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文档简介

押金管理制度1.前言本规章制度的目的是为了规范医院押金管理工作，保障患者押金的安全与合理使用。凡在本医院接受治疗的患者，均适用本制度。2.押金收取及退还2.1押金收取方式2.1.1患者在住院登记时，医院工作人员将向患者及其家属说明押金收取的标准和方式，并由患者或其代表签署相关文件。2.1.2押金可以以现金、银行转账、支票、信用卡等方式进行收取，请患者依据个人情况选择合适的支出方式。2.1.3医院将对全部收取的押金进行账务管理，确保记录准确无误。2.2押金收取标准2.2.1押金的收取标准将依据患者的就诊类别而定，认真标准将通过医院财务部门订立并在官方渠道公示，患者可咨询相关工作人员获得具体信息。2.2.2各科室依据医疗服务的特殊性和治疗费用的预估，有权对部分特殊疾病或高费用治疗项目收取较高押金，具体标准由医院财务部门审核并在公示范围内执行。2.3押金退还2.3.1患者在出院时，应自动向医院提交退押金申请。2.3.2押金退还将在患者出院后尽快办理，一般不超出7个工作日。如遇特殊情况，应及时向患者进行说明并供应解决方案。2.3.3患者如需将押金转至其它就诊医院，应供应相关证明文件，医院财务部门核实后，将依照规定程序进行办理。2.3.4如患者未及时申请退押金，医院将在三个月内通过电话、信函等方式进行提示。逾期未认领的押金，将按相关法律法规进行处理。2.4押金使用2.4.1医院将依照相关法律法规规定和内部管理制度，合理使用押金。2.4.2押金可用于支出患者医疗费用、药品费用、诊疗设备使用费用等相关费用。2.4.3医院对押金的使用将进行明细账务管理，并定期向患者公示押金的流向和使用情况。3.押金管理与监督3.1押金管理责任3.1.1医院财务部门负责押金的收取、管理、退还和使用情况的核对。3.1.2各科室负责遵守押金管理制度，确保押金的安全和正确使用。3.1.3医院领导对押金管理工作负总责，并建立相关的内部审核和监督机制。3.2押金监督3.2.1患者和其家属对押金的收取和使用有权提出质疑，并有权要求医院供应相应的解释和证明。3.2.2医院将建立投诉渠道，及时处理患者对押金管理的投诉、看法和建议。3.2.3相关监督部门对医院押金管理工作进行定期检查，并在必需时提出整改要求。4.法律责任4.1违规处理4.1.1医院工作人员如有违反押金管理制度的行为，将依法依规进行处理，并承当相应的法律责任。4.1.2患者如有有意隐瞒或供应虚假信息，以及使用押金用于非医疗费用的行为，将被视为违规行为，医院有权停止供应医疗服务，并依法追究其法律责任。4.2法律保护4.2.1医院将严格依照法律法规和相关政策处理押金相关事宜，维护患者的合法权益。4.2.2如涉及到法律纠纷，双方可以依法向有关部门申请调解、仲裁或提起诉讼。5.附则5.1本规章制度的解释权归医院全部，并有权对其进行修订和增补。5.2本规章制度自颁布之日起生效。5.3本规章制度解释权归医院管理层全部。5.4医院将通过官方

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