务必反馈给被考核人,同时听取

被考核人而考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正。

4、时限性原则,即绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不溯及本考

核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。

第4条绩效考核时间安排

绩效考核包括月度绩效考核、季度绩效考核和年度绩效考核。

1、月度绩效考核适用于勤务系列、技术系列(不含副总工)、管理系列的主

管人员(不含销售人员)。

2、季度绩效考核适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不含销售管理

人员)。

3、年度考核:适用于本制度适用的所有人员。

第5条考核小组组成

1、组长由总经理担任,负责提出年度绩效考核总体要求。

2、副组长由分管人力资源副总经理担任,负责监督考核过程并负责处理考核

中出现的突发事件。

3、执行组长(负责H常业务的执行)由人力资源部经理担任,负责组织安排

各部门负责人为部门各岗位做绩效考核。

4、组员由其他高级管理人员担任,负责按时完成对直接下属的绩效考核,指

导并监督本部门绩效考核工作的开展。

5、人力资源部作为办事机构,负责收集整理各部门考核结果并统一备案。

第6条考核小组职能

1、成立考核小组是为了组织、实施、监督绩效考核工作。

2、小组成员负责按时完成对适用于副总工、各部门经理、副经理和主管(不

含销售管理人员)的绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展,审查批准

分管部门的考核结果。

3、考核小组不定期抽查部门考核结果,并针对不合理的考核结果及时提出推

荐并纠偏。

4、负责修正公司现有考核制度与考核实际状况可能存在的矛盾•,从而使绩效

考核制度简明有效并易于操作,最终提高被考核人的工作业绩。

5、负责处理考核过程中被考核人的申诉工作,以确架绩效考核工作公平、公

正、公开地开展。

公司绩效考核管理制度「篇五」

不同的岗位,其绩效考核制度的制作方法与考核内容也有所不同。以下是一份

保安绩效考核制度,仅供各位行政管理人员或保安员参考。

1、卫生要求和处事能力考评标准:

1.1每班上班都要打扫保安室卫生及管区卫生(如鱼池、大门口、门牌等)发现

有垃圾、积水、积物、发现不达标或收到投诉扣0.5分/次,超过8小时未能改扣

"次。

1.2按公司制度要求对公司人员进行监督(如发现不按规定摆放物品,乱扔垃

圾,随地吐痰等不文明行为),如视而不见或收到投诉扣0.5分/次。

1.3保安室物品按要求摆放整齐,做好记录违者扣0.5分/次;物品用具以旧

换新,违者扣0.5分/次;如发现物品掉失,找不到责任人扣当班人员扣1分/次。

1.4维护保安室器材、用具完好无缺无损无尘,如发现损坏或缺少及时上报找

出责任人,未能及时汇报把0.5分/次。

1.5遇到特发事情未能处理和及时上报(如外来车辆损坏公司财物、员工坐阳

台、爬窗户、偷东西等一切违规行为),发现问题但未能处理或上报扣0.5分/次。

1.6未经领导批准同意,擅自放外来人员、员工(工伤除外)进入保安室者扣

0.5分/次。

1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等),醉汉、精神病患等人员进入厂区,

违者扣0.5分/次。

1.8保安室内禁止严禁吸烟、听音乐、聊天,如发现违者扣1分/次。

2、工作态度纪律及考评标准:

2.1对来访客人主动问好有礼,有人查询时要站立起来回答,不得漫骂、扰乱

同事和领导,如有发现或收到投诉扣0.5分/次。

2.2同事之间和平共处,共同完成工作,如有发现愉懒,斤斤计较者、吵架闹

事者扣0.5分/次。

2.3积极主动做事,发现被动者或被主管及员工投诉者扣1分/次。

2.4不服从工作安排,顶撞领导者,带有个人情绪工作装模装样者扣1分/

次。

2.5工作不到位、发现问题未能及时到位(如未经登记、同意,带外来人员进

入厂区;红外红异响乱报;员工爬窗等)扣1分/次。

2.6禁区内(宣传栏范围、正门口等阻塞通道)不准停车,如发现或收到投诉扣

1分/次。

3、工作质量要求及考评标准:

3.1进出公司的车辆、人员都要经过登记、检查、通知确认允许后方能放行,

如发现未经同意允许、检查放入者或收到投诉扣0.5分/次。

3.2监督员工及外来人员车辆停放是否达标,发现不达标或投诉扣0.5分/

次。

3.3监督员工上下班打卡秩序,带出物品检查情况,小按要求执行或收到投诉

扣0.5分/次。

3.4保安员做好外来信函、公文报刊的收发登记工作并及时处理,当班必须清

理完所有信件报刊才能交班,发现不达标或诉扣0.5分/次。

3.5做好晚上员工车辆出入、停放登记记录,发现不达标或投诉扣0.5分/

次。

3.6做好监督检查消防器材我作,发现问题及时整改和汇报,未能及时汇报扣

0.5分/次。

3.7按规定定时或不定时巡逻并做好记录,及时向领导汇报特殊情况,出现问

题未能及时汇报扣1分/次c

3.8值班时在查看监控和红外线有无异常情况,并做好记录及时汇报,发现不

达标或投诉扣0.5分/次。

3.9检查宿舍公共设施作用情况(消防器材、灯管、水龙头、饮水机等),发现

问题及时汇报,出现事故或被投诉扣0.5分/次。

3.10监督好员工、公司车辆安全,不能让陌生人员靠近,发现异常及时作反

应,并向领导汇报,发现不达标或投诉扣0.5分/次。

3.11保安管理范围公共财物受损或找不到责任人,白值班人员负责,发现不

达标或被投诉扣0.5分/?复

3.12做好《来访登记表》记录并通知被访人确认允许后才能放入,发现,发

现不达标或投诉扣0.5分/次。

3.13做好《交接登记表》记录并交班旱清点保安公用物品,如发现损失,找

不到责任人由交班和接班保安共同负责,发现不达标或被投诉扣0.5分/次。

3.14做好《监控登记表》记录,发现不达标扣0.5分/次。

3.15做好《巡逻登记表》记录,发现不达标扣0.5分/次。

3.16保证公司门口车辆畅通,货车8:30分之前不能开到仓库后门等上货,

外来人员(司机)不能开摩托车到仓库后门及车棚内,只能停放在大门口临时停放

区。发现不达标或被投诉把0.5分/次。

3.17每个月定期对消防器材检查,发现问题及时汇报,及时上交检查表格行

政部,发现不达标扣0・5分/次。

3.18上班看报纸杂志,玩手机者扣1分/次。

3.19监督员工上娱乐室活动情况,发现小按制度的人员做出处理和作好记

录,并向领导汇报,视而不见及未能及时汇报者扣1分/次。

3.20检查监督住宿员工作息情况是否违反公司制度,视而不见及未能及时汇

报者扣1分/次。

3.21上班期间睡觉、离岗者扣2分/次。

3.22做好相关表格登记,发现不按时记录和上交或收到投诉扣0.5分/次。

3.23交班时,做好交接工作(物品交接、当班情况的交接等),发现没有交接

清楚相关人员扣0.5分/次;因没有交接清楚而违反要求,相关人员扣1分/次。

3.24从公司外出的车辆都要经过检查摩托车后尾箱、司机室等)方能放行,没

有检查扣0.5分/次,收到投诉扣1分/次。

3.25做好临时(即8小时内)停放在保安室的物品登月手续,没有登记清楚扣

0.5分/次,没有经主管批复而乱放的扣1分/次,超过8小时或超过登记时间未通

知经办人搬离物品当班人员扣0.5分/次。

3.26及时提交及领取《员工自评及主管考评表》,元正当理由超过8小时未

领取扣1分/次。

3.27接到来访客人探访总经理时,保安人员登记好《来访登记单》及必须打

电话通知到助理或行政部,一般情况下不能直接打总经理电话要先通过助理处理,

探访工地陈生时先通知行政部探访对象或助理同意后方可放行入内,伪者扣1分/

次。

3.28严禁摩托车,自行车,电动车,助力车等进入厂区或新厂区,特殊情况

必须向主管申请同意,违者扣1分/台车。

4、员工流失率及考评标准:

4.1保安人员对班长岗位工作满意度60%以上,如不W标扣0.5分/次。

4.2以身作则,做好榜样,做到上传下这,发现不标或被投诉扣0.5/次。

4.3编制保安值班表,卫生值日表,岗位轮流表等相关表格事项,发现不达标

扣0.5分/次,收到投诉扣1分/次。

4.4监督及反映保安工作值勤情况,发现问题及时处理汇报,发现不达标或被

投诉扣0.5分/次。

4.5每月定期对消防器材进行检查,发现过期无效及时改换,发现问题及时汇

报,及上交检查表格到行政部,发现不达标扣0.5分/次。

4.6定期对保安人员进行培训,没有月培训计划和记录扣5分/次。

4.7定期(两周一次或视情况而定)安排保安人员清洗鱼池,发现不达标扣1分

/次,收到投诉扣2分/次。

公司绩效考核管理制度「篇六」

一、绩效考核的目的

为了进一步提高员工的工作业绩,确保公司年经营E标的实现,公司决定实行

绩效管理,对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行考核,将考核结果作为支

付绩效工资,评选优秀员工、支付年终金的依据。通过考核达到充分调动每一位员

工的积极性,提高劳动效率,增强企业活力和竞争力的E的。

二、绩效考核制度

(一)工资及岗位绩效工资构成

1、店长(营业员)工资结构

(D基本工资

(2)工龄工资(由于眼镜行业的特殊性,一般工作6个月以上给予工龄工资,一

般设为20元每月,以后每在公司6个月加一次工龄工资:每次增加10元每月)。

(3)全勤奖(50元)

1)工作业绩岗位绩效工资构成

2)工作能力

3)工作态度

2、闵位绩效工资分配肉位绩效奖金定额单位:元单位职位店长1200元加业务

提成奖金提成为销售额的3%在绩效工资上再加100元每月营业员1000元加业务提

成奖金提成为销售额的2%在绩效工资上再加50元每月试用营业员900元无业务提

3、店长、营业员应得月工资总额计算公式月工资总额=基本工资+工龄工资+全

勤奖+岗位绩效工资

(1)基本工资、工龄工资、全勤奖按出勒率发放

(2)岗位绩效工资:根据月终考核得分乘岗位绩效奖金定额后所得的数额发

放。

(二)绩效考核,店长、营业员考核指标分值分配考核项目店长营业员工作业绩

管理能力(工作能力)工作态度总分70分20分10分100分70分15分15分100分

1、工作业绩得分

(1)店长:工作业绩得分;70分X店月销售计划完成比重+奖励分值

(2)营业员:工作业绩得分=70分X个人销售计划完成比重+奖励分值

2、管理能力(工作能力)得分,由考核者打分。

3、工作态度得分由考核者打分。

4、岗位绩效工资二(工作业绩得分+管理能力得分+工作态度得分)X业务提成奖

(三)奖惩办法公司实行目标管理机制,各门店、营业员对自己的目标负责,小

目标保大目标,层层保证目标的实现。按照月、季度、年目标逐月对店长、营业员

进行考核,按考核确认的分值计算每月店长、营业员应得绩效工资。

1、月考核奖励与惩罚

▲奖励:月考核店长、营业员超额完成销售任务目标奖励分值超10%加10分

超10%—20与加20分超20舟-30与加30分超30席以上加50分备注:以标准上限为标

准。举例说明:该店长或者营业员完成超计划20%则加20分,完成20.1%则加30

分。例某店员月初制定两力元销售任务,完成计划125%(即2.5万元)工作能力、

工作态度考核得分30分应得分二70X125炉87.5+30+30=147.5分月底结算工资为店

长:1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000X3%X147.5%=2372元营业

员:1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工资)+25000X.2%X147.5%=1805元

▲惩罚:月考核店长、营业员三项指标考核总分达不到70分,则当月绩效工

资奖乘以40%例:某店长、营业员当月制定目标任务为2万元,完成计划70席(即

1.4万元),工作能力、工作态度考核得分为20分应得分二70X70斤49+30=69分月

底结算工资店长=1200(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工

资)+14000X3%X40%=1438元营业员:1000(基本工资)+50(全勤奖)+20(工龄工

资)+14000X2%X40%=1182元

2、季度考核与惩罚

▲季度考核达到评优分值,奖励绩效奖金值店长

(1)店长季度考核达标:评优秀店长、特级店长:增加绩效工资奖金。

1)季度内三个月考核所得分数相加得到435分以上,评为优秀店长,岗位绩效

工资加200元(直接在提成后加200元纳入考核),即1200+200(基本工资)435分相

当于有2个月超额完成计划120%,有F个月超额完成

110%70X120%+40+30=154X2=30870X110%+20+30=1272)季度内三个月考核所得分

数相加得到516分以上,评为特级店长,岗位绩效工资加400元(直接在提成后加

400元纳入考核),即1200+400(基本工资)516分相当于有2个月超额完成计划

130%,有1个月超额完成120%70X130%+60+30=181X2=36270X120%+40+30=154注:

增加绩效工资从卜季度初开始,保留一个季度,待下季度未考核达标继续保留达不

到自动取消。从新确认绩效奖金标准。

(2)店长季度考核不达标,下调绩效工资奖金1)季度内三个月考核所得分数相

加达不到265分以上,岗位绩效工资下调10%,即-120元265分相当于2个月完成

85%,一个月完成90%70X85%+27=86.5X2=17370X90%+29=922)季度内三个月考核

所得分数相加达不到240分以上,岗位绩效工资下调20$,即-240元240分相当于

有2个月完成80%,一个月完成73%70X80%+26=82X2=16470X73%+25=763)季度内

三个月考核分相加不到240分者,下季度开始直接降为营业员,并按新绩效工资算

营业员奖励

(1)1季度内三个月考核所得分数相加达到435分以上,评为优秀营业员,岗

位绩效工资加100元。

(2)1季度内三个月考核所得分数相加达到516分

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