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文档简介
电子商务师三级理论知识试题
一、单选题（共60题，每题1分，共60分）
1、APDiv是一种（）。
A、绝对定位元素
B、和表格一样的元素
C、相对定位元素
D、任意定位元素
正确答案：A
2、针对消费者支付顾虑，应（）。
A、设计一个完善的与消费者进行交互的系统
B、通过线下营销提高网站信任度
C、网站设计引起消费者兴趣
D、提供多种支付方式
正确答案：B
3、＜tr＞标签的（）属性定义行背景颜色。
A、valign
B、bgcolor
C、width
D^align
正确答案：B
4、（）中介绍了投标者应遵循的规定和承诺的义务。
A、投标书格式文件
B、招标邀请函
C、投标人须知
D、标书技术要求
正确答案：C
5、如果要对网页建立合理的超链接，以下哪项不合适（）。
A、空链接
B、内部链接
C、锚记链接
D、外部链接
正确答案：A
6、判断信息的（），要注重作者的声誉与知名度。
A、趣味性
B、权威性
C、时效性
D、实用性
正确答案：B
7、（）用于提供证书申请、浏览、撤销列表以及证书下载等安全服务。
A、安全服务器
B、CA服务器
C、注册机构R
D、LDAP服务器
正确答案：A
8、（）为ASP程序运行提供了虚拟服务器环境。
A、ASP
B、ODB
C、IIS
D、CGI
正确答案：C
9、物流服务的生产和消费是同时发生的，服务不能储存，提供服务的过
程就是消费的过程，并且在很大程度上具有临时性质。这体现了物流服
务的（）
A、移动性
B、波动性
C、无形性
D、即时性
正确答案：D
10、网页HTML标签中hl表示（）o
A、标题1
B、标题2
C、标题3
D、标题4
正确答案：A
11、网页中图片的对齐方式不包括（）。
A、中间
B、左对齐
C、右对齐
D、两端对齐
正确答案：D
12、Dreamweaver软件主要用于制作（）。
A、音频
B、动画
C、网页
D、图片
正确答案：C
13、网页中采用（）图案令人感觉柔和、团结、温暖、安全。
A、三角形
B、矩形
C、菱形
D^圆形
正确答案：D
14、检索“计算机，互联网，百度”属于（）。
A、累加检索
B、对比检索
C、比较检索
D、累计检索
正确答案：C
15、在商业活动中，不符合举止合体要求的是（）
A、形象庄重
B、行为夸张
C、态度恭敬
D、表情从容
正确答案：B
16、（）是对系统日志的定期检查、审核，及时发现对系统有安全隐患的
记录，监控各种安全事故，维护和管理系统日志。
A、审计制度
B、保密制度
C、跟踪制度
D、人员管理制度
正确答案：A
17、（）中，加密密钥公开，解密密钥不公开。
A、分组密码体制
B、非对称密码体制
C、序列密码体制
D、对称密码体制
正确答案：B
18、（）指对订单量大的需求商，供应商给与价格折扣。
A、价格激励
B、免检激励
C、商誉激励
D、订单激励
正确答案：A
19、在现代工业社会，要建立内在自我激励机制促进绩效，关键不是职
工满意不满意，而是他们的工作责任心。这句话表明（）
A、物质利益的改善与提升对提高员工的工作效率没有什么帮助
B、企业的管理关键在于做好员工的思想政治工作
C、职业技能的提高对员工的工作效率没有直接的帮助
D、有了良好的职业道德，员工的职业技能就能有效地发挥出来
正确答案：B
20、百度指数最多支持（）个关键词的累加检索。
A、4
B、1
C、2
D、3
正确答案：D
21、对于邮件服务器网络入侵的防范，主要依赖于（）。
A、软件编程的严谨程度
B、专门的编程接口
C、防止外网的攻击
D、防止内网的攻击
正确答案：A
22、（）包含了信用低的“劣质客户”。
A、关键客户
B、主要客户
C、普通客户
D、小客户
正确答案：D
23、()协议是收信的协议标准。
A、SMTP
B、SSL
CPOP
D、IP
正确答案：C
24、采购标书中的投标有效期应保证到签约后()个工作日。
A、15-18
B、20-25
C、28-30
D、42565
正确答案：C
25、投标保证文件可采用()形式。
A、标书
B、招标邀请书
C、支票
D、合同
正确答案：C
26、HTML文件以()标记符作为页面主体内容的开始。
A^<title>
B、<html>
C、<head>
D、<body>
正确答案：D
27、()包括企业产品或服务的大量使用者，但他们对价格的敏感度比
较高。
A、关键客户
B、重要客户
C、主要客户
D、普通客户
正确答案：C
28、()负责发布地域政策CA。
A、支付网关C
B、品牌CA
C、商户C
D、持卡人C
正确答案：B
29、工艺流程及检验标准应在（）中进行阐述。
A、标书技术要求文件
B、投标书格式文件
C、招标邀请函
D、投标人须知文件
正确答案：A
30、（）是正确的网站信息审核流程。
A、商务信息发布一栏目编辑审核一签发编辑审核。
B、记者/栏目编辑撰写商务信息一签发编辑审核一栏目编辑审核一商务
信息发布。
C、记者/栏目编辑撰写商务信息一栏目编辑审核一签发编辑审核一商务
信息发布。
D、栏目编辑审核一签发编辑审核一商务信息发布
正确答案：C
31、标签表示网页中的（）。
A、文档标题
B、文档开始
C、文档主体
D、文档头开始
正确答案：A
32、（）超链接可以实现同一页面指定位置的跳转。
A、图片
B、电子邮件
C、锚记
D、文字
正确答案：C
33、关键词数据累加检索需要使用（）隔开。
A、加号
B、减号
c^逗号
D、顿号
正确答案：A
34、（）如公司战略计划、公司内部财务报表等。此部分信息不在互联网
上公开，只限于企业高层人员掌握。
A、绝密级信息
B、秘密级信息
C、公开级信息
D、机密级信息
正确答案：A
35、对于中小企业而言，可以使用（）软件来实现简单商务信息的存储
与管理。
A^SQLServer
Excel
C、Word
D、Access
正确答案：B
36、职业道德的特征不包括（）
A、利益相关性
B、表现形式的多样性
C、鲜明的行业性
D、应用效果上的不确定性
正确答案：D
37、（）是实时生产系统。
A、SCM
B、ERP
C、J1T
D、CRM
正确答案：C
38、（）即公共交换电话网络。
A、ADSL
B、Wi-Fi
C、PSTN
D、ISP
正确答案：C
39、利用数字证书发送邮件时，一定要先有接收方的（）。
A、数字标签
B、数字签名
C、电子签名
D、数字标识
正确答案：D
40、下列关于职业技能的说法中，正确的是（）
A、掌握一定的职业技能，有助于从业人员提高就业竞争力
B、掌握一定的职业技能，就一定能履行好职业责任
C、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平
D、掌握一定的职业技能，就意味着有较高的职业道德素质
正确答案：A
41、数字证书包含（）的标识名称和公钥。
A、认证中心
B、拥有者
C、接收者
D、发送者
正确答案：B
42、以下不属于竞争产品信息采集（）。
A、分析购物评价
B、分析详情页信息
C、分析产品信息
D、分析卖家背景
正确答案：D
43、把密文变成明文的过程，叫作（）。
A、解密
B、密钥
C、加密
D、加密算法
正确答案：A
44、收件人不知道发件人将邮件也发给了（）。
A、密送人
B、收件人
C、发件人
D、抄送人
正确答案：A
45、办事公道的具体要求不包括（）
A、不计个人得失
B、按照原则办事
C、不徇私情
D、墨守成规
正确答案：D
46、（）是法人对招标公告愿意承揽开出价月供选用的一种行为。
A、询价
招标
C、报价
D、投标
正确答案：D
47、我国社会主义道德建设的原则是（）
A、集体主义
B、功利主义
C、人道主义
D、合理利己主义
正确答案：A
48、PGP的（）功能通过将传送的消息加密实现。
A、身份验证
B、保密性
C、电子邮件兼容性
D、压缩
正确答案：B
49、（）为ASP程序提供了连接数据库的通用驱动程序。
A、ASP
B、CGI
C、ODB
D、IIS
正确答案：C
50、（）是为网络上下载的软件提供凭证。
A、软件凭证
B、密码凭证
C、企业凭证
D、个人凭证
正确答案：A
51、不属于网页中常见元素的是（）。
A、文字
B、视频
C、图片
D、软件
正确答案：D
52、以下文字大小，最大的是（）。
A、40
B、20
C、10
D、30
正确答案：A
53、整体销售分析包括（）。
A、销售异动分析
B、区域-产品分析
C、季节因素分析
D、价格-区域分析
正确答案：C
54、以下不属于包装合理化途径的是（）
A、包装的单纯化
B、包装的复杂化
C、包装的轻薄化
D、包装的机械化
正确答案：B
55、（）客户是客户金字塔最高层的客户，能够给企业带来最大价值的
前1%客户。
A、重要
B、大
C、关键
D、主要
正确答案：A
56、当表格中，需要将临近的两个单元格变成一个单元格时，应进行的
操作是（）。
A、拆分单元格
B、删除表格
C、插入表格
D、合并单元格
正确答案：D
57、＜head＞标签表示网页中的（）。
A、文档头开始
B、文档开始
C、文档主体
D、文档标题
正确答案：A
58、负责完成网站的各种参数配置、频道栏目管理、系统用户管理等任
务的是（）。
A、系统管理员
B、签发编辑
C、记者编辑
D、栏目编辑
正确答案：A
59、（）是法人决定购进大宗物品公告社会或发出邀请招人承揽的行为。
A、投标
B、招标
C、报价
D、询价
正确答案：B
60、注册页面属于（）页面。
A、左右框架型
B、标题正文型
C、上下框架型
D、拐角型
正确答案：B
二、多选题（共30题，每题1分,共30分）
1、品牌CA负责发布（）
A、根C
B、商户C
C、持卡人C
D、支付网关CA
正确答案：BCD
2、供应商管理原则包括（）
A、一次到位
B、目标一致
C、互惠
D、合作
正确答案：BCD
3、数字证书的用途包括（）
A、邮件加密
B、网上谈判
C、自动办公
D、网上交易
正确答案：ABD
4、新闻组发布信息的方式包括（）
A、利用客户邮件列表群发邮件
B、选中某个组直接发布信息
C、在某个组单独挑起话题
D、寻找相关话题讨论组巧妙插入
正确答案：BCD
5、数字证书的申请步骤包括（）
A、生成持卡人的数字证书
B、持卡人生成一对密钥对
C、将带有个人数字签名的证书发给持卡人
D、对证书进行HASH运算
正确答案：ABD
6、目前对邮件服务器的攻击主要分为（）
A、网络入侵
B、病毒入侵
C、内部破坏
D、服务破坏
正确答案：AD
7、S/MIME软件的特点包括（）
A、将邮件内容加密签名后作为特殊的附件传送
B、使用SSL证书
C、采用树状信任关系
D、采用X.509
正确答案：AD
8、影响网络推广效果的因素包括（）
A、文案的魅力
B、消费者偏好
C、网站本身
D、推广本身
正确答案：ACD
9、以下属于数量折扣活动的是（）。
A、活动期间购物满2000元，享受9.5折优惠
B、购物满4000元，享受9折优惠
C、来店就送精美抱枕
D、购买一件商品8.8折，购买两件商品7.8折
正确答案：ABD
10、信息存储的原则有（）
A、存储资料安全可靠
B、存储空间充裕
C、信息存取迅速
D、信息存取方便
正确答案：ACD
11、网络市场调查的手段包括（）。
A、在线问卷
B、网络调研软件系统
C、线下调查
D、交互式计算机辅助电话访谈系统
正确答案：ABD
12、关于body标签的属性，描述正确的有（）
A、link定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色
B、alink定义访问后超链接对象的颜色
C、bgcolor定义页面背景颜色
D、text定义页面文字的颜色
正确答案：CD
13、数字签名具体做法是（）。
A、将报文按双方约定的HASH算法计算得到一个固定位数的报文摘要
B、接收方用发送者的私有密钥对报文摘要进行解密
C、接收方用HASH算法对报文计算摘要值
D、将报文摘要值用发送者私有密钥加密
正确答案：ACD
14、交易评价的作用包括（）o
A、提高网络交易成交率
B、帮助交易双方了解交易对象的经济实力
C、降低双方交易风险
D、约束双方交易行为
正确答案：ACD
15、网上订单常见的错误包括（）
A、采用线下支付方式
B、物流配送不及时
C、有效的订单但尚未付款
D、网上支付方式不全面
正确答案：CD
16、针对尚未付款的有效订单，网络商店可以采用（）等方法解决
A、请客户重新提交一次订单同时在网上支付
B、请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
C、培训客户熟悉网上支付操作
D、联系银行支付系统
正确答案：AB
17、PGP提供的服务有（）
A、身份验证
B、压缩
C、电子邮件兼容性
D、保密性
正确答案：ABCD
18、网上交易要遵循以下原则（）。
A、自由
B、互利
C、平等
D、民主
正确答案：ABC
19、选择供应商的基本准则有（）
A、库存
B、质量
C、成本
D、服务
正确答案：BCD
20、下列支持SQL语言的数据库管理系统有（）
A、Oracle
B、Access
C^Sybase
D、Delphi
正确答案：ABC
21、网页动画的特点包括（）
A、视觉冲击力极强
B、生动形象
C、提升网页下载速度
D、信息量大
正确答案：ABD
22、影响商品价格的主要因素有（）三种。
A、地理位置
B、成本因素
C、供求关系
D、竞争因素
正确答案：BCD
23、促销定价的手段包括（）o
A、打折促销
B、特价商品
C、满就送促销
D、免费送
正确答案：ABCD
24、关于密码体制，说法正确的有（）
A、加密和解密的密钥是否用同作为划分对称和非对称密码体制的依据
B、ASE等
C、非对称密码体制称为公开密码体制，即加密秘钥和解密密钥都公开
D、非对称密码体制密钥管理相对简单，但工作效率低于对称密码体制
E、对称密码体制中常用的算法有DES、IDE
正确答案：ACE
25、供应商资质主要包括（）
A、供应商资产
B、供应商专业程度
C、供应商股权性质
D、供应商等级
正确答案：BD
26、提升网络交易信用度，应（）
A、统一电子支付工具
B、培养全民信用意识
C、完善社会信用体系
D、加快快递行业兼并
正确答案：BC
27、电子商务安全管理制度包括（）。
A、数据备份制度
B、保密制度
C、跟踪审计制度
D、人员管理制度
正确答案：ABCD
28、协同电子商务平台的功能包括（）
A、产品目录管理
B、企业名录管理
C、供应商管理
D、财务管理
正确答案：ABC
29、市场行情即市场的综合趋势，如（）。
A、价格
B、企业分析
C、天气情况
D、热门行业
正确答案：ABD
30、关于PGP,说法正确的有（）
A、在PGP系统中，信任关系构成直接或间接的网状结构
B、PGP是基于RSA和IDEA的邮件加密软件
C、PGP是一种被广泛使用的安全邮件标准
D、P
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