2024年快递配送合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年快递配送合作协议本合同目录一览第一条合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围第二条双方的角色与职责2.1甲方的角色与职责2.2乙方的角色与职责第三条快递配送服务内容3.1配送物品范围3.2配送时间与效率3.3配送费用与支付方式第四条服务质量与标准4.1服务质量保证4.2服务标准第五条合同的有效期5.1合同开始日期5.2合同结束日期第六条价格与费用6.1价格条款6.2额外费用第七条订单处理与信息传递7.1订单处理流程7.2信息传递方式与时效第八条异常情况处理8.1配送延误8.2物品丢失或损坏8.3客户投诉处理第九条技术支持与培训9.1技术支持内容9.2培训安排第十条保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务与期限第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任承担第十二条争议解决12.1争议解决方式12.2适用法律与管辖第十三条合同的变更与终止13.1合同变更程序13.2合同终止条件第十四条附则14.1合同的附件14.2合同的生效条件14.3合同的版本控制第一部分：合同如下：第一条合作协议的定义与范围1.2本协议中的“货物”是指甲方根据本协议约定，委托乙方进行配送的物品。1.3本协议中的“配送区域”是指乙方根据本协议约定，负责配送货物的地域范围。第二条双方的角色与职责2.1甲方作为货物提供方，应确保所提供的货物符合国家法律法规及行业标准，并保证货物的质量和安全。2.2乙方作为配送服务提供方，有义务按照本协议约定的时间、路线和方式，安全、及时地将货物配送至指定地点。第三条快递配送服务内容3.1配送物品范围：本协议项下的货物包括但不限于日常用品、电子产品、食品等。具体货物种类和数量详见附件。3.2配送时间与效率：乙方应在甲方指定的配送时间内完成货物配送。对于紧急订单，甲方应提前通知乙方，乙方应尽可能满足甲方的时间要求。3.3配送费用与支付方式：本协议配送费用按货物重量和配送距离计算。具体费率详见附件。甲方应在货物配送完成后支付配送费用。第四条服务质量与标准4.1服务质量保证：乙方应保证货物的配送服务质量，确保货物在配送过程中的安全、完整和及时。4.2服务标准：乙方应按照甲方的要求和相关法律法规，提供规范的配送服务，包括但不限于货物的包装、搬运、配送等。第五条合同的有效期5.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。5.2如双方同意续约，应在本协议有效期届满前一个月内签订书面续约协议。第六条价格与费用6.1价格条款：本协议项下的货物配送价格，按照附件中的价格表执行。6.2额外费用：如因甲方原因导致货物配送过程中产生额外费用，包括但不限于搬运费、保管费等，甲方应承担相应费用。第七条订单处理与信息传递7.1订单处理流程：甲方应在货物发出前向乙方提供详细的订单信息，包括货物的种类、数量、重量、配送地址等。7.2信息传递方式与时效：甲方应通过电子邮件、传真或电话等方式将订单信息传达给乙方，乙方应在收到订单信息后第一时间予以确认。第八条异常情况处理8.1配送延误：如因乙方原因导致货物配送延误，乙方应立即通知甲方，并采取措施尽快解决问题。如因甲方原因导致货物配送延误，甲方应承担相应责任。8.2物品丢失或损坏：乙方在配送过程中如发现货物丢失或损坏，应立即通知甲方，并按照甲方的要求进行赔偿。如甲方在收到货物后发现货物有丢失或损坏，应及时向乙方提出书面异议，并提供相关证据。双方应共同查明原因，并按照实际情况承担相应责任。8.3客户投诉处理：乙方应积极处理客户的投诉，确保客户的合法权益得到保障。如乙方在处理投诉过程中需要甲方的协助，甲方应给予配合。第九条技术支持与培训9.1技术支持内容：乙方应向甲方提供必要的的技术支持，包括但不限于货物配送方案的设计、配送工具的选择等。9.2培训安排：乙方应在合同生效后一个月内，安排专业人员进行一次货物配送相关的培训，培训内容应包括但不限于货物打包、搬运、配送流程等。第十条保密条款10.1保密信息定义：本协议项下的保密信息是指双方在合作过程中获取的，未公开的、具有商业价值的任何信息。10.2保密义务与期限：双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日止。第十一条违约责任11.1违约行为：双方如违反本协议的约定，应承担违约责任。11.2违约责任承担：违约方应赔偿因此给守约方造成的损失，并支付相应的违约金。第十二条争议解决12.1争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2适用法律与管辖：本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第十三条合同的变更与终止13.1合同变更程序：本协议的变更应采用书面形式，并由双方签字（或盖章）确认。13.2合同终止条件：本协议在履行完毕或者双方协商一致解除本协议时终止。第十四条附则14.1合同的附件：本协议的附件包括价格表、订单格式、货物清单等，附件与本协议具有同等法律效力。14.2合同的生效条件：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3合同的版本控制：本协议一式两份，甲乙双方各执一份，两份协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指本协议之外的自然人、法人或其他组织，不包括甲乙双方及其关联企业。1.2第三方介入是指在甲乙双方的合同履行过程中，因特定原因需要第三方参与的情况，包括但不限于中介服务、专业咨询、技术支持等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应事先协商一致，并签订书面补充协议，明确第三方的职责、权利和义务。a)第三方应具备相应的资质和能力；b)第三方应同意遵守本协议的约定；c)第三方介入不得影响甲乙双方的权利和义务。第三条第三方的主要职责与义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供专业服务，并确保服务质量和效率。3.2第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方在提供服务过程中，如涉及甲乙双方的商业秘密，应予以保密，不得泄露给第三方。第四条第三方介入的额外条款与说明4.1甲乙双方应与第三方签订书面服务协议，明确服务内容、费用、期限等。4.2甲乙双方应确保第三方提供的服务符合合同约定，如第三方未履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担责任。4.3第三方如因过错导致甲乙双方损失，应承担相应的赔偿责任。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙双方的赔偿责任，以其收取的服务费用为限。5.2如第三方介入导致合同履行延误或其他损失，第三方应承担相应的责任。5.3甲乙双方与第三方另有约定的，从其约定。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方是独立的法律主体，彼此之间不存在隶属或代理关系。6.2第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系，甲乙双方的权利和义务不受第三方介入的影响。6.3甲乙双方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙双方之间的合同履行。第七条第三方介入的终止条件7.1第三方介入的终止条件包括但不限于：a)第三方服务协议到期；b)甲乙双方协商一致解除第三方介入；c)第三方未能履行服务协议约定的义务。7.2第三方介入终止后，第三方应立即停止提供服务，并办理相关手续。第八条第三方介入后的合同履行8.1甲乙双方应与第三方协商确定介入期间的具体合同履行事宜。8.2甲乙双方应确保第三方介入不影响合同的履行，如因第三方原因导致合同履行延误，甲乙双方应承担相应责任。第九条第三方介入的书面协议9.1甲乙双方与第三方签订的书面协议，应包含本部分约定的内容，并与本协议具有同等法律效力。9.2书面协议的签订、变更、解除等，均应遵循本协议的约定。第十条争议解决10.1甲乙双方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2适用法律与管辖：本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。第十一条附则11.1本部分的修正条款与本协议具有同等法律效力。11.2本部分的修正条款如有未尽事宜，应由甲乙双方协商确定。11.3本部分的修正条款自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：价格表详细列出货物配送的价格，包括基础配送费、额外配送费、特殊物品配送费等。附件二：订单格式提供订单的标准格式，包括订单编号、下单日期、货物描述、数量、收货人信息、联系方式等。附件三：货物清单详细列出合同中涉及的货物种类、数量、重量、体积等信息。附件四：服务协议与第三方签订的服务协议，包括服务内容、服务期限、服务费用、服务质量标准等。附件五：技术支持与培训方案详细描述技术支持的内容、培训的时间安排、培训地点、培训师资等。附件六：保密协议列出保密信息的定义、保密义务、保密期限以及保密信息的具体内容。附件七：违约行为及责任认定标准详细列出违约行为的种类、违约责任认定标准、违约金的计算方式等。附件八：争议解决方式提供争议解决的途径，包括协商、调解、仲裁、诉讼等，并明确选择的方式。附件九：合同变更与终止条件详细列出合同变更和终止的条件，包括变更和终止的程序、通知期限等。附件十：第三方介入协议与第三方介入相关的协议，包括第三方的职责、权利、义务以及第三方介入的程序等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供货物，或提供的货物不符合质量标准。2.乙方未按约定时间完成货物配送，或配送过程中货物损坏、丢失。3.第三方未按约定提供服务，或服务不符合质量标准。4.任何一方未履行合同约定的保密义务，泄露保密信息。5.任何一方未履行合同约定的支付义务，延迟支付或拒付费用。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约造成的直接损失，包括货物损失、额外费用等。2.违约方应支付违约金，违约金的计算方式按照附件七中的标准执行。3.违约方未能履行合同义务，导致合同无法继续履行的，守约方有权解除合同。示例说明：如甲方未按约定时间提供货物，乙方可以要求甲方支付延迟交付的违约金，并有权要求解除合同。说明三：法律名词及解释：1.本协议：指2024年快递配送合作协议，包