护理部门管理制度

护理部门管理制度第一章总则第一条为规范和管理医院护理部门的工作，提高医院护理服务质量，订立本制度。第二条本制度适用于医院护理部门及其下属各级单位。第三条护理部门是医院的紧要构成部分，负责供应全面、优质和安全的护理服务。全部护理人员均应遵守本制度。第二章护理部门的组织与职责第四条护理部门的组织架构应包含部门领导、护理管理人员、护士长、护士和护理助理等岗位。第五条护理部门的重要职责包含：1.订立和执行护理工作的规划和目标；2.组织护理人员进行护理工作，并对其进行管理和培训；3.确保护理工作的质量和安全；4.与其他科室协作，供应全面的医疗护理服务；5.定期评估护理工作的效果，并进行改进。第三章护理人员的管理与培训第六条护理人员的聘用应符合相关法规和政策，并经过专业的考核和培训。第七条护理人员的管理包含以下方面：1.确定护理人员的工作职责和权限；2.设立绩效考核制度，评估护理人员的工作表现；3.定期进行护理人员的职业培训和学习，提高专业本领；4.建立健全护理人员的心理支持机制。第八条护理人员的岗位设置及职责调配应与医院的诊疗工作相适应，合理配置护理人力资源。第九条护理人员应遵守以下规定：1.严格遵从护理操作规范，确保操作安全；2.维护患者的隐私权和人身权益；3.乐观与患者和家属沟通，供应良好的护理服务；4.记录和汇报工作情况，保持信息的准确性和完整性。第十条护理人员应加强自身素养的培养，不绝学习和更新专业知识，提高护理技能。第十一条护理人员应保持优良的职业道德和职业操守，遵守护理纪律，不得从事与护理工作无关的活动。第四章护理工作质量与安全管理第十二条护理部门应订立和执行医院护理质量管理和安全管理的制度和流程。第十三条护理部门应建立科学合理的护理操作规范和操作流程，对护理工作进行标准化管理，提高工作效率和质量。第十四条护理部门应加强对医疗器械和设备的管理，确保其安全可靠并符合相关要求。第十五条护理部门应建立医疗事故和不良事件的报告和处理制度，及时发现和解决问题，防止仿佛事件再次发生。第十六条护理部门应开展定期的质量评估和满意度调查工作，收集患者和家属的看法和建议，不绝改进护理服务质量。第五章护理部门与其他科室的协作第十七条护理部门与其他科室应加强沟通和协作，共同为患者供应全面和连续的医疗护理服务。第十八条护理部门应与临床科室建立良好的工作关系，定期进行沟通和研讨，提高护理质量和效果。第十九条护理部门应乐观参加医院的临床路径管理和病种诊疗规范的订立和执行，确保护理工作与诊疗工作的协调和搭配。第二十条护理人员应及时向医生和其他科室供应患者的护理情况和病情变动，确保医疗决策的科学和准确。第六章法律责任与监督管理第二十一条护理部门及其人员应严格遵守相关法律法规，履行护理职责，不得从事违法违规的活动。第二十二条护理部门应加强对护理工作的监督和管理，建立健全内部监督机制，及时发现和矫正工作中存在的不足和问题。第二十三条对于违反护理部门管理制度的行为，应依法依规进行处理，包含但不限于纪律处分、行政惩罚或追究刑事责任等。第七章附则第二十四条本制度解释权归医院护理部门全部，并依据需要进行修订。第二十五条本制度自颁布之日起生效，同时废止医