《ISO 55000-2024 资产管理 术语、综述和原则》专业解读和应用指导材料（雷泽佳编制-2024）

ISO9001：2015I资产管理术语、综述和原则范围本标准定义了资产管理的术语，并确定了资产管理的原则和成果。它描述了：资产管理和资产管理体系的益处；资产管理、资产管理体系和资产组合之间的关系；资产管理的改进和成熟。本标准适用于所有类型的资产以及所有类型和规模的组织。本标准不提供管理特定资产类型的财务、会计、人力资源或技术指导。注：在本标准、ISO55001和ISO55002中，“资产管理体系”一词指资产管理的管理体系。规范性引用文件本标准没有规范性引用文件。ISO55000-2024ISO55000-2024《资产管理-术语、综述和原则》3术语和定义ISO55000界定的术语和定义和下列术语和定义适用于本标准。ISO和IEC设有用于标准化的术语数据库，地址如下：——ISO在线浏览平台：/obp——IEC电力维基百科：/3.1与资产有关的术语资产asset对一个组织（3.3.1）具有潜在或实际价值（3.3.28）的物品、事物或实体。注1：资产可以是有形的，也可以是无形的。注2：被称为资产系统（3.1.6）的资产组合也可视为一项资产。术语和定义ISO55000界定的术语和定义和下列术语和定义适用于本标准。ISO和IEC设有用于标准化的术语数据库，地址如下：ISO在线浏览平台：/obpIEC电力维基百科：/与资产有关的术语资产对一个组织具有潜在或实际价值的物品、事物或实体。资产可以是有形的，也可以是无形的。被称为资产系统（3.1.6）的资产组合也可视为一项资产。资产的构成或范围；资产包括“物品”“事物”和“实体”：对一个组织具有潜在或实际价值的“物品”：指具有物理形态、可触摸、可感知的物体，如机器设备、车辆、建筑物、工具等。这些物品因其能够直接参与组织的生产、运营或服务活动，或作为组织资产组合的一部分而具有潜在或实际的经济价值；对一个组织具有潜在或实际价值的“事物：指非物质性的、但具有经济价值或战略意义的概念、权利或关系，如专利、商标、版权、商业秘密、客户关系、品牌声誉等。这些事物虽然不具有物理形态，但它们是组织核心竞争力的重要组成部分，对组织的长期发展具有深远影响；对一个组织具有潜在或实际价值的“实体”：“实体”是一个更为宽泛的概念，它既可以包括具有物理形态的物品，也可以包括非物质性的事物，还可以指组织本身或组织的一部分。在资产管理的语境下，各类实体资产，包括但不限于固定资产、流动资产、无形资产等。“实体”更多地强调的是其作为价值载体的属性，即无论其形态如何，只要对组织具有潜在或实际价值，都应被视为资产。资产的分类：有形资产：指具有物理形态的资产，如建筑物、设备、机器、车辆等。这些资产通常可以通过感官直接感知，并且其价值可以通过市场评估确定；固定资产：如房屋、建筑物、机器设备、交通工具等，这些资产通常使用寿命较长，价值较高，对组织的生产运营至关重要；流动资产：如存货、现金、应收账款等，这些资产具有较高的流动性，能够在短期内转化为现金或其他资产。无形资产：指没有物理形态，但具有经济价值的资产，如专利、商标、版权、商誉、客户关系、数据资产等。这些资产的价值通常体现在其为企业带来的未来经济利益上；知识产权：如专利、商标、版权等，这些资产是组织创新能力和核心竞争力的重要体现。品牌声誉：组织的品牌形象和市场声誉也是重要的无形资产，能够影响消费者的购买决策和组织的市场竞争力；客户关系：稳定的客户关系和销售渠道也是无形资产的重要组成部分，能够为组织带来稳定的收入来源。数据资产：那些具有明确资产属性，能够为组织带来经济价值或潜在价值的数据资源。在数字化时代，数据资产日益成为组织的重要无形资产，能够支持组织的决策制定和业务发展。被称为资产系统的资产组合也可视为一项资产；资产系统：指一组相互关联或相互作用的资产。当一组资产作为一个整体来管理时，它们可以被视为一个资产系统。例如：一个制造企业的生产系统可以视为一个资产系统。这个系统包括生产设备、生产线、自动化控制系统、仓储设施等多个相互关联的资产；资产系统的典型示例（按行业列举）制造业生产系统：包括生产线、机器设备、自动化控制系统、仓储设施等，这些资产共同协作完成产品的生产、加工、质检和包装等流程。IT系统：由服务器、网络设备、软件平台等构成，支持企业的信息化运营和管理。能源行业发电系统：包括发电机组、输电线路、变电站等，负责电能的产生和传输。油气开采系统：包括钻井平台、采油设备、油气处理设施等，用于油气的勘探、开采和处理。交通运输业铁路运输系统：包括机车、车辆、轨道、信号系统等，确保铁路运输的安全和效率。航空运输系统：包括飞机、机场设施、导航系统等，支持航空运输业务的开展。建筑业建筑施工系统：包括施工机械、建筑材料、施工队伍等，共同完成建筑物的建造过程。建筑维护系统：包括维护设备、维护人员、维护计划等，确保建筑物的长期安全运行。资产组合的定义：资产组合指在一个特定的资产管理体系范围内，由多个相互关联或相互作用的资产组成的集合。这些资产可能具有共同的特征或目标，如服务于相同的业务流程、满足相同的性能要求或共享相同的资源。资产组合的管理旨在通过优化资产配置、协调资产活动和提高资产绩效，以实现组织的整体战略目标。资产组合的典型示例（按类型列举）投资组合金融机构的投资组合：包含股票、债券、基金、期货、房地产等多种金融资产，旨在实现资产的多元化配置和风险管理。固定资产组合制造企业的设备组合：包括生产线上的各种机器设备、辅助设备等，这些资产共同支持企业的生产活动。医院的医疗设备组合：包括各种检查设备、治疗设备等，用于提供医疗服务。无形资产组合科技企业的知识产权组合：包括专利、商标、著作权等，是企业核心竞争力的体现。品牌企业的品牌资产组合：包括主品牌、子品牌、品牌标识等，用于构建和维护品牌形象。资产组合作为资产的理解；整体性：资产组合作为一个整体，具有超越单个资产的价值。它通过整合和优化多个资产的功能和性能，创造出比单个资产简单相加更大的价值。因此，从资产管理的角度来看，将资产组合视为一项资产，有助于更全面地评估和管理其潜在或实际价值；系统性：资产组合作为一个系统，具有系统所特有的属性和功能。它包含多个相互关联和相互作用的资产，这些资产通过协同工作来实现整体目标。因此，将资产组合视为一项资产，有助于更深入地理解其内部结构和运行机制，从而制定更有效的管理策略和措施；战略性：资产组合的管理通常与组织的战略目标紧密相关。通过优化资产配置、协调资产活动和提高资产绩效，资产组合有助于支持组织实现其长期发展目标。因此，将资产组合视为一项资产，有助于更准确地把握其在组织战略中的地位和作用，从而制定更符合组织利益的管理决策。资产的潜在价值与实际价值；潜在价值：资产在未来可能带来的经济利益或战略优势。例如，一项新技术专利虽然目前未产生直接收入，但其未来商业化应用可能带来巨大收益；实际价值：资产在当前市场条件下的交换价值或使用价值。例如，一栋办公楼的当前市场售价或租金收入。在资产管理中，需要准确评估资产的潜在和实际价值，以便做出合理的投资决策和管理决策。资产对组织的重要性。资产是组织运营和发展的基础，它们不仅代表着组织的物质基础和技术实力，更是组织实现战略目标、创造经济价值和社会价值的关键要素。具体来说，资产对组织的重要性体现在以下几个方面：经济价值；资产是组织创造收入、降低成本、提高效率和盈利能力的基础。例如，生产设备能够生产出产品并销售，为组织带来收入；高效的物流系统能够降低运输成本，提高客户满意度；先进的IT系统能够提升工作效率，减少人为错误；资产的价值不仅体现在其直接的经济贡献上，还体现在其作为组织信誉和融资能力的支撑上。拥有优质资产的组织更容易获得投资者的信任和贷款机构的融资支持。战略支撑；资产是组织实现战略目标的重要支撑。组织通过合理配置和有效管理资产，可以确保战略计划的顺利实施。例如，为了扩大市场份额，组织可能需要投资新的生产线或市场拓展项目；为了提高服务质量，组织可能需要升级客户服务系统或培训员工；资产还能够为组织提供竞争优势。独特的资产（如专利、品牌、技术秘密等）可以使组织在市场中脱颖而出，难以被竞争对手模仿或替代。风险抵御；资产是组织抵御风险的重要屏障。在面临市场波动、自然灾害、技术变革等外部风险时，拥有充足且多样化的资产可以帮助组织分散风险、减轻损失。例如，多元化的投资组合可以降低投资风险；完善的应急响应系统可以减少自然灾害对组织运营的影响；通过有效的资产管理，组织还可以提前识别潜在风险，并采取预防措施来避免或减轻风险的发生。这有助于保护组织的资产安全，确保组织的持续运营和发展。社会贡献。资产不仅是组织经济活动的物质基础，也是组织履行社会责任、贡献社会价值的重要载体。例如，环保设施可以帮助组织减少污染、保护环境；公益项目可以提升组织的社会形象和声誉；研发创新可以推动行业进步和社会发展。通过合理管理和利用资产，组织可以在实现自身经济利益的同时，也为社会创造更多的福祉和贡献。ISO55000-2024ISO55000-2024《资产管理-术语、综述和原则》3.1.2资产生命assetlife从资产（3.1.1）构思到资产生命结束的时间。注1：“使用生命”是指一项资产能够满足一个实体的目的的期限。注2：资产生命可能与组织（3.3.1）对资产负责的期限不同。注3：使用生命结束是指资产不再产生任何剩余义务。资产生命（资产寿命）从资产构思到资产生命结束的时间。资产生命的定义：从资产的最初构思（即设计或计划阶段）开始，一直持续到该资产完全失去使用价值或不再被组织需要为止的整个时间段。这个时间段涵盖了资产的规划、设计、采购、制造、安装、运营、维护、更新直至报废或处置的全过程；“使用生命”：指一项资产能够满足一个实体的目的的期限；使用生命是资产生命的一个重要组成部分，它特指资产在正常使用条件下，能够满足组织或实体预期功能和目的的时间段。这段时间的长短取决于资产的质量、维护保养情况、使用频率以及技术更新速度等多种因素。例如，一台机器的设计使用寿命可能是10年，但在良好的维护和使用条件下，它可能能够使用更长时间；资产生命与组织责任期限之间的关系：资产生命可能与组织对资产负责的期限不同；资产生命与组织责任期限是两个不同的概念。资产生命是从资产的构思到报废的全生命周期，而组织责任期限则是指组织对资产负责的时间段；组织的责任期限可能因合同、法律或政策要求而有所不同，它可能短于或长于资产生命。在某些情况下，组织责任期限可能短于资产生命，例如当组织租赁资产时，其责任期限仅限于租赁期间（如其租赁期限可能只有5年，而该资产的实际使用寿命可能有10年）。相反，在某些情况下，组织责任期限也可能长于资产生命，例如当组织需要承担资产报废后的环境处理责任时；因此，在资产管理中，组织需要明确其对资产的责任期限，并确保在责任期限内对资产进行有效的管理和维护。使用生命结束是指资产不再产生任何剩余义务；剩余义务：使用生命结束时，资产不再产生任何剩余义务，意味着与该资产相关的所有经济、法律和环境责任都已履行完毕。使用生命结束标志着资产在其生命周期中的最后一个阶段。当资产不再能够满足组织的需求或预期目的时，它就达到了使用生命的终点。此时，资产可能需要进行报废、回收或处置等处理，以确保不会给组织带来额外的经济或环境负担。使用生命结束也意味着与该资产相关的所有义务（如维修、保养、保险等）都已履行完毕。确定资产的使用生命结束点并进行合理的报废处理；确定使用生命结束点：资产的使用生命结束点通常取决于其技术状况、经济效益和环境影响等多个因素。组织可以通过定期评估资产的使用状况、剩余价值和潜在风险来确定其使用生命结束点；报废处理：当资产达到使用生命结束点时，组织需要进行合理的报废处理。这包括资产的拆卸、回收、再利用或安全处置等。组织应遵守相关法律法规和环保要求，确保报废处理过程的安全性和环保性；资产残值利用：在报废处理过程中，组织还应考虑资产的残值利用。例如，某些零部件可能仍然具有使用价值，可以用于其他资产的维修或更换；某些材料可能可以进行回收再利用，以减少资源浪费和环境污染。有效管理资产的生命周期以实现成本效益最大化。全生命周期管理：组织应建立资产生命周期管理体系，从资产的规划、采购、安装、运营、维护到报废等各个环节进行全过程管理。通过全生命周期管理，组织可以确保资产的高效利用和成本效益最大化；定期评估与更新：组织应定期对资产进行评估，了解其使用状况、剩余价值和潜在风险。根据评估结果，组织可以制定相应的维护、更新或替换计划，以确保资产能够持续满足组织的需求；风险管理与优化：在资产生命周期管理中，组织需要关注各种潜在风险，如技术更新、市场变化、自然灾害等。通过制定风险管理策略和优化资产组合，组织可以降低潜在损失并提高整体运营效率；数据驱动决策：组织应建立完善的资产信息管理系统，收集、整理和分析资产相关数据。通过数据驱动决策，组织可以更加准确地了解资产状况、预测未来趋势并制定相应的管理策略。ISO55000-2024ISO55000-2024《资产管理-术语、综述和原则》3.1.3生命周期lifecycle资产（3.1.1）在其生命周期内的各个阶段。注1：每个阶段确定不同的活动和过程（3.3.10）。注2：各个阶段的命名和数量以及每个阶段中的活动通常因行业领域不同而不同，且由组织（3.3.1）所决定。注3：实体的合同责任可能涉及少于一个或多个生命周期阶段，也可能短于资产生命（3.1.2）。生命周期资产生命周期定义：指资产从其构思、设计、采购、安装、调试、运营、维护、更新到最终报废或处置的整个过程中经历的各个阶段（即资产从诞生到消亡所经历的整个过程）。在资产管理中，生命周期的概念至关重要，因为它帮助组织理解资产在不同阶段的价值、风险和管理需求，从而能够制定相应的管理策略和活动，以确保资产的高效利用和成本效益最大化；每个阶段确定不同的活动和过程；生命周期的每个阶段都确定了不同的活动和过程。这些活动和过程是为了满足该阶段资产管理的特定需求而设计的。资产生命周期的各个阶段通常包含以下活动和过程：构思与设计阶段；活动：包括市场调研、需求分析、概念设计、详细设计等；过程：组织需要收集市场数据，了解用户需求，然后设计满足这些需求的资产。设计过程可能涉及多个迭代，以确保资产的性能、成本和质量满足预期。采购阶段；活动：包括供方选择、谈判、合同签订、采购订单下达等；过程：组织需要评估潜在供方的能力、质量和价格，选择最合适的供方，并与其签订合同以确保资产按时交付。安装与调试阶段；活动：包括资产安装、系统配置、功能测试、性能调试等；过程：在安装过程中，需要确保资产按照设计要求正确安装。调试阶段则涉及对资产的功能和性能进行测试，以确保其符合预期标准。运营阶段；活动：包括资产分配、配置、使用、监控、性能优化等；过程：在运营阶段，资产将投入实际使用，组织需要对其进行监控以确保其正常运行。此外，还可能需要定期对资产进行性能优化，以提高其效率和延长使用寿命。维护阶段；活动：包括日常维护、预防性维护、故障排查与修复、备品备件管理等。过程：维护阶段的目标是确保资产在运营过程中保持良好的状态。这包括定期检查、清洁、润滑和更换磨损部件等日常维护工作，以及针对潜在故障的预防性维护。更新与升级阶段；活动：包括技术更新、软件升级、功能扩展等；过程：随着技术的不断发展，组织可能需要对其资产进行更新和升级，以保持其竞争力和满足新的需求。这可能涉及更换过时的硬件组件、升级软件版本或增加新的功能模块。报废与处置阶段。活动：包括资产评估、报废决策、拆卸、回收或处置等。过程：当资产达到其使用寿命或不再满足组织需求时，将进入报废与处置阶段。组织需要评估资产的剩余价值，并做出报废决策。然后，根据环保法规和相关政策，对资产进行拆卸、回收或处置。不同行业领域的资产生命周期阶段存在差异：各个阶段的命名和数量以及每个阶段中的活动通常因行业领域不同而不同，且由组织所决定；各个行业的资产生命周期阶段命名、数量以及每个阶段中的活动通常存在差异。这是由行业特点、技术要求和业务需求所决定的。例如，在制造业中，生命周期阶段可能包括设计、制造、安装、调试、运营、维护和报废；而在服务业中，可能更侧重于规划、实施、运营和改进等阶段。组织需要根据自身的行业特点和业务需求，来确定适合自身的资产生命周期阶段划分生命周期的阶段划分并不是固定的，它会因行业特点、组织目标和资产类型的不同而有所差异。组织应根据自身的实际情况和需求，来确定生命周期的阶段划分、命名以及每个阶段中的具体活动。实体的合同责任与资产生命周期阶段的关系：实体的合同责任可能涉及少于一个或多个生命周期阶段，也可能短于资产生命；实体的合同责任：指组织在资产管理过程中所承担的法律义务和责任。实体的合同责任可能涉及资产生命周期的一个或多个阶段，也可能短于资产生命。这是因为合同是组织与其他实体（如供方、承包商等）之间就特定服务或产品达成的法律协议；合同的责任范围通常根据合同条款和双方协商确定，可能只涵盖资产生命周期的某个或某些阶段。例如，组织可能只与供方签订了维护合同，该合同只涉及资产的运营和维护阶段，而不涉及资产的设计和制造阶段因此，在签订合同时，组织需要明确合同的责任范围和期限，以确保与资产生命周期阶段相匹配，并有效管理合同风险；实体的合同责任期限也可能短于资产生命。例如，组织可能只与供方签订了一定期限的维护合同，而该合同期限可能远小于资产的实际使用寿命。有效管理资产的生命周期需要组织采取以下措施：明确生命周期阶段：明确资产的生命周期阶段划分，确保每个阶段都有清晰的定义和边界；定制化管理策略：根据行业特点、组织目标和资产类型，定制化生命周期管理策略和活动，以满足不同阶段的管理需求；持续监控与评估：对资产生命周期的各个阶段进行持续监控和评估，及时调整管理策略和活动，以确保资产的高效利用和成本效益最大化；风险管理：识别并管理生命周期各阶段的风险，包括技术风险、市场风险、运营风险等，制定相应的风险应对措施；合同与供方管理：有效管理合同和供方，确保合同条款与资产生命周期阶段相匹配，并定期对供方进行评估和审核；培训与意识提升：加强员工培训，提高员工对资产生命周期管理的认识和重视程度，形成良好的管理氛围和文化。ISO55000-2024ISO55000-2024《资产管理-术语、综述和原则》3.1.4生命周期管理lifecyclemanagement在资产（3.1.1）的生命周期（3.1.3）内应用资产管理（3.2.1）。生命周期管理在资产的生命周期内应用资产管理。生命周期管理定义：指在资产从其构思、设计、采购、安装、调试、运营、维护、更新到最终报废或处置的整个生命周期内，系统地、全面地应用资产管理的原则、方法和工具，以确保资产的高效、安全和可持续利用；资产：资产是指对一个组织具有潜在或实际价值的物品、事物或实体。资产可以是有形的（如设备、建筑物）或无形的（如知识产权、品牌声誉）。在生命周期管理中，资产是管理的核心对象，所有活动都围绕资产展开；生命周期：生命周期是指资产从其构思、设计、采购、安装、调试、运营、维护、更新到最终报废或处置的整个过程中经历的各个阶段。每个阶段都有其特定的活动和过程。生命周期管理要求组织对资产的整个生命周期进行全面考虑和管理，以确保资产在各个阶段都能发挥其最大价值；资产管理：资产管理是组织利用资产实现价值的协调活动。这包括资产的规划、配置、使用、维护、优化和处置等全生命周期的管理。在生命周期管理中，资产管理的方法和工具被应用于各个阶段，以确保资产的高效运营、维护、更新和处置。生命周期管理的核心概念：生命周期管理是在资产的生命周期内系统地应用资产管理的方法和原则，以确保资产能够持续、高效地为组织创造价值。这要求组织在资产的每个生命周期阶段都采取适当的管理措施，确保资产的性能、安全性和成本效益；进行生命周期管理的重要性，主要体现在以下几个方面：成本控制：通过全生命周期的成本分析和管理，确保资产在其生命周期内的总成本最小化，包括采购、运营、维护、升级和处置等各个环节；风险降低：识别和管理资产在其生命周期内可能面临的各种风险，如技术过时、市场需求变化、自然灾害等，从而制定有效的风险应对策略；性能优化：通过持续的监测、维护和升级，确保资产在生命周期内保持最佳性能，满足业务需求；可持续发展：考虑资产的环保性能、能源效率和可回收性，推动绿色资产管理，实现可持续发展目标。生命周期管理的主要内容；规划与设计阶段；在这一阶段，组织需要识别并评估潜在资产的需求，确定资产的规格、性能和成本要求。应用资产管理原则进行市场调研、风险评估和可行性分析，确保资产设计符合组织战略目标和业务需求。采购与建设阶段；通过招标、谈判等方式选择合适的供方或承包商；签订采购合同，明确交付时间、质量标准和保修条款；监督建设和安装过程，确保资产按照设计要求和质量标准完成。运营与维护阶段；制定资产运营和维护计划，确保资产的正常运行和延长使用寿命；定期进行资产检查和维修，预防故障发生，降低维修成本；对资产性能进行监控和评估，及时调整运营策略，提高资产利用效率。更新与升级阶段；根据技术进步和业务需求，对资产进行技术更新或功能升级；评估更新或升级的成本效益，确保投资决策的合理性；管理更新或升级过程中的风险，确保业务连续性和资产安全。报废与处置阶段。当资产达到使用寿命或无法满足业务需求时，进行报废决策；制定资产处置计划，包括资产拆卸、回收或拍卖等；评估资产残值，确保处置过程的合规性和经济性。生命周期管理在不同行业中的应用存在一定的差异，主要体现在以下几个方面：资产类型：不同行业的资产类型不同，如制造业主要关注生产设备，而服务业则更关注信息技术资产；管理重点：不同行业对生命周期管理的重点也不同，如能源行业更关注资产的安全性和可靠性，而IT行业则更关注资产的技术更新和性能优化；法规要求：不同行业对资产管理的法规要求也不同，如金融行业需要遵守严格的监管规定，而制造业则更关注产品质量和安全标准。ISO55000-2024ISO55000-2024《资产管理-术语、综述和原则》3.1.5资产类型assettype具有共同的特征能够区分为一组或一类资产的资产（3.1.1）分类。资产类型具有共同的特征能够区分为一组或一类资产的资产分类。资产类型定义；资产类型指具有共同特征，能够被区分为一组或一类资产的分类方式。它帮助我们更好地理解和组织不同类型的资产，进而实施有效的资产管理策略。共同特征：资产类型的划分基于资产之间的共同特征。这些特征可能包括物理属性（如尺寸、形状、材质）、功能属性（如用途、性能）、经济属性（如价值、使用寿命）等。通过识别这些共同特征，我们可以将资产归类，便于管理和分析。分类方式：资产类型的分类方式多种多样，可以根据组织的需求和资产管理目标来确定。例如，在制造业中，资产类型可能包括生产设备、运输设备、测试设备等；在电力行业，资产类型可能包括发电设备、输电设备、配电设备等。资产类型的划分的重要性；在资产管理中，资产类型的划分对于理解和组织不同类型的资产具有重要意义。其重要性体现在以下几个方面：便于资产管理与分析：通过明确资产类型，组织可以更好地了解其资产组合的结构和特点，从而制定更有效的资产管理策略；提高决策效率：针对不同类型的资产，组织可以制定差异化的管理决策，如投资策略、维护计划等，从而提高决策效率和准确性；优化资源配置：资产类型的划分有助于组织优化资源配置，确保资源能够更有效地支持关键业务和资产的管理；降低管理成本：通过针对不同资产类型制定特定的管理策略，组织可以降低不必要的维护成本和管理费用，提高整体运营效率。确定和划分资产类型通常需要考虑以下几个因素：资产特征：包括资产的物理属性（如尺寸、形状、材质）、功能属性（如用途、性能）和经济属性（如价值、使用寿命）等。这些因素共同决定了资产的类型和分类方式；业务需求：组织的业务需求也是确定资产类型的重要因素。根据业务需求的不同，组织可能需要关注不同类型的资产，如生产设备、办公设备、运输设备等；行业标准与规范：在某些行业中，可能存在特定的资产分类标准和规范。组织可以参考这些标准和规范来确定和划分资产类型；历史数据与经验：组织的历史数据和经验也是确定资产类型的重要参考。通过分析过去的管理数据和经验教训，组织可以更好地理解其资产组合的特点和需求，从而更准确地划分资产类型。资产通常可以从多个维度进行分类，以下是一些常见的分类方式及其包含的类型：按物理形态分类；实物资产：具有实体形态的资产，如设备、建筑物、基础设施等。这些资产是组织运营的基础，需要定期维护和更新；无形资产：没有实体形态，但具有经济价值的资产，如知识产权、品牌、商誉、软件等。无形资产在现代经济中扮演着越来越重要的角色，对组织的竞争力和市场地位具有重要影响。按经济用途分类；经营性资产：用于组织日常经营活动的资产，如生产设备、原材料、库存商品等。这些资产是组织实现利润和现金流的主要来源；投资性资产：用于投资目的的资产，如股票、债券、房地产等。投资性资产有助于组织实现资产的增值和多元化。按使用寿命分类；流动资产：预计在一年内或超过一年的一个营业周期内变现或耗用的资产，如现金、存货、应收账款等。流动资产具有较高的流动性，有助于组织维持日常运营和应对短期资金需求；非流动资产：使用寿命超过一年的资产，如固定资产、长期投资等。非流动资产通常具有较长的使用寿命和较高的价值，对组织的长期发展和竞争力具有重要影响。按功能分类；生产设备：用于组织生产活动的资产，如机器、设备、生产线等。这些资产是组织实现产品制造和加工的基础；办公设备：用于组织办公活动的资产，如计算机、打印机、办公家具等。这些资产有助于提高组织的办公效率和员工的工作舒适度；运输设备：用于组织运输活动的资产，如车辆、船舶、飞机等。这些资产有助于组织实现货物的运输和人员的流动。按管理需求分类。关键资产：对组织目标实现具有重大影响的资产，如核心生产设备、关键技术专利等。这些资产需要组织给予特别关注和优先管理；非关键资产：对组织目标实现影响较小的资产，如一般办公用品、低值易耗品等。这些资产的管理可以相对简化。资产类型在资产管理中的应用实例。制定差异化管理策略：针对不同类型的资产，组织可以制定差异化的管理策略。例如，对于高价值的生产设备，可以采取更为严格的维护和保养措施；对于使用寿命较短的易耗品，可以采取批量采购和定期更换的策略；绩效评估与监控：组织可以针对不同类型的资产建立绩效评估体系，定期进行绩效评估。通过评估不同类型资产的绩效指标（如可用性、效率、成本等），组织可以了解资产管理的效果，并及时发现和解决问题；优化资源配置：根据资产类型的不同，组织可以优化资源配置，确保资源能够更有效地支持关键业务和资产的管理。例如，对于关键业务所需的资产，可以优先分配资源；对于非关键业务所需的资产，则可以适当减少资源投入；风险管理：不同类型的资产可能面临不同的风险。通过明确资产类型，组织可以更好地识别和管理这些风险。例如，对于易受自然灾害影响的资产，可以加强防灾减灾措施；对于技术更新较快的资产，可以加强技术升级和更新管理。ISO55000-2024ISO55000-2024《资产管理-术语、综述和原则》3.1.6资产系统assetsystem一组相互关联或相互作用的资产（3.1.1）。资产系统一组相互关联或相互作用的资产。资产系统的定义与特性；资产系统的定义：资产系统是由一组相互关联或相互作用的资产组成的。在这个系统中，每个资产都不是孤立存在的，而是与其他资产存在着某种形式的联系和相互影响；资产系统的特性。相互关联性：资产系统内的资产之间存在着直接或间接的联系。例如，生产线上的各个设备之间需要相互配合才能完成生产任务；相互作用性：资产系统内的资产通过相互作用实现整体功能。这种相互作用可能是物理上的，如设备的联动；也可能是信息上的，如数据在不同系统之间的传输。资产系统包含以下关键要素：相互关联的资产：资产系统内的资产之间存在直接或间接的联系，这些联系可能是物理的（如生产线上的设备），也可能是信息的（如数据在不同系统之间的流动）；共同目标或功能：资产系统内的资产共同工作以实现特定的组织目标或功能。例如，一个生产系统的目标是高效生产出高质量的产品；系统性能：资产系统的性能取决于系统内各个资产的性能以及它们之间的相互作用。系统性能可以通过各种指标来衡量，如效率、可靠性、成本等。资产系统在资产管理中的重要性；资产系统通过以下方式支持组织的有效资产管理：提高资产利用率：通过优化资产系统内的资产配置和相互作用，可以提高资产的利用率，减少闲置和浪费；降低维护成本：资产系统内的资产可以共享维护资源和信息，从而降低维护成本。例如，通过集中监控和预防性维护，可以及时发现并解决潜在问题；优化资源配置：资产系统视角有助于组织识别关键资产和资产组合，从而优化资源配置，确保资源能够更有效地支持组织的运营和发展；增强风险管理能力：资产系统可以帮助组织识别和管理与资产相关的风险。通过了解资产系统内的资产之间的相互作用和依赖关系，组织可以更好地预测和应对潜在的风险。资产系统的构建与管理，构建和管理一个有效的资产系统需要遵循以下步骤：资产识别和分类：对组织内的资产进行识别和分类，明确哪些资产属于同一个系统；系统架构设计：基于资产识别和分类的结果，设计资产系统的架构。这包括确定资产之间的关系、定义系统的边界和接口等；系统性能监控和评估：建立系统性能监控和评估机制，定期对资产系统的性能进行评估。这有助于及时发现并解决潜在问题，确保系统的稳定运行；持续改进和优化：根据系统性能监控和评估的结果，对资产系统进行持续改进和优化。这包括调整资产配置、优化资产之间的相互作用、引入新的技术和管理方法等。资产系统与其他资产管理概念（如资产组合、资产寿命周期等）的关系。资产组合：资产组合是资产管理体系范围内的资产集合。资产系统可以是资产组合的一个组成部分，也可以是跨越多个资产组合的更大系统。资产寿命周期：资产寿命周期是指资产从规划、采购、使用到报废的全过程。资产系统需要考虑其内部资产在整个寿命周期内的管理和维护，以确保系统的持续稳定运行；资产管理：资产系统是资产管理的重要对象之一。通过有效的资产系统管理，可以提高资产管理的效率和效果，支持组织实现其目标。ISO55000-2024ISO55000-2024《资产管理-术语、综述和原则》3.1.7资产组合assetportfolio资产管理体系（3.3.5）范围内的资产（3.1.1）。注：通常创建和分配资产组合的目的是进行管理控制。资产组合资产管理体系范围内的资产。资产组合的定义与范围；资产组合的定义：指在资产管理体系范围内，为了特定的管理目的而组织起来的一组资产或资产集合。这些资产可能包括实物资产（如设备、建筑物、库存等）和无形资产（如知识产权、品牌、使用权等）。资产组合是组织为了实现特定目标或战略而组合在一起的一组资产，它们共同为组织创造价值；资产组合的范围：资产组合的范围由资产管理体系所界定，通常包括组织内所有需要被管理和控制的资产。这些资产被组合在一起，以便更有效地进行资源配置、风险管理和绩效监控。资产组合的创建与分配目的；资产组合的创建目的：资产组合的创建通常基于以下目的：提高管理效率：通过将具有相似特性或功能的资产组合在一起，可以简化管理流程，提高管理效率；优化资源配置：资产组合有助于组织更好地理解其资产分布和资源需求，从而做出更优化的资源配置决策。强化风险管理：资产组合使得组织能够更系统地识别、评估和管理与资产相关的风险；绩效评估：通过对资产组合进行定期的绩效评估，了解资产的表现和趋势，为决策提供数据支持。资产组合的分配目的：资产组合的分配则旨在实现更精细化的管理控制。通过为不同的资产组合制定特定的管理策略和目标，组织可以确保每个资产组合都能得到适当的管理和关注。资产组合在资产管理中的作用；支持战略决策：资产组合为组织提供了资产的整体视图，有助于组织在制定战略决策时考虑资产的影响；促进绩效监控：通过对资产组合的绩效进行监控，组织可以及时了解资产的使用情况、效率和风险状况，从而采取必要的措施进行调整和优化；优化风险管理：资产组合使得组织能够更全面地评估和管理与资产相关的风险，包括市场风险、信用风险、操作风险等。有效地管理和控制资产组合需要采取以下措施：明确管理目标和策略：根据组织的战略目标和业务需求，制定明确的资产组合管理目标和策略；建立资产管理体系：建立完善的资产管理体系，包括资产分类、评估、监控、优化等环节，确保资产组合的有效管理；采用先进的管理工具和技术：利用现代信息技术和数据分析工具，提高资产组合管理的效率和准确性。例如，使用资产管理系统（EAM）来跟踪和管理资产组合的状态、性能和成本；定期评估和调整：定期对资产组合进行评估和调整，以适应市场变化和业务需求的变化。资产组合与资产管理中的其他关键概念密切相关。资产系统：资产系统是由一组相互关联且相互作用的资产组成的整体。资产组合可以视为资产系统的一个子集或组成部分。通过管理资产组合，组织可以更好地理解和优化其资产系统的性能和价值；资产寿命：资产寿命指资产从投入使用到报废或退役的整个生命周期。在资产组合管理中，需要考虑不同资产的寿命周期特点，以制定合理的资产管理策略。例如，对于寿命较长的资产，可能需要更加注重其维护和保养；而对于寿命较短的资产，则可能需要更加注重其更新换代和升级。ISO55000-2024ISO55000-2024《资产管理-术语、综述和原则》3.1.8关键资产criticalasset可能对实现组织（3.3.1）目标（3.3.7）产生重大影响的资产（3.1.1）。关键资产可能对实现组织目标产生重大影响的资产。关键资产的定义与理解；关键资产：指那些对实现组织目标具有重大影响的资产，“重大影响”通常体现在以下几个方面：经济效益影响：关键资产的高效运行和有效利用可以直接提升组织的经济效益和市场竞争力。例如，生产线上的核心设备作为关键资产，其性能直接影响产品的生产效率和质量，进而影响组织的盈利能力和市场份额；运营效率影响：关键资产的状态和性能直接关系到组织的运营效率。一旦这些资产出现故障或性能下降，可能导致组织运营中断、生产效率下降和成本增加。例如，信息系统中的关键服务器作为关键资产，其稳定性和安全性对组织的业务流程和数据安全至关重要；品牌形象影响：关键资产的状态和性能也可能影响组织的品牌形象和声誉。例如，对于提供服务的组织而言，服务设施的质量和可靠性直接关系到客户的满意度和信任度，进而影响组织的品牌形象和市场竞争力；合规性影响：关键资产的管理和维护还可能涉及合规性要求。例如，某些行业对关键资产的安全标准和环保标准有严格规定，组织需要确保这些资产符合相关法规要求，以避免面临法律风险和处罚；战略决策影响：关键资产的状态和性能还可能影响组织的战略决策。例如，组织在制定扩张计划或投资决策时，需要充分考虑关键资产的支撑能力和潜在风险，以确保战略目标的实现。关键资产是组织资产组合中的核心组成部分，其状态、性能和可用性直接关系到组织的整体表现和竞争力。这些资产可能是实物资产（如关键生产设备、核心技术设施等），也可能是无形资产（如关键知识产权、品牌价值等）。关键资产的特征；高价值性；关键资产往往具有较高的经济价值，是组织资产组合中的重要组成部分。这些资产可能涉及大量的资金投入，对组织的财务状况和盈利能力产生直接影响。战略重要性；关键资产与组织的长远发展战略紧密相关，是实现组织目标的关键支撑；失去或损坏这些资产可能导致组织无法完成既定目标或面临重大挑战。风险敏感性；关键资产更容易受到外部环境和内部运营变化的影响，存在较高的风险；组织需要密切关注这些资产的状态和性能，以预防潜在风险的发生。不可替代性；关键资产往往具有独特的性能或功能，难以被其他资产所替代；一旦这些资产出现问题，可能难以迅速找到替代方案，对组织的运营造成严重影响。技术复杂性；部分关键资产可能涉及先进的技术或复杂的制造工艺，需要专业的知识和技能进行管理和维护；这些资产的管理和维护成本通常较高，需要组织投入更多的资源和精力。长期效益性。关键资产往往能够为组织带来长期的效益和价值，是实现组织可持续发展的关键；组织需要关注这些资产的长期性能和价值，确保其能够持续为组织创造价值。在不同行业“关键资产”的典型示例：制造业；生产线核心设备：如自动化机器人、高精度机床等。这些设备直接影响生产效率、产品质量和成本控制，是制造企业的核心竞争力所在；研发设施与设备：如实验室仪器、测试设备等。这些资产对于新产品的研发、测试和改进至关重要，直接关系到企业的创新能力和市场响应速度。信息技术行业；数据中心服务器与存储设备：这些资产承载着企业的数据资产和核心业务，其稳定性和安全性直接关系到企业的运营效率和客户信任度；云计算与大数据平台：对于提供云计算服务和大数据解决方案的企业而言，这些平台是其业务的核心支撑，直接影响服务质量和客户满意度。金融行业；交易系统与支付系统：这些系统是金融机构进行日常交易和支付操作的基础，其稳定性和安全性直接关系到金融机构的信誉和客户资金安全；核心数据库与信息系统：存储着金融机构的客户信息、交易记录等重要数据，对于风险管理、合规性要求和业务决策具有关键作用。能源行业；发电设备与输电网络：对于电力公司而言，发电设备和输电网络是其提供电力服务的基础，其可靠性和效率直接关系到电力供应的稳定性和客户满意度；储能设施与智能电网技术：随着可再生能源的普及和智能电网的发展，储能设施和智能电网技术成为能源行业的关键资产，对于提高能源利用效率、降低碳排放具有重要意义。医疗行业；医疗设备与诊断仪器：如MRI、CT扫描仪等高端医疗设备，对于医疗机构的诊断准确性和治疗效果具有决定性影响；电子病历系统与医疗信息系统：这些系统对于提高医疗机构的管理效率、保障患者信息安全和促进医疗资源共享具有重要作用。交通运输行业；关键交通设施与设备：如机场跑道、港口码头、铁路轨道等。这些设施和设备直接关系到交通运输的安全性和效率；智能交通管理系统与物流信息系统：对于提高交通运输的智能化水平、优化物流资源配置和降低运营成本具有重要作用。关键资产的管理策略。明确识别与分类：组织应首先明确哪些资产属于关键资产，并对其进行详细的分类和评估。这有助于组织更好地了解关键资产的特点和风险状况，为制定有效的管理策略提供依据；优先级管理：根据资产的重要性和风险水平，制定优先级管理计划，确保关键资产得到优先关注和资源投入；制定详细的管理计划：根据关键资产的特点和需求，制定详细的管理计划，包括维护计划、风险应对措施、应急预案等。加强监控与维护：对于关键资产，组织应加强监控和维护力度，确保其处于良好的运行状态。这包括定期进行性能评估、预防性维护、故障排查和紧急修复等措施；风险管理与应对：组织应建立针对关键资产的风险管理机制，包括风险评估、风险预警、风险控制和风险应对等方面。通过制定应急预案和演练计划，提高组织对关键资产风险的应对能力；优化资源配置：组织应优先将资源分配给关键资产的管理和维护上，确保其得到充分的支持和保障。同时，通过优化资源配置和流程管理，提高关键资产的使用效率和效益；引入先进技术和工具：利用先进技术和工具（如物联网、大数据、人工智能等）提高关键资产管理的效率和准确性。ISO55000-2024ISO55000-2024《资产管理-术语、综述和原则》3.1.9客体object任何可感知或可想象的事物注：客体可以是实物的（如水泵、桥梁、建筑物），也可以是非实物的（例如项目计划、版权、软件）。客体任何可感知或可想象的事物。客体的定义：“任何可感知或可想象的事物”：这一表述极为宽泛，涵盖了所有可能存在的实体或概念。在资产管理的语境中，“客体”不仅限于物理上可触摸、可看见的物品，还包括那些虽然无形但同样具有价值和管理意义的事物。实物客体与非实物客体在资产管理中的区别；实物客体与非实物客体在资产管理中的主要区别在于它们的形态和管理方式。实物客体：具有明确的物理形态，可以直接观察和触摸。管理实物客体通常涉及物理维护、保养、检修等活动，以确保其正常运行和延长使用寿命；非实物客体：不具有物理形态，但具有经济价值和管理意义。管理非实物客体可能涉及知识产权保护、信息安全管理、软件更新维护等活动，以确保其合法使用、安全有效。实物客体与非实物客体示例；实物的客体示例：水泵：作为典型的工业设备，水泵是许多工业生产和供水系统中的关键组成部分。在资产管理中，水泵被视为一个具体的、可管理的实体，需要定期维护、检修和更换，以确保其正常运行和延长使用寿命；桥梁：作为交通基础设施的重要组成部分，桥梁的安全性和稳定性对于保障交通畅通和人民生命财产安全至关重要。在资产管理中，桥梁被视为一个长期投资的项目，需要定期进行结构检测、维修和加固；建筑物：无论是商业楼宇、住宅楼还是公共设施，建筑物都是资产管理的重点对象。它们不仅具有巨大的经济价值，还直接关系到使用者的安全和舒适度。因此，对建筑物的维护、修缮和改造是资产管理中的重要任务。非实物的客体示例：项目计划：虽然项目计划本身不是物理实体，但它对于项目的成功实施至关重要。在资产管理中，项目计划被视为一种无形的资产，需要精心制定、严格监控和不断调整，以确保项目按时、按质、按量完成。版权：版权是知识产权的一种，它赋予创作者对其作品享有的独家权利。在资产管理中，版权被视为一种具有经济价值的无形资产，需要得到妥善保护和管理，以防止侵权和盗版行为的发生；软件：随着信息技术的快速发展，软件已成为许多企业和组织的核心资产。无论是操作系统、应用软件还是定制开发的软件，它们都是企业运营和管理的关键工具。在资产管理中，软件需要得到定期地更新、维护和升级，以确保其安全性和稳定性。有效管理实物客体与非实物客体需要采取不同的策略和方法；实物客体管理；建立完善的资产清单和台账，确保所有实物客体都被准确记录；制定定期维护、检修计划，确保实物客体的正常运行和延长使用寿命；采用先进的监测技术，实时监控实物客体的状态，及时发现并处理潜在问题。非实物客体管理。明确非实物客体的权属和使用权限，确保合法使用；加强信息安全保护，防止非实物客体被非法复制或泄露；定期对非实物客体进行价值评估，确保其价值得到充分利用。识别客体在资产管理中具有至关重要的意义，主要体现在以下几个方面：明确管理对象：通过识别客体，可以明确资产管理的具体对象，为后续的管理活动提供基础；优化资源配置：了解不同客体的特点和需求，可以更加合理地配置资源，提高管理效率；降低风险：及时识别并管理潜在的风险客体，可以有效降低资产损失和运营风险；提升决策质量：准确的客体信息有助于做出更加科学、合理的决策，提升资产管理的整体效果。ISO55000-2024ISO55000-2024《资产管理-术语、综述和原则》3.1.10数据data关于客体（3.1.9）的事实。[源自：ISO9000:2015,3.8.1]数据关于客体的事实。数据的定义；“数据”：指关于客体的事实。客体可以是任何可感知或可想象的事物，包括实物的（如水泵、桥梁、建筑物）和非实物的（如项目计划、版权、软件）；“关于客体的事实”，通常包括：基本属性；名称与标识：客体的正式名称及其唯一标识符（如资产编号、序列号等）；类型与分类：客体所属的类型或分类，如设备、设施、无形资产等；规格与参数：客体的技术规格、性能参数、尺寸、重量等。物理状态与位置；当前状态：客体的当前物理状态，如运行中、停机、维修中等；位置信息：客体的安装位置、存放地点或地理位置；环境条件：客体所处的环境条件，如温度、湿度、光照等。使用与维护历史；使用记录：客体的使用频率、使用时间、使用人员等记录；维护历史：客体的维护记录，包括维护时间、维护内容、维护人员、维护成本等；故障与修理：客体的故障记录、故障原因、修理措施及效果等。价值与成本；购置成本：客体的原始购置价格或成本；当前价值：客体的当前市场价值或评估价值；相关成本：与客体相关的运营成本、维护成本、折旧成本等。风险与合规性；风险评估：对客体可能存在的风险进行评估，如安全风险、环境风险、合规风险等；合规性：客体是否符合相关的法规、标准或政策要求。性能与效率；性能指标：客体的性能参数、效率指标、产出量等；评估结果：对客体性能或效率的评估结果，如是否达到预期标准、是否存在改进空间等。关联关系。与其他客体的关系：客体与其他客体（如其他设备、系统）之间的关联关系；业务流程中的位置：客体在业务流程中的位置和作用。数据是信息的原始形式，是未经过组织、处理或解释的事实。在资产管理中，数据可能涉及资产的物理状态、性能指标、维护记录、成本数据等多种方面；关键数据类型包括：资产基本信息（如规格、位置、制造商等）、运行数据（如使用频率、性能参数等）、维护数据（如维护历史、维修记录等）、成本数据（如购置成本、维护成本等）等。数据的主要特征，数据作为关于客体的事实描述，具有以下几个典型特征：客观性：数据是客观存在的，是对现实世界或特定客体的真实反映，不依赖于人的主观意识；可度量性：数据通常以数值、符号或其他可量化的形式表示，便于进行测量、记录和比较；时效性：数据具有一定的时间价值，随着时间的推移，某些数据可能失去其原有的意义或变得不再准确；可存储性：数据可以被存储在各种介质中，如硬盘、云存储等，以便在需要时进行检索和使用；可处理性：数据可以通过各种技术手段进行处理和分析，以提取有用的信息或生成新的知识；多样性：数据可以来自不同的源头，具有不同的格式和结构，如结构化数据、半结构化数据和非结构化数据。在资产管理中，数据可以根据其内容和用途分为多个类别，包括但不限于：基础信息数据：包括资产的基本属性，如名称、型号、规格、制造商、序列号、购置日期、安装位置等；运行数据：反映资产在使用过程中的状态和性能，如运行时间、负载、效率、能耗、产出量等；维护数据：记录资产的维护历史，包括维护计划、维护记录、维修成本、更换零部件记录等；成本数据：涉及资产的购置成本、运营成本、维护成本、报废处理成本等；性能评估数据：用于评估资产的使用效果和经济效益，如故障率、停机时间、维修频率、投资回报率等；绩效数据：评估资产的使用效果和经济效益，如产出量、质量、故障率、投资回报率等；风险数据：与资产管理相关的风险信息，如安全风险、环境风险、市场风险、合规风险等。市场与竞争数据：包括市场价格、竞争对手的资产情况、行业趋势等，有助于制定资产管理策略。数据在资产管理中的重要性；数据是资产管理的基础。通过对数据的收集、分析和利用，组织可以更好地理解其资产的状态、性能和潜在风险；支持决策制定：数据为资产管理提供了客观、准确的信息基础，有助于管理者做出科学合理的决策；优化资源配置：通过对数据的分析，可以识别出资产管理中存在的瓶颈和问题，从而优化资源配置，提高资产使用效率；提高管理效率：数据自动化处理和分析技术的应用，可以大大减少人工操作，提高管理效率；风险管理与控制：数据有助于识别和评估资产管理中的潜在风险，从而采取相应的措施进行预防和控制；增强透明度与可追溯性：数据记录了资产管理的全过程，增强了管理的透明度和可追溯性，有助于建立信任和责任机制。支持绩效评估：数据可以用于评估资产管理的效果，如成本节约、效率提升、风险降低等方面，为绩效管理提供依据；促进持续改进：通过对数据的持续监测和分析，可以及时发现资产管理中存在的问题和不足，为持续改进提供依据和方向。ISO55000-2024ISO55000-2024《资产管理-术语、综述和原则》3.1.11信息information组织和处理数据（3.1.10）的有意义结果。示例：特定位置的泵的品牌/型号/类型、桥梁跨度、资产（3.1.1）绩效（3.3.13）指标、资产当前的总拥有成本。信息组织和处理数据的有意义结果。信息的定义：信息被定义为“组织和处理数据的有意义结果”。这一定义强调了信息是从数据中提炼出来的、具有特定含义和价值的内容；组织数据：在资产管理中，数据的组织通常涉及数据的收集、整理、分类和存储。这包括建立统一的数据标准、数据模型和数据库，以确保数据的一致性和可访问性。例如，对于泵的品牌、型号和类型，可以建立专门的数据表来存储这些信息，便于后续的查询和分析；处理数据：数据处理是对原始数据进行加工、转换和分析的过程。在资产管理中，这可能包括数据清洗（去除重复、错误或不一致的数据）、数据转换（将数据转换为适合分析的形式）、数据聚合（将多个数据点组合成更有意义的信息）等。有意义：信息之所以称为“有意义”，是因为它能够提供有价值的知识或见解，帮助决策者做出更好的决策。在资产管理中，信息的有意义性体现在它能否准确地反映资产的状态、性能、成本和风险等方面，从而为资产管理策略的制定提供依据；结果：信息是经过处理和解释后的数据，它不再是原始数据的简单堆砌，而是具有特定结构和含义的知识。在资产管理中，这些信息可能表现为报表、图表、仪表盘等形式，直观地展示资产的关键指标和趋势。信息典型示例：特定位置的泵的品牌/型号/类型、桥梁跨度、资产绩效指标、资产当前的总拥有成本；特定位置的泵的品牌/型号/类型：这是一个具体的数据点，通过组织和处理这些数据，我们可以得到关于泵的品牌、型号和类型的信息。这些信息对于资产管理来说至关重要，因为它们有助于识别和管理不同的泵设备，确保设备的正确运行和维护；桥梁跨度：桥梁跨度是桥梁设计中的一个重要参数，通过组织和处理相关数据，我们可以得到关于桥梁跨度的准确信息。这对于评估桥梁的结构安全性、制定维护计划具有重要意义；资产绩效指标：资产绩效指标是衡量资产运营效果的重要工具。通过组织和处理资产运营过程中的数据，我们可以得到关于资产绩效的准确信息，如设备的利用率、故障率、能效等。这些信息有助于识别资产运营中的瓶颈和问题，为改进资产管理策略提供依据；资产当前的总拥有成本：总拥有成本（TCO）是评估资产全生命周期成本的重要指标。通过组织和处理与资产购置、运行、维护、报废等相关的数据，我们可以得到关于资产当前总拥有成本的准确信息。这对于制定资产投资决策、优化资产配置具有重要意义。资产管理相关的“信息”具有以下典型特征：相关性：资产管理中的信息必须与资产及其管理活动紧密相关。这些信息应能够直接或间接地反映资产的状态、性能、价值、风险等方面，从而为资产管理决策提供依据；准确性：信息的准确性是资产管理的基础。不准确的信息可能导致错误的决策，进而影响资产的安全、效率和效益。因此，在资产管理中，必须确保信息的准确性，包括数据的来源、采集、处理和存储等各个环节；时效性：资产管理是一个动态过程，资产的状态、性能和价值等都会随着时间的推移而发生变化。因此，相关信息必须及时更新，以反映资产的最新状况，确保决策的时效性和有效性；完整性：资产管理涉及多个方面和环节，需要全面的信息支持。因此，相关信息必须完整，涵盖资产的各个方面和环节，避免信息缺失导致的决策片面性；可访问性：为了方便资产管理人员和相关利益方使用信息，必须确保信息的可访问性。这包括建立统一的信息平台、提供友好的用户界面、设置合理的权限管理等方面；可解释性：信息应具有可解释性，即信息应能够被理解和解释。在资产管理中，这意味着信息应以易于理解的形式呈现，如报表、图表、仪表盘等，同时提供必要的解释和说明，帮助决策者更好地理解信息的含义和价值。针对“资产管理（体系）”的信息主要包括以下几种类型：资产基本信息：包括资产的名称、编号、类型、规格、位置、制造商等基本信息。这些信息是资产管理的基础，有助于建立资产的档案和数据库；资产状态信息：反映资产当前状态的信息，如运行状态、维护状态、故障状态等。这些信息对于评估资产的性能、预测故障风险、制定维护计划等具有重要意义；资产绩效信息：衡量资产运营效果的信息，如利用率、能效、产出量、故障率等绩效指标。这些信息有助于评估资产的价值和效益，为资产管理决策提供依据；资产成本信息：包括资产的购置成本、运营成本、维护成本、报废成本等全生命周期成本信息。这些信息有助于评估资产的经济性，优化资产配置和投资决策；资产风险信息：识别和管理资产风险的信息，如安全风险、环境风险、合规风险等。这些信息有助于评估资产的安全性和合规性，制定风险防控措施；决策支持信息：为资产管理决策提供支持的信息，如市场趋势、政策变化、技术发展等外部环境信息，以及组织战略、目标、资源等内部环境信息。这些信息有助于制定符合组织战略和实际情况的资产管理策略。数据和信息的关系说明。定义与性质：数据是关于客体的原始事实，具有原始性、基础性和未加工的特点；而信息则是数据经过处理后的有意义结果，具有加工后、有意义和可应用的特点；形式与价值：数据以数值、文字、图像等原始形式记录，本身价值有限，需经过处理才能显现；信息则以报表、图表、报告、指标等形式呈现，具有直接的应用价值，可用于决策和支持；作用与处理过程：数据在资产管理中的作用是提供基础原料，供后续处理；而信息则支持决策，指导行动，提升效率。数据处理是信息生成的前提，包括收集、存储、整理等步骤；信息处理则是数据价值的体现，包括分析、解释、整合、呈现等过程；在资产管理中的应用：数据为资产管理提供基础数据支持，如收集资产运行数据、记录资产维护历史、监测资产状态变化等；而信息则为资产管理提供决策依据，如分析资产绩效、预测资产故障、制定资产维护策略、评估资产价值等；示例：通过具体示例可以更加直观地理解数据与信息的关系。数据是具体的、原始的，如泵的原始运行参数、桥梁的原始设计参数等；而信息则是综合的、有意义的，如特定位置的泵的品牌/型号/类型、桥梁的实际跨度与承载能力评估等。“数据”与“信息”关系说明表维度数据信息区别与联系定义关于客体的事实组织和处理数据的有意义结果数据是原始的、未经处理的事实；信息是数据经过处理后的有意义结果性质原始、基础、未加工加工后、有意义、可应用数据是信息的原料，信息是数据的升华形式数值、文字、图像等原始记录报表、图表、报告、指标等数据以原始形式存在，信息以加工后的形式呈现价值潜在价值，需处理才能显现直接价值，可用于决策和支持数据本身价值有限，信息具有直接的应用价值作用提供基础原料，供后续处理支持决策，指导行动，提升效率数据是构建资产管理体系的基础，信息是管理体系运作的核心处理过程收集、存储、整理分析、解释、整合、呈现数据处理是信息生成的前提，信息处理是数据价值的体现在资产管理中的应用-收集资产运行数据-记录资产维护历史-监测资产状态变化-分析资产绩效-预测资产故障-制定资产维护策略-评估资产价值数据为资产管理提供基础数据支持，信息为资产管理提供决策依据示例-泵的原始运行参数（电压、电流）-桥梁的原始设计参数（材料、尺寸）-特定位置的泵的品牌/型号/类型-桥梁的实际跨度与承载能力评估-资产绩效指标（利用率、故障率）-资产当前的总拥有成本分析数据是具体的、原始的，信息是综合的、有意义的ISO55000-2024ISO55000-2024《资产管理-术语、综述和原则》3.2与资产管理有关的术语3.2.1资产管理assetmanagement组织（3.3.1）利用资产（3.1.1）实现价值（3.3.28）的协调活动。注1：实现价值通常需要权衡成本、风险（3.3.8）机会（3.3.9）和绩效（3.3.13）收益。注2：活动还可指资产管理体系（3.3.5）中要素的应用。注3：术语“活动”是广义的，例如可包含方法、策划、计划及其实施等。与资产管理有关的术语资产管理组织利用资产实现价值的协调活动。资产管理的定义：组织为了利用其所拥有或控制的资产实现价值而进行的一系列协调活动。“组织”：指实施资产管理的实体，可以是企业、机构、政府部门、非营利组织等等；“资产”：指对一个组织具有潜在或实际价值的物品、事物或实体，它们是组织拥有或控制的资源，可以是实物资产（如设备、建筑物）或无形资产（如知识产权、品牌声誉）；“实现价值”：这是资产管理的最终目标，它涵盖了资产为组织带来的经济、社会、环境等多方面的效益；资产管理是一个综合性的过程，它涉及资产的规划、获取、使用、维护、更新和处置等各个环节。“组织利用资产实现价值的协调活动”包括：资产规划；需求分析：明确组织对资产的需求，包括数量、类型、规格等；投资分析：评估不同资产投资方案的可行性、成本和效益；预算制定：根据投资分析结果，制定资产购置或更新的预算。资产采购与获取；供方选择：评估并选择合适的供方，确保资产的质量和成本效益；合同签订：与供方签订采购合同，明确双方的权利和义务；资产验收：对采购的资产进行验收，确保其符合规格和要求。资产运营与维护；日常运营：确保资产的正常运行，满足组织的业务需求；预防性维护：定期对资产进行检查和维护，预防潜在故障和损坏；故障处理：在资产发生故障时，及时进行修复和处理，减少停机时间。资产优化与升级；性能评估：对资产的运行性能进行评估，识别改进和优化的机会；技术升级：采用新技术或方法对资产进行升级，提高其效率和性能；资产重组：根据业务需求和市场变化，对资产进行重新配置和组合。资产处置与报废；资产评估：对即将处置的资产进行评估，确定其剩余价值；处置决策：根据资产评估结果，制定资产处置方案，如出售、租赁或报废；环保处理：确保资产处置过程符合环保要求，减少对环境的影响。资产绩效监测与改进；绩效指标设定：建立资产管理的绩效指标体系，如资产利用率、维护成本等；数据收集与分析：收集资产管理过程中的数据，进行分析和挖掘，识别改进机会；持续改进：基于数据分析结果，不断优化资产管理流程和方法，提高资产管理水平。资产风险管理；风险识别：识别可能影响资产价值实现的各种风险，如市场风险、技术风险等；风险评估：对识别出的风险进行评估，确定其可能性和影响程度；风险应对：制定风险应对策略和措施，降低风险对资产价值实现的影响。资产信息管理。信息系统建设：建立资产信息管理系统，实现资产的数字化管理；数据整合与共享：整合组织内部的资产数据，实现跨部门和跨业务的数据共享；信息分析与应用：对资产信息进行深入分析和应用，为资产管理决策提供支持。实现价值通常需要权衡成本、风险、机会和绩效收益；成本权衡；全面考虑生命周期成本：在资产管理过程中，组织应关注资产的全生命周期成本，包括购置成本、运营成本、维护成本、升级成本以及最终处置成本。通过全面考虑这些成本，组织可以做出更加经济合理的决策；优化成本结构：组织应分析各项成本在总成本中的占比，识别成本节约的潜力。例如，通过采用更高效的运营方式、优化维护计划或延长资产使用寿命等措施，降低运营成本和维护成本。风险权衡；风险识别与评估：组织应建立一套完善的风险管理体系，对可能影响资产价值实现的各种风险进行识别和评估。这包括市场风险、技术风险、运营风险、财务风险等；制定风险应对策略：针对识别出的风险，组织应制定相应的应对策略，如风险规避、风险减轻、风险转移和风险接受。通过实施这些策略，组织可以降低风险对资产价值实现的影响。机会权衡；识别机会：组织应密切关注市场趋势、技术发展和政策变化等外部因素，以及组织内部的需求变化和资源配置情况，识别可能带来资产价值增值的机会；把握机会：一旦识别出机会，组织应迅速行动，通过调整资产组合、优化资源配置或采取其他措施，把握机会实现资产价值的最大化。绩效权衡。设定绩效指标：组织应设定清晰、可衡量的绩效指标，以评估资产管理活动的成效。这些指标可以包括资产利用率、维护成本比、资产回报率等；监控与评估：组织应定期对资产管理绩效进行监控和评估，确保各项绩效指标符合预期目标。同时，组织还应对绩效数据进行深入分析，发现潜在的改进机会。活动还可指资产管理体系中要素的应用；资产管理不仅仅是一系列孤立的活动，而是一个体系化的过程。资产管理体系是组织为了有效管理资产而建立的一套系统化、规范化的管理框架。这个体系包括了多个要素，如资产管理方针、目标、过程、资源、人员等。在资产管理体系中，这些要素相互关联、相互作用，共同支持组织实现资产管理目标。因此，资产管理活动也可以理解为在资产管理体系中各个要素的应用和协同作用。政策与过程：为资产管理活动提供了指导和规范，确保了活动的有序进行；方法与工具：为资产管理活动提供了技术支持和解决方案，提高了活动的效率和效果；资源与人员：为资产管理活动提供了必要的物质和人力资源支持，确保了活动的顺利实施。术语“活动”是广义的，例如可包含方法、策划、计划及其实施等；在资产管理中，“活动”一词具有广义的含义，它不仅包括具体的操作和执行过程，还涵盖了为实现资产管理目标而进行的各种方法和策划工作。具体来说，“活动”可以包含以下几个方面：方法：指组织为实现资产管理目标而采用的具体方法和工具，如全生命周期管理、预防性维护等。策划：指组织在制定资产管理策略、目标和计划时所进行的思考和规划工作。计划：指组织为实现资产管理目标而制定的具体行动计划和时间表。实施：指组织按照计划和方案进行资产管理的具体操作和执行过程。ISO55000-2024ISO55000-2024《资产管理-术语、综述和原则》3.2.2组织目标organizationalobjective用于设定组织（3.3.1）活动的环境和方向的总目标（3.3.7）。注：组织目标是通过战略策划活动所建立的。组织目标用于设定组织活动的环境和方向的总目标。组织目标的定义：组织目标是组织在资产管理活动中所追求的核心方向和期望达成的总体成果。它不仅为组织的资产管理活动提供了明确的环境和框架，还指引着这些活动向既定的方向前进；组织目标是一个总目标，它概括了组织在资产管理方面的整体追求和期望；“用于设定组织活动的环境和方向的总目标”通常包括以下几个方面：财务目标：涉及组织的盈利能力、成本控制、资本效率等，是组织生存和发展的基础；市场目标：包括市场份额、客户满意度、品牌知名度等，反映了组织在市场竞争中的地位和影响力；创新与技术目标：关注产品研发、技术创新、流程改进等，旨在提升组织的竞争力和适应能力；社会责任与可持续发展目标：涉及环境保护、社会责任、员工福利等，体现了组织对社会的贡献和长期发展的承诺；风险管理目标：旨在识别、评估和管理可能影响组织目标实现的各种风险，确保组织的稳健运营；人才与组织发展目标：关注人才引进、培养、激励和团队建设等，为组织的长期发展提供人才和组织保障。它为组织的资产管理活动设定了环境和方向，确保这些活动能够紧密围绕组织的整体战略和愿景展开。与战略策划的关系：组织目标是通过战略策划活动所建立的；组织目标通常是通过一系列战略策划活动所建立的，这些活动包括：外部环境分析：对宏观经济环境、行业动态、竞争对手、客户需求等进行深入分析，了解外部环境的变化和趋势，为组织目标的制定提供客观依据；内部资源与能力评估：对组织自身的资源状况、技术实力、管理能力等进行全面评估，明确组织的优势和劣势，为组织目标的制定提供内部基础；SWOT分析：结合外部环境分析和内部资源与能力评估的结果，进行优势、劣势、机会和威胁（SWOT）分析，明确组织面临的机遇和挑战；目标设定：基于SWOT分析的结果，结合组织的愿景和使命，设定具有挑战性但又可实现的组织目标。这些目标应具有具体性、可衡量性、可达成性、相关性和时限性（SMART原则）；战略规划：为实现组织目标，制定具体的战略规划，包括市场策略、产品策略、技术策略、人才策略等，明确组织的行动计划和资源配置；目标分解与落实：将组织目标分解为各个部门和岗位的具体目标，并通过绩效管理等手段确保目标的落实和执行。战略策划活动为组织目标的制定提供了科学的依据和合理的规划，确保了组织目标的可行性和有效性。ISO55000-2024ISO55000-2024《资产管理-术语、综述和原则》3.2.3组织计划organizationalplan规定实现组织目标（3.2.2）的方案的成文信息(3.3.12)。组织计划规定实现组织目标的方案的成文信息。组织计划的定义：指为实现组织目标而制定的具体行动方案。这个方案是成文的，意味着它以书面形式记录下来，便于组织内部成员理解和执行；实现组织目标：“组织目标”指那些用于设定组织活动环境和方向的总目标。组织计划的核心目的就是为了确保这些总目标的实现；成文信息：指组织需要控制并保持的信息及其载体。对于组织计划而言，它不仅仅是一个想法或概念，而是需要被正式记录、保存和传达的信息，以便于组织内部的沟通和执行。组织计划作为成文信息，通常以下报告或计划书形式呈现：报告：组织计划常以报告的形式呈现，包括目标设定、策略规划、资源分配、行动计划、风险管理等内容。报告结构清晰，便于阅读和理解；计划书：与报告类似，计划书更加侧重于具体的行动步骤和时间安排。它详细列出了实现组织目标所需采取的措施和步骤。组织计划作为成文信息的作用；从资产管理（体系）的角度来看，组织计划作为成文信息具有以下重要作用：明确组织目标与方向：组织计划通过明确阐述组织目标，为组织提供了清晰的发展方向和战略定位。它确保所有成员对组织的长远规划有共同的理解，从而增强团