自考《管理系统中计算机应用》高等教育自学考试试题与参考答案(2024年)

2024年高等教育自学考试自考《管理系统中计算机应用》模拟试题(答案在后面)一、单项选择题（本大题有30小题，每小题1分，共30分）1、以下哪个不是计算机操作系统的功能？A、数据处理B、程序运行控制C、文件管理D、数据存储2、以下哪个不是数据库管理系统的基本组成部分？A、数据库管理员B、数据库用户C、数据库设计人员D、数据库维护人员3、下面不属于信息系统开发阶段的是：A.需求分析B.系统设计C.系统测试D.系统实施4、在数据库设计中，下列哪个概念定义了实体之间的关系？A.主键B.外键C.表D.行5、DBMS中的视图主要作用是：对数据库物理结构的优化提供对数据库逻辑结构的抽象实现对数据进行加密保护对数据库进行高速访问6、下列有关SQL语句的描述，错误的是：SELECT语句用于从数据库中检索数据INSERT语句用于向数据库中插入新数据DELETE语句用于从数据库中删除数据UPDATE语句用于修改数据库表中的所有数据7.在计算机网络中，哪种模型的设计思想是由最初构建互联网时采用的协议栈确立的？A.ISO/OSI模型B.TCP/IP模型C.OSI/RM模型D.HPNET模型8.在数据挖掘和知识发现中，哪项技术能够帮助从大规模数据集中识别出有规律的现象？A.聚类分析B.异常检测C.回归分析D.决策树9.关于数据库管理系统（DBMS）的主要功能，下列哪项描述不正确？A.数据定义功能，能够创建和修改数据库结构B.数据处理功能，提供数据查询、更新等操作能力C.数据保护功能，确保数据不被任何用户访问D.数据管理能力，支持数据库备份与恢复等功能10.在信息系统开发中，下列关于系统测试阶段的说法正确的是？A.主要任务是修复系统中的错误和缺陷B.这一阶段通常不需要用户参与测试过程C.主要关注系统的逻辑设计和实现细节D.主要目标是评估系统的性能和使用价值11.在管理信息系统开发过程中，以下哪项不是系统规划阶段的主要活动？A.确定系统的总体结构B.制定系统的发展战略C.设计系统的功能模块D.分析用户需求12.在管理信息系统中，数据存储的基本单位是：A.数据库B.记录C.数据文件D.索引13、在Windows操作系统中，下列哪个命令用于显示当前活动桌面？A.ALT+TABB.CTRL+ALT+DELETEC.CTRL+SHIFT+ESCD.CTRL+ALT+F414、以下哪个不是数据库管理系统的功能？A.数据存储B.数据分析C.数据安全D.数据压缩15、以下哪项不属于管理信息系统（MIS）的功能？A.数据收集B.数据处理C.数据传输D.数据分析16、在管理信息系统（MIS）中，用于决定信息流程、定义一个组织的信息需要以及确定软硬件系统规划的技术是：A.数据备份B.数据加密C.系统分析D.数据库管理17、在自动化办公系统中，计算机的作用主要体现在（c）A.自动化管理决策B.数据处理C.自动化数据输入和数据处理D.自动化生产过程18、管理信息系统（MIS）中的信息控制主要通过（a）来实现。A.约束条件B.程序和数据的控制C.文件的安排D.信息存储19、在传统的管理信息系统中，数据层次最底层的级别是：A.数据库层B.应用程序层C.数据库管理系统层D.用户界面层20、以下哪项不是管理信息系统的核心功能？自动处理事务B.数据建模C.信息决策支持D.网络安全保障21、在数据库管理系统中，用来记录数据的最小单元叫做：A、指针B、记录C、表D、字段22、下列关于面向对象编程的描述，错误的是：A、以对象为基本概念B、支持代码重用C、语法复杂D、可以模拟现实世界的实体23、在数据库管理系统中，以下哪个术语表示一种数据结构，用于存储和管理数据？A.数据库模式B.数据流C.数据视图D.数据类型24、在信息系统开发中，以下哪项不是软件需求分析阶段的主要任务？A.确定系统的功能模块B.编写软件测试计划C.分析系统的数据流D.与用户沟通并确认需求25.在管理信息系统开发过程中，下列哪项不属于结构化系统开发方法的特点？A.自顶向下、由整体到局部的开发策略B.用软件工程方法分析和设计信息系统C.将系统开发过程分为一系列相对独立阶段D.强调用户的参与和决策26.在管理信息系统的规划中，下列哪项不属于信息系统规划的主要内容？A.确定信息系统的总体结构B.确定信息系统的功能需求C.确定信息系统的性能需求D.确定信息系统的实施方法27、以下哪个不是数据库管理系统的功能？A.数据处理B.数据分析C.数据安全D.数据备份28、以下哪个不是计算机操作系统的主要功能？A.管理硬件资源B.管理软件资源C.控制程序的执行D.数据处理29、在一个资源共享的网络环境中，需要实现节点之间的通信，最基本的通信协议是()。A、TCP/IPB、OLEC、HTTPD、FTP30、在管理信息系统设计中，系统黏性是指用户对系统()。A、易于更改B、对旧操作模式的忠诚C、对新功能的抵触D、对变更的抵抗二、名词解释题（本大题有5小题，每小题3分，共15分）第一题请解释“数据库存储模式”的概念。第二题标题：谈谈你对人工智能在管理信息系统中的应用的理解?解析：此题考查的是学生对于人工智能技术在管理信息系统（MIS）中的作用和应用的理解。人工智能（AI）试图创建能够实现人类智能行为的机器系统，并利用这些系统解决各种问题。在管理信息系统中，人工智能可以用于数据分析、预测、决策支持、自动化流程和客户服务等多方面。第三题名词解释题1.数据库管理系统（DBMS）2.面向对象编程（OOP）3.虚拟内存第四题说明：请根据题目要求，简要解释下列名词。数据仓库（DataWarehouse）：第五题第五题：请解释“数据库管理系统（DatabaseManagementSystem，简称DBMS）”及其基本功能和特点。三、简答题（本大题有5小题，每小题5分，共25分）第一题题目：简述管理系统中计算机应用的主要优势。第二题题目：管理系统中计算机应用的主要特点是什么？答案及解析：第三题题目：解释计算机在管理信息系统中的主要作用。第四题题目：管理系统中计算机应用的概述。答案及解析：第五题请简述管理系统中计算机应用的主要功能。四、应用题（本大题有3小题，每小题10分，共30分）第一题题目描述：一家中型制造企业正在考虑更新其供应链管理系统。他们正在研究两种不同的软件解决方案，称为A和B。每种解决方案都有不同的用户界面、成本、功能和维护要求。公司需要决策哪种选项最能满足他们的需求同时保持整体成本效益。问题：1.比较A和B系统的功能集，识别两种系统的相同点和不同点。2.计算成本效益。定义并计算每个系统的总拥有成本(TCO)，以及实施和操作成本。3.分析用户体验，注意界面、易用性、灵活性和与其他系统集成的能力。4.解释比较的结论，为公司作出推荐。第二题一、选择题（每小题2分，共10分）1.在管理信息系统开发过程中，下列哪项不属于系统规划阶段的工作？A.确定系统的总体结构B.制定系统的发展战略C.设计系统的总体布局D.编写系统设计报告二、填空题（每空1分，共10分）1.管理信息系统开发通常分为三个阶段，分别是______、______和实施阶段。三、简答题（每小题5分，共15分）1.简述管理信息系统开发的原则。某公司需要开发一个库存管理系统，用于跟踪库存数量、销售情况和采购订单。请简要描述在系统设计阶段应完成的主要工作，并说明在系统设计完成后，还需要进行哪些测试和评审工作。答案及解析：第三题一家公司为了提高工作效率，决定采用管理信息系统来管理其库存和销售数据。该公司需要你帮助设计一个系统，以便于跟踪每种商品的库存量，并将销售数据录入系统进行分析。你需要考虑以下几个方面：1.设计一个数据库模型来表示商品信息，包括商品的名称、型号、制造商、库存数量和单价。2.设计一个功能模块，用于记录销售数据，包括销售日期、销售额、销售商品的名称、型号等信息。3.设计一个功能模块，用于查询库存情况，并显示库存量低于某个阈值的商品信息。4.设计一个功能模块，用于数据分析，包括商品销售趋势分析、销售topN的商品等。请根据以上要求，设计相关的功能模块和数据库模型。2024年高等教育自学考试自考《管理系统中计算机应用》模拟试题与参考答案一、单项选择题（本大题有30小题，每小题1分，共30分）1、以下哪个不是计算机操作系统的功能？A、数据处理B、程序运行控制C、文件管理D、数据存储答案：D解析：计算机操作系统的主要功能包括数据处理、程序运行控制和文件管理。而数据存储虽然也是操作系统的一项重要任务，但它并非操作系统的核心功能，因此选项D不正确。2、以下哪个不是数据库管理系统的基本组成部分？A、数据库管理员B、数据库用户C、数据库设计人员D、数据库维护人员答案：C解析：数据库管理系统的基本组成部分包括数据库管理员、数据库用户和数据库维护人员。而数据库设计人员虽然在数据库管理系统的开发过程中扮演着重要的角色，但他们并不是数据库管理系统的基本组成部分，因此选项C不正确。3、下面不属于信息系统开发阶段的是：A.需求分析B.系统设计C.系统测试D.系统实施答案：D解析：信息系统开发通常包括需求分析、系统设计、系统测试、系统实施等阶段。选项D“系统实施”通常是指在信息系统设计完成后，将系统部署到实际环境中进行使用的过程，不属于开发阶段的最初部分。4、在数据库设计中，下列哪个概念定义了实体之间的关系？A.主键B.外键C.表D.行答案：B解析：外键（ForeignKey）是用来建立和维护两个表之间的关系的数据库列。它确保了数据的一致性和完整性，避免出现不一致的数据。主键（A选项）是用来唯一标识数据库表中每一行记录的，通常用来索引。表（C选项）是数据库中存放数据的基本单位。行（D选项）是表中每一行的数据记录。因此，B选项是正确答案。5、DBMS中的视图主要作用是：对数据库物理结构的优化提供对数据库逻辑结构的抽象实现对数据进行加密保护对数据库进行高速访问答案：B解析：在DBMS中，视图是一种虚拟的表，它对数据库逻辑结构的抽象，用户可以通过视图访问和操作该视图所包含的数据，而不必了解其底层的物理结构。6、下列有关SQL语句的描述，错误的是：SELECT语句用于从数据库中检索数据INSERT语句用于向数据库中插入新数据DELETE语句用于从数据库中删除数据UPDATE语句用于修改数据库表中的所有数据答案：D解析：UPDATE语句用于修改数据库表中指定的记录，而不是所有记录。7.在计算机网络中，哪种模型的设计思想是由最初构建互联网时采用的协议栈确立的？A.ISO/OSI模型B.TCP/IP模型C.OSI/RM模型D.HPNET模型答案：B解析：计算机网络的设计和构建主要基于两种模型：ISO/OSI模型和TCP/IP模型。其中，ISO/OSI模型是国际标准化组织（ISO）制定的一种七层网络协议模型，而TCP/IP模型最初是为了互联网的构建而设计的，更加关注实际应用的四个层次。故本题答案为B。8.在数据挖掘和知识发现中，哪项技术能够帮助从大规模数据集中识别出有规律的现象？A.聚类分析B.异常检测C.回归分析D.决策树答案：A解析：在数据挖掘和知识发现的过程中，聚类分析是一种常见的技术，它能够识别大量数据中的相似模式，并将这些数据集按照相似性分组。回归分析、异常检测和决策树等技术也在数据挖掘中扮演重要角色，但各自的目的和应用场景不同。回归分析常用于预测数值型变量的变化趋势，异常检测用于识别数据中的离群点，决策树则用于决策过程的建模。本题的正确答案是A。9.关于数据库管理系统（DBMS）的主要功能，下列哪项描述不正确？A.数据定义功能，能够创建和修改数据库结构B.数据处理功能，提供数据查询、更新等操作能力C.数据保护功能，确保数据不被任何用户访问D.数据管理能力，支持数据库备份与恢复等功能答案：C解析：数据库管理系统（DBMS）确实提供了数据保护功能，这包括数据的完整性、安全性和并发控制等。但选项C中的描述过于绝对，数据库中的数据在得到相应权限的情况下是可以被合法用户访问的。因此，说“确保数据不被任何用户访问”是不准确的。10.在信息系统开发中，下列关于系统测试阶段的说法正确的是？A.主要任务是修复系统中的错误和缺陷B.这一阶段通常不需要用户参与测试过程C.主要关注系统的逻辑设计和实现细节D.主要目标是评估系统的性能和使用价值答案：D解析：系统测试阶段的主要目标是评估系统的性能和使用价值，确保系统在实际环境中的稳定性和可靠性。在这一阶段中，除了技术层面的测试外，还可能涉及用户的参与来验证系统是否符合预期的需求和功能。因此，选项D是正确的描述。选项A、B和C要么描述了错误的关注点，要么描述不全。11.在管理信息系统开发过程中，以下哪项不是系统规划阶段的主要活动？A.确定系统的总体结构B.制定系统的发展战略C.设计系统的功能模块D.分析用户需求答案：C解析：在管理信息系统开发过程中，系统规划阶段的主要活动包括确定系统的总体结构、制定系统的发展战略以及分析用户需求。设计系统的功能模块是系统设计阶段的工作。12.在管理信息系统中，数据存储的基本单位是：A.数据库B.记录C.数据文件D.索引答案：B解析：在管理信息系统中，数据存储的基本单位是记录。数据库是数据存储的一种方式，数据文件是记录的集合，索引是提高数据检索效率的一种手段。13、在Windows操作系统中，下列哪个命令用于显示当前活动桌面？A.ALT+TABB.CTRL+ALT+DELETEC.CTRL+SHIFT+ESCD.CTRL+ALT+F4答案：A解析：在Windows操作系统中，要显示当前活动桌面，需要按下ALT+TAB键。14、以下哪个不是数据库管理系统的功能？A.数据存储B.数据分析C.数据安全D.数据压缩答案：D解析：数据库管理系统的功能主要包括数据存储、数据分析和数据安全，而数据压缩并非其主要功能。15、以下哪项不属于管理信息系统（MIS）的功能？A.数据收集B.数据处理C.数据传输D.数据分析答案：D解析：管理信息系统（MIS）的功能包括数据收集、数据处理和数据传输。数据分析通常是指在获取数据后，通过各种方法对数据进行处理和解释，以提取有用信息的过程，不属于MIS核心的功能。16、在管理信息系统（MIS）中，用于决定信息流程、定义一个组织的信息需要以及确定软硬件系统规划的技术是：A.数据备份B.数据加密C.系统分析D.数据库管理答案：C解析：系统分析是MIS设计过程中非常重要的一步，它通常包括确定组织的业务流程、信息需求和系统要求，以及概述信息系统的架构。系统分析通常在系统设计和软件开发前进行。数据备份、数据加密和数据库管理是辅助功能，通常在系统分析和设计之后的实施和维护阶段发挥作用。17、在自动化办公系统中，计算机的作用主要体现在（c）A.自动化管理决策B.数据处理C.自动化数据输入和数据处理D.自动化生产过程答案：C解析：计算机在自动化办公系统中的作用主要体现在自动化数据输入和数据处理上。它是实现数据自动化管理的基础设备。18、管理信息系统（MIS）中的信息控制主要通过（a）来实现。A.约束条件B.程序和数据的控制C.文件的安排D.信息存储答案：A解析：管理信息系统（MIS）的信息控制主要通过约束条件来实现，这是指在系统中设置一系列规则和标准，来保证信息的准确性和可靠性。程序和数据的控制、文件的安排和信息存储也是信息管理的一部分，但它们更多涉及信息的管理和维护，而不是控制本身。19、在传统的管理信息系统中，数据层次最底层的级别是：A.数据库层B.应用程序层C.数据库管理系统层D.用户界面层答案：A解析：数据层次最底层的级别是数据库层，包含所有数据实体和关系，它是管理信息系统的核心。20、以下哪项不是管理信息系统的核心功能？自动处理事务B.数据建模C.信息决策支持D.网络安全保障答案：D解析：网络安全保障虽然对于信息系统的运行至关重要，但它不是管理信息系统的核心功能。管理信息系统的核心功能包括处理事务、数据建模和信息决策支持。21、在数据库管理系统中，用来记录数据的最小单元叫做：A、指针B、记录C、表D、字段答案：B解析：数据库管理系统中的数据按照结构化方式存储，每个结构化的部分就是一个记录，一个记录由多个字段组成。22、下列关于面向对象编程的描述，错误的是：A、以对象为基本概念B、支持代码重用C、语法复杂D、可以模拟现实世界的实体答案：C解析：面向对象编程确实更加结构化，拥有良好的代码组织方式，能够提高代码的可读性和可维护性，但它并不一定比其他编程范式语法复杂。23、在数据库管理系统中，以下哪个术语表示一种数据结构，用于存储和管理数据？A.数据库模式B.数据流C.数据视图D.数据类型答案：A解析：数据库模式（DatabaseSchema）是用来描述数据库中数据的存储结构，它定义表、关系和其他数据库对象。数据流是一种处理数据的逻辑流程中的特定组成部分；数据视图是一个查询结果的可视化展现；数据类型是描述数据的结构或种类。因此，正确答案是A。24、在信息系统开发中，以下哪项不是软件需求分析阶段的主要任务？A.确定系统的功能模块B.编写软件测试计划C.分析系统的数据流D.与用户沟通并确认需求答案：B解析：软件需求分析阶段的主要任务是分析系统的需求，与用户沟通确认需求，确定系统的功能模块，分析系统的数据流等。而软件测试计划是在软件开发过程中的测试阶段进行编写的，不是需求分析阶段的任务。因此，正确答案是B。25.在管理信息系统开发过程中，下列哪项不属于结构化系统开发方法的特点？A.自顶向下、由整体到局部的开发策略B.用软件工程方法分析和设计信息系统C.将系统开发过程分为一系列相对独立阶段D.强调用户的参与和决策答案：D解析：在结构化系统开发方法中，强调的是用户的参与和决策，但这并不是其核心特点。结构化系统开发方法的核心特点是自顶向下、由整体到局部的开发策略（A），用软件工程方法分析和设计信息系统（B），以及将系统开发过程分为一系列相对独立阶段（C）。26.在管理信息系统的规划中，下列哪项不属于信息系统规划的主要内容？A.确定信息系统的总体结构B.确定信息系统的功能需求C.确定信息系统的性能需求D.确定信息系统的实施方法答案：D解析：信息系统规划的主要内容包括确定信息系统的总体结构（A），确定信息系统的功能需求（B）和性能需求（C）。确定信息系统的实施方法是在信息系统设计阶段进行的。27、以下哪个不是数据库管理系统的功能？A.数据处理B.数据分析C.数据安全D.数据备份答案：D解析：数据库管理系统的功能主要包括数据处理、数据分析、数据安全和数据备份等，但不包括数据备份。28、以下哪个不是计算机操作系统的主要功能？A.管理硬件资源B.管理软件资源C.控制程序的执行D.数据处理答案：D解析：计算机操作系统的主要功能包括管理硬件资源、管理软件资源和控制程序的执行等，但不包括数据处理。29、在一个资源共享的网络环境中，需要实现节点之间的通信，最基本的通信协议是()。A、TCP/IPB、OLEC、HTTPD、FTP答案：A、TCP/IP解析：TCP/IP是一个资源共享的网络环境的协议，它包含了互联网通信的基础，包括IP地址寻址、数据包传输等。它是最基本的技术，使得系统中计算机之间能够通信。30、在管理信息系统设计中，系统黏性是指用户对系统()。A、易于更改B、对旧操作模式的忠诚C、对新功能的抵触D、对变更的抵抗答案：B解析：在管理信息系统设计中，系统黏性（SystemStickiness或SystemSticky）是指用户对系统使用的粘性或者粘附性。这通常指用户不愿意更改他们的工作流程或习惯去适应一个新的系统，而是倾向于保留旧的操作模式。因此，选项B“对旧操作模式的忠诚”更准确地描述了系统黏性这一概念。二、名词解释题（本大题有5小题，每小题3分，共15分）第一题请解释“数据库存储模式”的概念。答案：数据库存储模式是指数据库中数据组织、存储和管理的方式。数据库存储模式决定了数据的物理存储结构、数据的逻辑关系和数据的访问方式。常用的数据库存储模式有：关系型数据库模式、文档型数据库模式、图型数据库模式和键值型数据库模式等。解析：这道题考察了学生对数据库基本知识的掌握程度。数据库存储模式是数据库系统的重要组成部分，其选择会直接影响数据管理的效率、灵活性和安全性。学生应能准确解释概念并列举常用数据库存储模式。第二题标题：谈谈你对人工智能在管理信息系统中的应用的理解?解析：此题考查的是学生对于人工智能技术在管理信息系统（MIS）中的作用和应用的理解。人工智能（AI）试图创建能够实现人类智能行为的机器系统，并利用这些系统解决各种问题。在管理信息系统中，人工智能可以用于数据分析、预测、决策支持、自动化流程和客户服务等多方面。答案：人工智能（AI）在管理信息系统（MIS）中的应用极大地提升了系统的智能化和自动化水平。具体来说，AI技术可以在以下几个方面发挥重要作用：1.数据分析和模式识别：通过机器学习和数据分析技术，MIS能够处理和分析海量数据，从中识别出有用信息和模式，以支持管理决策。2.预测和优化：AI可以帮助MIS预测未来趋势和风险，并据此优化资源配置、提升运营效率。3.自动决策支持：AI系统可以基于预设的规则和算法，自动提供决策建议，提高企业在日常管理和策略制定上的效率。4.流程自动化：自然语言处理（NLP）和机器学习使得MIS能自动处理内部沟通和交易，简化业务流程。5.自然语言处理（NLP）：通过文字识别和自然语言生成技术，AI可以帮助MIS理解和管理非结构化数据，比如客户评论、社交媒体内容等。6.智能客户服务：利用聊天机器人和智能语音助手，MIS能够提供24/7的客户支持，增强客户体验。通过这些应用，人工智能使MIS系统更加强大，不仅能够提供准确、实时的信息，还能够在一定程度上完成自主决策，进一步优化管理流程，提升企业的整体竞争力和运营效率。总结来说，人工智能在MIS中的应用展示了未来管理信息系统智能化和自动化发展的趋势。这种技术的应用状况将会随着研究的深入、算法的进步和数据质量提升而不断扩展与深化。第三题名词解释题1.数据库管理系统（DBMS）答案：数据库管理系统是一种用于存储、查询和管理数据的软件系统。它提供了数据独立性、数据安全性、数据完整性和并发控制等功能，使得用户可以方便地访问和操作数据库中的数据。解析：数据库管理系统是计算机应用中的一个重要领域，它能够高效地处理和管理大量的数据。DBMS的核心功能包括数据定义、数据存储、数据操作和数据安全等。通过DBMS，用户可以定义数据库的结构，如表、字段和关系，并进行数据的增删改查等操作。此外，DBMS还提供了数据备份和恢复、事务管理、并发控制等功能，以确保数据的安全性和完整性。2.面向对象编程（OOP）答案：面向对象编程是一种编程范式，它使用“对象”作为基本单位来设计和实现软件系统。对象是包含数据和能够处理这些数据的代码的实体。OOP的主要特点包括封装、继承和多态。解析：面向对象编程通过将数据和操作封装在对象中，提供了一种更加灵活和模块化的方式来组织代码。封装隐藏了对象的内部实现细节，只暴露必要的接口给外部调用者。继承允许一个类继承另一个类的属性和方法，从而实现代码的重用。多态则是指不同类的对象可以通过相同的接口进行交互，具体实现由对象的实际类型决定。3.虚拟内存答案：虚拟内存是一种内存管理技术，它允许程序使用的地址空间大于物理内存的总容量。虚拟内存通过将部分数据暂时存储在外部存储器（如硬盘）上，然后在需要时将其交换到物理内存中，从而实现内存的扩展。解析：虚拟内存技术通过将内存中不常用的数据交换到硬盘上的交换文件中，释放出物理内存空间供其他程序使用。当程序再次访问这些数据时，系统会将其从硬盘交换回内存。这种技术有效地解决了物理内存不足的问题，提高了系统的性能和响应速度。然而，虚拟内存也有一些缺点，如磁盘I/O开销较大、交换文件可能导致文件系统碎片等。第四题说明：请根据题目要求，简要解释下列名词。数据仓库（DataWarehouse）：答案：数据仓库是专门用于企业数据分析的专用数据库系统。它从多个来源收集、整理、清洗和组织企业内部的各种数据，并将其存储在一个中央化的仓库中。数据仓库的数据是历史性的、结构化的、以主题为导向的，并经过汇总和聚合处理，以便于进行分析和报表生成。解析：数据仓库是为企业决策提供支持的一个重要工具。它提供了一个单一、完整的数据源，方便用户进行数据分析和挖掘，从而帮助企业更好地了解自身业务，做出更合理的决策。数据仓库的应用涵盖各个行业，例如金融、零售、制造、医疗等。第五题第五题：请解释“数据库管理系统（DatabaseManagementSystem，简称DBMS）”及其基本功能和特点。答案：数据库管理系统（DBMS）是一种软件系统，专门用于设计、建立和管理数据库。它在数据管理和应用方面提供了基本的支持性和决策支持，是连接用户和存储系统之间的桥梁。DBMS允许用户存储、查询、更新和检索数据库中的数据。它主要具有以下几个基本功能和特点：基本功能：1.数据定义语言（DDL）：用户可以通过数据定义语言向DBMS描述数据库的结构，包括表、列、索引等。2.数据操作语言（DML）：用户使用DML对数据库进行增删改查等操作。3.查询处理和优化：DBMS提供了结构化查询语言（SQL）用以查询数据，并且内含查询优化器来确保查询效率。4.数据控制与访问控制：DBMS可实现对数据的访问控制和安全性管理，保护数据免受未授权的访问。5.事务管理：确保数据的一致性和完整性，支持事务的提交和回滚。6.恢复管理：能够进行数据恢复，以防数据丢失。特点：1.独立性：DBMS提供独立于应用程序的数据存取，保证了数据的统一存储和管理。2.并发性：DBMS支持多用户同时访问数据库，通过机制如封锁确保数据的一致性和完整性。3.持久性：数据库中的数据不会因为系统的重启而丢失，DBMS支持数据持久化到磁盘或非易失性存储。4.数据一致性：确保数据库在不同时间和地点被查询时始终保持一致。5.安全性：DBMS强调数据访问的安全性，包括身份验证、权限控制等机制。通过上述功能和特点，DBMS极大地提高了数据管理的工作效率和数据质量，并减少了因数据不正确或数据丢失所造成的损失。三、简答题（本大题有5小题，每小题5分，共25分）第一题题目：简述管理系统中计算机应用的主要优势。答案与解析：管理系统中计算机应用的优势主要体现在以下几个方面：1.效率提升：计算机能够快速处理大量数据，比人工操作更高效，从而提高了业务处理速度。2.信息的精确性与及时性：通过计算机系统，信息的收集、存储和检索变得更加准确及时，减少了人为错误的可能性。3.辅助决策支持：通过先进的数据分析技术和人工智能，计算机可以为管理人员提供准确的数据支持和预测结果，辅助决策过程。4.资源优化：计算机能够对管理过程中的资源（如人员、设备、财务）进行优化配置和动态调整，以实现最佳的资源使用效果。5.信息存取便捷：计算机系统使得信息的存取变得十分便捷，无论何时何地都可以通过互联网访问业务信息，极大地提高了工作灵活性。6.促进创新与变革：计算机技术的使用可以推动企业不断改进和创新，通过引入新技术和新方法，企业能够保持行业竞争优势。7.增强透明度与控制：计算机系统的使用可以实现对业务流程的实时监控和管理，增加了业务的透明度和控制力，有助于提高组织的规范化和标准化水平。综上所述，计算机在管理系统中的应用不仅极大地提高了管理效率和准确性，还不遗余力地支持了组织的战略决策和创新发展。这个答案与解析提供了一个综合性的视角，旨在覆盖高等教育自学考试中“管理系统中计算机应用”的常见知识领域。在实际考试中，除了准确获取信息外，确保答案的条理清晰、逻辑严密，并有意识地展示来自于扎实基础知识和良好分析能力所支持的专业见解，是取得高分的重要因素。第二题题目：管理系统中计算机应用的主要特点是什么？答案及解析：答案：1.独立性：管理系统中的计算机应用往往独立于其他系统或程序，能够自主完成特定的任务或提供特定的服务。2.通用性：计算机应用通常具有广泛的适用性，可以应用于多个领域和场景，满足不同用户的需求。3.交互性：在管理系统中，计算机应用通常需要与用户进行交互，根据用户的输入和反馈进行相应的处理和响应。4.实时性：对于需要实时处理的数据或任务，计算机应用需要具备实时性，以确保数据的准确性和系统的稳定性。5.开放性：管理系统中的计算机应用应具备一定的开放性，以便与其他系统或程序进行数据交换和集成。解析：管理系统中的计算机应用是现代企业管理不可或缺的一部分。其主要特点包括独立性、通用性、交互性、实时性和开放性。独立性指的是计算机应用在管理系统中能够独立运行，不需要依赖其他系统或程序。这使得计算机应用可以灵活地部署在不同的环境中，并且能够自主完成特定的任务。通用性表明计算机应用具有广泛的应用范围，可以适用于多个领域和场景。例如，在企业管理中，计算机应用可以用于人力资源管理、财务管理、生产管理等各个方面。交互性是指计算机应用需要与用户进行交互，根据用户的输入和反馈进行相应的处理和响应。这种交互性使得用户能够方便地获取信息、提出需求并得到及时的反馈。实时性强调计算机应用在处理数据和任务时需要具备实时性，以确保数据的准确性和系统的稳定性。这对于需要实时监控和管理的企业系统尤为重要。开放性则是指计算机应用应具备一定的开放性，以便与其他系统或程序进行数据交换和集成。这种开放性有助于实现企业内部各个系统之间的协同工作和数据共享。综上所述，管理系统中的计算机应用具有独立性、通用性、交互性、实时性和开放性等特点，这些特点共同保证了计算机应用在企业管理中的高效性和可靠性。第三题题目：解释计算机在管理信息系统中的主要作用。答案：计算机在管理信息系统（MIS）中的主要作用体现在以下几个方面：1.数据处理：计算机具有处理大量数据的强大能力，是管理信息系统的关键组成部分。它可以处理各种数据，包括交易数据、客户信息、库存量、财务数据等。2.信息管理：计算机可以帮助组织管理和存储重要的数据和信息。它通过数据库管理系统（DBMS）和其他应用程序来组织数据，以便于管理和检索。3.决策支持：通过提供数据分析和报告服务，计算机辅助管理人员做出更快、更明智的决策。例如，使用预测模型和趋势分析可以帮助企业在资源分配和风险管理等方面做出更好的决策。4.应用集成：计算机可以将不同的管理信息系统集成在一起，形成一个整体，使得信息能够更有效地在组织内部流动。5.通信：计算机是管理信息系统中用于与其他组织和个人进行通信的关键工具。它可以用于发送和接收电子邮件、进行网络交流以及远程访问。解析：管理信息系统（MIS）是连接组织内部的信息资源、人员、流程和技术以支持组织的决策和运营过程的系统。计算机在其中扮演核心角色，使得信息管理、数据处理、决策支持和通信等功能得以实现。这些功能对于提高组织效率、降低成本和增强竞争力都至关重要。第四题题目：管理系统中计算机应用的概述。答案及解析：答案：管理系统中计算机应用是指利用计算机技术、软件系统和网络通信设备，对组织中的各类数据、信息、流程等进行有效的收集、处理、存储、传输和分析，以提高管理效率和质量。这种应用通常涉及数据库管理、办公自动化、企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）等多个方面。解析：管理系统中计算机应用的核心在于通过信息技术提升管理的自动化和信息化水平。计算机技术的引入，使得复杂的数据处理和分析变得更为高效，同时也降低了人力成本。在管理系统中，计算机可以自动处理日常事务，如考勤、工资发放等，减少人为错误。此外，计算机还能支持决策制定，通过数据分析提供有价值的见解和建议，帮助管理者做出更明智的决策。在现代企业管理中，计算机应用已经成为不可或缺的一部分。它不仅提高了工作效率，还促进了信息共享和协同工作，从而提升了企业的整体竞争力。随着技术的不断进步，管理系统中计算机应用的范围和深度也在不断扩大，未来将更加智能化、网络化和集成化。第五题请简述管理系统中计算机应用的主要功能。答案：管理系统中计算机应用的主要功能包括：1.数据处理：包括数据输入、数据存储、数据查询、数据处理和数据输出等。计算机可以高效地处理大量数据，帮助管理人员进行信息的管理和分析。2.决策支持：通过模拟和预测工具，计算机可以帮助管理人员进行决策分析，提供参考数据和建议，辅助制定和管理战略。3.流程自动化：计算机系统可以自动化完成许多管理工作流程，包括采购、库存管理、订单处理、客户关系管理等，提高工作效率和准确性。4.资源管理：计算机系统可以计划和调度资源，如人力、设备、资金等，以优化资源配置，提高企业运营效率。5.信息沟通：计算机网络使得信息的沟通更加迅速和广泛，企业内部和外部人员之间的沟通变得更加高效。6.监控和控制：计算机系统可以帮助监控企业的运营状况，实时记录和分析数据，及时发现异常并采取措施进行控制。解析：管理系统中计算机应用的功能覆盖了数据的收集、处理、分析、决策支持、自动化执行、资源管理和沟通等多个方面。这些功能相互配合，共同提高了管理效率和决策质量，是现代管理不可缺少的工具。四、应用题（本大题有3小题，每小题10分，共30分）第一题题目描述：一家中型制造企业正在考虑更新其供应链管理系统。他们正在研究两种不同的软件解决方案，称为A和B。每种解决方案都有不同的用户界面、成本、功能和维护要求。公司需要决策哪种选项最能满足他们的需求同时保持整体成本效益。问题：1.比较A和B系统的功能集，识别两种系统的相同点和不同点。2.计算成本效益。定义并计算每个系统的总拥有成本(TCO)，以及实施和操作成本。3.分析用户体验，注意界面、易用性、灵活性和与其他系统集成的能力。4.解释比较的结论，为公司作出推荐。答案与解析：1.功能的对比：A系统提供了高级的数据分析能力和更直观的用户界面。它支持跨部门的数据共享，但没有实时的库存管理系统。B系统则专注于实时库存管理，但它缺乏高级数据分析工具。其用户界面设计更加简洁，易于学习，但与其他系统的集成略显复杂。2.成本效益分析：计算总拥有成本(TCO)需要考虑初始购买成本、安装费用、正在运营的费用、维护成本以及最终的弃用成本。假设A系统价格较高，但生命周期维护费用显著降低。应进行详细预算和比较，以确定哪项目标成本效益最优。3.用户体验和界面分析：A系统设计用于提升用户体验，意图通过其更加友好的用户界面提高员工效率。B系统虽然在柜台用户中表现可能稍差，但它提供了更好的用户体验基础，特别是在实地操作流程的精确上。具体的用户体验调查可能需要实施以获得用量化和定性的反馈。4.结论建议：鉴于公司对实时库存准确性和对先进分析工具需求，推荐选择B系统。但在进行最终决定时，公司必须同时考虑上述所有分析维度，必要时定制解决方案，或者等待更综合的方法出现。第二题一、选择题（每小题2分，共10分）1.在管理信息系统开发过程中，下列哪项不属于系统规划阶段的工作？A.确定系统的总体结构B.制定系统的发展战略C.设计系统的总体布局D.编写系统设计报告二、填空题（每空1分，共10分）1.管理信息系统开发通常分为三个阶段，