2024年度企业级应用软件许可与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企业级应用软件许可与维护合同本合同目录一览第一条合同主体1.1许可方主体信息1.2维护方主体信息1.3客户主体信息第二条许可范围2.1软件许可内容2.2许可使用人数2.3许可使用地域2.4软件版本第三条许可期限3.1许可开始日期3.2许可结束日期第四条维护服务内容4.1技术支持服务4.2软件升级服务4.3故障处理服务4.4培训服务第五条维护期限5.1维护开始日期5.2维护结束日期第六条费用及支付6.1许可费用6.2维护费用6.3支付方式和期限第七条违约责任7.1许可方违约7.2维护方违约7.3客户违约第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任第十一条法律效力11.1合同生效条件11.2合同无效条件第十二条附则12.1合同附件12.2合同修改记录第十三条其他约定13.1双方的其他权利和义务13.2双方认为需要约定的其他事项第十四条签字盖章14.1许可方签字盖章14.2维护方签字盖章14.3客户签字盖章第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1许可方主体信息许可方注册地为：省市区路号。许可方营业执照号：。许可方联系人：X，联系电话：X。1.2维护方主体信息维护方注册地为：省市区路号。维护方营业执照号：。维护方联系人：X，联系电话：X。1.3客户主体信息客户注册地为：省市区路号。客户营业执照号：。客户联系人：X，联系电话：X。第二条许可范围2.1软件许可内容许可方同意向客户授予《软件许可协议》附件所列明的软件产品的非独占性、不可转让的许可使用权。《软件许可协议》附件中列明的软件产品包括但不限于：管理系统、分析工具、客户端应用程序。2.2许可使用人数客户可以在其内部使用该软件，使用人数不得超过《软件许可协议》附件所规定的数量。2.3许可使用地域客户可以在其注册地及分支机构所在地使用该软件，超出地域使用需书面征得许可方同意。2.4软件版本许可方提供给客户的软件版本为《软件许可协议》附件所列明的版本。第三条许可期限3.1许可开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，许可开始日期为年月日。3.2许可结束日期许可结束日期为年月日。许可期满后，客户如需继续使用软件，应与许可方签订新的许可协议。第四条维护服务内容4.1技术支持服务维护方应为客户提供软件产品的技术支持服务，包括：在线技术支持、电话支持、远程协助、现场支持等。4.2软件升级服务维护方应按照《软件许可协议》附件所列明的升级计划，为客户提供软件升级服务。4.3故障处理服务维护方应在接到客户故障报告后，按照《软件许可协议》附件所规定的响应时间，为客户提供故障处理服务。4.4培训服务维护方应为客户提供软件产品及相关技术的培训服务，培训内容、方式和时间由双方协商确定。第五条维护期限5.1维护开始日期维护开始日期为年月日。5.2维护结束日期维护结束日期为年月日。维护期满后，客户如需继续享有维护服务，应与维护方签订新的维护协议。第六条费用及支付6.1许可费用许可费用为《软件许可协议》附件所列明的金额。6.2维护费用维护费用为《软件许可协议》附件所列明的金额。6.3支付方式和期限客户应按照《软件许可协议》附件所规定的支付方式和期限，向许可方支付许可费用和维护费用。第八条违约责任8.1许可方违约许可方未按照《软件许可协议》附件所规定的许可范围、许可期限提供软件许可的，应向客户支付违约金，违约金金额为许可费用的20%。8.2维护方违约维护方未按照《软件许可协议》附件所规定的维护服务内容、维护期限提供维护服务的，应向客户支付违约金，违约金金额为维护费用的20%。8.3客户违约客户未按照《软件许可协议》附件所规定的支付方式和期限支付费用的，应向许可方和维护方支付违约金，违约金金额为应支付费用的20%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。9.2争议解决地点本合同的争议解决地点为合同签订地。9.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日终止。10.3违约责任违反保密义务的一方应向守约方支付违约金，违约金金额为泄露信息所造成守约方损失的20%。第十一条法律效力11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同无效条件本合同的任何条款如因违反法律法规而无效，不影响其他条款的效力。第十二条附则12.1合同附件本合同附件包括《软件许可协议》、《维护服务协议》等。12.2合同修改记录本合同如有修改，修改内容应由双方签署并加盖公章，与本合同具有同等法律效力。第十三条其他约定13.1双方的其他权利和义务双方在合同履行过程中，应遵守法律法规，履行合同约定的权利和义务，共同维护双方的合法权益。13.2双方认为需要约定的其他事项双方认为需要约定的其他事项，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条签字盖章14.1许可方签字盖章许可方（甲方）：________________授权代表（签字）：______________日期：________________14.2维护方签字盖章维护方（乙方）：________________授权代表（签字）：______________日期：________________14.3客户签字盖章客户（丙方）：________________授权代表（签字）：______________日期：________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、审计方、评估方、咨询方、技术支持方等。第二条第三方介入条件2.1甲乙方在履行本合同过程中，如需第三方介入，应事先书面通知对方。2.2第三方介入需得到甲乙方的共同同意，未经甲乙方书面同意，任何一方不得擅自引入第三方。2.3第三方介入的条件、范围和方式由甲乙方在书面同意书中明确。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同履行过程中，应严格遵守法律法规和甲乙方的要求，履行约定的义务。3.2第三方对其提供的服务或产品承担责任，甲乙方不承担第三方服务的法律责任。3.3第三方如因违约、侵权或其他原因导致甲乙方损失的，甲乙方有权向第三方追偿。第四条第三方权益4.1第三方根据本合同约定享有的权益，不得转让给其他任何单位和个人。4.2第三方如未经甲乙方书面同意，不得将本合同约定的义务转委托给其他第三方。4.3第三方应按照甲乙方的要求，提供与本合同履行相关的必要资料和信息。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙方承担的责任限额，按照甲乙方与第三方之间的约定执行。5.2如甲乙方与第三方之间的约定无法确定责任限额的，第三方对甲乙方的责任限额为第三方从甲乙方获得的报酬总额。5.3第三方如因故意或重大过失导致甲乙方损失的，不受责任限额的限制。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方之间的权利义务，仅限于第三方介入的范围内有效。6.2第三方与甲乙方之间的纠纷，不影响甲乙方之间的合同履行。6.3第三方与甲乙方之间的约定，不得违反本合同的约定。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件由甲乙方在书面同意书中约定。7.2第三方介入终止后，第三方应立即停止介入行为，并清理与介入行为相关的遗留问题。7.3第三方介入终止后，甲乙方与第三方之间的权利义务关系随之终止。第八条第三方介入后的合同修改8.1如第三方介入导致本合同内容发生变更，甲乙方应重新签订书面协议，并加盖公章。8.2甲乙方与第三方之间的书面协议，应提交给对方备案。8.3第三方介入后的合同修改，不得影响甲乙方之间的合同履行。第九条第三方介入的保密义务9.1第三方应对甲乙方因第三方介入而获悉的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密。9.2第三方保密义务的期限自第三方介入终止之日起计算，最长不超过五年。9.3第三方如违反保密义务，应向甲乙方支付违约金，违约金金额为泄露信息所造成甲乙方损失的20%。第十条法律适用与争议解决10.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十一条附则11.1本合同附件包括《第三方介入协议》等。11.2本合同的修改和补充，应由甲乙方书面签订，并与本合同具有同等法律效力。11.3本合同自甲乙方签字盖章之日起生效，有效期至本合同约定的终止条件满足之日终止。第二条至第十一条为甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款及说明。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《软件许可协议》附件二：《维护服务协议》附件三：《第三方介入协议》附件一《软件许可协议》详细要求和说明：本附件具体明确了软件许可的范围、使用人数、使用地域、软件版本等许可条件。同时，还约定了许可方的权利和义务，包括但不限于提供软件的技术支持、维护和升级服务。客户在签订合同后，应按照约定的条件和方式使用软件，并遵守相关的法律法规。附件二《维护服务协议》详细要求和说明：本附件详细约定了维护服务的内容，包括但不限于技术支持服务、软件升级服务、故障处理服务和培训服务。维护方应在约定的维护期限内，按照约定的服务内容和服务标准提供服务。客户在维护期限内，有权享受约定的维护服务。附件三《第三方介入协议》详细要求和说明：本附件约定了第三方介入的条件、范围和方式。当甲乙方需要第三方介入时，应事先书面通知对方，并经双方共同同意。第三方介入的目的是为了更好地履行合同，提供专业技术支持或服务。第三方应遵守法律法规和甲乙方的要求，履行约定的义务。第三方对其提供的服务或产品承担责任，甲乙方不承担第三方服务的法律责任。说明二：违约行为及责任认定：1.许可方未按照《软件许可协议》提供软件许可。2.维护方未按照《维护服务协议》提供维护服务。3.客户未按照约定的条件和方式使用软件，或未支付费用。4.第三方未按照《第三方介入协议》提供服务或产品。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约金的金额根据违约方的违约程度和造成的损失大小确定。3.如违约行为导致合同无法履行，双方有权解除合同，并追究对方的违约责任。示例说明：假设许可方未按照《软件许可协议》提供软件许可，导致客户无法正常使用软件，客户因此遭受了经济损失。根据《软件许可协议》的约定，许可方