企业办公自动化系统开发与维护合同

企业办公自动化系统开发与维护合同合同编号：__________甲方（委托方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行企业办公自动化系统开发与维护事宜，达成如下协议。1.2甲方委托乙方进行企业办公自动化系统的开发与维护，乙方应按照甲方的需求及本合同的约定，提供相应的服务。第二章项目内容与范围2.1乙方根据甲方的需求，负责企业办公自动化系统的设计、开发、测试、部署及维护工作。2.2项目范围包括：2.2.1系统需求分析：乙方应根据甲方提供的业务需求，进行系统需求分析，明确系统功能、功能等要求。2.2.2系统设计：乙方应根据需求分析结果，进行系统架构设计、数据库设计、界面设计等。2.2.3系统开发：乙方应按照设计方案，进行系统编码、调试、测试等工作。2.2.4系统部署：乙方负责将开发完成的系统部署至甲方服务器，保证系统正常运行。2.2.5系统维护：乙方在系统交付使用后，负责对系统进行定期维护，保证系统稳定可靠。第三章项目进度与交付3.1项目进度安排：3.1.1需求分析阶段：自合同签订之日起，乙方应在15日内完成需求分析工作。3.1.2设计阶段：需求分析完成后，乙方应在30日内完成系统设计工作。3.1.3开发阶段：设计完成后，乙方应在60日内完成系统开发工作。3.1.4部署与测试阶段：开发完成后，乙方应在15日内完成系统部署及测试工作。3.1.5系统维护阶段：自系统交付使用之日起，乙方应在1年内提供系统维护服务。3.2乙方应在各阶段工作完成后，向甲方提交相应的工作成果，并经甲方确认后进入下一阶段。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式向乙方支付合同款项：4.1.1预付款：合同签订后5个工作日内，甲方支付合同总价款的30%作为预付款。4.1.2进度款：乙方完成各阶段工作后，甲方按照实际完成的工作量支付相应进度款。4.1.3尾款：系统交付使用后，甲方支付合同总价款的10%作为尾款。4.2乙方开具正规发票，甲方按照合同约定的付款方式支付款项。第五章保证与保密5.1乙方保证提供的系统符合甲方的需求，并保证系统质量。5.2乙方应严格遵守国家有关法律法规，保证系统开发过程中的信息安全。5.3乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向第三方披露。5.4保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六章系统质量保证6.1乙方应保证系统符合以下质量标准：6.1.1系统功能完整性：系统应满足合同附件中甲方提出的所有功能需求。6.1.2系统功能稳定性：系统运行过程中，响应时间、并发处理能力等功能指标应达到合同约定的标准。6.1.3系统安全性：系统应具备必要的安全防护措施，防止数据泄露、非法访问等安全风险。6.1.4系统兼容性：系统应与甲方现有硬件、软件环境兼容，不影响其他系统的正常运行。6.2乙方应提供系统测试报告，包括但不限于功能测试、功能测试、安全测试等，甲方有权对测试报告进行审核。6.3乙方在系统交付使用后，应提供至少三个月的质量保证期，在此期间，若系统出现任何非人为因素导致的质量问题，乙方应负责免费修复。第七章培训与技术支持7.1乙方应向甲方提供系统操作、维护等相关培训，保证甲方人员能够熟练使用和维护系统。7.2培训内容包括：7.2.1系统功能介绍及操作演示。7.2.2系统维护与管理知识。7.2.3系统故障排除方法。7.3培训方式为现场培训，培训时间为合同约定的系统交付使用前，具体培训时间由双方协商确定。7.4乙方应在系统交付使用后提供至少一年的技术支持服务，包括但不限于系统升级、技术咨询服务等。第八章系统升级与更新8.1乙方应根据系统运行情况及市场技术发展，定期对系统进行升级与优化。8.2乙方应在每次升级前向甲方提供详细的升级方案，包括升级内容、升级时间、升级影响等，经甲方确认后方可进行升级。8.3系统升级过程中，若对甲方业务产生重大影响，乙方应提前制定相应的应对措施，并通知甲方。8.4乙方应保证系统升级后，原有功能及数据不受影响。第九章违约责任9.1若乙方未能按照约定时间完成各阶段工作，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为合同总价款的1%乘以逾期天数。9.2若乙方提供的系统存在质量问题，导致甲方业务受到影响，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。9.3若乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密、技术秘密等保密信息，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此造成的全部损失。第十章终止与解除10.1本合同在以下情况下终止：10.1.1合同约定的服务全部完成，且双方无争议。10.1.2双方协商一致解除合同。10.2在合同履行过程中，若一方违反合同规定，导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同。10.3合同解除后，乙方应停止一切与合同相关的活动，并按照甲方要求交付已完成的成果。10.4合同终止或解除后，本合同第第五章“保证与保密”的约定仍继续有效。第十一章争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。11.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余部分。第十二章法律适用12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2若本合同的任何条款与中华人民共和国法律、法规相抵触，则以中华人民共和国法律、法规为准。第十三章合同的修改与补充13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。13.2补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3本合同及补充协议的任何修改，均需双方书面确认。第十四章其他14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3本合同签订后，甲乙双方应严格按照合同约定履行义务，未经对方同意，不得擅自变更或解除合同。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下内容：15.1.1系统需求说明书15.1.2系统设计