员工管理制度

第一条为规范XXX养老服务有限公司（以下简称“公司”）员工管理制度，强化员工行为规范意识，维护公司职场纪律，根据《中华人民共和国劳动法》和有关行政法规、规章，结合公司实际，特制定本制度。第二章适用范围第二条本制度适用于照护及子公司。第三章职责分工批准员工管理相关制度内容及具体实施方案,包括但不（一）员工奖惩范围与相关标准；（二）员工劳动合同续签的审批。第四条综合管理部（一）制定并完善公司员工管理制度、实施方案，并组织落实，定期检视并持续优化；（二）组织开展员工管理制度宣导、培训等工作。第四章员工奖惩管理规则奖励分为物质奖励和精神鼓励。物质奖励包括奖金发放、奖品发放、工资调升等。精神鼓励包括通报表扬、嘉奖、记功、授予称号等。对于有下列表现之一的员工，应当给予奖励：锐意进取，在经营管理和业务工作中绩效优异的；（二）为公司创造显著经济效益的；（三）为公司挽回重大经济损失的；（四）在工作中有发明创造或提出合理化建议，经采纳实施后，对公司的经营发展有重要参考价值的。公司设立的主要奖励项目包括：（一）年度专业成就奖：以公司内各个系统的工作环节为基础，每年由公司各职能部门组织在每个业务系统内评选，具体评选标准和体系由公司每年根据实际情况制定，奖项设为公司先进个人、优秀管理者、优秀团队奖等等；（二）元明星：为增强公司的向心力和凝聚力，加强员工的荣誉感和责任意识，激发员工的积极性和主动性，营造激励先进、树立榜样、人人争先企业文化氛围，特制定每季度评选一次“元明星”，具体评选标准和程序根据实际情况制定方案；（三）公司根据企业经营状况每年组织评选其他相应奖（四）即时奖励：根据实际情况和员工的表现及时给予（一）员工受奖应由部门负责人或分管领导向综合管理部提出申请，附加提报依据，经综合管理部审核后提报执委会审批，最终由执委会决定奖励级别与方式。综合管理部发布奖励通知并将获奖情况记入员工档案；（二）各项奖励经审批后将根据实际情况在公司内进行公布，兑现相关物质奖励，并将获奖情况记入员工档案。惩罚分为经济处罚和纪律处分两种。经济处罚包括扣发绩效（奖金）、降薪、赔偿损失等。纪律处分包括一般违纪（包含书面警告、通报批评、记过、降级降职）、严重违纪（解除劳动关系）。（一）员工有以下情形之一的，视为一般违纪，根据情节严重程度给予书面警告/记过/降级降职的处罚：1.委托他人代打考勤卡或受他人委托代打考勤卡的，或故意逃避迟到/早退而不刷卡的，或包庇员工考勤作弊行为2.擅离职守，对工作造成影响者；3.不服从主管人员的工作指示或安排，无正当理由拒绝完成工作任务或借故闹事者；4.不服从公司正常的工作安排，或无正当理由拒绝在各类需要进行签收及签阅的工作通知单、工作联系单、各项规章制度上签字的，或不按工作安排表或分派的任务进行工作5.在工作交接时不按照要求交接，造成他人工作被动或6.未经批准，擅自将工作管理或操作权限授予他人，但未造成公司损失的；7.在管理岗位，不能有效督导下属工作，不了解下属工8.未经许可将公司财物带出，但未造成损失的；9.未经许可擅自将公司内部资料泄密，但未造成公司损10.肆意浪费公司办公物品，用量超过常规范围，但未造成重大损害的；11.滥用公司电脑及网络资源，乱发邮件或与工作无关12.上班时间上网看电影或玩游戏等私事，工作态度散漫、偷懒、上班时睡觉的，长时间打私人电话的；13.在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作的；14.无事生非、挑拨离间、破坏员工之间团结的，或公开散布、传播他人隐私的；15.在工作场所内使用带有攻击性、歧视性、侮辱性或其他不礼貌言行的；16.违反公司安全制度的，尚未造成严重后果的；17.诽谤公司或同事，导致公司或同事的相关利益遭受5000元人民币以下经济损失的；18.公司内部之间用不正当的手段争抢客户，导致公司利益受5000元人民币以下经济损失的；19.其他轻微违反员工手册及本公司其他规章制度的行为，尚不构成严重违纪的。（二）员工有下述情形的，属于严重违纪，公司可解除其劳动合同，而无需支付任何经济补偿。1.因一般违纪被处分累计两次的；2.连续旷工3天及以上或12个月内累计旷工5天及以上的员工；3.当月脱岗累积超过5次及以上的，或擅离职守，造成工作严重延误或损失者；4.不服从主管人员工作指示和安排，使工作难以开展，或产生延期，或致使其他关联部门无法正常开展工作的，或拒绝听从主管人员合理之指挥与调遣或拒不完成正常工作任务，经劝导仍不听从者；者；或泄漏排名过程中的讨论内容而影响员工士气，造成人员不和谐等管理问题者；6.提供虚假资料（包括但不限于假学历、假身份证、假各类证件、假票据、假病假证明等）欺骗公司或以欺诈、胁迫的手段获取利益（含伪造工作经历、捏造事实骗取休假、虚报差旅及其他结报数据谋取不正当利益）者；7.伪造、冒用其他权限人员签字者；或损毁、涂改、重要文件资料或公物者；8.粉饰业绩，蓄意在业务及财务数据上作假，掩盖真实9.未经批准，擅自将管理或操作权限授予他人，造成公10.伪造、私刻、盗用各类印章，未经审批私自用印或携带印章、证件外出的；11.未经审批同意，私自对外签署合同的；12.未经许可，兼任公司外其他职务或兼营与本公司同类业务者；13.泄露公司商业、技术等机密信息或帮助他人窃取公司商业、技术等机密信息；14.未经授权，篡改公司信息系统的数据，或帮助、允许他人进入公司内部网络系统的；15.严重失职、营私舞弊、假公济私、挪用公款、收受回扣、行贿受贿、贪污等给公司造成重大损害者，或滥用职权，为本人或他人谋取不正当利益者（无论既遂或未遂16.出现问题、事故或纰漏（如工伤、违法犯罪事件、重大损失、劳动纠纷等未及时上报的；17.恶意拖欠公司借款超期经催讨后仍不还的；18.对同事恶意攻击、暴力伤害同事、威胁、恐吓、侮辱、谩骂、诽谤、中伤、诬陷、做伪证，造谣生事，制造事端、影响团队秩序者；19.利用公司名义在外招摇撞骗，或散播不利于公司的谣言，影响公司形象或劳资关系，损害公司利益者；20.违反消防安全，造成火灾或重大损失的；21.违反国家法律，被司法机关行政处罚、拘留或被采取刑事拘留、逮捕等强制措施的；22.诽谤公司或同事，导致公司或同事的相关利益遭受5000元人民币以上经济损失；23.公司内部之间用不正当的手段争抢客户，导致公司利益受5000元人民币以上经济损失；24.其他违反本公司相关规章制度的构成严重违纪的行（三）经济处罚与纪律处分可以独立适用，也可以合并第十一条处罚程序（一）对员工处罚一般由员工所在部门/关联部门提交《违纪处理单》（详见附件1），一并提供用以证明申请事实的材料作为附件，并经员工本人签字确认后交综合管理部调查审核，报执委会审批；（二）对于证据确凿并经批准的违纪事件，综合管理部会根据实际情况出具通报并在公司内公示。受到解除劳动合同处罚时，综合管理部应与员工所在部门负责人及分管领导共同协商后谨慎处理。第五章员工劳动合同管理规则第十二条劳动合同的构成《廉洁自律承诺书》（详见附件2-5）等组成。第十三条所有具备劳动合同主体适格性的员工，应与公司签订《劳动合同》。《劳动合同》的内容是指当事人达成协议的事项，即包括当事人应当享有的权利和应当履行的义务，主要包括以下八项基本内容：（一）用人单位的名称、地址和法定代表人或主要负责（二）劳动者的姓名、户籍、住所、身份证号码、联系电话及紧急联系人姓名、电话；（三）劳动合同期限；（四）工作职位、工作内容和工作地点；（五）工作时间和休息休假；（六）劳动报酬；（七）劳动保护和劳动条件；（八）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。第十四条劳动合同中所有需要填写约定内容，而双方没有约定或未填写内容的空白处，应用斜线予以封闭，不得留有空白处。除前款规定的必备条款外，公司与员工还可以约定试用期、培训、保守秘密、竞业限制等其他事项。对员工的劳动合同管理、选拔聘任管理、绩效管理、薪酬管理、考勤管理、奖惩条例、福利待遇管理、员工培训等各项规章制度或员工手册等应作为劳动合同附件。第十五条公司各业务板块负责人、财务采购部负责人、需要签订竞业限制协议，员工离职时公司判断是否给予竞业限制豁免通知函。第十六条凡参加由公司出资的专项培训或教育的员工，应按照公司规定签订《培训协议书》（详见附件6）。第十七条劳动合同的订立（一）公司自用工之日起应在一个月内与员工订立书面劳动合同。在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立；已建立劳动关系未同时订立书面劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。（二）劳动合同的期限包括固定期限合同和无固定期限合同两种形式。原则上首次签订的劳动合同期限为：经理级及以上人员签订的劳动合同期限为3年；经理级以下人员签订劳动合同期限为1年；续签劳动合同的，按照职位性质及绩效表现，决定续签的期限；符合法律规定签订无固定期限劳动合同的，签订无固定期限劳动合同。（三）公司需根据与员工签订的劳动合同期限长短，按以下原则合法设置试用期：1.劳动合同期限不满三个月的或者以完成一定工作任务为期限的劳动合同，不得约定试用期；2.劳动合同期限满三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;3.劳动合同期限满一年不满三年的,试用期不得超过两个月;4.劳动合同期限三年以上固定期限和无固定期限的劳级3个月试用期；12-13级6个月试用期。5.劳动合同续签不设置试用期；6.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。（四）公司自用工之日起与员工建立劳动关系，应当建立员工花名册备查。（五）有以下两种情况，经公司书面催告，仍未按书面催告的签署日期与公司签订或续签劳动合同的，视为双方不能协商一致签订劳动合同，双方的劳动关系立即解除，即日办理离职手续。1.已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的；2.劳动合同到期，未在劳动合同到期前续签劳动合同的。（六）员工劳动合同应由员工本人签署、签字后并在签字处加盖右手食指指印。综合管理部应验证员工签名和身份证号码与身份证相一致。劳动合同加盖公司公章或合同章。（七）退休返聘人员不签订劳动合同，但公司应就其返聘期间报酬、福利待遇签订返聘劳务协议（详见附件7）。（八）凡违反劳动合同签订规定，擅自用工，造成事实上的劳动关系及发生赔偿等连带问题的，公司将追究相关责任人的责任。第十八条劳动合同的变更和续订公司应与员工协商一致后方可变更劳动合同。公司提出变更劳动合同或员工提出变更劳动合同时，均应采用书面形式提出申请，变更劳动合同相关内容后的劳动合同文本由公司和员工各持一份。员工变更劳动合同申请的签名应手签并加盖本人右手食指指印。（二）综合管理部在员工劳动合同期满前30天，向员工发出《劳动合同到期通知函》（详见附件8），征求员工续签意见。若员工不同意续签或在劳动合同期限届满时，仍未做出答复的，则按不续签劳动合同处理，为其办理离职手续；若员工同意续签的，则向员工所在部门发出《劳动合同续签审批表》（详见附件9）。经核准，公司同意续签的，由综合管理部与员工办理续签劳动合同手续；公司不同意续签的，则由综合管理部向员工发出《解除（终止）劳动合同通知书》（详见附件10），并办理劳动关系终止相关手续。第十九条劳动合同的解除和终止（一）经双方协商一致，劳动合同可以解除（详见附件（二）员工有下列情形之一，公司可以立即与员工解除劳动合同，且不需要支付任何经济补偿金：1.在试用期内，被证明不符合录用条件的；2.严重违反劳动纪律或规章制度的；3.严重失职，营私舞弊，或者过错给公司利益造成5000元人民币以上经济损失的；4.员工同时与其他公司建立劳动关系的；5.以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的；6.员工违反国家法律，被司法机关行政处罚、拘留或被采取刑事拘留、逮捕等强制措施的;7.员工提供虚假信息或资料的;8.员工连续旷工3天或12个月内累计旷工5天的。（三）有下列情形之一的，公司提前三十日以书面形式通知员工本人或额外支付员工一个月工资后，可以解除劳动1.员工患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后，不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作；2.员工不能胜任本职工作，经过培训或调整工作职位，仍不能胜任工作的；3.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。（四）除相关法律法规、行政法规或公司规章制度规定的情形外，员工要求解除劳动合同的，应当提前三十日以书面形式通知公司；在试用期内的，应当提前三日以书面形式通知公司。劳动者违反本规定并给公司造成经济损失的，应当承担赔偿责任。（五）有下列情形之一，公司不得依据第二十一条的规定解除劳动合同：1.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间；2.在本公司患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；3.员工患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；4.公司被依法宣告破产的；5.公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司决定6.法律、行政法规规定的其他情形。（六）有下列情形之一的，劳动合同终止：1.劳动合同期满，员工不同意续签劳动合同的；2.员工开始依法享受基本养老金待遇的；3.员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的；4.法律、行政法规规定的其他情形。（七）解除或终止劳动合同，当事人双方应按国家有关规定或劳动合同的约定承担相应的责任：1.如为公司解除或终止劳动合同的，综合管理部应及时出具《解除（终止）劳动合同通知书》；2.解除或终止劳动合同的同时，综合管理部应开具离职3.公司对已经解除或终止的劳动合同文本，至少保存两4.劳动者应当按照双方约定，与公司结清有关财物并完（八）对已经解除或者终止劳动关系人员的员工手册等文本，综合管理部应收回保存。第二十条劳动合同管理（一）员工在公司系统内部跨经营主体调动的，须于生效日前一天在调出单位办结工作交接手续，办理劳动合同解除的人事相关手续，并根据调入公司相关劳动合同制度转签劳动合同，公司系统内司龄延续。（二）综合管理部应严格劳动合同签订纪律，设立问责制度，严格禁止随意用工，禁止或防范员工不与公司签订劳动合同，避免公司与员工形成事实劳动关系。（三）综合管理部负责公司员工劳动合同的日常管理工作，应建立劳动合同电子信息，实行动态管理。（四）公司与员工建立劳动关系，订立、履行、变更、解除和终止劳动合同的通知、回执、存根、申请等文件应当长期妥善保留。第二十一条劳动合同补充协议管理（一）在签订劳动合同的同时或在劳动合同的履行过程中，公司与员工就劳动合同的未尽事宜签署补充协议或其他协议的，补充协议或其他协议为双方所签劳动合同的附件，与劳动合同具有同等法律效力。（二）公司为员工提供专项培训费用，对其进行