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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年快餐配送服务协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限2.快餐配送服务2.1配送范围2.2配送时间2.3配送频次3.服务质量与标准3.1餐品质量3.2配送速度3.3服务态度4.费用与支付4.1服务费用4.2费用结算4.3支付方式5.违约责任5.1双方违约5.2违约处理5.3违约赔偿6.不可抗力6.1不可抗力定义6.2不可抗力影响6.3不可抗力处理7.隐私保护与信息安全7.1隐私保护7.2信息安全7.3数据使用8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更与解除9.1生效条件9.2合同变更9.3合同解除10.双方的权利与义务10.1权利10.2义务11.客户服务与支持11.1客户服务范围11.2客户服务响应时间11.3客户服务渠道12.合作推广12.1推广方式12.2推广费用12.3推广效果评估13.保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3泄密处理14.法律适用与争议解决14.1法律适用14.2争议解决方式14.3诉讼管辖第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议规定了甲方授权乙方在其经营区域内提供快餐配送服务的基本权利和义务。1.3协议期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。第二条快餐配送服务2.1配送范围乙方向甲方承诺,在协议有效期内,按照甲方指定的配送地址进行快餐配送。2.2配送时间乙方应在甲方要求的配送时间内完成快餐的配送。具体配送时间由双方另行协商确定。2.3配送频次乙方根据甲方的需求提供配送服务,具体配送频次由双方另行协商确定。第三条服务质量与标准3.1餐品质量乙方应保证配送的餐品质量符合国家食品安全标准和甲方的要求。3.2配送速度乙方应保证在约定时间内完成配送,确保餐品的新鲜度和口感。3.3服务态度第四条费用与支付4.1服务费用乙方提供的快餐配送服务费用为每单____元,具体费用由双方另行协商确定。4.2费用结算甲方应在每月底前支付乙方当月的快餐配送服务费用。4.3支付方式甲方可以通过银行转账、、等方式支付乙方服务费用。第五条违约责任5.1双方违约双方应严格履行本协议的约定,如有违约行为,应承担相应的违约责任。5.2违约处理违约方应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的直接经济损失。5.3违约赔偿违约方的赔偿金额应根据实际损失和违约程度确定,具体赔偿金额由双方协商确定。第六条不可抗力6.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。6.2不可抗力影响如因不可抗力导致乙方无法履行本协议,乙方不承担违约责任。6.3不可抗力处理双方应立即协商,采取合理措施减轻不可抗力造成的影响,并共同协商解决办法。第八条隐私保护与信息安全7.1隐私保护乙方应对甲方提供的个人信息和商业秘密严格保密,不得泄露给任何第三方。7.2信息安全乙方应采取适当的信息安全措施,确保甲方数据的安全和完整性。7.3数据使用乙方仅在为本协议服务范围内使用甲方数据,未经甲方明确授权,不得用于其他目的。第九条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解解决如协商不成,双方可同意向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除9.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效,并以书面形式存档。9.2合同变更任何一方不得单方面变更本协议的内容,如需变更,应经双方协商一致并书面确认。9.3合同解除除非法律法规另有规定,双方均不得单方面解除本协议。如需解除,应提前____天书面通知对方,并协商解决后续事宜。第十一条双方的权利与义务10.1权利甲方有权要求乙方按照本协议约定提供快餐配送服务,并监督乙方的服务质量和标准。10.2义务乙方应按照本协议约定提供服务,并保证服务质量和标准,同时承担保密义务。第十二条客户服务与支持11.1客户服务范围乙方应提供包括但不限于餐品质量、配送速度、服务态度等方面的客户服务。11.2客户服务响应时间乙方应在接到客户服务请求后的____小时内给予回应,并尽快解决问题。11.3客户服务渠道乙方应设立客户服务、在线客服等渠道,方便甲方及客户进行咨询和反馈。第十三条合作推广12.1推广方式乙方可以通过线上线下多种渠道对甲方的快餐品牌进行宣传和推广。12.2推广费用乙方向甲方支付的推广费用为每____元,具体费用由双方另行协商确定。12.3推广效果评估乙方应定期向甲方报告推广效果,并根据甲方要求调整推广策略。第十四条保密条款13.1保密内容乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密。13.2保密期限乙方的保密义务自本协议签订之日起生效,至协议终止后____年失效。13.3泄密处理如乙方泄露甲方秘密,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的全部损失。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本协议所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本协议履行过程的其他个人或实体。15.2第三方介入情形第三方可能包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术支持供应商等。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定第三方介入本协议时,其责任及义务由甲方和乙方共同协商确定,并在本协议中予以明确。16.2第三方权利与义务第三方应按照本协议的约定履行其权利和义务,并承担相应的法律责任。16.3第三方赔偿责任如第三方因故意或过失导致甲方或乙方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。第十七条第三方选择与指定17.1第三方选择甲方和乙方应共同选择第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。17.2第三方指定甲方和乙方应在本协议中明确指定第三方,并约定第三方的职责和任务。第十八条第三方费用18.1第三方费用承担第三方介入本协议产生的费用,由甲方和乙方按照约定承担。18.2费用支付方式甲乙方可根据实际情况,与第三方协商确定费用支付方式和时间。第十九条第三方绩效评估19.1绩效评估标准甲方和乙方应共同制定第三方绩效评估标准,以确保第三方履行其职责。19.2绩效评估周期绩效评估周期由甲方和乙方协商确定,并根据实际情况进行调整。第二十条第三方退出机制20.1第三方退出条件如第三方未能按照本协议约定履行其职责,甲方和乙方有权要求第三方退出。20.2退出程序甲方和乙方应与第三方协商确定退出程序,并办理相关手续。第二十一条第三方与其他各方的关系21.1第三方与甲方关系第三方应遵守甲方的规章制度,并接受甲方的监督和管理。21.2第三方与乙方关系第三方应按照乙方的要求提供服务,并保证服务质量。第二十二条第三方责任限额22.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲方和乙方承担的赔偿责任上限。22.2责任限额确定第三方责任限额由甲方和乙方协商确定,并在本协议中予以明确。22.3责任限额调整甲方和乙方应根据实际情况,适时调整第三方责任限额。第二十三条第三方违约处理23.1违约处理流程第三方违约时,甲方和乙方应按照本协议约定的流程处理。23.2违约赔偿金额第三方应根据违约程度,赔偿甲方和乙方因此造成的损失。第二十四条第三方保密义务24.1保密内容第三方应对在合作过程中获得的甲方和乙方商业秘密、客户信息等予以保密。24.2保密期限第三方的保密义务自本协议签订之日起生效,至协议终止后____年失效。24.3泄密处理如第三方泄露甲方和乙方秘密,应承担违约责任,并赔偿甲方和乙方因此造成的全部损失。本合同的修改和补充,应由甲乙双方协商一致,并以书面形式签订。修改和补充的内容与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:快餐配送服务范围地图详细描述甲方指定的配送区域,包括具体地址、地理界限等信息。附件二:服务质量与标准详细说明具体列举餐品质量、配送速度、服务态度等方面的详细要求和标准。附件三:费用明细表详细列出服务费用、推广费用等各项费用的计算方式和明细。附件四:推广方案详细描述推广活动的方案,包括推广方式、时间、预算等。附件五:保密协议详细规定保密内容、保密期限、泄密处理等保密条款。附件六:第三方评估报告附件七:技术支持协议说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定时间完成配送。3.乙方未保证餐品质量或服务态度不符合标准。4.第三方未能按约定履行其职责。责任认定标准:1.甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定时间完成配送,甲方有权要求乙方立即完成配送,并要求乙方支付违约金。3.乙方未保证餐品质量或服务态度不符合标准,甲方有权要求乙方改正,并要求乙方支付违约金。4.第三方未能按约定履行其职责,甲方和乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。示例说明:如甲方未按约定支付服务费用,乙方可以暂停服务,并通知甲方支付违约金。违约金的计算方式可以根据迟延支付的天数乘以服务
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