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文档简介
柜组长竞聘演讲稿
柜组长竞聘演讲稿1
大家好!
今天我怀着激动感恩的心情来参加这次竞聘,感谢领导给了我这次展示自我才华的机会!
我叫___,是__专柜柜长,我来公司两年多的时间里,我一直按照公司的规章制度,工作流程,严格要求自己!以超市为家,领导同事为家人,顾客至上,做为自己工作奋斗的目标!积极配合上级领导的工作!做为一个联营专柜的柜长,我认真接待好每为顾客,做到帐目日清日结,帐货相符。对商品的畅销,滞销和缺断货及时反映到厂家,在厂家业务离职期间,我亲自去厂家挑选货品,保证了货源的充足和销售的稳定。
今天我来竞聘组长一职,我深知组长是经理的左膀右臂,是经理和员工沟通的纽带,启到上传下达的作用!要有良好的沟通能力,应变能力和团队精神!在平时的工作中我积累了很多经验,只有把一线的工作做好,才能胜任组长这个职位,我做好了充分的准备!
如果能竞聘成功,我会在今后开展以下工作:
第一:管理,严格按照公司的规章制度要求自己,要求员工,以身作则,积极和员工沟通,维护卖场纪律,提高员工素质加强卖场服务!帮助有困难的员工,提高员工积极性!把经理下达的工作及时完成,把卖场的信息反馈给部门经理!真正做到管理就是效益!
第二:商品管理,对于联营专柜,及时跟供商联系应季新品及时上柜,过季商品及时甩货!自营专柜,在选货上根据不同的需求和潮流,价位上来选择。保证畅销商品抓货源,平销和滞销商品及时调整排面和联系厂家调换货。对于商品的缺断货及时选择类似商品替代!对断码过季的商品在节假日开展促销活动,促进商品的销售减少库存的.积压!
第三:市场调查,定期安排员工做市场调查,把同等商品的市场信息做详细的调查,详细的做记录,掌握市场信息,对商品的价位做相应的调整!
第四:其他管理,保证排面的充足丰满,商品一货一签,卫生彻底的清查,加强对员工的仪容仪表和对员工定期培训!加强员工的服务意识!
在今后的工作中我会用心做好每一件事情,把小事做完美大事做精彩!柜组长竞聘演讲稿2尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!感谢商场为我提供了这次公平竞争商场的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。
我是休闲食品的__,____年,是不平凡的一年,回顾过去一年的历程,我们在充满奋斗与坎坷的路上,收获着拼搏的豪情和胜利的喜悦。经过两次整改的国货正一步步的走入成功和辉煌!下面我来谈一下自己在这一年当中的工作:
一、履行职责状况及工作中的亮点:
休闲冲调作为食品乃至超市的一个大柜组,无论从销售还是陈列面积上讲,对超市都起着举足轻重的作用。在这一年中,在各级领导的带领下,我们休闲冲调的销售比去年同期增张了%。
取得这样的成绩有赖于领导的正确决策和深谋远虑,同样也离不开同事们的辛勤付出。在这一年里,通过不断的'学习和摸索,找准定位,认真坚实地完成本职工作。一是服从领导,虚心学习,领导交办的工作,办成办好;二是扎实肯干,以身作则,努力调动促销员们的工作积极性;三是学以致用,通过促销人员沟通,及时的了解到商品的销售情况,而且丰富了自己的商品知识。团队意识和人员管理,而不是一味的孤军奋战。
⑶虚心的学习同事们一些好的工作作风和工作方法,并运用到实际的工作中。
⑷利用业余时间,多学习一些理论方面的知识,以更好的指导自己的实际工作。
⑸勤于思考,对于自己的不足,多找找原因和方法。
3.规范自己的日常行为,体现我们国货人与众不同的素质和风范
的日常言行,代表着整个商场的形象。一些不经意的言语或举动,会给顾客留下深刻的印象。为了使自己的行为更加规范化和职业化,我决定从下面几点做起:
⑴遵守公司的一切规章制度
⑵加强自己的时间观念,有事提前请假
⑶注意自己的仪容仪表,讲好个人卫生
⑷对待顾客服务周到,迎言送语要得体恰当
⑸积极参加公司举办的各种活动,发挥自己的特长。
以上是我一些设想,代表了我会在新的岗位上做出自己贡献的热忱愿望,我期望公司领导给我一个能施展才华的平台,我会带着一颗忠于公司、热爱本职工作强烈的事业心去发挥我的激情与能力。如果此次没有竞聘成功,我也会一如继往,骄不胜,败不馁,继续努力,完善自我。最后用一句话与大家共勉,结束我今天的报告。“不以一时之得意,自夸其能。不以一时之失意,自坠其志!”
不为别的,只为鲜花永远在前方,我们永远在路上!
我的演讲完毕,谢谢大家!柜组长竞聘演讲稿3尊敬的各位领导:
作为超市店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫,现年岁,现在担任超市店收银员一职,我竞聘的职位是收银小组长竞聘。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与超市店结下了不解之缘。虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!
在竞聘组长演讲上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为超市的"优秀员工",从经理手上接过了烫金的"荣誉证书",这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。今天我竞聘的是超市收银组长一职,首先,我先向大家介绍一下我的基本情况。
一、我的个人情况
我毕业于学校专业,今年岁,我自从年月日进入超市以来,通过在工作中不断的学习,使我对连锁经营模式有了深入的了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
竞聘超市收银组长这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二是具有较全面的'组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市收银台工作的五年时间里,能做到理论联系实际,熟悉了收银系统的操作和维护,了解了门店的工作流程及营运模式。在20__年、20__年被评为门店优秀员工,20__年被评为商场优秀岗位示范员。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
二、对柜组长竞聘演讲稿岗位的认识
岗位职责:
1、规范结帐流程的顺畅进行;
2、为顾客提供良好的服务;
3、负责控制现金差异和现金安全;
4、确保准确、安全地收回货款;
5、维持收银设备的正常运作。
主要工作:
1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;
2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;
3、分析现金差异,提出解决方案;
4、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;
5、确保收银机台安全运行,及时排除故障;
6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;
7、及时安排收银台数的增减,保证员工工作效率;
8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;
9、做好大宗顾客的服务工作。
辅助工作:
1、维持结帐区机台与环境的整洁;
2、协助做好防火、防盗工作。
3、传达部门经理的要求,共同达成部门目标;
三、竞聘成功后的工作设想
首先,作为收银组长,必须了解店长的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即"搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息"。
一是认真贯彻执行商场的各项决定,加强学习,积极进取,求真务实,开拓创新,不断提高自己的综合素质、创新能力,用诚挚的感情团结全体同事,充分调动大家的工作积极性,同心同德,搞好各项工作
二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。
三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。
四是摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供店长参考,向店长提供各种建议和主张,帮助店长顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好门店里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。
五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立"顾客是上帝、员工代表企业"的思想。
六是加强对收银员的管理工作台和监督,组织商品进出库验收、录入的相关单据,确保门店商品进出的规范化、制度化管理。
七是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期DM及店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;
尊敬的公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我收银组长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助店长使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。我的竞岗演讲稿演讲完毕,谢谢大家!柜组长竞聘演讲稿4尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
今天我怀着十分激动、万分感动的心情来参加这次竞选!
我叫刘__,现是非食部洗化组的储备柜组长,我要竞聘的岗位是针织组的柜组长职位,再次感谢领导和同事们的信任与支持使我站在了这里,之所以竞岗一是对我本人能力的又一次挑战,也是我对针织行业的业务知识,技能等能更深入了解有所提高的最好机会!
去年的6月9日我加入到咱们家家乐超市的大家庭分到洗化组范文网,这几个月里我对非食部的`姐妹们都熟悉了相处的非常愉快,也逐步和整个集体融合,我们每个来这里的人都在默默的成长着、变化着,到这里的每一天都在收获着不同的东西,我珍惜、热爱着现在的工作,在领导们的启发传授下也增强了很多专业知识,闲暇时常上网看看别人发表的日志、说说等受益匪浅,同时也积极不断的写点东西来发表下自己的想法和心声,一定得要与时俱进跟上时代的步伐不能落在生活的后面,超市柜组长竞聘演讲稿。我在洗化组工作了这么长时间,对各项工作各商品都很了解,工作起来轻车熟路得心应手,与我们柜组长配合的也非常默契,如要离开我还真是万般不舍,也由于对针织组的商品,属性等都不太了解,现有些底气不足心里压力也很大,不过没关系,所谓没有压力就没有动力,我会潜下心来从头做起,卫生、各商品的陈列、库存合理存量、季节性商品的调整,还有上货验货更要细心,再加上有领导和同事们的帮助和指导,相信我新工作一定会有改观的,演讲稿《超市柜组长竞聘演讲稿》。假如组织上相信我选我做针织组的柜组长,我将端正好正确的工作态度,严格的要求自己做好本职工作,在工作中遇到问题虚心向领导同事们请教,更要不断的学习来加强业务方面的知识,还要有目的、有计划地有效开展市场调研工作了解行业动态,要跟上市场不断的变化,积极配合组织上各项促销活动,并经常提交新品引进与淘汰品的建议,随时关注商品销售动态,发现问题及时解决问题,努力妨止损坏和失窃来提高销售量,更要做到少说多做,用具体行动和效果来验证能力,做到干一爱一行才能更好的完成自己的工作!
再有就是团队:有个健康向上的团队很重要,每个组员的经历、性格都不同,要想使组员们的心往一处想,劲往一处使,首先得自我做起,用平和的心态时常关心她们,包容她们的缺点、挖掘运用她们的优点,带头做好每件事,用自身的行动潜移默化来感染、激励她们。如果每个人能做到放下个人利益以团队利益为主,这样我们的团队才会更加紧密团结、牢固!如果这次竞选失败了我会坦然接受,这说明我还不成熟、业务方面水平还没达到,有待我日后会更加努力学习、不断探索求新来提高自己。我坚信无论今后面对何种工作、面对何种困难,只要有事业心、责任心,堂堂正正做人,踏踏实实做事,爱岗敬业一定会走向成功!
最后让我们大家一起努力运用好、把握好二五零定律、二八法则相信我们家家乐超市一定会走向辉煌!
谢谢大家!《超市柜组长竞聘演讲稿》柜组长竞聘演讲稿5尊敬的各位领导:
你们好!
今天我怀着十分激动、万分感动的心情来参加这次竞选!
我叫刘__,现是非食部洗化组的储备柜组长,我要竞聘的岗位是针织组的柜组长职位,再次感谢领导和同事们的信任与支持使我站在了这里,之所以竞岗一是对我本人能力的又一次挑战,也是我对针织行业的业务知识,技能等能更深入了解有所提高的最好机会!
去年的6月9日我加入到咱们家家乐超市的`大家庭分到洗化组范文网,这几个月里我对非食部的姐妹们都熟悉了相处的非常愉快,也逐步和整个集体融合,我们每个来这里的人都在默默的成长着、变化着,到这里的每一天都在收获着不同的东西,我珍惜、热爱着现在的工作,在领导们的启发传授下也增强了很多专业知识,闲暇时常上网看看别人发表的日志、说说等受益匪浅,同时也积极不断的写点东西来发表下自己的想法和心声,一定得要与时俱进跟上时代的步伐不能落在生活的后面。我在洗化组工作了这么长时间,对各项工作各商品都很了解,工作起来轻车熟路得心应手,与我们柜组长配合的也非常默契,如要离开我还真是万般不舍,也由于对针织组的商品,属性等都不太了解,现有些底气不足心里压力也很大,不过没关系,所谓没有压力就没有动力,我会潜下心来从头做起,卫生、各商品的陈列、库存合理存量、季节性商品的调整,还有上货验货更要细心,再加上有领导和同事们的帮助和指导,相信我新工作一定会有改观的。假如组织上相信我选我做针织组的柜组长,我将端正好正确的工作态度,严格的要求自己做好本职工作,在工作中遇到问题虚心向领导同事们请教,更要不断的学习来加强业务方面的知识,还要有目的、有计划地有效开展市场调研工作了解行业动态,要跟上市场不断的变化,积极配合组织上各项促销活动,并经常提交新品引进与淘汰品的建议,随时关注商品销售动态,发现问题及时解决问题,努力妨止损坏和失窃来提高销售量,更要做到少说多做,用具体行动和效果来验证能力,做到干一行爱一行才能更好的完成自己的工作!
再有就是团队:有个健康向上的团队很重要,每个组员的经历、性格都不同,要想使组员们的心往一处想,劲往一处使,首先得自我做起,用平和的心态时常关心她们,包容她们的缺点、挖掘运用她们的优点,带头做好每件事,用自身的行动潜移默化来感染、激励她们。如果每个人能做到放下个人利益以团队利益为主,这样我们的团队才会更加紧密团结、牢固!如果这次竞选失败了我会坦然接受,这说明我还不成熟、业务方面水平还没达到,有待我日后会更加努力学习、不断探索求新来提高自己。我坚信无论今后面对何种工作、面对何种困难,只要有事业心、责任心,堂堂正正做人,踏踏实实做事,爱岗敬业一定会走向成功!
最后让我们大家一起努力运用好、把握好二五零定律、二八法则相信我们家家乐超市一定会走向辉煌!
谢谢大家!柜组长竞聘演讲稿6尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
感谢商场为我提供了这次公平竞争的机会,也感谢各位评委为我的演讲进行评判。
我叫蒋亚锋,今年20岁。于20__年9月进入新华百货东方红店在四楼新百伦专柜担任销售员一职,20__年10月进入新华百货现代城店,在5楼新百伦专柜担任店长一职。同时,20__年2月,担任新百伦爱跑俱乐部负责人以及指导教练。在担任品牌店长和俱乐部负责人近一年的工作中,使我在组织,管理以及活动策划三个方面积累了丰富的经验。之所以竞聘这个岗位,是基于我对这个岗位的了解和对自身认识的情况下做出的选择。竞聘这个岗位对我来说是一次挑战,所谓没有压力就没有动力,有了目标,才能去努力,只有通过努力才能成功。
此次我竞聘的岗位是商品五部柜组长一职。下面我将我竞聘的条件,优势以及态度向大家做以汇报:
第一,实力和信心给予了我竞聘的勇气。“爱拼才会赢”,从我对柜组长这一职位的认知来看,柜组长在管理工作链中正如那机器中的轴承,集整合,协调,沟通为一身的工作枢纽。不仅提高了理的质量,也同样也加强了工作的执行效率。我的优势就如同轴承和润滑油的作用。有着丰富的专业知识、业务技能,及基层管理工作的经验。
第二,务实的工作作风,创新的管理方法,增强了我竞聘的底蕴。我坚持以干一行,爱一行为的原则。能冷静处理突发事件,了解百货业态的工作流程和营运模式。遇到问题能高效率解决,我认为“问题”同样是机遇。在日常工作中,能分清处理事物的轻重缓急,去遵循时间原则。我始终坚定不移的认为,良好的工作作风和出色的业务能力同等重要。第三,“不要问企业给予了我什么,而要先问我为企业付出了什么”。古语道“欲人施于己者,必先施于人”,有舍才有得。这一理念成为我为人做事的.准则,先做人,后做事。在其它门店工作的经历,使我深深懂得“管理的本质不在于知而在于行”。
因此如果我能竞聘成功,将会从以下三个方面展开工作:
1、律人先律己,做好表率作用。
作为柜组长首先是各位员工劳动纪律和优质服务的标杆。要充分的认知到“上行下效”的两面性,必须强调沟通,包括上行沟通和下行沟通以及和其他相关部门之间的沟通。其次,还要落实工作责任,将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。做到干一行,爱一行,专一行。
2、以人为本,加强与员工的沟通。
新员工的自律能力弱,在劳动纪律的遵守和服务行为规范的执行上比较差,这是目前卖场存在的一个问题;另外销售方面,业务知识不全面,销售技巧生疏也显得尤为突出。针对以上两个方面的问题,我将通过各种途径,加强与专柜组长、品牌店长的沟通,不断向他们灌输相关方面的知识及技巧,同时组织一些区域培训,做好管理工作的检查、跟进、整改,使得楼层管理工作不断向前进。
3、协助部门做好团队建设。
没有完美的个人,只有完美的团队。首先通过开展多样化的团队活动,增强员工竞争意识,让各片区相互形成竞争和监督关系。从而提高管理的质量,以及团队的执行力。鼓励员工去善于发现问题解决问题,有问题我们的团队才有进步的空间。以优质的服务,专业的业务知识,去抓住每一个顾客,做好每一笔销售。
以上是我的一些设想,代表了我会在新的岗位上做出自己贡献的热忱愿望,我期望公司领导给我一个能施展才华的平台,我会带着一颗忠于公司、热爱本职工作强烈的事业心去发挥我的激情与能力。如果此次没有竞聘成功,我也会一如继往,骄不胜,败不馁,继续努力,完善自我。最后用一句话与大家共勉,结束我今天的报告。“不以一时之得意,自夸其能。不以一时之失意,自坠其志!”
不为别的,只为鲜花永远在前方,我们永远在路上!
以上这些就是我所具备的思想上、业务上、管理上的素质和要求的优势。十几年的商业生涯,使我深深懂得,从事商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况做到知己知彼,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动。
谢谢大家!柜组长竞聘演讲稿7尊敬的各位领导同事们:
大家好!
我叫__,来自非食部洗化区的理货员,我要竞聘的岗位是洗化组的柜组长职位,感谢领导和同事们的信任与支持给我竞岗的机会,同时也是一次锻炼、学习,提高素质的机会,我文化不高,四十多岁了没做过什么大事,不过小事也经历过不少,最值得骄傲的事是把女儿培养上了大学,前几年在长春姐姐公司帮忙做图书数据加工,20__年回到__超市食品部做名理货员,今年6月份加入到咱们家家乐超市,这是我新工作的一次转变,岗前培训,企业文化学习,时短意重,收获颇多,感触颇深,我们家家乐超市能做到今天这样的成就是各位领导和我们大家坚持不懈努力的结果,未来能否有更长远的发展则取决于我们每个人,那就从我做起,从每件小事做起,将自己打造成一名合格的优秀的员工!
每个超市都是大众生活的消费场所,顾客就是上帝,要想获得更多的利润就必须提高销售量,想顾客之所想,应顾客之所急,能满足顾客的需求各位领导责任重大,其次就是各组的柜组长,要创新注入新活力,根据不同层次的消费者要及时提供不同的商品,我在洗化区工作了几个月慢慢熟悉了很多商品的功能及属性也了解各商品基本的陈列原则,做为柜组长最重要的是要掌握自己管辖区内所有商品的进出及库存,时刻关注哪些商品是畅销品,哪些是平销品,哪些是滞销品,畅销品缺货要及时补充,滞销品也一定要及时跟上级领导和供应商沟通来处理避免长时期的存放,更要不断的引进新产品来吸引顾客,还要尽力降低商场的一些额外损耗,破损,丢失等商品来提高营业额,假如组织上信任我,选我做柜组长我将做到以下几点:
1、学习上求实,要把学习当作提高工作能力的有效途径,向领导们学,向同事们学,必要时向前来购物的顾客学。
2、作风上求实,堂堂正正做人,踏踏实实做事,爱岗敬业,吃苦奉献,不苟小节。
3、自律上求严,严于律已,诚实待人,工作上积极主动,困难面前不退缩,无论大小事都以认真负责的态度保质保量的去完成。
4、工作上求新,随着科技不断的发展,人们越来越重视商品的质量,生活水平也同步提高,对所需各物品就要求高,所以必须具有别人超前的想法和做法。
5、团队协作精神,做什么事一个人的力量是不够的,只有大家一起来共同商量出谋划策才能有更好的解决方针才会赢发展。
以上说得在好不如做得好,我在洗化组工作经验虽然不多不足,但是以后我会加倍努力工作尽到其职,鼓足干劲,力争上游,请领导和同事们共同来监督,在我们超市里其实人才众多,有的只是不愿意来展示,我没有什么优点,可是有句话说“是金子总会发光的”那么假如我是块石头在经过长时间的.风吹雨打后也会发亮。这次竞选成功与失败不重要,我是本着“众在参与”的想法来挑战下自己,我更没有太高的奢望,只想做一个合格的理货员,做领导的好助手,做同事们的好同事,真诚的为许总服务,为广大的消费者服务,每天快乐的工作着,开心的生活着就这么简单,如果这份工作我能坚持的做下去到很久,这就是我在家家乐超市的最大成功!演讲完毕,谢谢各位!柜组长竞聘演讲稿8各位领导、各位同事:
大家好!
我今天参加的是收银组长竞聘演讲,叫,今年_岁.从事收银员的工作已经有年了.在这些年的学习和工作经验中我深深体会到作为一名收银员的重要性和严谨性.要想把收银工作做好,必须要有三心:
一,细心
收银工作每天接触最多的就是钱.多一分,少一分都要自己负责,容不得一点马虎.这就要求心银员要非常的细心.对每一笔帐都要认真核对,在确认无误的基础上以最快的速度为客人输手续.收钱时不能怕麻烦,每一张都要用验钞机过一下.如果没有验钞机的更要凭工作经验仔细辩认.在不敢确认的`时候应该悄悄的请同事帮忙,千万不能引起客人不满.
二,耐心
耐心包括两点,其中是对工作的耐心.收银工作说白了其实也很简单,无非就是算算帐,收收钱.时间一长,员工难免就会产生消极心理,有些大意的感觉.感觉皮了,也没什么大不了的事情.往往这样就会发生帐目不清的错误.直接会影响到这个员工的工作评价和工资状况.所以这就要求员工的工作的时候要有极大的耐心,时刻保持头脑清醒.把每一笔帐都当作是一个新的开始.认真检查.其二就是对客人的耐心.因为我们必竞是一个服务行业.在工作中会遇到各种各样的人.但无论什么样的客人,都是我们财神.我们只要能随时送上一个甜甜的微笑,轻轻的道上一句对不起,任何客人,任何事情都会迎刃而解.曾经有一位领导用这样一句名言要求我们,他说:把一件简单的事无数次的做好就是不简单.我感觉用它来形容班组长竞聘演讲稿的工作再贴切不过了.
三,忠心
所谓忠心就是对老板的忠心,对公司的忠心.收银工作本身也属于财务的一个部分.所以在工作中就应该遵守财务的规则.不应该问的不问,不应该说的不说,不属于自己的东西更不应该去想.只有有了一个诚实的心态,健康的思想,才是做好收银工作的踏实基础.员工在工作的过程中,必须以公司为家,要以大家的利益为重,不能考虑自己小家的私利,听从领导的安排.
综上所述就是我对收银工作的理解.如果大家能给我这个企业班组长竞聘报告机会让我当一名收银员,我一定按我自己所说的严格要求自己,努力工作,团结同事,为领导排忧解难.
尊敬的各位领导,各位同事!我要说的是:给我一个平台,我一定会做得更精彩!请大家相信我!
谢谢大家!柜组长竞聘演讲稿9尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着14年的书店工作经验,今天我满怀信心和激情的走到演讲台上参加金融行业组组长岗位竞聘书,自信有能力挑起这份重担。
第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。
柜组的工作虽然事小,但非常繁杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,柜组工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大的努力把事情做到最好。
第二,我熟悉书店业务,具有丰富的柜组工作经验。
我1990年来到新华书店工作,至今已经有10年了。在这十年里,我从事过很多工作岗位,对新华书店的营销业务,特别是柜组营销业务非常熟悉,工作中积累了丰富的工作经验。此外,我对音像产品,特别是学生复读机具有足够的工作经验,懂得一般的使用及维修;我对各种电子词典有足够的了解,能给客户免费在网上下载各种所需资料。所有这些使我坚信,作为音像组和文化用品组柜长,我是完全能够胜任的。
第三,我有较强的沟通、组织、协调能力。
我性格外向,希望和人沟通,具有较强的沟通、组织和协调能力。在新华书店工作十多年来,无论从事什么工作,作为单位的一员,无论是与本部门内部的同志还是与中层干部,在工作配合与交往过程中,我想如果大家降低一点标准的话,我与大家的合作还是比较愉快的。所以,从沟通、组织、协调能力而言,如果作为柜组长,我可能还算是一块可造之材。
第四,十年多的工作实践,使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。
我个人的`性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。同时,有很强的吃苦耐劳的精神,为了完成工作任务,经常废寝忘食、加班加点。十年多的工作经历,使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘愿奉献的品质,造就了勇于承担责任,永远不言放弃的坚强性格。所有这些,都为搞好柜组长的工作奠定了坚实的基础。
如果我有幸被当选为柜组长,我将不负众望,不辱使命,努力把领导和同事们的这种信任,化为在新起点上做出一翻事业的机遇。我一定将做到:
一是真诚讲团结,带领该组员工,做好销售,成完上级下达的任务。
工作中,我将摆正自己位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,服从书店领导的安排,积极做好所分管柜组的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效。
二是加强信息收集工作。
信息工作是各级领导的“目耳”,只有及时掌握了当前的市场动态,让竞争处在知己知彼的环境中,方能百战百胜。柜组是一个信息传递的重要窗口,在经营中我将不断观察市场信息,了解市场动态,及时根据客户所需调整销售策略,同时积极向领导汇报销售情况和消费者的心理状况。
三是抓好微笑服务,提高营销水平。
客户的微笑就是对我们的肯定,客户的满意就是对我们的奖励,我将时刻铭记着这样的服务格言,我将力求用五星级的服务换得客户的微笑,赢得客户的满意。我将带领我的属下提高服务意识,让每一位客户从中体会到客户就是上帝的感觉。
尊敬的各位领导,各位评委,记得香港首富李嘉诚说过,他在用人方面不喜欢“大材小用”,也不喜欢“量才适用”,而是喜欢“小材大用”。因为“大材小用”纯属浪费,“量才适用”容易让人自满、使人懒惰,只有“小材大用”才有利于激发员工的潜能,促进工作的创新,从而达到事业和个人的共同发展的目的。如
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