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文档简介

公共交通疫情防控乘客查验制度第一章总则为有效应对新冠疫情对公共交通的影响，确保乘客的安全与健康，根据国家卫生健康委员会、交通运输部等相关法规及政策，特制定本制度。公共交通作为重要的出行方式，其疫情防控工作直接关系到广大乘客的生命安全和身体健康，因此，建立健全乘客查验制度显得尤为重要。第二章制度目标本制度旨在通过规范公共交通系统内乘客的疫情防控查验流程，确保乘客在乘坐公共交通工具时，均能接受必要的健康检查与信息登记，及时发现并处理潜在的健康风险，降低疫情传播的可能性。同时，提升乘客的安全感与信任感，促进公共交通的正常运营。第三章适用范围本制度适用于所有公共交通工具，包括但不限于地铁、公共汽车、长途客运、出租车及其他共享出行服务。制度适用于运营公司及其工作人员、所有乘客、相关监管部门以及其它参与公共交通的相关方。第四章健康查验规范1.健康码查验乘客在乘坐公共交通工具前，应主动出示健康码，运营公司工作人员需通过电子设备或手动方式进行查验。健康码显示为绿码的乘客可正常乘坐，黄码及红码乘客需遵循相应的健康管理措施，禁止乘坐公共交通工具。2.体温检测所有乘客在进站、登车前须经过体温检测。体温超过37.3℃的乘客应被劝阻登车，并建议其前往医疗机构进行进一步检查。3.信息登记乘客在乘坐公共交通工具时，需填写个人信息登记表，包括姓名、联系方式、乘车日期与时间等。此信息将用于疫情追踪和管理，运营公司应妥善保管并确保信息安全。第五章操作流程1.乘客进站流程乘客在进站后，应依次排队接受健康码查验和体温检测。工作人员需保持良好的沟通，告知乘客检查的重要性与必要性。2.乘客登车流程健康码及体温合格的乘客方可登车。工作人员需在车门处设立查验点，确保每位乘客都能接受检查。对于未携带健康码或体温异常的乘客，需及时引导其采取适当措施。3.应急响应流程在查验过程中发现有乘客健康码为黄码或红码，或体温异常时，工作人员应立即按照应急预案进行处理，及时通知相关医疗机构，并协助乘客进行健康管理。第六章监督机制1.内部监督运营公司应成立疫情防控工作小组，负责监督制度的实施与落实。定期对查验工作进行检查与评估，发现问题及时整改，确保查验工作高效有序。2.社会监督鼓励乘客对查验工作的执行情况进行监督，设立投诉渠道，及时处理乘客的意见与建议，提升服务质量。3.数据统计与分析定期对健康查验数据进行统计与分析，以评估制度的实施效果，发现潜在的问题并优化防控措施。第七章附则本制度由公共交通运营公司负责解释，自发布之日起实施。各公共交通运营单位应根据本制度要求，结合自身实际情况，制定具体实施细则，并向全体员工进行培训与宣导。制度内容如需调整或修订，需提前进行调研与论证，并向相关部

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