商业街物流配送管理准则

商业街物流配送管理准则合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为商业街的运营管理方，乙方为物流配送服务提供商，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，就乙方为甲方提供物流配送服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供商业街内的物流配送服务，包括但不限于商品配送、退换货服务等。1.2乙方应根据甲方的要求，确保物流配送服务的质量和效率，满足甲方的业务需求。1.3乙方应遵守国家相关法律法规，合法合规地开展物流配送服务。二、服务期限2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。三、服务费用3.1乙方应按照甲方的要求，提供相应的物流配送服务，并按照双方约定的费用标准收取服务费用。3.2甲方应按照双方约定的付款周期和付款方式，及时支付乙方的服务费用。四、权利义务4.1甲方应向乙方提供合法、真实、完整的物流配送信息，并确保信息的准确性。4.2乙方应按照甲方的要求，及时、准确、安全地完成物流配送服务。4.3乙方应对甲方的商业秘密和客户信息保密，不得泄露给第三方。4.4甲方应按照约定支付乙方的服务费用，不得拖欠或延迟支付。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2如果乙方未能按照约定完成物流配送服务，甲方有权按照约定扣除相应的服务费用。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签署日期：____年__月__日（本页无，仅为合同空白模板）一、附件列表：1.商业街物流配送服务要求2.物流配送服务费用明细表3.物流配送服务记录表4.商业秘密和客户信息保密协议5.物流配送服务满意度调查表6.违约金计算公式说明二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间完成物流配送服务，或配送服务质量不符合甲方要求。2.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息给第三方。3.甲方未能按照约定支付乙方服务费用。4.甲方提供给乙方的物流配送信息不真实、不完整或不符合法律法规要求。5.任何一方未履行本协议约定的其他义务。三、法律名词及解释：1.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。2.物流配送：指从甲方仓库或销售点至乙方指定地点的货物运输和派送服务。3.违约金：指一方未履行协议约定义务，应向对方支付的赔偿金。4.服务满意度：指甲方对乙方提供的物流配送服务的满意程度。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物流配送服务过程中出现延误或损耗：乙方应及时与甲方沟通，采取补救措施，如无法补救，按约定扣除相应费用或支付违约金。2.物流配送信息不准确或不完整：乙方应要求甲方提供准确完整的信息，如甲方未能提供，乙方有权拒绝执行直至甲方提供准确信息。3.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息：乙方应立即停止泄露行为，向甲方道歉，并承担违约责任。4.甲方延迟支付服务费用：乙方有权拒绝提供服务，并要求支付违约金。五、所有应用场景：1.商业街内商家与物流公司之间的物流配送服务。2.商业街举办促销活