农机设备售后承诺书

农机设备售后承诺书合同编号：__________甲方（出卖人）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（买受人）：__________地址：__________联系电话：__________一、设备安装、调试及培训1.甲方应在设备交付后__个工作日内完成设备的安装、调试工作，并确保设备达到合同约定的技术指标和性能要求。2.甲方应对乙方操作人员进行免费培训，确保乙方能够熟练掌握设备的使用、维护方法。培训时间不得少于__天，培训地点在甲方所在地。二、设备维修及保养1.甲方应在设备交付后__年内提供免费维修服务，确保设备正常运行。设备发生故障，乙方应及时通知甲方，甲方应在__小时内作出响应，并在__个工作日内修复故障。2.甲方应定期对设备进行保养，每__个月进行一次全面保养，确保设备的性能和寿命。3.甲方应提供终身维修服务，对于非人为损坏的设备故障，甲方维修收费不得高于市场价__%。三、配件供应1.甲方应保证配件的供应，确保乙方在设备使用过程中不会因配件短缺而影响正常生产。2.甲方提供的配件价格应不高于市场价__%。四、售后服务电话及响应时间1.甲方设立售后服务电话：__________，专人负责处理乙方的售后服务需求。2.甲方在接到乙方售后服务需求后，应在__小时内作出响应，并在__个工作日内到达现场进行处理。五、质量保证1.甲方保证所提供的设备为全新、正宗产品，符合国家及行业相关标准。2.甲方在设备交付后__日内对设备进行验收，如发现设备存在质量问题，甲方应负责更换或修复。六、争议解决1.双方在履行本承诺书中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他1.本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。2.本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，与主合同具有同等法律效力。甲方（出卖人）：__________乙方（买受人）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.农机设备购销合同2.农机设备技术参数说明书3.农机设备安装、调试及培训记录4.农机设备维修保养记录5.配件供应清单6.售后服务记录7.质量保证书8.验收报告二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间完成设备安装、调试的，视为违约。2.甲方提供的设备不符合合同约定的技术指标和性能要求的，视为违约。3.甲方未按约定提供培训或培训质量不符合要求的，视为违约。4.甲方未按约定时间修复设备故障的，视为违约。5.甲方未按约定提供配件或配件价格高于市场价的，视为违约。6.甲方未按约定响应售后服务需求的，视为违约。三、法律名词及解释：1.出卖人：指合同中承担销售农机设备义务的一方。2.买受人：指合同中承担购买农机设备义务的一方。3.售后服务：指农机设备销售后，提供的设备安装、调试、维修、保养等服务。5.质量保证：指甲方对所提供农机设备的质量承担保证责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备安装、调试超时：解决办法：双方协商确定合理的安装、调试时间，并按约定履行。2.设备性能不达标：解决办法：甲方应按照合同约定进行修复或更换设备。3.培训质量不高：解决办法：甲方应重新安排培训，确保培训质量。4.维修服务不及时：解决办法：双方协商确定合理的维修响应时间和修复时间，并按约定履行。5.配件价格过高：解决办法：双方协商确定合理的配件价格，并按约定履行。6.售后服务需求未得到及时响应：解决办法：甲方应设立专门的售后服务团队，确保及时响应售后服务需求。五、所有应用场景：1.农机设备购销合同签订后的设备交付。2.农机设备的安装、调试