医疗差错与事故预防制度

医疗过错与事故防备制度第一章总则第一条目的和依据为了确保医疗服务的安全、规范和高效，防备医疗过错与事故的发生，保障患者的权益，依据相关法律法规和医疗行业标准，订立本制度。本制度适用于本医院内全部医务人员和医疗辅佑襄助人员，包含但不限于医生、护士、技师、实习生、后勤等，同时亦适用于合作医疗机构和临床实践场合。第二条定义医疗过错：指在医疗过程中，医务人员或医疗辅佑襄助人员的行为或决策显现误判、疏忽、失误、过错等，导致医疗结果与预期不符或对患者造成损害的情况。医疗事故：指在医疗过程中，由医疗设备、医疗器械、药品或其他因素引发的意外事件，导致患者死亡、严重残疾、重点健康损害等后果的情况。第二章医疗过错防备第三条岗位责任医务人员和医疗辅佑襄助人员应熟识和遵守本院相关制度和规定，并承当相应的医疗安全管理责任。每个岗位都应明确医务人员和医疗辅佑襄助人员的职责和权限，确保岗位责任明确、分工协作。第四条人员培训医院应定期组织医务人员和医疗辅佑襄助人员进行医疗质量和安全培训，包含但不限于临床技能、医疗法律法规、医疗伦理等方面的培训。医务人员和医疗辅佑襄助人员应不绝提高自身专业水平和技能，参加相应的连续教育和培训。第五条临床路径和操作规范医院应订立和完善各类疾病的临床路径，明确医疗过程和操作规范，标准化医疗操作步骤，引导医务人员依照规定的流程进行诊疗。每个科室和诊疗项目都应有相应的操作规范和流程图，明确医务人员的操作要求，减少操作中的过错可能性。第六条医疗质控和评估医院应建立完善的医疗质控机制，对医疗过程、结果进行监测和评估，及时发现和矫正存在的问题。医院应定期开展医疗质量评估和风险评估，确保医疗过程的安全和风险的掌控。第七条患者参加和知情权保障医务人员应加强与患者的沟通，敬重患者的知情权和自主选择权，充分告知患者疾病情况、治疗方案、可能的风险和预后等相关信息。医院应建立健全的知情同意制度，要求医务人员在进行治疗、手术等前必需取得患者或其法定代理人的知情同意。第三章医疗事故防备第八条医疗设备和器械管理医院应建立医疗设备和器械的管理制度，包含设备和器械的采购、验收、登记、保养、维护和修理等各个环节，确保其正常运行和使用。医务人员和医疗辅佑襄助人员在使用医疗设备和器械时，应严格依照操作规程进行操作，确保操作的正确性和安全性。第九条药品管理医院应建立药品的采购、存储、配发、使用、回收等管理制度，保证药品的质量和安全性。医务人员和医疗辅佑襄助人员在使用药品时，应注意药物的配伍禁忌、给药途径、剂量等相关要求，严禁随便使用、私自替换药品。第十条环境卫生和消毒灭菌管理医院应建立环境卫生和消毒灭菌管理制度，确保医疗环境的清洁和无菌。医务人员和医疗辅佑襄助人员在进行手术、操作等需要无菌操作的环节时，应按要求进行手卫生和消毒灭菌操作。第十一条典型例案分析和经验总结医院应定期组织会诊讨论、病例讨论等形式，对医疗过错和事故进行分析和总结，查找问题，并提出相应的改进措施。医务人员和医疗辅佑襄助人员应借鉴他人经验教训，不绝改进个人的临床操作和决策本领。第十二条医疗报告和记录管理医务人员和医疗辅佑襄助人员应及时、准确地做好医疗记录和诊疗报告，确保医疗信息的完整和真实。医院应建立健全的病历管理制度，对病历进行保管、归档、查阅和传递等管理。第四章医疗过错和事故处理第十三条医疗过错和事故的报告和登记医务人员和医疗辅佑襄助人员在发现医疗过错和事故时，应立刻向上级报告，并填写相应的医疗过错和事故登记表。医院应建立医疗过错和事故的报告和登记制度，及时掌握医疗过错和事故的情况，进行统计和分析。第十四条医疗过错和事故的调查和处理医院应成立医疗过错和事故的调查处理小组，对医疗过错和事故进行调查和核实，并订立相应的处理看法和措施。医院应及时对医疗过错和事故进行处理，并采取相应的挽救措施、整改措施，确保仿佛过错和事故不再发生。第十五条医疗过错和事故的赔偿和纠纷处理医院应建立医疗过错和事故的赔偿和纠纷处理机制，对于因医疗过错和事故导致的患者损害进行赔偿，并妥当处理相关纠纷。医院应与患者或其法定代理人进行协商和调解，解决医疗纠纷，保护患者的权益。第五章监督管理和责任追究第十六条监督检查和考核医院应建立定期的监督检查和考核机制，对医务人员和医疗辅佑襄助人员的工作进行检查和评估，发现问题及时整改，确保医疗质量和安全。医院应加强对医务人员和医疗辅佑襄助人员的日常管理和行为规范，对违反规定的行为进行相应的纪律处分。第十七条责任追究对于有意造成医疗过错和事故、严重疏忽或过失致使医疗过错和事故的医务人员和医疗辅佑襄助人员，医院将依法依规追究其相应的法律责任和纪律责任。医院应建立健全的责任追究机制，对医务人员和医疗辅佑襄助人员的错误行为进行调查和处理，严厉追究相关责任。第六章附则第十八条生效日期本制度自发布之日起生效，具体实施细则由医院管理层依据实际情况订立和