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第第页总公司对分公司管理方法总公司对分公司的管理方法第一章总则第一条为了进一步规范******(以下简称“总公司”)对分公司的组织行为,保护总公司和各投资人的合法权益,确保各分公司规范、有序、健康发展,依据《公司法》等法律、法规、规章和总公司章程的有关规定,结合经营发展的实际需要,特订立本方法。第二条本方法所称的分公司是指公司名义下的由分公司投资注册但不具有独立法人资格的分公司。第三条分公司更改注册名称、住址或办公住址须上报总公司批准。第四条分公司作为总公司的下属机构,总公司对其具有全面的管理权。第五条总公司对分公司实行集权和分权相结合的管理原则。对分公司高级管理人员的任免、重点投资决策(包含股权投资、债权投资、重点固定资产投资、重点项目投资等)、年度经营预算及考核等将充分行使管理权利。同时将对各分公司经营者日常经营管理工作进行授权,总公司对分公司的授权关系将按依据分公司经营规模、经济效益、发展阶段等不同情况作适当的调整。确保各分公司有序、规范、健康发展。第六条分公司应结合实际,建立健全完善的管理体系,加强制度建设,确保经营、质量、安全生产、文明施工、综合管理、财务管理、队伍管理等各项工作到位,并将分公司管理体系报公司备案。第七条分公司应大力加强企业思想文化建设,构建和谐、团结、乐观进取的良好氛围,想方设法引进人才、留住人才、用好人才。第八条分公司负责人对本单位的印章、资信料子及介绍信的使用与保管负直接责任。须建立印章、资信料子、介绍信的使用台帐。严禁为非法活动和违反公司经营方针的书面料子加盖公章、出具资信料子和介绍信,否则,所产生的法律后果由分公司全部承当。第九条分公司必需建立质量管理机构,负责订立本分公司质量创优计划,定期检查在施工阶段工程质量,有计划有组织地进行全员质量教育。第十条分公司必需建立安全生产管理机构,实在负责各项目安全生管理工作,其成员由负责生产经营及安全生产管理负责人构成,适时组织全员安全教育,定期不定期进行安全生产检查引导,明确安全责任,杜绝安全隐患,订立安全管理应急预案等,若发生安全事故应及时向总公司汇报。第十一条分公司必需完善廉洁从业措施,建立反腐倡廉日常教育机制。对全员开展廉政教育和法制教育,加强廉政意识和法纪观念,筑牢思想防线,提高防备腐败、依法从业本领。第十二条分公司应充分重视经营管理工作,加大经营力度,经营方式快捷机动,把经营工作放到各项工作的重点位置,同时也要对承接的工程项目进行调研、认证,形成书面报告,尽可能规避风险,对投入较大的项目应及时向总公司汇报。第十三条分公司应加强合同管理工作,签订工程合同时,应认真把握,细致研究,合同条款明确规范,合同签订后,合同文本报总公司备案。分公司负责人对本分公司所签合同及合同的执行负全责。第十四条分公司要依法自主经营,自负盈亏。在总公司的统一调控、协调下,按市场需求自主组织生产和经营活动,努力提高资产运营效率和经济效益,提高员工的劳动效率。第二章考核管理第十五条总公司负责对分公司经营层的考核,分公司依据总公司相关管理方法、考核细则负责对项目进行考核,并严格依照总公司的要求连续改进。第十六条分公司负责人在承包经营期满时,必需保证跨入新一轮承包期的施工产值不低于自身完成承包经营期三年的平均产值。下一承包期管理费上缴额度由总公司与分公司商讨达成。第十七条分公司负责人有下列情形的,由总公司总经理提议,总经理办公会研究,可免去其分公司经理职务或停止合作协议:1、分公司负责人不顾公司利益,有与公司发展分道扬镳的行为。2、承包期内不能定时足额上缴管理费。3、分公司显现重点质量、安全事故。4、总公司资质信用评价低于B(含)级。5、经营方法欠妥、经营手段不力致使分公司严重亏损。第三章经营管理第十八条总公司督促分公司完成任务,对其日常经营管理活动具有检查、监督、考核、惩罚权,对分公司紧要数据、信息持知情权,并提出引导看法。第十九条分公司如为经营活动需要,确需加添筹资、对外投资和自身经营项目投资及重点固定资产投资的,必需在事先完成投资可行性分析论证后,由总公司总经理办公会审查后批准方可实施。由此发生的债权债务全部由分公司承当及享有。第二十条分公司必需依法经营,规范日常经营行为,不得违反国家法律、法规和总公司规定从事经营工作。第二十一条分公司要按现代企业制度要求,建立健全各项管理制度,明确企业内部各管理和经营部门的职责,依据总公司的相关规定和国家有关法律规定健全和完善内部管理工作,订立系统而全面的企业内部管理制度,并上报总公司审查备案。第二十二条总公司建立信息管理系统,分公司的核算及管理系统都应纳入本系统管理,必需依照真实、准确及时、全面的原则反馈经营、财务、人事、资产、投(融)资等信息。第四章人事及薪酬管理第二十三条总公司依据合作开办的分公司合作协议,分公司总经理和紧要岗位人员,以及总公司委派人员,承当相应的责任,并按总公司授权行使权力。第二十四条分公司总经理必需在任职期内高度负责,必需具备充分行使职责和正确行使权力的本领,确保分公司经营管理工作规范有序进行。第二十五条分公司的机构和人员设置由分公司总经理结合实际情况编制,须报总公司审查备案。人事管理实行定编、定岗、定薪。订立分公司岗位任职资格、待遇、酬劳等相关条件,报经公司总经理批准后实施。第二十六条分公司使用员工一律实行公开招聘制度,应订立员工的招聘录用、辞退及日常管理方法并报总公司备案。与所聘用的员工必需签订劳动合同,明确其岗位、职责、工资标准、福利待遇、保险等。劳动合同应明确聘用期限、责任、权利、义务及应享受的待遇和违约的处理等条款。第二十七条分公司临时聘用人员,本着谁使用、谁负责的原则,订立协议,协议必需明确实在期限、岗位、待遇等条款。第二十八条分公司管理人员聘任、解聘由分公司负责人决议,报总公司备案。第二十九条建立分公司总经理向总公司总经理办公会的定期报告制度。分公司的总经理必需每季度向总公司总经理办公会进行一次全面详实的经营情况报告,每年向总公司总经理办公会进行一次述职报告。第三十条分公司应订立薪酬管理和奖惩制度,报总公司批准。分公司总经理、副总经理和紧要岗位人员的薪酬由总公司确定。分公司部门经理及其他员工的薪酬由分公司总经理确定。第五章财务管理第三十一条分公司应依据国家法律和法规及总公司规定订立本公司的财务管理制度,报经总公司审查确认之后执行,制度的修改亦按此程序执行第三十二条分公司应设立财务部,财务人员配备不得少于3人。第三十三条分公司的财务制度、财务行为必需依据国家法律法规进行,若显现违法违规行为,其责任由分公司负责人以及财务手续执行人共同承当,分公司负责人不得强制财务人员执行不符合财务纪律的行为。第三十四条分公司可以拥有正常情况下完全的资金支出审批权。但涉及技术改造、大额合同、大额预算更改、资产处理等,则必需报请总公司审批支出。第三十五条分公司总经理在组织实施所在公司的财务活动中接受总公司的监督和业务引导,紧要职责如下:1、组织实施所在分公司的财务预、决算方案。2、组织实施所在分公司的采购计划。3、组织订立所在分公司的财务管理、采购、资产管理等方面的实在实施方法,报总公司审批。4、支持并保障所在分公司的财务会计人员依法履行职责。5、在权限范围内所在分公司日常财务收支及重点财务收支的审批。第三十六条分公司订立的财务管理制度包含(但不限于)以下几个方面:1、对外投资管理制度。2、固定资产购买、建造、重点改造及装修和资产处理管理制度。3、贷款及其他形式筹资管理制度。4、预算管理制度。5、费用管理制度。第三十七条未经总公司批准,分公司不得向其他企业和个人借支资金以及供应任何形式的担保(包含抵押、质押、保证等)。第三十八条各分公司的财务会计核算必需依法、真实、准确及时、规范,不得弄虚作假,不得虚列或少列收入,不得虚摊、不摊或少摊本钱、费用。分公司企业所得税由总公司财务部统一申报缴纳。分公司除企业所得税外的其他各项税费均由分公司财务自行申报缴纳。第三十九条分公司下述会计事项依照总公司的会计政策执行:1、分公司日常会计核算和财务管理中所采用的会计政策及会计估量、更改等应遵奉并服从总公司的财务会计制度及其有关规定。各项资产计提减值准备所形成的损失计入资产减值损失。2、分公司应当依照总公司编制合并会计报表和对外披露会计信息的要求,及时报送会计报表和供应会计资料。其会计报表同时接受总公司的审计。第四十条各分公司必需按月编报会计报表并在次月7日前上报、按季编报完整的财务报告(包含会计报表及报表说明)并在季末次月15日前报送总公司。第四十一条分公司向总公司报送的会计报表和财务报告必需经分公司财务负责人和总经理审查确认后上报。分公司的财务负责人和总经理要对本公司报送的会计报表和财务报告的真实性负责。第六章重点事项管理第四十二条各分公司应建立重点事项报告制度和审议程序,及时向总公司分管负责人报告重点业务事项、重点财务事项、管理层办公会决议等紧要文件,以及其他可能对公司产生重点影响的信息,并严格依照授权规定将重点事项报总公司总经理办公会审议。分公司对以下重点事项应当在发生后及时报告总公司总经理:1、重点诉讼、仲裁事项。2、紧要合同(借贷、委托经营、受托经营、委托理财、承包、租赁等)的订立、更改和停止。3、大额银行退票。4、重点经营性或非经营性亏损。5、受到重点损失(包含产品质量,生产安全事故)。6、重点行政惩罚。7、关联交易。第七章审计监督第四十三条各分公司接受总公司的审计监督,乐观搭配总公司审计人员完成总公司指令的各项审计工作,任何单位和个人不得拒绝、阻拦总公司审计人员依法执行审计任务,不得打击报仇审计人员。第四十四条总公司每年定期或不定期的对分公司进行审计。以便于总公司对分公司的经营情形及经营者的工作业绩做出全面评估,并及时了解分公司的重点事项。第四十五条分公司的总经理及财务负责人离任,必需由总公司对离任的经理或财务负责人在任职期间的工作情况进行全面审计。第四十六条分公司对外洽谈重点经济合同必需报备总公司审计后实施,未经确认的重点经济合同不得实施洽谈,全部合同的签署由总公司执行。重点经济合同的洽谈包含(但不限于)以下几个方面:1、固定资产购买、建造和装修改造合同及预算和决算书。2、对外投资(包含股权投资和债权投资)合同。3、与其他投资人合作项目开发合同。4、借款及其他方式融资合同。5、任何形式的对外承诺、担保、资产抵押和质押合同。6、重点资产处理合同,包含重点资产转让、租赁等合同。第八章特别审批事项第四十七条分公司发生下列事项须预先工作计划的,事先必需征得总公司批准:1、购买或出售资产。2、对外投资(含委托理财、委托贷款等)。3、供应财务资助。4、租入或租出资产。5、重点经济合同。6、债券或债务重组。7、研究和开发项目的转移。8、总公司认定的其它事项。第九章附则第四十八条分公司必需按本方法规定认真履行有关事项的申请和报告职能,切实完善经营管理工作,并接受总公司的监督检查。第四十九条本方法与国家有关法律、法规和公司章程相抵触时,以相关法律、法规和公司章程的规定为准。第五十条本方法未尽事宜,依照国家有关法律、法规、规范性文件和公司章程的规定执行。第五十一条本方法由总公司订立并修改,由总公司负责解释。第五十二条本方法自总公司与分公司签订《合作经营协议书》之日起执行。篇2:宝兴分公司员工业务技能培训考试管理方法宝兴分公司员工业务技能培训考试管理方法为了连续创建学习型企业,有效支撑企业转型和全业务经营,将聚焦客户的信息化创新战略真正落实到人力资源管理中,加强对员工知识技能的组织与管理,调动员工学习乐观性。特订立本方法。一、员工业务技能培训考试的组织员工业务技能培训知识考试由分公司综合办牵头组织进行,由相关部室对培训考试结果进行评分和运用。二、参加考试的人员范围(一)公司全体在岗人员(合同制员工、劳务工)、业务外包人员、代理商人员。(二)对公司总体性业务培训,全体员工均应参加考试。三、考试的形式、时间与周期(一)、考试采取闭卷笔试的形式,百分制计分。考试中不能显现交头接耳,传递答案。(二)、市场部每月将组织一次业务培训和考试。其他部室视情况而定。四、考试流程:1、考试组织部室拟定考试培训计划报分公司领导审批。2、组织考试部室发出考试通知。3、指定学习资料或发放培训资料。4、在规定时间内组织考试并阅卷。五、考试结果及运用1、全公司层面组织的考试,假如是涉及营销的,市场前端必需实现95分,市场后端实现90分。未实现标准,将对相应人员考核20元。假如未达60分,考核相应人员100元。应参加考试范围内的人员不参加考试,未向相关考试组织部门请假,结果记为0分,按不及格考核。2、对于一年累计2次考试不及格者,进行点名通报;一年累计3次不及格者,扣一个月绩效。在年终不能参加优秀员工的评比。篇3:分公司业务管理部管理制度分公司业务管理部管理制度一、日常行为规范管理:1、考勤、晨会、日常行为规范等规定按公司相关制度标准执行;二、部门绩效考核及管理方法:(一)、每月由业务管理部负责人依据部门内部填写的部门条线报表中的情况对相应的责任人员作绩效考评打分;(二)、对扣分情况要有事实依据,凭借公平、公正、务实的态度;(三)、部门内部全部员工参加考核和监督,如有违反前面两条原则的予以打分人50元/次的惩罚决议;三、车辆管理制度:配有工作车辆的岗位车辆管理方法按以公司《车辆管理方法》执行。四、GRP管理制度:1、调查岗:调查员在跟接单员交接资料时,第二天上午10:30前将其GRP发送至接单员处。(如遇下午交接资料的情况,需在当天下午18:00前将其GRP发送至接单员处).2、接单岗:发送到总公司业管部审核的资料,需在当天下午18:00前将其GRP处理完毕。如因特殊情况需在第二天10:30之前处理完毕,并保证客户信息(姓名、车型、车价、贷款)的准确性。签订合同以后应在当天下午18:00前将当天完成公司合同签订的GRP处理完毕。在收到客户上户资料,并检查齐全送达银行放款,当天下午18:00前将其齐全资料的GRP处理完毕.如违反以上规定者将予以每人每次扣除绩效1分的惩罚决议。备注:如遇GRP中无客户信息时,应自动询问上一节点或该组其他同事,并督促其及时处理,(调查员应督促业务员补登GRP),如遇资料有所更改时,应在那时候节点所在处备注更改,应对GRP待做事项进行跟踪,如有退单情况,需在备注里注明停止原因。五、业务管理部会议出勤管理方法1.每周各分公司依据自身的实际情况开晨会,因公外出的员工需在晨会开始之前填写外出单,并在前一天电话知会业务管理部负责人;请病假的员工需供应县级以上医院的诊断证明。2.如无故缺席晨会的员工,每人每次予以扣除绩效1分的惩罚决议。3、部门其他会议迟到者罚款20元,缺席者罚款50元。六、各岗位制度及管理条例:调查员管理制度(一)、布置调查后13个工作日内对客户进行资信调查,并对调查内容的真实性负责;1、布置调查后30分钟内与客户联系并确定调查时间;2、实地调查内容:1)单位情况调查:A.行政事业单位──调查内容及调查报告必需包含:所任职务、职务级别、工作职责、收入情况等;B.企业、个体工商户──调查内容及调查报告必需包含:公司规模、员工人数、产品类型、所任职务、职务级别、工作职责、公司经营及盈利情形、市场前景分析等。2)居住环境调查:调查内容及调查报告包含:小区环境、房屋结构、住房面积、室内装修情况、房屋购买情况、居住人数、奉养情况等。3)购车用途及用车地方调查。4)到客户住址及工作单位照相。5)正确收集客户资料并核对客户原件(收集资料明细见附件一);6)预收调查费(预收客户占个人总调查客户80%以上);7)调查完成后及时反馈调查情况与相关业务人员。(二)、调查完成后第二个工作日早上9:30前出具调查报告,调查报告内容全面真实,无任何虚假或者个人修饰内容;(三)、定时、正确交接调查资料:调查完成后第二个工作日9:30分之前完成资料交接手续;10:30前完成GRP处理;(四)、接到工作布置后原则上13个工作日内完成调查工作,如因客户原因未完成调查需及时与业务员沟通,并落实调查时间;(五)、每日登记调查统一使用笔记本便于被查。(六)、调查员在当天没有调查工作的情况下应在公司帮忙部门完成当天其他的工作,擅自离开公司者算脱岗,脱岗者按公司考勤制度处理;违反以上规定者视情节轻重予以110分/次的绩效惩罚,情节严重者部门有权对其进行岗位调整等处理措施;GRP处理时效按业管部《GRP管理制度》执行。接单组管理制度(一)、资料整理;1、每日接收的新资料及时登记;2、一次性列明所差资料,并通知相关业务人员;3、做好相关资料交接登记,确保资料无遗失;(二)、资料初审;1、证件审核:核对客户三证是否全都且无逻辑性错误;2、资料完整性审核:检查公司及银行所需资料是否完整且无误;3、资信标准审核:检查资料是否符合公司及银行要求;4、熟识公司审核标准;(三)、资料齐全后确保两个半小时内整理报送银行资料;1、按银行要求出具调查报告,报告内容需准确无误,无逻辑性错误;2、正确填写银行所需资料;3、检查客户签名是否正确及齐全;4、对客户资料资信审核,确保客户资信符合公司和银行规定并将风险掌控在最小化;5、核对购车合同及首付款收据是否正确;6、检查送行资料是否完整无误;7、资料报总公司业务管理部审核;8、全部送行资料建立交接记录;9、检查公司留底资料是否齐全;(四)、合同填写正确率达100%;(五)、跟踪上户情况并及时整理归档资料,确保归档资料及增补措施完善;1、跟踪上户情况并检查上户资料是否齐全、正确;2、归档资料必需齐全完整(包含GPS安装完毕、反担保资料齐全完整、其他增补资料增补齐全等);(六)、业务疑难问题解决;1、娴熟掌握公司相关审批制度及政策;2、熟识各行审批政策;(七)、合同签订(1)布置客户签定公司合同及相关协议;1、准备客户签定合同所需资料;2、检查客户全部证件,确保客户全部证件真实、齐全;3、核实客户身份,确保无银行冒签情况;4、正确及时填写合同;5、对全部客户履行告知义务,确保客户清楚合同条款;(2)送行资料交接;建立交接手续,确保送行资料交接的时效性及准确性;(八)报表出具1、每日5点半以前完成报表,并上发至总公司业务管理部内勤处;2、报表数据准确率≧98%;3、每月月末与分公司财务室、总公司业务管理部内勤核对当月出单数据,数据必需真实、准确反映业绩动态。违反以上规定者视情节轻重予以110/次的绩效惩罚,情节严重者部门有权对其进行岗位调整等处理措施;GRP处理时效按业管部《GRP管理制度》执行。上户员管理制度(一)正确办理客户上户抵押手续;1、核对抵押合同信息与上户资料是否相符;如因上户员造成无法正确办理抵押给与扣除绩效3分/次的惩罚决议;2、正确办理上户抵押手续,如因上户员造成上户抵押办理错误给与扣除绩效3分/次的惩罚决议;(二)正确办理客户购买新车购置税需要上户员带客户购买购置税的需提前与客户联系。(三)确保上户资料收集与交接的准确无误;1、核对新车上户后资料(登记证书、行驶证)信息是否完整准确,核对客户所购车辆保险的险种是否足额、齐全以及受益人是否与所办抵押全都。如显现不完整不正确的情况,上户人员应立刻与客户联系,并在第二天内将资料补齐;如需要业务人员协同处理的情况,需在当日与业务人员联系,并跟踪业务人员在两个工作日内完成资料补齐;2、准确收集银行和公司所需抵押资料,告知客户银行和公司所收资料的用途及注意事项,如因上户员造成上户资料无法及时放款扣除绩效5分/次的惩罚决议;3、上户资料于第二天交回公司(银行)相关人员;如因上户员疏忽造成资料遗失造成无法及时放款扣除绩效5分/次惩罚决议,并在三个工作日内完成资料补齐,同时承当公司对其的其他相应惩罚;4、如遇资料无法收齐,先了解所缺部分缺失原因,并第一时间通知公司及相关业务人员,以落实追收人员责任;如因上户员有心或有心拖延并造成公司无法及时放款的扣除绩效5分/次惩罚决议;(四)确保交警分局的信息及政策更改汇总反馈的及时性;1、上户员应乐观保持及维护与上户相关机构及工作人员的良好关系;2、如政策发生更改应第一时间通知公司并乐观提出相应解决方法供公司参考;(五)确保上户过程中与业务人员沟通及时性;1、认真告知公司及业务人员在上户过程中应注意的各类事项;2、如遇客户因自身原因造成无法上户,第一时间通知业务人员及公司并供应解决方法以供参考;3、对未能及时办理上户手续的上户资料,每日进行跟踪记录,及时通知相关业务人员进行跟踪协同。如因上户人员记录疏漏造成客户无法正常办理上户抵押手续的情况,由相关上户人员负全部责任;(六)确保客户及业务人员无投诉1、上户员应以饱满的热诚及良好的工作状态接待每一位客户,严禁将生活情绪带入工作;2、对于客户的疑问上户员应予以耐性认真的讲解;应认真准确告知客户上户流程及注意事项;3、率领客户准确高效快捷办理上户及抵押手续,使客户愉快而来满意而归;4、应与业务人员保持良好的工作关系;5、对于业务人员提出的咨询疑问,必需认真耐性的予以回答;对于业务人员提出的合理要求应予以满足并落实;6、如遇工作上与业务人员产生分歧,应在保证公司利益的前提下协商解决;上级岗位接到客户及业务人员投诉,一经核查落实,视情节轻重予以上户人员每人扣除绩效15分/次惩罚决议;银行联络岗管理方法(一)准备工作1、每日将新资料信息(客户姓名、车型、车价、贷款金额)准确无误地登记在银行联络员资料交接本上,无一遗漏;2、检查审批资料是否齐全、符合银行的审批标准,对资料不齐全、不符合银行审核标准的资料进行登记,需要增补或修改资料应及时向公司汇报;3、报送银行客户经理审批,随时跟踪审批进度,及时协调审批过程中发生的分歧,并及时向公司汇报审批中显现的问题;(二)客户帮忙工作1、认真认真地引导客户签订合同(担保合同、借款合同、抵押合同、借据等相关资料),并检查签字和手印无一遗漏或误签,准确登记客户贷款卡号;如由于工作疏忽发生合同签订错误的情况,予以银行联络员扣除绩效5分/次惩罚决议,并在两个工作日内完成资料补齐;2、引导客户在贷款银行开办还款卡,准确收取开卡详单或将客户贷款卡号准确无误地填写在借款合同上,并将客户签订的借款合同、抵押合同在一个工作日内返回公司,做好交接台账,如因工作疏忽造成客户未开还款卡或者无客户卡号的情况,予以银行联络员扣除绩效5分/次惩罚决议,并在两个工作日内完成资料补齐;(三)银行协同工作1、每日检查放款资料是否齐全、符合银行标准,若发现有问题的及时向公司汇报需要增补或修改资料,并跟踪修改、增补资料进度,督促相关人员在2个工作日内完善资料,不得耽搁放款进度;2、帮忙
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