2024年度网络安全防护与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全防护与维护合同本合同目录一览1.网络安全防护与维护服务内容1.1服务范围1.2服务期限1.3服务内容的具体描述2.技术支持与技术团队2.1技术支持2.2技术团队组成2.3技术团队的工作时间3.信息安全保障3.1信息安全策略3.2信息安全措施3.3信息安全事件的应急响应4.系统升级与维护4.1系统升级计划4.2系统维护内容4.3系统维护的时间安排5.网络安全培训与教育5.1培训内容5.2培训时间5.3培训方式6.服务费用与支付方式6.1服务费用6.2支付方式6.3费用支付的时间节点7.服务成果的交付7.1服务成果的形式7.2服务成果的交付时间7.3服务成果的验收标准8.保密条款8.1保密信息的内容8.2保密信息的保护期限8.3保密信息的使用范围9.违约责任与赔偿9.1违约行为9.2违约责任9.3赔偿金额的计算方式10.争议解决方式10.1争议解决的方式10.2争议解决的地点10.3争议解决的时效11.合同的生效、变更与终止11.1合同的生效条件11.2合同的变更程序11.3合同的终止条件12.其他条款12.1合同的签订地点12.2合同的签订日期12.3合同的附件清单13.甲方（委托方）与乙方（受托方）的详细信息13.1甲方（委托方）的信息13.2乙方（受托方）的信息14.签字盖章页14.1甲方（委托方）的签字盖章14.2乙方（受托方）的签字盖章第一部分：合同如下：第一条网络安全防护与维护服务内容1.1服务范围乙方负责为甲方提供2024年度的网络安全防护与维护服务，包括但不限于网络安全评估、安全策略制定、安全防护设备配置与优化、安全事件监测与响应、系统漏洞修复、入侵防范、恶意代码清理等。1.2服务期限本合同服务期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3服务内容的具体描述乙方将按照甲方提供的网络环境和技术要求，提供定制化的网络安全防护方案，确保甲方的信息系统安全稳定运行。具体包括但不限于：（1）定期进行网络安全风险评估，及时发现潜在的安全隐患；（2）制定并更新网络安全策略，确保网络防护体系的有效性；（3）部署并维护安全防护设备，如防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等；（4）实时监测网络流量和日志，发现并响应安全事件；（5）定期对系统进行安全加固，修复已知漏洞；（6）针对网络攻击和恶意代码，进行及时清理和应急处理；（7）提供网络安全培训和教育，提高甲方员工的安全意识和操作技能。第二条技术支持与技术团队2.1技术支持乙方提供7x24小时的技术支持服务，确保甲方在遇到网络安全问题时能够及时得到帮助。2.2技术团队组成乙方网络安全防护团队由具有丰富经验的安全专家、技术人员和运维人员组成，团队成员具备相应的专业资质和技能证书。2.3技术团队的工作时间乙方技术团队的工作时间为每周一至周日，每日8:00至22:00。如有紧急情况，乙方应在接到甲方通知后1小时内响应并提供技术支持。第三条信息安全保障3.1信息安全策略乙方根据甲方的业务特点和需求，制定合适的信息安全策略，包括但不限于访问控制策略、数据保护策略、信息备份策略等。3.2信息安全措施乙方采取包括但不限于物理安全、网络安全、系统安全、应用安全等多层次的安全措施，确保甲方的信息安全。3.3信息安全事件的应急响应乙方建立完善的信息安全事件应急响应机制，当发生信息安全事件时，乙方应立即启动应急响应程序，协助甲方进行事件调查和处理，最大限度地减轻或消除信息安全事件对甲方业务的影响。第四条系统升级与维护4.1系统升级计划乙方根据甲方信息系统的运行状况和业务需求，制定合理的系统升级计划，并在升级前向甲方进行汇报。4.2系统维护内容乙方负责对甲方的信息系统进行定期维护，包括系统补丁更新、硬件设备检查、软件版本优化等。4.3系统维护的时间安排乙方应在不影响甲方正常业务运行的前提下，合理安排系统维护时间。如遇紧急情况，乙方应及时通知甲方，并尽快处理。第五条网络安全培训与教育5.1培训内容乙方针对甲方的业务特点和员工素质，提供网络安全培训课程，包括但不限于网络安全基础知识、网络安全意识、网络攻击与防御技术等。5.2培训时间乙方应在合同期内完成至少一次网络安全培训，培训时间根据甲方员工人数和需求进行安排。5.3培训方式乙方可根据甲方的需求，采取线上或线下、集中或分批等多种方式进行培训。第六条服务费用与支付方式6.1服务费用本合同的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），甲方应按照乙方提供的发票要求支付服务费用。6.2支付方式甲方支付服务费用的方式可以为银行转账、支票支付等，具体支付方式由双方协商确定。6.3费用支付的时间节点甲方应在本合同签订后的【】个工作日内支付服务费用的一半，剩余费用在合同履行期满后的【】个工作日内支付。第八条保密条款8.1保密信息的内容乙方在提供网络安全服务过程中所获得的甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等信息均属于保密信息。8.2保密信息的保护期限乙方对保密信息的保护期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕后【】年止。8.3保密信息的使用范围乙方不得将保密信息泄露给任何第三方，除非得到甲方的书面同意。乙方不得利用保密信息从事与甲方业务相竞争的活动。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为乙方如未按照约定提供服务、未按时完成服务任务或服务不符合约定的，视为违约。9.2违约责任乙方应承担违约责任，包括但不限于继续履行、赔偿甲方损失、支付违约金等。9.3赔偿金额的计算方式赔偿金额根据甲方因乙方违约所遭受的实际损失计算，包括但不限于直接损失和间接损失。第十条争议解决方式10.1争议解决的方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决的地点争议解决的地点为甲方所在地。10.3争议解决的时效双方应在本合同签订后【】日内解决争议，否则视为双方同意延长合同期限。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的变更程序合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出。11.3合同的终止条件（1）合同期限届满，双方未续签；（2）一方违约，对方解除合同；（3）双方协商一致解除合同。第十二条其他条款12.1合同的签订地点本合同签订地点为【】。12.2合同的签订日期本合同签订日期为【】。12.3合同的附件清单本合同附件清单详见附件【】。第十三条甲方（委托方）与乙方（受托方）的详细信息13.1甲方（委托方）的信息甲方名称：【】甲方地址：【】甲方联系人：【】联系电话：【】电子邮箱：【】13.2乙方（受托方）的信息乙方名称：【】乙方地址：【】乙方联系人：【】联系电话：【】电子邮箱：【】第十四条签字盖章页14.1甲方（委托方）的签字盖章（此处附上甲方签字盖章页）14.2乙方（受托方）的签字盖章（此处附上乙方签字盖章页）第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的其他个人、团体或机构，包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构等。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不仅限于网络安全评估、系统升级与维护、信息安全事件的应急响应等，具体范围根据甲乙双方的协商确定。第十六条第三方介入的程序与条件16.1第三方介入的程序当甲方或乙方认为有必要引入第三方进行某些服务时，应提前【】个工作日向对方提出书面申请，并说明介入的第三方及具体服务内容。16.2第三方介入的条件第三方介入需得到甲乙双方的书面同意，并遵守本合同的相关条款。第十七条第三方责任与义务17.1第三方责任第三方应按照本合同的约定，提供专业、高效的服务，并保证服务质量和效果。17.2第三方义务第三方应遵守国家相关法律法规，不得泄露甲方和乙方的商业秘密和个人信息，不得利用介入服务之便进行任何违法活动。第十八条第三方责任限额18.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中因过错导致甲方或乙方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。18.2责任限额的确定第三方责任限额根据第三方提供的服务类型、服务范围、服务期限等因素进行确定，并在书面协议中具体标注。18.3责任限额的调整甲乙双方可根据实际情况，协商调整第三方责任限额，并以书面形式进行确认。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方的关系定义第三方与甲乙方的关系是指第三方在提供服务过程中，与甲方和乙方之间的合同关系和权利义务关系。19.2第三方与甲乙方的划分说明第三方应严格按照本合同的约定提供服务，对甲方和乙方承担各自的权利和义务。甲方和乙方应分别对第三方行使权利和履行义务。第二十十条第三方介入的额外条款与说明20.1额外条款甲乙双方可在本合同的基础上，与第三方另行签订书面协议，明确双方的权利和义务。20.2说明第二十一条争议解决方式21.1争议解决的方式当甲方、乙方与第三方之间发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。21.2争议解决的地点争议解决的地点为甲方所在地。21.3争议解决的时效双方应在本合同签订后【】日内解决争议，否则视为双方同意延长合同期限。第二十二条本合同的补充与修改22.1补充与修改本合同的补充和修改均需甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。22.2补充与修改的生效补充和修改的条款经甲乙双方签字盖章后，即为本合同的有效组成部分。第二十三条合同的生效、变更与终止23.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。23.2合同的变更程序合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出。23.3合同的终止条件（1）合同期限届满，双方未续签；（2）一方违约，对方解除合同；（3）双方协商一致解除合同。第二十四条其他条款24.1合同的签订地点本合同签订地点为【】。24.2合同的签订日期本合同签订日期为【】。24.3合同的附件清单本合同附件清单详见附件【】。第二十五条甲方（委托方）与乙方（受托方）的详细信息（此处省略，与原合同条款相同）第二十六条签字盖章页（此处省略，与原合同条款相同）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全防护与维护服务内容详细说明附件二：技术支持与技术团队组成详细说明附件三：信息安全保障策略详细说明附件四：系统升级与维护计划详细说明附件五：网络安全培训与教育课程详细说明附件六：服务费用明细表附件七：第三方介入服务协议附件八：保密协议附件九：违约行为及责任认定标准附件十：法律名词及解释附件一：网络安全防护与维护服务内容详细说明本附件详细描述了乙方应提供的网络安全防护与维护服务的内容，包括但不限于网络安全评估、安全策略制定、安全防护设备配置与优化、安全事件监测与响应、系统漏洞修复、入侵防范、恶意代码清理等服务。附件二：技术支持与技术团队组成详细说明本附件详细介绍了乙方的技术支持团队组成，包括团队成员的姓名、职务、专业背景、工作经验等。附件三：信息安全保障策略详细说明本附件详细阐述了乙方向甲方提供的信息安全保障策略，包括访问控制策略、数据保护策略、信息备份策略等。附件四：系统升级与维护计划详细说明本附件详细描述了乙方向甲方提供的系统升级与维护计划，包括升级时间、升级内容、维护周期等。附件五：网络安全培训与教育课程详细说明本附件详细说明了乙方为甲方提供的网络安全培训与教育课程的内容、培训时间、培训方式等。附件六：服务费用明细表本附件详细列出了甲方应支付的服务费用，包括服务项目、服务费用、费用支付时间等。附件七：第三方介入服务协议本附件详细说明了第三方介入服务的协议内容，包括但不限于第三方服务范围、服务期限、服务质量保证等。附件八：保密协议本附件详细阐述了甲乙双方对保密信息的责任、保密期限、保密信息的使用范围等。附件九：违约行为及责任认定标准本附件详细列出了合作中可能涉及的违约行为，以及违约责任认定标准，包括违约金的计算方式等。附件十：法律名词及解释本附件详细解释了本合同中涉及到的法律名词，包括但不限于网络安全、信息系统、数据保护等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定的，应承担违约责任。示例：乙方未能在约定时间内完成系统升级，导致甲方业务受到影响。2.乙方未按时支付服务费用的，应承担违约责任。示例：乙方在合同约定的支付时间内未支付服务费用。3.乙方违反保密协议的，应承担违约责任。示例：乙方泄露了甲方的商业秘密给第三方。