企业级知识管理系统建设合同

企业级知识管理系统建设合同合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（服务方）：________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章总则1.1合同主体1.1.1本合同由甲方和乙方共同签订，甲方为知识管理系统建设的需求方，乙方为提供知识管理系统建设服务的一方。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明确双方在知识管理系统建设过程中的权利、义务和责任，保障双方合法权益。1.3合同依据1.3.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。1.4合同有效期1.4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第二章项目内容与范围2.1项目内容2.1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供企业级知识管理系统建设服务，包括系统设计、开发、实施、培训、维护等。2.2项目范围2.2.1知识管理系统应具备以下基本功能：1)知识库管理：支持知识库的创建、编辑、删除、查询、分类等操作；2)知识共享：支持用户之间的知识分享、讨论、评价等互动；3)知识检索：支持全文检索、关键词检索等多种检索方式；4)权限管理：支持用户权限的设置与控制；5)统计分析：支持对知识库使用情况的统计分析。第三章项目进度与验收3.1项目进度3.1.1乙方应根据甲方需求制定项目进度计划，并在合同签订后____个工作日内提交给甲方审核。3.1.2项目进度计划应包括以下阶段：1)需求分析：____个工作日；2)系统设计：____个工作日；3)系统开发：____个工作日；4)系统实施与培训：____个工作日；5)系统验收与交付：____个工作日。3.2项目验收3.2.1项目验收标准：1)系统功能符合合同约定；2)系统功能稳定、可靠；3)系统安全可靠，无重大安全隐患；4)乙方提供的培训资料完整、清晰。3.2.2项目验收流程：1)乙方在项目完成后向甲方提交验收申请；2)甲方在收到验收申请后____个工作日内组织验收；3)验收合格后，双方签署验收报告。第四章费用与支付4.1费用4.1.1本项目费用共计人民币____元（大写：____________________元整），其中包括系统设计、开发、实施、培训、维护等费用。4.2支付4.2.1甲方按照以下进度支付项目费用：1)合同签订后支付总额的30%作为预付款；2)项目完成并验收合格后支付总额的50%；3)项目交付后____个月支付余款。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方书面同意不得向第三方披露。5.2知识产权5.2.1乙方保证所提供的知识管理系统不侵犯他人知识产权，如发生侵权纠纷，乙方应承担相应责任。5.2.2甲方拥有合同约定的知识管理系统的使用权、修改权、复制权、发布权等，但不得侵犯乙方知识产权。第六章违约责任6.1甲方违约6.1.1甲方未按约定时间支付项目费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额的__%作为滞纳金。6.1.2甲方未经乙方同意，擅自变更项目需求，导致项目延期或费用增加，甲方应承担由此产生的全部费用。6.2乙方违约6.2.1乙方未按约定时间完成项目进度，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额的__%作为违约金。6.2.2乙方提供的服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方无偿整改或重新提供符合要求的服务。6.3不可抗力6.3.1双方因不可抗力因素导致无法履行合同，经双方协商一致，可以解除或部分解除合同，并互不承担违约责任。第七章争议解决7.1争议解决方式7.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.1.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2法律适用7.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第八章转让与分包8.1转让8.1.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利、义务转让给第三方。8.2分包8.2.1乙方在不影响项目质量和进度的前提下，可以将其部分工作分包给具有相应资质的第三方，但乙方仍需对分包部分承担全部责任。第九章其他条款9.1合同修改9.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2合同副本9.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.3合同附件9.3.1本合同附件包括但不限于项目需求文档、技术方案文档、验收标准等，附件与本合同具有同等法律效力。第十章项目维护与服务10.1维护期限10.1.1乙方在系统交付后提供____个月的免费维护服务。10.2维护内容10.2.1维护内容包括系统故障排查、修复、系统升级、安全漏洞修补等。10.3服务响应时间10.3.1乙方应在接到甲方维护请求后____小时内响应，并及时提供相应的服务。10.4维护费用10.4.1免费维护期结束后，甲方如需继续享受维护服务，应与乙方签订维护服务合同，并按约定支付维护费用。10.5服务质量10.5.1乙方应保证提供的服务质量，保证系统稳定运行，满足甲方正常使用需求。第十一章项目变更管理11.1变更申请11.1.1任何一方提出的项目变更，都应以书面形式提出，并详细说明变更原因、变更内容、预计影响及费用变化。11.2变更审批11.2.1项目变更需经双方共同协商，并由甲方审批同意后方可实施。11.3变更实施11.3.1变更实施应按照变更申请中的内容执行，乙方应保证变更不影响项目的整体进度和质量。11.4变更费用11.4.1由于变更导致的费用增加，应由甲方承担，费用计算方式双方协商确定。第十二章项目风险管理12.1风险识别12.1.1双方应共同识别项目实施过程中可能出现的风险，并制定相应的风险应对措施。12.2风险评估12.2.1对识别出的风险进行评估，确定风险的可能性和影响程度。12.3风险应对12.3.1双方应根据风险评估结果，制定风险应对策略和措施，降低风险发生的可能性或影响。12.4风险监控12.4.1在项目实施过程中，双方应持续监控风险，及时调整风险应对措施。第十三章信息安全13.1信息保密13.1.1双方应对在项目实施过程中获取的对方信息予以保密，不得泄露给第三方。13.2数据安全13.2.1乙方应采取必要的技术措施，保证知识管理系统中的数据安全，防止数据丢失、损坏或被非法访问。13.3安全事件处理13.3.1发生安全事件时，乙方应立即采取应急措施，并及时通知甲方，共同处理安全事件。13.4安全审计13.4.1乙方应定期对系统进行安全审计，保证系统的安全性。第十四章合同终止14.1合同终止条件14.1.1合同履行期间，如发生以下情况之一，双方可协商终止合同：1)一方明确表示或以其行为表明不履行合同主要义务；2)一方遭遇不可抗力，无法履行合同；3)法律法规规定的其他合同终止情形。14.2合同终止程序14.2.1合同终止需双方协商一致，并以书面形式确认。14.3合同终止后果14.3.1合同终止后，双方应按照约定进行项目清算，乙方应向甲方交付已完成的成果。第十五章其他15.1通知15.1.1双方之间的任何通知或文件，应以书面形式送达对方指定的联系人或地址。15.2语言15.2.1本合同以中文书写，若出现任何歧义，应以中文版本为准。15.3合同完整性15.3.1本合同构成双方关于企业级知识管理系统建设事宜的完整