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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度数据中心安防系统运维服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1服务范围2.2服务期限2.3服务标准第三条服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整第四条设备维护4.1设备保养4.2设备维修4.3备品备件供应第五条技术支持5.1技术培训5.2技术咨询5.3远程技术支持第六条应急预案6.1突发事件处理6.2安全事件报告6.3应急预案演练第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3不可抗力第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3诉讼解决第十条合同的生效、变更和解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一条附则11.1名词解释11.2合同附件11.3合同修改记录第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2法律法规规定的其他事项第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同日期14.1合同签订日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1甲方名称:×××数据中心1.1甲方地址:×××市×××区×××路×××号1.2乙方名称:×××安防科技有限公司1.2乙方地址:×××市×××区×××路×××号第二条服务内容2.1服务范围:2.1.1乙方负责对甲方数据中心安防系统进行日常运维管理;2.1.2乙方负责对甲方数据中心安防系统进行定期检查和保养;2.1.3乙方负责对甲方数据中心安防系统进行紧急维修;2.1.4乙方负责为甲方提供安防系统技术支持和咨询服务。2.2服务期限:自合同签订之日起至2024年12月31日止。2.3服务标准:2.3.1乙方应确保甲方数据中心安防系统正常运行,故障响应时间不超过1小时;2.3.2乙方应按照甲方要求定期对安防系统进行升级和优化;2.3.3乙方应提供7x24小时在线技术支持,确保甲方人员能够及时解决问题。第三条服务费用3.1费用计算:甲方应按年度向乙方支付安防系统运维服务费用,费用为人民币万元整。3.2费用支付:甲方应于每年1月31日前向乙方支付当年的服务费用。3.3费用调整:如因国家政策、市场行情等客观原因导致运维服务费用发生变动,双方可协商调整。第四条设备维护4.1设备保养:乙方应按照甲方要求定期对安防设备进行保养,确保设备性能稳定。4.2设备维修:如安防设备出现故障,乙方应在接到甲方通知后4小时内提供维修服务。4.3备品备件供应:乙方应向甲方提供安防设备备品备件,确保设备正常运行。第五条技术支持5.1技术培训:乙方应对甲方操作人员进行安防系统技术培训,确保甲方人员能够熟练操作。5.2技术咨询:乙方应随时解答甲方在安防系统使用过程中遇到的问题,提供专业建议。5.3远程技术支持:乙方可通过远程登录甲方系统,协助甲方解决技术问题。第六条应急预案6.1突发事件处理:乙方应制定应急预案,确保在发生突发事件时能够迅速响应并处理。6.2安全事件报告:如发生安全事件,乙方应立即向甲方报告,并协助甲方处理。6.3应急预案演练:乙方应定期组织应急预案演练,提高应对突发事件的能力。第七条保密条款7.1保密内容:双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。7.2保密期限:自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。7.3违约责任:如一方违反保密条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第八条违约责任8.1甲方违约:8.1.1甲方未按约定时间支付服务费用的,应向乙方支付迟延付款的违约金,违约金计算方式为:迟延付款金额的0.05%乘以迟延付款天数。8.1.2甲方未按约定提供必要配合的,乙方有权暂停履行合同,且不视为乙方违约。8.2乙方违约:8.2.1乙方未按约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金计算方式为:服务费用总额的10%。8.2.2乙方未按约定时间完成维修或保养的,应向甲方支付违约金,违约金计算方式为:维修或保养费用的20%。8.3不可抗力:8.3.1因不可抗力导致一方无法履行合同的,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件。8.3.2遭受不可抗力的一方免于承担违约责任,但应及时采取措施减少损失。第九条争议解决9.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2如协商不成,双方同意向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更和解除10.1合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更或解除应书面签署,并经双方确认。10.3合同终止或解除后,乙方应立即停止提供服务,并办理相关交接手续。第十一条附则11.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。11.2合同附件为本合同的有效组成部分,与合同具有同等法律效力。11.3合同修改记录如下:修改日期:202X年X月X日修改内容:详细描述修改内容。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项:(此处列明双方约定的其他事项,如特殊服务要求、保密协议等)12.2法律法规规定的其他事项:(依据相关法律法规规定,需列明的事项)第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章:(甲方授权代表签字:_____________)(甲方盖章:_____________)13.2乙方签字盖章:(乙方授权代表签字:_____________)(乙方盖章:_____________)第十四条合同日期14.1合同签订日期:202X年X月X日14.2合同生效日期:202X年X月X日第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义:本合同所涉及的第三方是指除甲方和乙方之外,根据本合同约定或未经约定而直接或间接参与合同履行过程的各方。15.2第三方责任:第三方介入时,应明确其责任范围和责任限额。第三方对甲方和乙方承担的责任以其承诺的责任范围和责任限额为准。15.3第三方义务:第三方应遵守相关法律法规和本合同的约定,按照甲乙双方的指示履行合同义务。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1甲方和乙方应与第三方就合同履行过程中可能产生的权利义务进行明确约定,并以书面形式附加在本合同后。16.2甲方和乙方应要求第三方提供必要的资质证明和信誉担保,以确保其能够履行合同义务。16.3甲方和乙方应监督第三方按照约定履行合同义务,并有权对第三方的工作成果进行验收。16.4如第三方未能按照约定履行合同义务,甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。第十七条第三方责任限额17.1第三方对甲方和乙方承担的责任限额应根据第三方的承诺和本合同的约定确定。17.2第三方承诺的责任限额包括但不限于:违约金、赔偿金、罚款等。17.3甲方和乙方应与第三方就责任限额进行明确约定,并以书面形式附加在本合同后。17.4如第三方未能按照约定承担责任限额,甲方和乙方有权向第三方追偿。第十八条第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方和乙方之间的权利义务划分应根据本合同和相关法律法规的约定确定。18.2第三方与甲方和乙方之间的责任划分应根据第三方的承诺和本合同的约定确定。18.3第三方与甲方和乙方之间的费用划分应根据本合同的约定确定。18.4第三方与甲方和乙方之间的信息保密义务划分应根据本合同的保密条款确定。第十九条第三方介入的争议解决19.1如第三方介入导致合同履行过程中产生争议,甲方和乙方应尝试友好协商解决。19.2如协商不成,甲方和乙方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十十条第三方介入的合同修改20.1甲方和乙方与第三方就本合同内容进行修改时,应以书面形式进行,并经三方确认。20.2甲方和乙方与第三方就本合同内容进行补充时,应以书面形式进行,并经三方确认。第二十一条第三方介入的合同终止和解除21.1如第三方未能按照约定履行合同义务,甲方和乙方有权终止或解除与第三方的合同关系。21.2如甲方和乙方与第三方的合同关系终止或解除,第三方应立即停止提供服务,并办理相关交接手续。第二十二条第三方介入的合同效力22.1本合同及附加条款对第三方具有约束力,第三方应按照本合同及附加条款的约定履行合同义务。22.2本合同及附加条款对甲方和乙方具有约束力,甲方和乙方应按照本合同及附加条款的约定履行合同义务。第二十三条签字盖章23.1甲方签字盖章:(甲方授权代表签字:_____________)(甲方盖章:_____________)23.2乙方签字盖章:(乙方授权代表签字:_____________)(乙方盖章:_____________)23.3第三方签字盖章:(第三方授权代表签字:_____________)(第三方盖章:_____________)第二十四条合同日期24.1合同签订日期:202X年X月X日24.2合同生效日期:202X年X月X日第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:安防系统运维服务详细清单附件二:安防系统设备维护保养计划附件三:技术支持和咨询服务范围说明附件四:应急预案模板附件五:保密协议附件六:第三方介入协议附件七:费用明细表附件八:设备备品备件清单附件九:培训计划和课程大纲附件十:技术支持和咨询服务记录表附件一:安防系统运维服务详细清单本附件详细列出了安防系统运维服务的具体内容,包括但不限于:系统监控报警处理数据备份系统升级安全审计附件二:安防系统设备维护保养计划本附件详细列出了安防系统设备的维护保养计划,包括:保养项目保养周期保养要求附件三:技术支持和咨询服务范围说明本附件详细说明了技术支持和咨询服务的范围,包括:系统故障排查安全事件处理技术咨询附件四:应急预案模板本附件提供了一个应急预案的模板,用于指导和帮助甲方制定针对不同安全事件的应急预案。附件五:保密协议本附件详细列出了保密协议的内容,包括保密信息的具体范围、保密期限以及违约责任等。附件六:第三方介入协议本附件详细列出了第三方介入协议的内容,包括第三方的责任范围、责任限额以及违约责任等。附件七:费用明细表本附件详细列出了服务费用的明细,包括各项费用的计算方式、支付时间和支付方式等。附件八:设备备品备件清单本附件详细列出了安防系统设备的备品备件清单,包括备品备件的名称、型号和数量等。附件九:培训计划和课程大纲本附件详细提供了培训计划和课程大纲,包括培训的时间、地点、内容和目标等。附件十:技术支持和咨询服务记录表本附件用于记录技术支持和咨询服务的详细信息,包括服务的时间、服务的内容和服务的结果等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为包括但不限于:1.甲方未按约定时间支付服务费用2.甲方未按约定提供必要配合3.乙方未按约定提供服务4.乙方未按约定时间完成维修或保养5.乙方未按约定提供备品备件6.乙方未按约定提供技术支持和咨询服务7.第三方未按约定履行合同义务违约责任认定标准:1.违约金计算方式:违约金=违约金额×违约天数×0.05%2.赔偿金计算方式:赔偿金=损失金额×赔偿比例3.罚款计算方式:罚款=罚款金额示例说明:如甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权要求甲方支付迟延付款的违约金,具体金额根据迟延付款的金额、天数和违约金计算方式确定。说明三:法律名词及解释:1.安防系统:指用于预防、检测、报警和处置各类安全事件的系统,包括物理安防和电子安防等。2.运维服务:指对安防系统进行日常的管理、维护和保养等服务。3.技术支持:指为安防系统提供技术咨询、故障排查和远程技术支持等服务。4.应急预案:指为应对突发事件而预先制定的行动计划和措施。5.保密信息:指合同履行过程中双方约定的需要保密的信息,包括技术秘密、商业秘密等。6.违约:指合同一方或双方未履行合同约

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