质量年度述职报告（31篇）

质量年度述职报告（31篇）质量年度述职报告（通用31篇）质量年度述职报告篇1来到__公司从事质检员工作岗位已经第二年，回顾这一年半的质检工作，感觉很充实，在担任质检员的这一年半中，我认真学习并实践本公司质量管理控制流程，一个单位和一个单位管理制度不一样，透过一年半的工作与学习，对本公司的各项管理都有了必须的认识。以下，是对今年上半年的工作状况，进行总结。施工准备阶段的质量控制是指项目正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行的质量控制，是为保证施工生产正常进行而务必事先做好的工作，故亦称为事前控制。施工准备工作不仅仅是在工程开工前要作好，而且贯穿于整个施工过程。施工准备的基本任务就是为施工项目建立一切必要的施工条件，确保施工生产顺利进行，确保工程质量贴合要求。施工前做好质量控制工作对保证工程质量具有很重要的好处。1.建立质量控制系统建立质量控制系统，制定本项目的现场质量管理制度，包括现场会议制度、现场质量检验制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度、质量统计报表制度、质量事故报告处理制度，完善计量及质量检测技术和手段。协助分包单位完善其现场质量管理制度，并组织整个工程项目的质量保证活动。俗话说：“没有规矩不成方圆”，建章立制是保证工程质量的前提，也是质检员的首要任务。2.进行质量检查与控制对工程项目施工所需的原材料、半成品、构配件进行质量检查与控制。重要的预订货应先提交样品、经监理、质检员检查认可后方进行采购。凡进场的原材料均应有产品合格证或技术说明书。透过一系列检验手段，将所取得的数据与厂商所带给的技术证明文件相对照，及时发现材料（半成品、构配件）质量是否满足工程项目的质量要求。一旦发现不能满足工程质量的要求，立即重新购买、更换，以保证所采用的材料（半成品、构配件）的质量可靠性。此外，根据工程材料（半成品、构配件）的用途、来源及质量保证资料的具体状况，质检员可决定质量检验工作的深度，如免检、抽检或全部检查。在从事质检员的工作中，我始终本着“干一行，爱一行，专一行”工作态度和敬业精神，热爱水电建设事业，刻苦钻研业务，努力实践，工作勤勤恳恳，勇于开拓创新，以孜孜不倦的工作态度和一丝不苟的职业道德以及高度的职责感和强烈的事业心，努力拓宽知识面，用心学习、掌握水电施工中出现的新工艺、新技术、新材料、新观念，从而使我不断地改造和完善，在工作、学习、生活等各方面有了长足的发展。在工作、生活中，我努力提高自身思想水平。透过认真学习，增强了在重大问题处理上的决定潜力，在解决问题时能够避免搞片面性；在工作中与同事互相帮忙，共同提高；在生活中廉洁自律，遵纪守法。立足本职工作，勇于创新，用心优化施工方案、用心推广和应用新技术、新工艺，创造经济效益，参加工作以来，在各级领导的关怀和培养下，我一向勤奋严谨、求实创新，总结经验，不断丰富和完善自我。质检工作是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，工程的特点和更新问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的质检工作者，务必以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决工程质量和管理工作中的新状况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣建筑使命。一份春华，一份秋实，在建筑工程的道路上我付出的是汗水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去专注于我的工作，我用我的情去提升我的工作潜力，我无愧于我心，我无悔于我的事业。让我把一生矢志建筑的心愿化为热爱建筑事业的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给水电建设事业。年终岁末，人总是习惯沉淀一下回忆一下。总是有成长，有进步，有欢笑，却也不乏困惑，失望和退缩。过去的一年，我履行了两个职务，质控室主任和筹建食品检验。一月到八月，按各项计划的进度，我主持完成了质控室主任的日常工作，包括年度的管理评审、内部审核、质量监控、投诉处理、内外客户的满意度调查，实验室资质认定复评审现场评审前的准备工作。工作重点始终围绕责任体系的构建和标准化建设开展。完成了gdidc标准体系（送审稿）、gdidc标准体系表及编制计划和gdidc标准体系管理办法v3，其中包括共6个职能科室和1个实验室的标准化试点文件，但是，仍没有达到年度全所构建标准化的工作目标。完成了质控室标准化示范研究的所内课题并于6月申请结题。质控室日常工作从八月以后的正常运作，充分证明了科室标准化的建设取得了阶段性的成绩，这一点无需谦虚，大家可以拿8～12月的质量通报作横向比较。值得一提的是，期间正是我质控室主任届满三年之时，经过深思熟虑，我选择竞争续任质控室主任一职并获得任命。正当我充满信心准备好履行职责，一纸任命再一次改变我对自己的设计，筹建食品检测室对于我又是一次被动的、别无选择的新岗位。在我的任命通知中，我知道自己是专职一人开展工作，食品扩项由保健食品完成。但是，我应该做什么，我能做什么，不知道。在筹建组缺乏资源，信息不畅和目标模糊中，我给自己设定了目标，那就是争取__年的国家食品安全调查与评价工作和省局的食品监督检验，为此，我创造性地按自己制定的方案和进度开始筹建工作，调研，读书学习，了解监管需求，完成了食品实验室的环境设施建设、人员、仪器设备的筛选，形成了食品检验人员的培训计划和仪器设备的配置计划。并对国家局近三年的食品安全调查与评价工作方案中的能力项目与我所目前的能力进行对比分析。试图找出我所目前存在的问题，并对形势进行分析，提出了食品安全检测的近期、中期和远期的工作思路。随着本月15日省局领导莅临科学城关心食品检测的筹建工作，我高兴地看到了目标实现的一线曙光。感谢所有让我坚强的人！衷心感谢！感谢那些伤害我的人，因为他磨练了我的心志；感谢那些欺骗我的人，因为他增加了我的智慧；感谢那些刁难我的人，因为他砥砺了我的人格；感谢那些斥责我的人，因为他提醒了我的缺点。更要感谢那些对我不离不弃人，我浑身的毛病，如果在沙漠中还能找到绿洲，那是因为你们的宽容和理解，让我坚持了下来！我很庆幸，无论快乐悲伤还有你们和我一起渡过，和我一起分享，和我一起坚持！过去，为了让信任我和我信任的人不失望，为了那些我不愿意放弃的小小的原则，一路走来并不轻松，但是值得。未来，任重道远，想和你们一起走一条精彩的职业之路，一起领悟什么才是生命中最珍贵的财富！质量年度述职报告篇2__年很快就要过去了，本是项目管理达标的关键一年，达标工作也上了一个新台阶。一年工作总结如下：一、严格控制分部分项工程质量。认真实行质量三检制度，班组先自检，然后工序交接检，最后质量部专检。事先给班组进行质量交底，包括各个工序施工情况，最主要是质量控制，要求偏差控制在规范允许范围内。事中监控，发现的问题及时跟班组交待，或下达整改通知单，并制定整改通知单。二、加大质量检查的力度。质量部门严格要求班组、工长对施工各环节严格把关，质量部门对全程监控。每日巡查：每日对每个单位工程，分项工程进行实测实量检查，并记录实测数据，将数据反映给班组。每周例行质量检查：每周质量部门对所有分项进行检查，并下达整改通知单，同时对上一周质量整改情况检查，通报。每周例行质量会议：会上质量部门通报一周所有每天检查出的质量问题，并对为什么会出现这样的问题进行分析总结，制定对策，以免再犯。分包队伍把自己的想法说一说，并将自身存在的困难之处提出来，项目质量部给予解决。三、特殊过程监控情况。质量部对特殊过程进行全过程旁站监控，包括地下室防水、电渣压力焊等关键工序进行监控。发现不符合规范及设计要求的第一时间要求整改，务必整改合格，给下一道工序创造最好的条件，坚决避免出现返工现象。四、关于项目管理达标。项目管理达标，是中建四局的硬指标，是必须保质保量的完成。看似局要求严格，其实是对项目管理的有效指导，是指导项目能否干好的风向标。而能否达标，关键就是项目及班组的认识水平及重视程度，只要想干好，想达标，就必定能达标。项目管理达标里面的要求很具体很详细。而我们的项目部、施工班组时有不重视、不管理、不作为的现象，这是必须杜绝的。质量部门对所有控制的20项均严格要求，必须满足达标要求。所有环节制定计划及方案，并做好交底，检查，反馈、复查。五、联络、沟通。我质量部在日常中及时与劳务班组、监理单位进行及时有效的沟通。为不耽误工期，使每个环节都能连续、快速的实施。平时对班组进行检查，及时要求整改，确保每次验收都能一次通过。对公司方面，每月质量部向公司项目管理部电话汇报项目质量管理情况，并将项目管理部的要求记录下来，认真学习整改。六、资料方面。所有资料提前构思，学习其他项目在资料上面的长处，补自己的不足，但不是抄袭，学习了，就要有创新，比别人做的好。所有资料一定在该做的时间做完，不能后补资料。中建四局六公司安徽分公司程磊质量年度述职报告篇3尊敬的食品药品监督管理局领导：本人从_年开始担任制药有限公司质量受权人，担任质量受权人以来，一直严格按照GMP要求来从事公司的生产质量管理活动，严格按《药品生产企业质量受权人管理办法》(暂行）规定的职责行使自己的职权，现将本人_年_月以来的履职情况向局领导报告。一、个人职权行使情况（一）工作中严格遵守药品生产质量管理的相关法律法规，责任心强，坚持原则，实事求是，质量意识和安全责任意识强，时刻把保障产品质量放在首位，以保证本企业生产的药品安全、有效为最高准则。（二）熟悉并正确执行国家相关法律法规，正确理解和掌握并实施药品GMP的有关规定。工作中不断加强专业技能知识与药品生产质量管理法律法规的学习，努力提高自己的业务能力。（三）努力提高公司员工的质量意识。通过不断宣传贯彻执行药品质量管理的法律、法规及规章，建立公司质量奖惩制度、层层签订质量责任状、全程监控本企业药品生产质量管理工作，公司员工质量意识大大提高，为保障产品质量奠定了坚实的基础。（四）努力提高公司员工的操作技能。通过不断的多方位、多形式的培训与考核，员工的操作技能与相关专业知识得到了极大的提高，提高了工作效率、减少了工作差错，为保障产品质量扫清了障碍。（五）确保本企业药品生产的质量管理体系有效运作。1、物料放行：关键原料、辅料、包装材料的供货单位都经过质量评估确定，购入的每批物料都经过质量检验部门抽样按标准检验合格的方可放行用于生产，不合格的物料绝对不允许用于生产，不合格半成品绝不流向下一道工序。2、成品放行必须做到以下项目经审核都符合规定后才发放放行单准许放行出库。（1）所用物料符合规定（2）物料领料单与主配方、生产指令规定相符（3）配料、称重过程中有复核（4）物料平衡符合规定，若有偏差，偏差处理执行偏差处理程序，手续齐备，符合要求。（5）工序检查记录齐全(6)生产过程及生产环境符合GMP规定。(7)半成品质量检测结果符合规定(8)成品检验结果符合规定3、依据新版GMP的要求组织对公司质量管理文件进行了修订并批准执行。4、依据20__年版药典的规定组织对公司所用物料、工艺规程和批生产记录及半成品和成品质量标准进行了修订并批准执行。5、组织了工艺等验证并对验证结果进行了批准执行。6、组织参与供货商的审计与评估并对供货商进行选择确定。7、对客户意见与投诉、不良反应及时进行了调查处理。8、对不合格品及其处理意见进行了审核批准，保证了不合格品得到了及时处理。9、及时向药品监督管理部门汇报企业生产质量管理情况。二、企业生产质量管理情况我公司是一家生产口服中药制剂产品的企业，质量控制风险相对本行业来说属于低风险级别，但药品作为一种特殊商品，其对于其他行业就是高风险的，我公司作为国有的药品生产企业，一贯严格遵守国家的法律法规，视产品质量如生命。我公司人员和组织机构基本健全；生产厂房布局基本合理；生产设备和检测仪器能满足现生产品种的需要；生产设备及公用系统进行了再验证；生产管理、质量管理、物料及产品管理基本符合规范要求；生产和质量管理文件已按《药品生产质量管理规范》20__年版重新修定；人员进行了培训及健康检查。本公司本年度生产片剂、颗粒剂、酒剂三个剂型十个品种，公司所有人员都经过了《药品管理法》、《药品生产质量管理规范》以及《药品生产监督管理办法》、中药基础知识等培训及严格的岗位标准操作规程培训、安全知识培训，并经过考核合格后上岗。在岗员工每年进行一次健康检查，凡患有传染性疾病的人员均已调离与药品直接接触的岗位。按照新版GMP的要求对公司生产质量管理文件进行了修订并批准执行。按照20__年版药典的规定对公司所用物料、工艺规程和批生产记录及半成品和成品质量标准进行了修订并批准执行。生产管理方面，严格按照GMP的规定来组织生产，生产过程中随时接受QA人员的监控，严格按照批准的工艺规程及相关的标准进行生产。关键原料、辅料、包装材料的供货单位都经过质量评估确定，购入的每批物料都经过质量检验部门抽样按标准检验合格的方可放行用于生产，不合格的物料绝对不允许用于生产，不合格半成品绝不流向下一道工序，不合格成品绝不放行出厂。质量管理方面，公司设有质量管理部，质量管理部由公司负责人直接领导，负责药品生产全过程的质量监督和质量检验；由质量管理部、车间和工序人员组成三级质量管理网，确保产品质量。公司质量部具有GMP规定的所有职权，同时负责本公司产品注册、补充注册、与再注册工作。质量检验设施、人员与场地，完全能满足和保证产品质量检验控制的需要。按产品剂型进行了产品质量回顾分析，形成年度产品质量分析报告。建立了药品用户投诉与不良反应监测报告规程制度及记录，由质量管理部专人负责。对用户的投诉与不良反应做到详细记录和调查处理，建立了质量事故管理规程，规定药品出现重大质量事故时，应及时向食品药品监督管理部门报告。本年度未发现产品重大质量事故和不良反应。建立了自检管理制度，规定了自检周期，并组织实施了自检、有自检记录，自检结束后形成完整的自检报告。自检未发现有严重偏离GMP的现象，自检中发现的相关缺陷项目业已按规定整改到位。硬件设施满足规范要求，软件资料基本齐备，质量管理部能对药品生产全过程进行监控，自查结果显示基本达到GMP的要求。三、企业质量风险管理情况建立了质量风险管理制度，对生产过程中各个环节进行了风险分析评估，确定了风险目标，根据风险评估情况制定风险防范措施，使所有质量风险处于可控与预防状态下，基本杜绝了质量事故的发生。本人与公司一贯重视药品质量，严格执行GMP与国家药品管理的法律法规，我一定在今后的工作中更加从严要求自己，保障生产出高质量的药品为广大病患者服务。述职人：__年__月__日质量年度述职报告篇420__年，在县委、政府的坚强领导下，__县质监局以科学发展观统领质监工作全局，班子成员团结协作，带领干部职工克服人员少工作任务繁重的困难，开拓创新，迎难而上，坚决贯彻落实县委、政府的各项决策，全面履行各项职能，让质监工作在工业弱县、财政穷县取得了明显成效。各项工作呈现出持续健康、蓬勃向上的良好发展势头。现将1—11月份来的工作情况报告如下：一、以质取胜，大力实施质量__县。1、深入推进质量__县工作，实施名牌战略，做好各级名牌的申报工作，并从标准、计量、质量、生产许可等方面入手，帮助企业创名牌，拓市场，增效益。2、加强标准化工作。向省局申报地方标准立项一个：无核木瓜栽培技术；向省局争取省级农业标准化示范区一个：湖南阿香果茶食品有限公司的柘溪库区柑橘种植基地；督促杨林木瓜农业标准化基地积极准备，顺利通过省局的验收；积极向国家质检总局申报制定安化黑茶（湘尖、花卷、茯茶）的国家标准。3、开展创建安化黑茶全国知名品牌示范区工作，在政府领导的支持下。到黑茶企业走访、调查，收集资料，整理汇编，编写一份200多页的申报资料，申报安化黑茶全国知名品牌创建示范区，有望申报成功。4、为企业服务，完成代码颁证、换证847家，年检1825家；根据国家政策要求，为更好的服务小型微企业和个体工商户转型升级，我局对新办组织机构代码证严格按承诺时间办结，免收工本费18元（根据上级要求，免收工本费截止时间为20__年12月31日）。变更、换证办理组织机构代码证即时即办结。组织机构代码证年检即时办结。4、为企业服务，完成代码颁证、换证725家，年检1374家；根据国家政策要求，为更好的服务小型微企业和个体工商户转型升级，我局对新办组织机构代码证严格按承诺时间办结，免收工本费18元（根据上级要求，免收工本费截止时间为20__年12月31日）。变更、换证办理组织机构代码证即时即办结。组织机构代码证年检即时办结。5、开展安化黑茶地理标志贴标工作。为推进安化地理标志产品保护工作，促进安化黑茶专用地理标志申报使用，发展壮大安化黑茶产业，今年6月，完成了湖南白沙溪茶厂股份有限公司、湖南华莱生物科技有限公司、中茶湖南安化茶厂有限公司等7家生产的安化黑茶系列产品申请使用地理标志产品专用标志有关材料初审，经湖南省质量技术监督局复审报国家质检总局审查注册登记。国家质检总局近日核准了__县申报的7家黑茶企业使用地理标志产品专用标志。按照有关规定，这7家企业可以在其产品上标注安化黑茶地理标志产品专用标志，受法律保护。二、加强安全监管，确保食品质量和特种设备安全。1、食品安全监管不断深入。一是加强企业信息管理。采取专人专管的方式，将企业基本资料、常规检查、专项整治等资料存入纸质档案，并同步更新电子档案。对新取得生产许可证的企业及时建档，确保档案准确。全县121家企业全部建档。二是开展宣传培训。4月11日召开了全县食品生产加工环节监管工作会议，在会上指出了企业在原料进厂把关、产品出厂检验、生产加工环境条件、人员健康证、生产销售等方面存在的问题。并发放了食品企业主体责任告知书，与企业签订食品安全质量承诺书，强化企业主体责任。利用“3.15”等契机开展食品安全知识宣传3次，发放宣传资料1000余份。三是严把生产许可关，提高准入门槛。我局始终严格按照《食品生产许可审查细则》的要求指导企业规范生产工艺流程、生产环境控制等标准，达到标准要求才向市局提交申请材料，合格一家，上报一家。特别是黑茶生产企业，还严格按县茶产业办的四条硬性指标，待茶产业办签署意见后再上报。共计新申证和换证企业30家成功申证，15家正在积极申报。四是加强获证企业后续监管。落实日常巡查和年度审查。及时制定日常巡查计划，发放检查通知书和自查表，然后依情况进行现场核查。巡查企业125家。采取企业自查和食安股现场核查的方式开展年度审查，落实产品出厂检验、原材料索证索票等制度，确保企业能持续保持生产加工的许可条件。组织年审95家。2、特种设备安全切实加强。一是层层落实责任制，强化责任意识。五月，召开了气体充装站会议，签订了安全责任状，下发了宣传资料。与各使用单位签订责任状65份，形成了“横向到边，纵向到底”的安全责任体系。二是搞好培训宣传工作，共培训考核作业人员132人。宣传上，在元旦、春节、五一、六一、国庆期间，下发了一系列安全检查文件，节假日进行了值班，对宾馆、学校、企业进行排查，下发宣传资料。三是加强安全监管，及时消除隐患。一年以来，对打非治违工作一直在有序开展，下发了文件，分组进行专项行动。三月份与市特检院的同志对全县电梯起重机械进行定期检验。加大了对电梯行业的规范整顿力度。对新装电梯，要求益阳特检院严格检测，不合格的坚决不发证，不准运行。对维保单位进行严格监管，督促维护保养到位，不合格的重罚，直至清出安化市场。对使用单位主体要求加大安全投入，人员要进行培训取证。五月份，陪同市特安科对全县各充装站进行年度检查，对存在的问题下发了监察指令书，及时消除了隐患。根据上级要求，对全县液化气行业进行了液化气监督抽样，今年液化气质量有明显好转，维护了消费者的权益。六月份，开展了特种设备“安全生产月”活动。至十一月止，下发安全监察指令书87份，检查单位182家，消除隐患50处，报废锅炉6台，检测气瓶9000只，报废气瓶1350只。三、强化产品检验、计量检定工作。1、强化产品质量监督检验，严格执行检测工作程序，对抽样单、来样登记、原始记录、检测报告进行全面的整理，进一步规范检验报告的出具、原始记录的签字、检验报告的盖章，样品登记和抽样单填写等行为。并派人到省质检院参加大型仪器操作的培训，取得结业证书。同时，不断加强自身业务知识的学习，严格按检测流程操作，保证实验数据的真实可靠。共计完成委托检验269批次，出具报告单269份。实验室以高分通过了省局组织的交叉评审，并受到评审组的一致好评。2、认真开展计量监督检查检定工作，一是对10多家乡镇医院的计量器具进行了强制检定，合格率100%。二是全县取得计量质量认证实验室进行了检查，并对安化质监站环境检测中心出具无效检测报告一事进行查处。三是对全县加油机进行了巡查使所有加油机允许误差都保证在国家允许误差3%以内。四是完成了100多家企业、加油站的计量器具强制检定，共计完成强检计量器具1800多台件。四、公平、公正、严格执法，有效维护市场秩序。1、开展各项专项整治活动。一是开展食品生产企业专项整治。查处食品生产企业超范围生产、食品标签不合格、生产场地不符合法定条件要求等违法行为，检查企业189家，下达责令整改通知书30份，立案14起，已结案6起。二是开展农资产品专项整治，对全县农资销售门进行检查，抽样6批次，合格率100%。三是开展烟花鞭炮专项整治，对全县8家生产企业抽样12批次，合格率100%。四是开展定量包装商品专项检查，对30多家超市、企业的定量包装商量进行抽样检定，出具报告40份，合格率97%。五是开展了商品条码专项检查。年初针对药品商品条码在全县范围开展了一次巡访、宣贯，普及了负责人对商品条码知识的认知，对违反《商品条码管理办法》的产品，以责令下架，改正为主。4月再组织了一次专项检查，检查药品销售门店47家，未发现一起商品条码违法行为。六是开展了电器产品专项检查，重点对3c认证、能效标识等质量认证违法行为进行检查，检查电器超市、卖场12家，未发现问题。2、加大执法宣传，畅通举报渠道。利用“3.15”消费者权益保护日，开展质监法规宣传及现场咨询服务活动，发放宣传资料1000多份，为群众讲解了各种商品真假识别知识、消费常识、维权知识，现场解答群众提出的问题，现场受理群众投诉。认真处理各类投诉，按照受理、办理、反馈的程序，力争为投诉举报人答疑解难，让他们满意。上半年接到各类投诉举报12起，8起已妥善处理办结。五、加强作风建设，提高队伍素质能力。1、开展党风廉政建设教育。将20__年党风廉政建设责任制的内容在干职工大会上深入学习，要求干职工严格遵守《廉政准则》、“五不许”等质监部门相关规章制度，依法行政、依法执法、依规收费，确保工作安全。各中层骨干向党组书记递交党风廉政建设责任状，将党风廉政责任制纳入年终考核。2、加强作风建设。把作风建设作为一项重要工作来抓，多次召开干职工大会，传达省、市局及县作风办作风建设的精神。规范机关管理，严格执行机关管理制度，严明了会议制度，考勤制度等，并明确了具体奖惩措施。机关作风得到了进一步的加强。市、县作风办的几次突击检查，我局均未出现任何问题。3、转变工作作风。实行涉企检查报批的制度。各股室队所对全年工作作出计划安排，列出进入企业检查进度安排表，经分管领导同意，由局长审批，向优办备案后，方可进入。经过统筹安排，减少了进入企业检查的次数，减轻了企业负担，加强了对工作人员的监督，有利于促进工作作风的转变。至十一月份的工作，虽然取得了一定成绩，但与县委政府的要求还有一定差距，具体表现在：一、企业质量意识有待提高，长效监管机制有待在实践中逐步完善。二、我局技术基础薄弱，经费保障困难，检测手段和检验能力亟待改善，技术机构改革和能力建设有待实现新的突破。三、队伍建设还需要进一步加强，工作机制和管理方式要进一步改进，管理水平、服务质量需要进一步提高。下阶段，我局将按照县委政府的工作要求，紧紧围绕年初制定的工作目标，上下齐心，狠抓落实，推动质监事业又好又快发展。一、突出一个中心。一个中心，即服务地方经济建设。充分发挥质监工作服务经济社会的基础性、支撑性和保障性作用，增强我县产业、企业、产品的核心竞争，促进当地经济又好又快发展。二、确保两个安全。进一步加大监管、监察力度，确保食品质量和特种设备安全不出重大事故，切实保障人民群众的身体健康和生命财产安全。三、强化三项重点。一是安化黑茶全国知名品牌示范区创建工作和“安化黑茶”国家标准制定工作。二认真履行上级精神、要求，搞好体制改革和职能转变，确保队伍安全稳定，过渡时期工作顺利开展。三严格执法，依法行政，不断规范“法制质监”运行机制，完善质量法制监督机制，规范执法行为，公正、文明执行。六、存在的主要问题及今后努力方向存在的主要问题是：贴近当地经济全面履行职责的意识扎根不牢，措施不够有力。工作中有时心急浮躁，不够耐心细致，疲于应付。个别干部职工在工作中怕得罪人、原则性不强，规章制度执行仍不够严格。下一步，我们将按照县委、县政府和省市局的统一部署，突出重点，抓好落实，以开展质量振兴活动为载体，狠抓质量__县、产品质量提升、食品安全整顿、特种设备安全监察、标准计量实施、党风廉政建设等几个主题工作，不断改进工作方法，创新工作模式，提高服务水平，深入推动各项工作又好又快发展。质量年度述职报告篇5在即将过去的201_年，学院在学校的正确指导下，在学院全体教职员工的共同努力下，根据学校今年工作主要思路及工作要点，我院坚持以党的重要精神为指导，深入实施学院建设发展规划，紧紧围绕中心工作，积极准备、认真谋划，进一步强化内涵、深化改革，提振教风，全面提高人才培养质量和办学水平，较圆满完成了规划的年度各项工作目标。一、以学院首届“本科教学敬业奖”评选为契机，切实抓好本科教学过程建设，全面提高人才培养质量和办学水平。1、科学制定201_级本科人才培养方案。通过多级审定，共修订各个专业或专业方向及桥梁卓越班、路桥留学生培养计划11个，使我院修订的人才培养计划更科学和规范。2、积极申报教研教改及“本科教学工程”项目。(1)积极开展课程建设。由张__教授主持，刘__老师等为主要骨干的“结构设计原理”精品课年批准为省级“精品资源共享课程”，并已报国家教育部。由杨伟军教授主持，付涛老师为主要负责人的省级精品课程“钢结构基本理论与设计”通过验收。(2)积极申报校企合作示范基地，我院和__省第六工程有限公司建设的校企合作示范基地被评为省级“校企合作示范基地”。(3)积极开展201_年度“大学生研究生研究性学习和创新性实验计划项目”申报工作,共申报21项，获批16项。(4)积极申报教改项目，获批校级教改项目9项。3、树立榜样、挖掘正能量，以校教学奉献奖、院教学敬业奖评选为契机，积极挖掘优秀教师典型事迹。我院蔡明兮、刘__老师获评第__届“校教学奉献奖”。申报我院首届教学敬业奖教师人数达32人，这些教师为大家树立了榜样，展示了正能量。4、积极建设网络教学资源，并利用网络平台开展教学活动。付果老师《结构力学A》、夏栋舟老师的《土木工程建设法规》、陈文胜老师的《边坡工程课程设计》通过学校评审被评为“校级优秀网络课程”，下半年又有四门申报了校优秀网络课程。5、教师积极对本科生开展学术讲座。今年年我院共为本科生进行学术讲座20多场。6、积极进行专业、课程及考试等改革。我院今年启动了《土木工程专业综合改革》工作;各系积极进行课程考核改革，今年我院有12门课程考核改革获学校批准立项。“20__年教师年终述职述廉报告范文”，望给大家带来帮助!更多述职报告,年终述职报告,述职报告范文,个人述职报告,述职报告怎么写,述职述廉报告,请关注述职报告栏目!7、按照我院“制度治院、质量立院”的宗旨，建立各项制度，认真抓好201_届毕业设计各项工作，使我院201_届毕业设计工作秩序稳定，质量符合专业评估的标准。8、督促新教师过好教学关，鼓励青年教师利用现代教育技术开展教学。今年有7人(含1位聘请的企业教师)通过了校级、院级、系级试讲，邹芳、李君两位老师获得校现代教育技术应用比赛的二等奖和三等奖。9、指导学生在各类竞赛获奖，实现赛事获奖突破。在第__届全国大学生结构设计竞赛中实现了历史性的突破。我院3名学子在指导老师付果博士、领队吴振华老师的带领下，荣获全国二等奖，创造了我校在该项赛事中的成绩。在交通大学召开的第__届全国高等院校建筑与环境艺术设计专业美术教学研讨会上，由李、殷__老师指导的王萱同学的作品喜获水彩类银奖。熊鹰、贺炜老师指导学生均荣获第__届“挑战杯”华罡科技__省大学生课外学术科技作品竞赛二等奖。10、获得201_年度__省教学成果奖1项。二、科学谋划、积极拓展、完善制度，进一步激发师生科研热情。1、申报纵向课题60余项，其中获得国家自科基金立项9项、省自科基金项目6项、省科技计划项目4项，厅局级项目10余项。组织完成长沙理工大学桥梁工程领域研究基地201_年度开放基金资助项目的申报立项工作。2、以第一完成人、第一完成单位获得201_年度__省科学技术进步二等奖1项(刘)、中国公路学会科技进步二等奖1项(刘)，以第一完成人、第二完成单位获得201_年度__省科学技术进步二等奖1项(陈)。3、联合__省高速公路建设开发总公司、__省交通科学研究院、长沙金码高科技实业有限公司多家企事业单位申报的“现代公路交通基础设施先进建养技术协同创新中心”获批__省协同创新中心。“桥梁工程安全控制技术与装备”__省工程技术研究中心以“优秀”结论通过省科技厅验收。4、完成了EI收录我院论文的检索工作，被SCI检索7篇，EI检索137篇，申报专利数目达到30余项;2部专著获得学校专项基金资助;3个项目通过省级鉴定。举办了学术讲座36场。截止11月底进校经费超过5000万。三、巩固研究生培养过程质量评估成果，健全研究生培养机制，着力提高研究生创新能力与水平。1、完成201_年博士、硕士研究生招生录取工作，共招收161名硕士研究生(其中科学学位98人，专业学位63人)、11名博士研究生。2、完成201_届毕业生答辩及后续的就业派遣、毕业生离校手续等一系列工作，本年度有164名研究生(其中127名全日制硕士生，37名非全日制硕士生)毕业，完成了研究生的材料归档工作。3、组织完成了201_年硕士生指导老师遴选和新增申报工作。4、完成研究生创新项目的申报、结题，向学校推荐申报了201_年研究生创新项目6项，中期检查3项，结题3项。5、完成了20__年硕士研究生推免工作，共推免了11名硕士研究生(6名科学学位，5名专业学位)。四、加强和创新实验室建设与管理，改进和完善实验教学，提高服务水平。1、完成中央财政支持地方项目、交通运输部主干学科设备采购计划申报工作。2、完成校企合作省级示范基地申报工作，长沙理工大学-__省第六工程有限公司获批省级示范基地。3、完成了桥隧专项资质的复评、华建CMA复审工作。五、强化团队建设，加强学生工作体系内涵建设，全力培育具有“吉普赛”精神的“土建特质”人才201_年，坚持学院学生工作的“阳光”理念，以“双擎牵引、四轮驱动”提升动力，加强“一体两翼”工作体系的内涵建设，强化团队建设，以“铺路石”精神做熏陶，全力培育具有“吉普赛”精神的“土建特质”人才。逐步打造成了校级以上思政教育知名品牌;创建了“云端的日子——土建学工团队”博客和微博，打造了立德树人新阵地;建立了研究生、本科生科技活动的联动机制。引导了研究生、本科生联合申请科技立项并立项33项。本研生共同参加学科竞赛、科技创新大赛等，在__省第__届挑战杯中荣获两项二等奖，实现我院学生科技活动的重大突破。在第__届全国大学生结构设计大赛中，我院学生制作的作品“力行”实现了历史性突破获得了全国二等奖;截至目前，201_届本科毕业生一次就业率达95.74%,20__届本科毕业生一次就业率达51.7%;全年，我院学生的到课率在全校排名前列;201_届毕业生考研上线率高达31%，创历史新高;201_届毕业生英语四级累计达89%，在全校名列前茅;成功创建校级五四红旗团支部两个，校级示范班集体一个，我院还获得了__省五四红旗团总支。六、充分发挥学院党委的政治核心作用，为推进学院各项工作的科学开展提供强有力的思想保证和组织保障。坚持全面贯彻落实科学发展观，充分发挥学院党委的政治核心作用，进一步提高党组织的凝聚力、战斗力和创造力，充分调动全体党员和广大师生的积极性，为推进学院各项工作的科学开展提供强有力的保障。严格执行党章和各项规章制度，加强党风廉政建设，做好了廉洁风险防控工作，坚持民主集中制，做到公道正派，秉公办事，廉洁自律，坚持党务公开、院务公开，切实维护好教职工利益，维护好学院利益，实现学院科学发展。总之，一年来，全院教职工团结进取，取得工作成绩令人鼓舞。但是，回顾过去的一年，学院仍面临许多困难和挑战：教学管理还需进一步规范，教学质量还有待进一步提高;学科建设任重道远，需要突破、争取更多省部级以上学科与科研建设平台，促进各学科的平衡发展、优化学科梯队提高学科团队实力等任务艰巨;加快发展的机制体制还不完善，工作效能还有待提高。总之，我们相信，新的一年任务将更加艰巨，让我们在学校党、政的正确领导下，团结一致，克服困难，迎接挑战，为实现我院的发展目标而努力奋斗!质量年度述职报告篇6难忘的20__年已然结束，又是一个学期末到来了。这段时间内医务室的工作得到了学校的理解、信任和支持，得到了校长和主管校长的许多热心指导和帮助，也得到了全校师生的尊重和配合，从而使医务室的相关工作得以顺利开展、改善和加强。现就在本校期间内的工作总结如下：质量年度述职报告篇7回顾以往，在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下，我由一名基层员工晋升为餐饮店长。在这里，我借此机会感谢公司各位领导对我的信任。现在我将这段时间的工作总结如下。一、经营状况从开业以来，总体来说很不理想，辛苦了很久，但是没给公司盈利，并且还亏损好多钱，这让我们很内疚。二、经营方面我们店一共有5个档口，主打韩餐组窗口，凉菜组和小吃组让我们很头疼，多次让领导提出问题，有时我觉得无脸面对领导。每月营业额上下不稳定，但成本还算合理，效果不太理想。韩餐组和凉菜组，成本占55%以上，酒水和其它三个组成本占45%.人员以前有37位员工，现在25位，人员工资下降了30%，调整后，充分调动了员工的主观能动性，提高了其积极性和创造性，增加了员工的竞争意识，起到了良好的效果。菜品调整的不太明显，小吃组我加了，烩三鲜，八宝甜饭，蒸碗鸡等，凉菜加了酥肉，剁椒鱼，红烧丸子等，但效果不太理想。为了让更多的人群知道女人世界，有一家韩式烧烤，我们每周游街发宣传彩页，效果还算可以，经理走进校园也拉来了很多学生，现在的大多数的消费群体是学生。三、质量，卫生，服务方面作为餐饮店长，我严格把关，对每个档口的出品按照标准严格执行。期间，我认真听取了各方面的意见和建议，总结每月出现的问题，并及时改进，确保就餐顾客的饭菜质量。卫生安全方面，严格执行公司的各项规章制度，认真抓好食品卫生安全工作，杜绝了生熟不分的情况。确保水、电、气安全使用，同时，每天收档后自查和主管轮流检查安全卫生，预防各类事故的发生，做到安全忧患意识警钟长鸣。服务方面我们现在做的是最差的，刚开业时人员充足，前厅服务还算好，后来服务人员流动比较大，招不上专业的'人员，导致服务下滑，最近我和外贸餐厅的前厅主管联系了，让她抽时间过来培训培训。由于我初次接住自助餐，在成本以及一些细节方面做的还不够好，有待进一步的改进，在以后的工作中，我积极的向各店厨师长学习，争取做到让公司效益最大化，共同双赢。在以后的工作中，希望各位领导多提宝贵意见和建议，大家共同进步、共同发展!以后我将以身作则，高度严格要求自己，带领员工为我店提供精美的菜品和优质的服务，尽自己最大的努力，勤勤恳恳、尽职尽责做事，争取营业额再上一个新的台阶。随着春节的到来，店内的客人也渐渐的少了起来，在这个阶段我也刚好可以对自己这一年来的工作做一个个人总结。回顾一下这一年的工作，在一年来，结合最初的经营策略，以及自己在工作中吸收到的经验和店铺周边情况积极的改进自己的营销方式。除了适应周边的市场情况外，也积极的去调查顾客群体，针对性的推出菜单，并进行推广活动。质量年度述职报告篇8公司总经理及各位领导：大家好！我叫，任职会计助理，我主要工作是__项目、介休项目的账务处理和成本、费用的统计工作，其中去赵石畔项目实地出差2次，介休项目出差1次，兰州项目出差1次，收获不仅仅是工作中的历练，还有生活成长中的喜悦，有机会见识到陕北的黄土高原，在这感谢马总对我的信任及工作中的教导。通过去年的工作我发现对这两个项目缺乏对工地上的认识，比如材料的用途和分类，施工队的具体事项完成的约定，这些还都需要我继续熟识工地上工作、更好的为一线的同任们做好服务。在这谢谢马芳红主管不厌其烦的给我讲解和对我的帮助。财务工作不仅仅是记账凭证这么简单，更重要的是对原始票据的分析及发现问题能及时的改正和验证。在这一年的工作中我收获很多，学会了很多财务方面的实务具体工作，还需要继续努力跟着工作中的伙伴和领导更深的学习。对于以后的工作中我自己会更加努力做好财务基础工作，争取做到细致、准确和及时对数据的整理和统计，确保完成刘主管分配的工作任务，查找工作中的不足及时改正，提高业务知识水平，今年争取学会每月的报税和财务税务报表的填制工作。最后祝__公司蓬勃发展、华驰的每位同事平安、喜乐。此致敬礼述职人：20__年__月__日质量年度述职报告篇9我是东街街道办事处河西社区一号网格网格员。下面我将河西社区一号网格的基本情况和我从事网格员以来的工作给大家做如下汇报。河西社区一号网格包括技监、纤检小区，交警小区，干休所小区和航院小区的3栋小高层和2栋高层，截止目前共计504户，1470余名居民，重点人员3名。网格周边内有单位一家，商户25家，其中有2家门诊一家药店，2家小超市及其他服务类商户20家，基本能满足居民日常生活需求。在我从事网格员工作以来先后参与了第7次全国人口普查，疫情防控、垃圾分类、疫苗接种、创建全国文明城市等这些影响力比较大的工作。每周完成网格内小区物业考评工作。每日完成小区日常巡查和情况上报工作。在巡查和走访中和居民建立良好关系，融入到居民中。逐步建立了网格居民事务协调微信群。随时随地接收解答居民政策咨询、小区事务的协调解决。在对技监小区一单元的巡查中，及时的发现一楼楼道自来水跑漏情况，主动联系物业和自来水公司进行了修缮，保证了居民的正常用水。事后，该楼居民手写了表扬信送到社区，表达的对我工作的肯定。下一步重点工作是完成技监、纤检小区，交警小区，干休所小区业委会的成立，促成以上小区二次加压站建设，解决居民吃水难问题。总之在今后的工作中，我将不断加强学习，更好的服务好居民，做好居民与政府之间的纽带。质量年度述职报告篇10尊敬的各位领导：大家好！本学期，在校领导、教导处的直接领导下，八年级历史备课组活动按时、有序召开，每周一次，进行集体备课，共同探讨如何上好每一堂课，如何提高学生的学习积极性，如何提高学生的学习成绩，比较好地完成了本学期的教学教研工作，现小结如下：一、制订工作计划本学期初根据教材内容的安排结合学生的实际情况，我们认真制订了本学期的教学工作计划，并按计划有序地开展工作。二、加强教学管理，贯彻新课标，提高课堂效率，定期进行备课组的教研活动学习新课标，坚持集体备课（即备教材又备学生），认真写好教案，教案能体现教学目标、教学重难点、教学课时安排、教学方法、教学用具、板书设计、课堂练习、作业安排等内容；备课组教师互相听课、取长补短，共同提高；教学以新课标为依据，并紧扣教材和灵活处理教材、把知识性和趣味性的相关内容紧密结合起来，创设教学情景，提高学生的学习兴趣。采取不同的教学方法（如多媒体教学，启发式教学、谈话式教学、直观教学等等）。教学过程中关注学困生，注重对学习过程的评价，多用激励性的语言，帮助学困生提高学习的自信心。学生作业布置少而精，及时反馈作业情况，并找学生谈心和讨论，提高作业的质量和效果。积极参加区、市教研活动，虚心向兄弟学校学习，学习他人丰富的教学经验和行之有效的教学方法。三、存在的不足和问题1、重点基础知识的巩固性不强。学生的基础知识掌握不牢靠，错别字丢分现象还是较严重。2、细心、耐心辅导学生不够。各班级低分人数普遍存在。3、解题技巧和题型分析训练不够，学生答题灵活性不强。4、如何让学生在课堂上起主体作用，而教师只在课堂上重视引导点拨5、如何加强学科之间的渗透？如何让学生在快乐中学习历史，在历史学习中又能感觉到无限的快乐。四、整改措施及下学期工作思路：1、从学生的身心特点出发，注重学习兴趣的培养和学习习惯的养成；采用多种教学方法和手段，提高学生学习历史的兴趣。2、从历史的学科特点出发，帮助学生主体建构知识体系，强化对知识点的识记，同时加强解题能力的训练。3、钻研教材，认真备好，向课堂45分钟要效率和质量。注重基础知识的教学，提高课堂效率。4、认真批改学生作业，及时指导学生订正，做好学生的辅导工作。5、备课组充分交流，多听课，提高业务水平。述职人：20__年__月__日质量年度述职报告篇11尊敬的各位领导、各位同事：大家好!本人在院工作近一年，后定在___外科工作，在科室领导关心及科室同志的帮助下，很好的完成了各项工作任务，使自己较快的熟悉新的工作环境，在政治思想、专业技术及生活作风等方面取得较大的进步，主要有以下几个方面：一、政治思想方面始终以一名党员的标准严格要求自己。自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵袭，忠于职守，踏实工作，努力提高自己的思想素质和业务道德水平，服务态度端正，热情为伤病员服务。严于律己，廉洁奉公，实事求是，不弄虚作假，作风正派，能自觉遵纪守法，认真执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度，服从组织，能认真履行职责和各项制度。待人真诚，尊重领导，积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好，与周围同志关系融洽，有较好的群众基础。二、为部队伤病员方面在病房期间，多查房，多交流，了解部队官兵患者的想法，进行有效的治疗及思想上开导。作为__医院中的__，坚决树立为部队、为伤病员服务的思想，解决切实他们的困难。三、专业水平方面以前曾在大外科工作，专业性不强，但外科基础较全面，基本功较扎实。在研究生期间，在骨科专业方面有较全面、较系统的了解。但是动手能力与书本知识有一定差距，加强知识在临床工作中的运用与实践，在骨科专业技术水平方面有较大的提高。在工作中不断丰富自己的临床经验，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。在处理伤病员的过程中，能严格按照医疗操作常规进行。严密观察病情，及时准确记录病情，对伤病员的处理得当，从未发生医疗事故及差错。外科是一个协作的团队，离不开科室之间，同事之间配合。作为一名新同志，时刻保持谦虚谨慎，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。四、生活作风方面一年来的工作，虽然取得了一些的成绩，但离高标准、高质量的要求还有一定差距，特别是在实际操作及论文方面还有待进一步提高，要能胜任本专业工作，任重道远，本人决心更加刻苦学习，努力工作，加强自己的实际操作能力，提高论文质量，争取为科室、医院建设、为部队的医疗卫生事业多做贡献。谢谢大家!质量年度述职报告篇1220__年已经过去，在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助，各项工作均已顺利完成，新的一年已经开始，为了更好的完成下年的工作任务，现将我过去一年中工作情况作一个汇报。一、在过去的一年里，严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务全年完成采购项目共计560万元，保证了公司生产部的正常运营，在整体的一年里，还尚未达到预期的理想效果，如采购及时率尚且能达到98%，迟发货、质量不达标等因素仍然存在，在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我之工作做以下总结。在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。二、我们的采购工作就是服务于生产就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。三、在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践断提高自己的采购业务水平，加强与供应商沟通要及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料四、跟现场，逐步加强与各部门的沟通严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。学会主动与人沟通，交流：经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求的完成各项工作，总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢，我们采购部是一个集体，今后一定会更加团结，齐心协力，共同进步，向同一个目标迈进——争取更大的进步!!质量年度述职报告篇13尊敬的领导：您好！20__年在科主任、护士长正确领导下，本着“以人为本”的服务宗旨，深入开展优质护理服务，强化基础护理，圆满完成了各项护理工作，现将工作情况总结如下：一、在思想政治方面积极拥护医院的各项方针和规章制度，遵守医德规范，操作规范，坚持以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。二、工作学习方面努力学习专科知识，克服业务上的不足。积极参加科室的抢救工作，今年以来，一共参与大小抢救约5例；积极推行优质护理服务，做好各项基础护理，能身先士卒，积极参与其中，如为病人洗头、剪指甲、擦浴等，不事事靠学生以及实习生，不摆高姿态，能起到带头作用。积极学习各项新技术、新业务。作为一名高年资护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，能克服各种困难，凡事以工作为重。尽心尽力做好带教工作，努力为科室培养新护士，我认为要做好护士，首先要有爱岗敬业的心，能安心护理专业工作，要有正确的人生观、价值观，以及良好的品德，因此，我带教时注重新学员思想素质的培养，其次进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训，今年先后带教了3名新学员，在日常护理工作中，不但严格要求自己，对护理工作中存在的问题也能积极发现提出，并加以解决，对年轻护士的工作更是严格要求，促进她们的成长；积极参加了科室组织的护士操作训练及考核：静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作；全年撰写护理论文1篇，发表于护理管理杂志。三、存在问题1、偶有操作不规范、无菌观念不强。2、工作满于现状，不够积极。四、发展方向（1）扎实抓好理论学习。（2）在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业，积极撰写论文。（3）以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。述职人：_年__月__日质量年度述职报告篇14尊敬的领导、各位同事：你们好!_年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造好处重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年，从调至焉耆分理处，接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改善，并不断进步。现将工作状况总结如下：首先，在思想与工作上，我能够更加用心主动地学习的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和职责感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户。其次，在技能方面，我个人也能够用心投入，训练自己，这一年中，我始终持续着良好的工作状态，以一名合格的__员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。对我个人而言，点钞技能已经基本达标，但是与熟练的同事相比还有必须的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我明白，作为储蓄岗位一线员工，我们更就应加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户带给方便、快捷、准确的服务。第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到这个大家庭中，用心应对工作，与大家团结协作，相互帮忙。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品――服务，银行的各项经营目标需要透过带给优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，服务处处体现着“客户第一”的理念。在工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选取，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的'火花，工作才能做到。做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。此刻社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户带给最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人，则更多的要思考如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段必须要依法合规，防止过头服务。最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮忙下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多;朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会用心认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。质量年度述职报告篇15充实而忙碌的20__年即将过去了，回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。十分感谢各位领导给我这个成长的平台，令我在工作中不断学习、进步，慢慢的提升自身的素质与才能，同时也十分感谢同事们这一年来对我的支持与关爱，正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手，较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感谢！在这岁末之际，我对这一年来的工作做简要汇报：一、工程建设方面20__年_月，会所新增空调冷却塔两台是，并以正常投入使用。硬件设施的到位，为会所对客服务带给了有力的保障。其次，球道、木桥、水篦子等一批设施得到了改造。二、能源、材料控制方面会所大宗开销在水、电、气得使用控制过程中，力争保使用，不浪费的原则，既要确保会所正常运行，决不造成铺张浪费；所有维修更换的原材料尽量做到能维修则维修，为公司尽可能节约。从而降低运行成本。三、团队建设方面我们是一个具有凝聚力的团队，虽年龄参差不齐，个个充满活力，干劲十足，在工作经验方面也具有必须差别，不可避免的出现临机处理问题潜力不足，现场动态管理不到位等问题。对此，我在工作上严格要求自己的同时，学习上时时督促，利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”；并且敢于给他们压担子，鼓励他们放手工作的同时，倡导公司管理格言的激励理念，激发员工的工作激情，做到工作着眼于细,事事求精细。加上公司对人力资源的重视的先进的用人理念，我们将尽快在工作中成熟起来，共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的团队。四、现场管理、沟通协调方面工程管理是一个系统工程，现场施工维护作业中，要求精干、细干、不蛮干、搞好安全，维护现场良好秩序。仅搞好工程部自身建设是远远不够的。还要想充分发挥承上启下的同时，务必用心协调公司内外各部门各单位的工作。现场管理人员对外包施工单位，在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊，现场用心沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终到达公司利益的化、公司形象标准化。在即将到来的20__年，我及工程部全体员工会更加充满热情，迎接挑战！在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责，采取归纳、比较、决定和分析，积累和总结经验，使自己的业务水平不断提高，同时于各同事做好协调配合。让大家紧密团结在公司领导的核心周围，再接再厉，为公司创造更多财富。敬请公司各级领导、以及全体同事给予更大的支持，鞭策，以此共勉！质量年度述职报告篇16尊敬的领导：不知不觉，来到一年了。现在，我将本学期高一音乐教学工作述职为以下四个方面，以便今后更好地开展工作，弥补不足，精益求精。一、音乐教学努力通过高中音乐欣赏课陶冶情操、激发学生对美的爱好与追求。坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣、爱好及情感。以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动（听、看、唱，讨论、联想、想象及律动）中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐，并在一定基础上创造音乐。高中音乐欣赏课还加入了一项让学生自己介绍音乐，表达自己艺术见解的实践活动，这也使学生的能力得到了锻炼。同时，关注音乐学习方式的变革，处理好培养审美能力与学习知识技能之间的关系；进而培养学生的审美能力，提高音乐鉴赏水平，从而完善人格。二、课堂教学本学期的.音乐课以音乐欣赏为主。既弘扬我国的民族音乐文化；也重点介绍世界音乐文化以及音乐文化与其他人文文化的同构关系，有益于开阔学生的文化视野。为了使学生能轻松、愉快地上好音乐课，经常采用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的课堂设计来吸引学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正；力求给学生一个较为宽松、和谐、欢快的学习音乐欣赏环境。在教学过程中，自我感觉存在不足之处就是侧重了情感、兴趣的培养，忽略了高一新学生对基本乐理知识的掌握参差不齐，只有更好地掌握了乐理知识才能更深层次地感受、理解音乐。三、考试方面为了让学生能更自然地表现音乐，表达自己对音乐的理解，也为了让我对每位学生有个基本的了解，这学期的音乐考试我采用了：笔试，共分两种题型（简答和分析）。简答题主要针对课本中的一些重要知识点，而分析题是让学生当场分析一首作品。四、课外活动为了更好地培养学生对音乐产生浓厚的兴趣，根据在校园科技文化艺术活动的按排，组织学生到移动营业厅举办了__中学“第一届动感地带校园歌咏比赛”。通过这次比赛评出了20__“十佳校园歌手”。平时，我经常收集各种音乐文化资料，以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。此外，我还很注重自学。如：练习钢琴专业技能；阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊杂志；与各地中小学的音乐老师进行交流。有个遗憾就是，没能实现组建学校器乐队的设想。学习器乐是一种很好的艺术实践。对于音乐课少、学习紧张的高中生来说，学习演奏一些乐器对他们的学习和生活是大有裨益的，让学生有更多展现自己才华的机会，走向艺术人生。此致敬礼！述职人：20__年_月_日质量年度述职报告篇17我名，男，现年_岁，中共党员，大学文化，本县__乡人，现任巡田乡副乡长，分管烤烟生产、烟基项目建设和新农村建设工作。一年来，我认真学习，扎实工作，从严要求自已，做到廉洁奉公，勤政廉政，无论在思想创新、工作责任心、工作作风，还是从组织纪律、个人要求等各个方面应该说都是严肃认真的，不存在不廉洁、违规违纪等问题。一年来，我总的体会是政治思想更趋成熟，党性观念得到加强，所分管的工作也取得了一定的成效。一、注重学习，增强拒腐防变的能力一是强化自身素质，提高“防腐”免疫力。我注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来，扩大学习范围，增强学习效果。一年来，我除积极参加乡机关干部的集中学习、集体讨论外，还在紧张的工作之余，注重读书看报，重点学习了中纪委有关文件，学习了《中国共产党党员领导干部廉洁从政准则（试行）》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》，并认真做了学习笔记，提高了理论水平。在有关政治方向、重大原则问题上，我旗帜鲜明、立场坚定，坚决把“三个代表”重要思想落实到实际工作中。二是坚定信念。通过观看反腐败电教片，参加多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育，我树立了正确的权利观、地位观、利益观，价值观，进一步认识到了廉政建设的重要性，廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性。增强了在新形势下拒腐防变的能力，提高了自我约束能力和自我警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑。二、加强作风建设一年来，我扎根基层。在工作中能够树立大局意识，认真执行各项规章制度，做到令行禁止。在乡我分管烟叶生产、烟基项目建设和新农村建设工作，这项工作是我乡经济工作的重点，也是全乡日常性工作的重点和难点，工作线长面长，十分繁杂。针对工作重要性与复杂性，我坚持以人为本，健全规章制度，强化责任分解，狠抓日常工作落实，工作开展起来成效明显。我注重多方关系的协调，重点是保证下基层的时间，为了发动长铺、桂山村的烟叶生产，我多次入村开会到深夜，在全乡烟叶生产工作的过程中，那里有难度，那里需要我去，我都能随喊随到。由于工作扎实，方法得当，加之领导重视与同事的配合，我乡20__年度烟叶生产工作取得了很好的成效，全乡交烟7848担，较上年增加5610担，完成县分配任务的130.8%，获县第二名（二等奖），我本人获20__年度全县烟叶生产“突出贡献奖”。新农村建设工作也取得了很好的成效，新农村建设示范点腊元村产业发展取得可喜成绩，全村种烟700亩，与邻村打造了全县的1000亩烟叶生产示范区——“腊元桐古现代烟草农业示范区”，片区内收购烟叶2735担。腊元村还硬化道路1.3公里，新修了占地__余平方米的“和谐广场”，民居改造完成50余座，村部也修缮一新。全乡20__年度烟叶生产来势更好，已落实面积4800亩，架好大棚49个，中棚20个，翻耕起垄烟地2300余亩，明年有望种烟5000亩交烟1.6万担。三、加强自身党风廉政建设廉洁自律是反对腐败、加强党风廉政建设的关键。也是每一名领导干部必须具备的品格。古人说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”广大干部群众对领导干部是听其言，观其行的。如果说一套，做一套，群众是不会信任的。因此，领导干部一定要树立正确的权力观和科学的发展观，做到权为民所有，绝不能为个人或少数人谋取私利。在工作中，我能以身作则，严格维护和遵守政治纪律，下基层尽量不在村干部或农户家吃饭，确因工作需要也吃一餐付一次生活费；我分管的烟基项目工作，全年项目资金达200余万元，工作中，我从不接受各村或烟基项目老板等个人的现金、礼品、有价证券；无赌博行为；无借机敛财行为；对家属能严格要求；不利用公款大吃大喝，做廉洁自律的表率。四、认真贯彻落实民主集中制原则民主集中制是我们党和国家的根本组织制度。只有正确贯彻执行民主集中制，才能充分发挥各级党组织和广大党员的积极性，才能集中智慧，保证决策的正确和有效实施，使我们的事业顺利前进。一是胸怀全局，坚持原则，当好参谋，搞好团结。做为副职，在党政会上充分发表自已的意见，对组织决定的事坚决服从，对重大事项及时请示、汇报，并及时向下传达，不搞暗箱操作。二是自觉接受党和人民群众的监督。无论什么情况下，我都能把握自己，洁身自好，清廉自守。做到情为民所系，利为民所谋。五、坚持求真实工作作风工作中，我能带头遵守党的纪律，坚持党的组织原则和纪律性，树立良好的职业道德，坚持求真务实的工作作风。说老实话，办老实事，当老实人，认真在“八个坚持，八个反对”的落实上狠下功夫，认真遵照执行中纪委三次全会提出的“四大纪律、八项要求”，认真学习贯彻执行两个《条例》。带头遵守党的政治纪律，坚决克服官僚主义、形式主义和弄虚作假、欺上瞒下等不良风气，做到心贴群众，勤政为民。六、发扬艰苦奋斗的优良传统有很多例子证明，如果不注重道德修养，不加强学习，就会放松思想的防线；就会放任自流；就不能保障廉洁自律；就有可能走向腐败。所以我们党员干部要带头发扬艰苦奋斗的光荣传统。一年来，我坚持以自律为本，以廉洁从政为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系。在实际工作中，从严要求自已，努力告诫自己：莫伸手、人莫贪，不追求不羡慕安逸享乐；不攀比；不讲排常，努力工作，勤政廉政，保证无论在什么情况下，都要廉洁从政。一年来，本人虽然在廉洁自律和日常工作中取得了一些成效，但对照中央“八个坚持、八个反对”的要求以及上级和群众的期望还有距离，还存在着一些不足之处，主要表现在：一是政治理论学习深度还不够，缺乏全面的、系统的钻研精神。二是在工作创新上还存在薄弱环节，忙于具体事务性工作多，缺乏对工作深层次的思考。三是工作方法有时简单。存在不扎实、不细心的