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文档简介
2022年厂区物业管理年终工作总结__年,物业公司在厂部的正确领导下,紧紧围绕全厂的中心工作,以提高后勤保障能力为宗旨,以追求服务满意率为目标,大力弘扬三种精神,使全体员工服务意识有了新的增强,服务范围有了新的拓展,服务举措有了新的创造,服务质量有了新的提高,有效保障了各项工作的顺利开展。现将一年来的主要工作总结如下:一、__年的基本工作情况员工餐厅综合管理水平有了较大提高。一年来,紧紧围绕提高菜肴质量和卫生水平这一中心,加强了员工餐厅的管理,巩固和提高了自助餐的菜肴水平。首先从采购源头抓起,实行比质比价采购,努力降低原料成本;其次通过精心制定菜谱,合理科学安排膳食结构;同时在操作过程中大做文章,一方面抓规范切配,减少操作过程中的浪费现象,严格做到粗菜细做,细菜精做,另一方面抓烹调过程中的操作,努力做到大锅菜小锅做,使口味不断变化。由于该班组不断完善基础管理,强化卫生意识,一年来未发生一起食物中毒事故,经市防疫部门抽检餐具合格率达___%,受到有关部门的好评。与此同时,狠抓小餐厅接待水平的提高,一年来从理顺内部关系,调整技术力量入手,加强与服务部门沟通协调,多次安排了高档次的酒席,受到领导和来宾的一致好评。绿化管理工作实现了新的跨越。厂区绿化是公司确定的今年工作重点,此项工程起点高、时间紧、投资大,在我厂历史上是绝无仅有。为营造具有现代气息的“花园式”工厂,把厂区打造成青株成带、绿坪如茵,人与自然和谐统一的工作环境,我们发扬了团结协作精神,按照“整体规划、分步实施、突出重点”思路,积极___相关人员夜以继日的开展工作,上半年共种植各类苗木___万株,草坪___平方米,工程费用经有关部门审核为___万元,每平方米造价为___元。下半年我们积极调整工作思路,以“投资少、品味不能低;价格降、质量不能降”为原则,多次___人员利用双休日多次到外地采购苗木和景石,自行设计、自行施工,共种植苗木___万多株、草坪6千多平方米,每平方米造价仅___元;与上半年相比下降___元,合计节约成本___万元。此外,对老浴室和老花房进行了拆除,共移栽树木棵,使全厂绿化覆盖率达___%,极大地提高了公司对外形象。公共设施的维护水平有了较大提升。物业公司承担了办公楼公共设施的维护和全厂的零星维修工作。面对新工艺、新设施,我们从提高服务意识和服务技能入手,定期___人员维护和保养,每天安排专人检查,责任落实到人,同时对餐厅用电线路进行了整改规范,对办公楼过道___声控开关,解决了长明灯的现象。在梅雨季节到来之前,精心___人员对厂区、生活区和马饮仓库的下水道进行疏通,维修屋面___平方米,扩建自行车库___平方米,拓宽道路___平方米,为正常的生产生活提供了可靠保障。药房及医疗保健工作扎实推进。医务所承担着全厂___多名员工医疗费用的报销管理和全厂的医疗保健工作。今年我们首先加强了员工报销的管理,与市二院签定了离休人员住院费用管理协议,杜绝了不合理项目的费用支出;其次加强了药房采购的管理,在确保药品质量的前提下,广泛联系药品批发企业,强化竟价采购的力度,综合采购价格在原来的基础上下降___%,把实惠让给员工,全年营业收入___万元,利润___万元,药品经市有关部门抽检合格率达___%;通过多次和医院和保险公司沟通协调,减免不合理的支出,节约医药费用大约___万元。同时邀请市一院和二院专家到小区开展义诊三次,请弋矶山医院的专家___了一次健康知识讲座,受到退休人员的欢迎。卫生保洁及环卫工作再攀新高。现代化办公楼的卫生保洁对公司来说,是一项新的服务项目。我们专门成立了卫生保洁组,组建了一支有___名卫生保洁员的队伍,分成日班和夜班保洁,夜班保洁从下午18点到24点对办公楼进行全面保洁,第二天能给我们的员工带来清新整洁的工作环境。对日班环境保洁方面进行严格管理,责任落实到人,以现场管理和不定期检查为考核手段,全面提升全厂卫生保洁工作质量。今年我厂重大活动频繁,接待任务繁重,公司根据不同的季节,不同的活动及时布置花卉,给来宾留下了美好的印象。员工宿舍区的综合服务管理进一步加强。今年以来,我们以防盗工作和环境卫生为重点,进一步加强区内治安防范,值班人员严守工作岗位,坚持巡视制度,对部分违章建筑进行了拆除。上半年在鸡毛山小区修建了___平方米的晨练场地,下半年又解决了二次供水问题,创造了良好的居住环境。此外,我们还进一步加强了办公用品和固定资产的管理、严格控制计划;加强了对车库和浴室的现场管理,提高巡视频率,杜绝了盗窃案件发生;进一步加强和规范全厂公积金、餐厅和药房物资的盘点工作;加强和规范了财务基础管理工作,对食堂和药房的帐务处理,通过制定各项财务管理制度来规范食堂和药房的会计基础,理顺了收发存的各项环节,明确了责任,为降低成本奠定了坚实的基矗在圆满完成日常工作的同时,我们根据年初赵厂长的工作报告,大力弘扬艰苦奋斗精神,狠抓增收节支工作。改变了以往请外单位加工制作设施的传统,多次___公司人员加工了马饮库吸湿机基架___个和车队宣传栏一个,节约资金约___万余元;___公司相关人员在夜间对购买的假山黄石进行过磅验收,累计过磅黄石___吨,为我厂审计提供了准确的结算数据,节约成本___万余元;___上半年考核较好的同志和优秀积极分子清洗办公楼大厅一次节约成本__元。__年尽管我们在后勤保障方面做了一些具体的工作,但离厂部要求和全体员工的期望还有相当大的差距,主要表现在:管理和考核工作不够严谨;少数员工服务意识不强,工作责任心不到位;基础管理比较薄弱,有些班组管理水平不高等,我们有信心在今后的工作中采取得力措施,认真加以解决。二、__年的工作计划__年是“___”计划的最后一年,也是我厂深化改革、转换机制关键的一年。在新的一年里,我们物业公司将在厂部的正确领导下,继续紧紧围绕企业的中心工作,抓住企业和职工普遍关心的热点难点问题开展好各项工作,进一步创造更加整洁优美、舒适方便、文明安全的生产、生活环境,为企业的快速发展提供可靠保障。__年将突出抓好以下几项工作:一是进一步加强员工的思想政治工作,自觉增强服务意识,调动员工的主动性、创造性;二是进一步完善基础管理,提高班组管理水平,加大检查和考核力度;三是进一步做好基础设施的维修工作,使之更加规范,努力做到事前、事中、事后控制;四是进一步做好绿化养护工作,力争在马饮库鲜花基地栽培___万盆鲜花;五是进一步提高菜肴质量,努力降低成本,不发生卫生质量事故;六是进一步加强小区的规范管理,防止盗窃案件的发生;七是进一步加强药品质量的管理,杜绝医疗事故的发生。2022年厂区联合工会工作总结今年是__运转的第一年,也是联合工会成立的第一年,在上级工会和公司党总支的关心重视下,在厂区领导的指导下,紧紧围绕工会工作任务,结合工会自身特点,加强员工思想政治教育,调动员工的积极性和创造性,在稳定员工队伍、努力促进和谐厂区建设等方面积极开展工作。回顾全年工作,主要有以下几方面:一、建立___机构,强化工会队伍__年工会___根据厂区机构的调整和实际,为了更有效地开展工作,在集团工会的指导下,余姚厂区联合工会应势而生,联合工会委员由下属各单位推荐上来的年富力强、有___、务实创新的人员组成,本着“有作为,才能有地位”的原则,力争使厂区联合工会___成为员工信赖的“家”,成为员工的贴心人,从多方面提高为员工服务的能力和水平。为健全工会___,使联合工会的触角深入到基层,根据原下属公司工会工作的现状,结合厂区发展新要求,设立了分工会和工会小组,使工会___开展基层工作迅速、有效。___建立了劳动调解争议委员会、劳动安全监督委员会、女工委员会。各个委员会根据工作需要正常开展活动,劳动调解争议委员会积极参与调节公司劳动争议,解决职工关系、社保增减、迁转问题;调解和解决基层出现的劳动争议、参与___的处理。劳动安全监督委员会参与现场管理,监督公司日常安全管理;协助解决公司发生的治安问题;___开展预防为主、群防群治、群专结合的劳动保护安全监督检查活动,为员工创造良好的安全生产环境。女工委员会积极参与各项活动,做好计划生育及女工___工作;做好外联工作,与兄弟公司横向联系,___各种活动,利用“三八节”___植树活动;提高女工素质,___礼仪培训___次,收到良好效果。找范文今年还对工会会员进行了全面梳理,在原来__人的基础上,吸纳员工队伍中的先进分子加入工会___,今年共新发展__名新会员,使工会___更充满生机与活力,进一步优化和壮大了工会会员队伍。注重对广大员工思想观念的引导,提高员工的职业素养,把广大员工的思想和行动统一到努力为企业发展作贡献上来。主要通过教育和引导,利用宣传窗、企业报等舆论载体,宣传企业动态(范本),弘扬厂区优良风尚,使广大员工认识自身与企业发展的关系,增强了员工对企业的凝聚力、归属感和认同感,使员工队伍的综合素质得到整体提高。配合行政开展重大庆典活动。工会与党、政、团等群团___一起,积极配合行政,在庆典筹划、___工作、文娱活动等方面,积极参与,确保庆典系列活动顺利有序地展开。三、关心职工生活,创建“职工之家”
工会密切与员工群众的关系,切实做到“员工利益无小事”,从员工群众最现实、最关心、最直接的问题入手,通过发展生产,提高效益,来不断提高员工的物质文化生活水平,真正做到心为员工所想,情为员工所系,责为员工所尽,利为员工所谋。关爱员工,营造“家”的氛围。今年工会___员工向职工基金会捐款__次,有__名员工参加,募集资金__元,有__名困难员工接受救助,金额达__元。增加了员工的互助意识,有效地解决了困难员工的后顾之忧;还通过社会保障渠道为工伤员工办理工伤理赔,当好员工的“娘家”人;二是积极帮助__位住房困难户申请经济适用房,主动为住房困难户创造条件,设法解决实际问题,目前这__位员工已经通过了慈溪市住房资金管理中心的公示,作好员工的“贴心人”;三是积极做好职工慰问工作。联合工会认真做好伤、病、产(妇)等人员的慰问工作。一年来工会___人员上门慰问__余人次;在高温季节,工会___人员会同行政深入工场车间、部门,检查防暑降温工作和安全生产情况。各分工会在高温期间积极开展防暑降温工作,为一线员工送冷饮、准备绿豆汤、供应清凉果汁,加班加点发放夜宵,及时发放防暑药品等等,使工会成为员工的“保护人”。四是关心员工生活,创造良好生活环境。生活区内为员工开放了浴室,特别是在冬季,由专人管理,长期开放。为配合生产,浴室开放时间随机调整,有时甚至凌晨开放来满足员工需求;对于食堂后勤的管理也多方面积极探索,为让外来务工人员吃好,食堂开动脑筋,变换花样来满足不同地域员工的不同口味,可谓煞费苦心,比如外请糕点师傅为外来务工人员做花样繁多的点心,不断调整菜单,菜肴品种由原来的十几种增加到现在的二十几种,以此来满足他们的需要;积极为职工宿舍___网线、有线电视,丰富员工业余生活,为广大的员工送去实实在在的生活关爱,使__成为员工的“家”。五、作好年终困难职工的慰问工作,通过基层工会___的摸底调查,了解疾困员工,并适时送上公司的关爱,使员工体会到厂区“家”一般的感觉。四、建设和谐__,丰富员工生活构建和谐__是工会__年的主要工作目标之一,为达到这一目标,我们通过各种渠道、利用多种载体丰富员工业余生活,树立了__良好的形象,增强了厂区凝聚力。(1)(2)工会工作总结2、开展丰富多彩的文体活动,促进企业文化建设。“平时是工,战时为兵”,在各级领导和各部门的关心支持下,开展了有益于员工身心健康的丰富多彩的文体活动,寓教于乐,陶冶员工情操。今年我们举办了一次新员工座谈会,确定新员工岗位“教练”,为新员工尽快完成角色转变、融入公司团队创造了必要条件;举行了一次升旗仪式,提高了保卫人员及团员青年的使命感与责任感;举办国庆、厂庆文艺晚会、圣诞舞会及迎新晚会,既为员工提供了一展才华的舞台,又为员工创造了交流的平台。职工文艺活动多姿多彩,参加人数多、活动面广,深受广大员工喜爱,即树立了良好的企业形象,又创造了厂区和谐的工作、生活氛围。3、积极推优入党。一年来,__的经济效益和社会效益令人瞩目,员工的生活福利也明显得到改善和提高,这些成绩,离不开各个工会小组及广大员工的艰苦创业和无私奉献。在这个过程中,工会积极引导、推荐,做好推优入党工作,有重点地向厂区党___推荐__位思想稳定,工作表现积极,群众反映好的工会先进分子,把优秀员工输
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