2024年技术改进与升级服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技术改进与升级服务合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3合同适用的范围与目的第二条技术改进与升级服务内容2.1技术改进服务内容2.2升级服务内容2.3服务的时间安排与进度第三条技术改进与升级的技术指标3.1技术改进的目标与指标3.2升级后的技术指标3.3技术改进与升级的质量保证第四条技术改进与升级的技术方案4.1技术方案的提供与审核4.2技术方案的修改与完善4.3技术方案的实施与监督第五条技术改进与升级的技术团队5.1技术团队的组成与职责5.2技术团队的专业素质要求5.3技术团队的培训与支持第六条技术改进与升级的费用与支付6.1技术改进与升级的总费用6.2费用的支付方式与时间6.3费用调整的条件与方法第七条技术改进与升级的风险与责任7.1技术改进与升级的风险评估7.2风险责任的承担与分担7.3风险事件的应对措施第八条技术改进与升级的保密与知识产权8.1技术改进与升级的保密义务8.2技术改进与升级的知识产权归属8.3技术改进与升级的知识产权保护第九条技术改进与升级的服务验收9.1服务验收的标准与方法9.2服务验收的程序与时间9.3服务验收的结果与处理第十条技术改进与升级的售后服务10.1售后服务的范围与内容10.2售后服务的时间与响应10.3售后服务的质量保证与处理第十一条技术改进与升级的变更与终止11.1变更的条件与程序11.2变更的费用与责任11.3合同终止的条件与程序第十二条技术改进与升级的违约责任12.1违约行为的界定12.2违约责任的形式与计算12.3违约责任的免除与减轻第十三条技术改进与升级的争议解决13.1争议解决的途径与方法13.2争议解决的期限与结果13.3争议解决的费用承担第十四条技术改进与升级的其他条款14.1合同的生效与终止日期14.2合同的修改与补充14.3合同的解除与终止第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与地址甲方名称为：科技有限公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称与地址乙方名称为：技术咨询有限公司乙方地址：市区路号1.3合同适用的范围与目的本合同适用于甲方委托乙方进行技术改进与升级服务的范围，包括但不限于软件开发、系统集成、硬件升级等。甲方的目的是通过技术改进与升级，提升现有系统的性能和功能，满足日益增长的业务需求。第二条技术改进与升级服务内容2.1技术改进服务内容乙方应根据甲方的需求，提供技术改进方案，对现有系统进行分析和优化，提升系统的稳定性和效率。具体包括但不限于：系统性能调优、代码重构、安全性提升等。2.2升级服务内容乙方应根据甲方的需求，提供系统升级方案，对现有系统进行升级，以满足甲方业务发展的需求。具体包括但不限于：软件版本升级、硬件设备升级、系统扩展等。2.3服务的时间安排与进度乙方应根据甲方的需求，制定详细的服务时间安排与进度计划，并在合同签订后5个工作日内提交给甲方。甲方对进度计划如有异议，应在收到计划后5个工作日内提出，乙方应根据甲方的意见进行调整。第三条技术改进与升级的技术指标3.1技术改进的目标与指标3.2升级后的技术指标3.3技术改进与升级的质量保证乙方应提供技术改进与升级的质量保证，确保改进与升级后的系统满足合同约定的技术指标。如因乙方原因导致系统无法满足技术指标，乙方应负责进行免费的修复和调整。第四条技术改进与升级的技术方案4.1技术方案的提供与审核乙方应在合同签订后10个工作日内提供详细的技术方案，包括改进与升级的具体内容、实施步骤、预期效果等。甲方应在收到技术方案后5个工作日内进行审核，并对方案提出意见或建议。4.2技术方案的修改与完善乙方应根据甲方的意见或建议，对技术方案进行修改和完善。修改后的方案应再次提交给甲方进行审核。4.3技术方案的实施与监督乙方应按照最终审核通过的技术方案进行实施，并确保实施过程的顺利进行。甲方应指派专人对实施过程进行监督，确保乙方按照约定完成服务。第五条技术改进与升级的技术团队5.1技术团队的组成与职责乙方应组建专门的技术团队负责改进与升级工作，技术团队应包括项目经理、开发人员、测试人员等。乙方项目负责人负责协调和技术问题的解决。5.2技术团队的专业素质要求乙方技术团队成员应具备相关的专业学历和工作经验，熟悉甲方现有系统的架构和技术特点。5.3技术团队的培训与支持乙方应提供技术团队所需的培训和支持，确保技术团队成员能够熟练掌握甲方现有系统的操作和维护。第六条技术改进与升级的费用与支付6.1技术改进与升级的总费用本合同的总费用为人民币万元整（大写：人民币玖拾万元整），包括但不限于技术咨询费、开发费、测试费、差旅费等。6.2费用的支付方式与时间甲方应按照双方约定的付款计划支付合同费用。付款计划应包括预付款、进度款和尾款。预付款为合同总费用的30%，进度款根据项目进度按月支付，尾款在项目验收合格后支付。6.3费用调整的条件与方法如因不可抗力等原因导致合同费用发生变动，双方应协商确定费用的调整方法和金额。第八条技术改进与升级的风险与责任8.1技术改进与升级的风险评估乙方应根据项目的特点和需求，进行风险评估，并制定相应的风险应对措施。风险评估报告应提交给甲方审阅。8.2风险责任的承担与分担双方应根据风险评估报告，明确各自在技术改进与升级过程中应承担的风险责任和分担方式。8.3风险事件的应对措施如发生风险事件，乙方应立即采取措施，避免或减少损失的扩大。同时，乙方应立即通知甲方，并共同商讨进一步的应对措施。第九条技术改进与升级的保密与知识产权8.1技术改进与升级的保密义务乙方应对在合同执行过程中获取的甲方技术和商业秘密予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。8.2技术改进与升级的知识产权归属技术改进与升级过程中产生的知识产权，归属问题按照双方签订的知识产权归属协议执行。8.3技术改进与升级的知识产权保护乙方应采取必要的措施，保护甲方现有的知识产权，防止第三方侵犯。第十条技术改进与升级的服务验收8.1服务验收的标准与方法服务验收的标准应包括但不限于技术指标的达成、系统的稳定性、安全性等。验收方法可以采用甲方自行验收、第三方机构验收等方式。8.2服务验收的程序与时间乙方应在合同约定的服务完成后，向甲方提出验收申请。甲方应在收到验收申请后10个工作日内安排验收。8.3服务验收的结果与处理如验收合格，甲方应在验收合格后5个工作日内支付尾款。如验收不合格，甲方有权要求乙方在规定的时间内进行修复和调整，直至达到合同约定的技术指标。第十一条技术改进与升级的售后服务8.1售后服务的范围与内容售后服务包括但不限于系统维护、技术支持、软件升级等。8.2售后服务的时间与响应乙方应提供7x24小时的售后服务，对于甲方提出的问题，乙方应在4小时内给予响应。8.3售后服务的质量保证与处理乙方应确保售后服务的质量，如因乙方原因导致系统出现问题，乙方应负责进行免费的修复和调整。第十二条技术改进与升级的变更与终止8.1变更的条件与程序如因不可抗力等原因导致合同内容需要变更，双方应协商一致，并签订书面变更协议。8.2变更的费用与责任变更的费用和责任应由双方协商确定。8.3合同终止的条件与程序如合同执行过程中发生合同终止条件，双方应协商一致，并签订书面终止协议。第十三条技术改进与升级的争议解决8.1争议解决的途径与方法双方发生争议时，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的期限与结果争议解决期限为6个月，双方应在此期间内解决争议。争议解决结果应为最终结果。第十四条技术改进与升级的其他条款8.1合同的生效与终止日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期满后自行终止。8.2合同的修改与补充合同的修改与补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。8.3合同的解除与终止如合同执行过程中发生合同解除或终止的情况，双方应签订书面解除或终止协议，并明确解除或终止的原因、责任及后果。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件与范围1.1第三方介入的条件本合同执行过程中，如涉及到专业技术或业务领域的判断，甲方或乙方可以邀请具有相关专业背景或资质的第三方机构或个人进行评估、审计或咨询。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于技术方案的评审、项目进度的监督、质量控制的检查、成果的验收等。第二条第三方介入的程序与时间2.1第三方介入的程序甲方或乙方如需邀请第三方介入，应提前至少15个工作日向对方提出书面申请，并说明介入的理由、范围和时间安排。2.2第三方介入的时间第三方介入的时间由甲方、乙方和第三方协商确定，并在合同中予以明确。第三条第三方介入的费用与支付3.1第三方介入的费用第三方介入的费用由甲方、乙方和第三方协商确定，并在合同中予以明确。3.2第三方介入的支付方式与时间第三方介入的费用支付方式与时间由甲方、乙方和第三方协商确定，并在合同中予以明确。第四条第三方介入的责任与义务4.1第三方介入的责任第三方应按照合同约定，客观、公正地进行评估、审计或咨询，并对其提供的结果承担责任。4.2第三方介入的义务第三方应遵守合同约定，保守甲方和乙方的商业秘密和技术秘密，不得泄露给任何第三方。第五条第三方介入的结果与应用5.1第三方介入的结果第三方介入的结果作为甲方、乙方评估和改进技术改进与升级服务的依据，双方应予以尊重和采纳。5.2第三方介入的结果应用第三方介入的结果应用于技术改进与升级服务的后续执行，甲方、乙方应根据第三方介入的结果调整合同的执行计划和方案。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议类型如甲方、乙方对第三方介入的结果有争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。6.2第三方介入的争议解决期限第三方介入的争议解决期限为6个月，双方应在此期间内解决争议。第七条第三方介入的其他条款7.1第三方介入的生效与终止日期第三方介入的生效与终止日期由甲方、乙方和第三方协商确定，并在合同中予以明确。7.2第三方介入的修改与补充第三方介入的修改与补充应采用书面形式，经甲方、乙方和第三方签字盖章后生效。7.3第三方介入的解除与终止如合同执行过程中发生第三方介入的解除或终止的情况，甲方、乙方应与第三方签订书面解除或终止协议，并明确解除或终止的原因、责任及后果。第八条第三方介入的费用承担8.1第三方介入的费用承担方式第三方介入的费用承担方式由甲方、乙方和第三方协商确定，并在合同中予以明确。8.2第三方介入的费用承担比例甲方、乙方和第三方的费用承担比例由甲方、乙方和第三方协商确定，并在合同中予以明确。第九条第三方介入的责任限额9.1第三方介入的责任限额定义第三方介入的责任限额是指第三方在介入过程中因过失导致甲方或乙方损失的最高赔偿金额。9.2第三方介入的责任限额确定第三方介入的责任限额由甲方、乙方和第三方协商确定，并在合同中予以明确。9.3第三方介入的责任限额适用第三方介入的责任限额适用于第三方在介入过程中的所有行为，包括但不限于评估、审计、咨询等。第十条第三方介入的保险10.1第三方介入的保险需求如第三方认为有必要，可以购买相应的职业责任保险，以覆盖其在介入过程中可能产生的责任风险。10.2第三方介入的保险责任范围第三方介入的保险责任范围应包括但不限于第三方在介入过程中因过失导致甲方或乙方损失的赔偿责任。第十一条第三方介入的保密与知识产权11.1第三方介入的保密义务第三方应遵守合同约定，保守甲方和乙方的商业秘密和技术秘密，不得泄露给任何第三方。11.2第三方介入的知识产权归属第三方介入过程中产生的知识产权归属问题按照双方签订的知识产权归属协议执行。第十二条第三方介入的服务验收12.1第三方介入的服务验收标准与方法第三方介入的服务验收标准应包括但不限于第三方介入的结果的准确性、客观性、公正性等。验收方法可以采用甲方、乙方自行验收、第三方机构验收等方式。12.2第三方介入的服务验收程序与时间第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术方案：包括技术改进与升级的具体内容、实施步骤、预期效果等。2.风险评估报告：对项目执行过程中的风险进行评估，并提出相应的风险应对措施。3.知识产权归属协议：明确技术改进与升级过程中产生的知识产权的归属问题。4.付款计划：包括预付款、进度款和尾款的支付方式、时间及比例。5.服务验收标准：包括技术指标的达成、系统的稳定性、安全性等。6.售后服务协议：包括售后服务的范围、内容、时间、响应及处理等。7.第三方介入申请书：甲方或乙方申请第三方介入的书面申请。8.第三方介入费用协议：包括第三方介入的费用、支付方式、时间等。9.第三方介入责任限额协议：明确第三方介入的责任限额。10.第三方介入保密协议：第三方对甲方和乙方的商业秘密和技术秘密的保密义务。11.第三方介入保险协议：第三方购买职业责任保险的协议。12.第三方介入服务验收报告：第三方介入的服务验收结果及处理。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为：未按时支付合同款项、未提供必要的技术资料和配合等。2.乙方违约行为：未按约定时间完成技术改进与升级服务、未达到合同约定的技术指标等。3.第三方违约行为：未按约定时间完成评估、审计或咨询，或提供不准确、不客观、不公正的结果等。责任认定标准：1.甲方违约责任：按照合同约定的付款计划和时间支付合同款项，提供必要的技术资料和配合。2.乙方违约责任：按照合同约定的时间完成技术改进与升级服务，达到