2024年《315消费者权益保护法》知识竞赛题库及答案

2024年《3.15消费者权益保护法》知识

竞赛题库及答案（通用版）

一.单选题

1.国际消费者联盟从哪一年开始确定每年的3月15日为“国际消费

者权益日”（）

A、1983年

B、1987年

C、1991年

D、1981年

标准答案：A

2.《中华人民共和国消费者权益保护法》是哪一年开始施行？（）

A、1983年1月1日

B、1994年3月15日

C、1994年1月1日

D、1987年3月15日

标准答案：C

3.消费者的合法权益受到侵害时，可以找打全国统一消费者申（投）诉

举报电话。请问电话号码是多少？（）

A、12333

B、12358

C、12315

D、12365

标准答案：C

4•经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机

等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起

六个月内发现瑕疵,发生争议的，由。承担有关瑕疵的举证责任。

A、消费

B、经营者

标准答案：B

5•小陈在某展销会购买名牌衣服一件，不久发现该衣服系假冒产品，

此时展销会己经结束，小陈应当向()要求赔偿。

A、该衣服的生产商

B、该衣服的经销商

C、展销会场地出租者

D、既可以是该衣服的经销商，也可以是展销会的举办者

标准答案：D

6.下列哪些不属于《消法》赋予消费者的权利？()

A、人身财产不受损害的权利

B、自主选择服务的权利

C、确定获得赔偿数额的权利

D、公平交易的权利

标准答案：C

7.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为多长时间？()

A、二年

B、一年

C、6个月

D、3个月

标准答案：A

8.消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，

却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利？()

A、知情

B、受尊重

C、公平交易

D、选择

标准答案：A

9.消费者购买的手机在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使

用说明书所列性能故障,经()次修理,消费者还不能正常使用该手机，

销售者负责为该消费者免费更换同型号、同规格的主机。

A、一

B、二

C、三

D、四

标准答案：B

10.微型计算机商品整机三包有效期为()年,主要部件三包有效期为()

年

A、2,1

B、1,2

C、3,4

D、4,3

标准答案：B

11.绿色消费，是一种以适度节制消费，避免或减少环境破坏，崇尚自

然和保护生态等为特征的新型消费行为和过程。绿色消费观比传统消

费观多了哪个观念？()

A^关心个人健康和安全

B、关心经济利益

C、关心对环境的影响

D、关心社会和谐发展

标准答案：C

12.完全不含人工化学合成物的农药、肥料、生长调节素、催熟剂、

家畜禽饲料添加剂的食品是下面哪种食品。

A、有机食品

B、绿色食品

C、无公害食品

D、"黑色”食品

标准答案：A

13.中央电视台首届央视315晚会“15国际消费者权益日消费者之友

专题晚会在哪一年举办？()

A、1989年

B、1991年

C、1995年

D、2000年

标准答案：B

14.国际消费者联盟组织(简称10CU)是一个独立的、非盈利的、非政

治性的组织。1960年，由美国、英国、澳大利亚、比利时和荷兰五个

国家的消费者组织发起成立。其总部设在()

A、纽约

B、伦敦

C、海牙

标准答案：C

15.国际消费者联盟组织在亚太地区的分部设在()

A、中国

B、日本

C、马来西亚

标准答案：C

16.《反不正当竞争法》规定抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超

过()。

AN3000元

B、4000元

C、5000元

D、6000元

标准答案：C

17.销售者在产品中掺杂、掺假，销售金额。万元以上的，应移交司法

机关追究刑事责任。

A、2

B、5

C、10

D、15

标准答案：B

18.在中国境内市场销售的进口食品，必须使用()标识。

A、英文

B、中文

C、外文

D、本国文字

标准答案：B

19.以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是

()o

A、消费者协会

B、工商行政管理局

C、行业协会

D、任何单位和个人

标准答案：A

20.国际消费者联盟组织是在哪一年成立的()。

A、1958

B、1959

C、1960

D、1961

标准答案：C

21.我国是从哪一年开始每年制定一个15消费主题()。

A、1994年

B、1995年

C、1996年

D、1997年

标准答案：D

22.我国消费者协会是什么时候成立的()

A、1984年12月

B、1985年1月

C、1992年1月

D、1993年12月

标准答案：A

23.国际消费者联盟组织是二十世纪六十年代由5国的消费者组织发

起成立的。下列哪国不属于5个发起国：()

A、美国

B、澳大利亚

C、比利时

D、中国

标准答案：D

24.刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修

部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修厂两个多月

也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货（三包）责任规定》，

因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者（）。

A、免费修理

B、退货，按发票价格一次退清货款

C、免费调换同型号同规格产品。

标准答案：C

25.下列情形中，适用三包的是：（）

A、因用户使用保管不当而损害的

B、自行拆动产品的

C、有保修单和发票的

D、保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的

标准答案：C

26.商品“三包”规定中“三包”是0

A、包修、包换、包退

B、包修、保换、保退

C、保修、包换、包退

D、保修、保换、保退

标准答案：A

27.对于消费者申诉，工商行政管理部门应在()日内决定是否受理。

A、3

B、5

C、7

D、10

标准答案：B

28.按照国家工商行政管理总局的有关规定：消费者知道或者应当知

道自己的权益受到侵害超过()年的,工商行政管理机关不予受理。

A、3个月

B、6个月

C、一年

D、两年

标准答案：C

29.在手机销售三包有效期内，移动电话主机出现使用说明书所列性

能故障，经0次修理,还不能正常使用，销售者负责为消费者免费更换

同型号、同规格的主机。

A、一

B、二

C、三

D、四

标准答案：B

30.涉及经济合同中的货物买卖合同争议提起诉讼或者仲裁的期限为

Oo

A、一年

B、二年

C、三年

D、四年

标准答案：D

31.经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者的

()权利。

A、公平交易权

B、知情权

C、获知权

标准答案：A

32.“百挑不厌”的商业口号,与消费者行使()权利相吻合。

A、自主选择权

B、人格尊严受尊重权

C、知情权

标准答案：A

33.销售者承担产品侵权赔偿责任实行()的归责原则。

A、无过错责任

B、绝对责任

C、过错责任

D、严格责任

标准答案：C

34.以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是

Oo

A、消费者协会

B、工商行政管理局

C、行业协会

D、任何单位和个人

标准答案：A

35.消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴定

的,检测、鉴定费用由（）先行垫付，（）提供等额担保，最终由责任方承

担（）。

A、消费者、经营者

B、经营者、消费者

C、消费者协会、经营者

D、经营者、消费者协会

标准答案：A

36.经营者提供商品或者服务有（）行为的,应当按照消费者的要求增

加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者

接受服务的费用的一倍。

A、欺诈

B、被消费者投诉

C、违法经营

D、强迫消费者消费

标准答案：A

37.以下关于消费者协会的内容表述不正确的是：()。

A、市和区、县依法成立消费者协会

B、消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代

表等组成

C、市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构

D、消费者协会不履行法定职能

标准答案：D

38.如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权

益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假

冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的()

A、自主选择权

B、财产安全权

C、公平交易权

D、处分权

标准答案：C

39.产品质量监督检查的主要方式()。

A、产品质量统一监督检查

B、产品质量定期监督检查

C、产品质量监督抽查

D、产品质量日常监督检查

标准答案：C

40.新修订《中华人民共和国产品质量法》自(C)起施行。

A、1993年2月22日

B、1993年9月1

C、2000年9月1日

D、2000年7月8日

41.我国消费者协会的性质是什么(B)o

A、是保护消费者权益的法定组织

B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社

会团体

C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织

D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立

的政府机关

42.销售者承担产品侵权赔偿责任实行(C)的归责原则。

A、无过错责任

B、绝对责任

C、过错责任

D、严格责任

43.以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是

(A)o

A、消费者协会

B、工商行政管理局

C、行业协会

D、任何单位和个人

44.消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴

定的，检测、鉴定费用由()先行垫付，。提供等额担保，最终由

责任方承担(A)o

A、消费者、经营者

B、消费者协会、经营者

C、经营者、消费者

D、经营者、消费者协会

45.经营者提供商品或者服务有(A)行为的，应当按照消费者的要求

增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或

者接受服务的费用的一倍。

A、欺诈

B、被消费者投诉

C、违法经营

D、强迫消费者消费

46.《消费者权益保护法》规定，国家制定有关消费者权益的法律、

法规时，应当听取(A)的意见和要求。

A、消费者协会

B、消费者

C、有关行政部门

D、经营者

47.消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为,

是其行使（B）权利的表现。

A、批评权

B、监督权

C、检举权

D、控告权

48.消费者因食品缺陷造成人身损害的

A、只可以向销售者要求赔偿

B、只可以向生产者要求赔偿

C、可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿

D、以上都不是

标准答案：C

49.《中华人民共和国食品安全法》于。起施行。

A、40087

B、39965

C、39995

D、40026

标准答案：B

50.以下识别食品罐头是否变质的方法错误的是

A、看罐头底、盖是否平整或呈微凹状，呈凹状说明变质

B、挤压罐头的盖和底，看是否有液体溢出

C、检查内容物的色泽、状态、气味

D、检查瓶贴和有效期

标准答案：D

51.世界卫生组织曾宣布，在某些洋快餐中有一种致癌物质存在于炸

薯条、薄脆饼、烤猪肉、水果甜品上的棕色脆皮等煎炸食品中，它是

A、苏丹红

B、二氧化硫

C、苯并花

D、丙烯酰胺

标准答案：D

52.属于世界卫生组织(WHO)公布的全球十大垃圾食物的是()

A、油炸类食品

B、汽水可乐类食品

C、熟食卤味类食品

D、烧烤类食品

标准答案：C

53.《食品卫生法》从()开始施行。

A、30274

B、30498

C、32782

D、35002

标准答案：D

54.为减少啤酒瓶爆炸事件，从1999年6月1日起，啤酒专用瓶必须

在瓶底以上20MM范围内打有哪个标准字母：()

A、B

B、C

C、F

D、E

标准答案：A

55.刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂，向厂家特约维修

部报修后，维修人员将其水箱拆除，说要返厂维修，一直修了两个多

月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货(三包)责任规定》，

因修理者自身原因使修理期超过30日的，消费者可要求修理者()。

A、免费调换同型号同规格产品

B、免费修理

C、退货

D、按发票价格一次退清货款

标准答案：A

56.下列是某超市的四个广告牌，其中内容合法的是()

A、商品一经售出，盖不退还

损一赔三，偷一罚十

C、自由选购，谢绝咨询

D、女性特区，男性免进

标准答案：B

57.化妆品主要原料来自天然，但辅料中色素、防腐剂、香料等可能

含有有害物质，尤其是要谨慎使用具有特殊功效的化妆品，如增白、

祛斑的化妆品中可能含有重金属0,该物质对人体有害。

A、对苯二酚

B、木

C、漂白剂

标准答案：B

58.食物中毒发病的共同特点不包括下列哪项(

A、发病呈暴发性

B、中毒病人一般具有相似的临床表现

C、发病与食物有关

D、病人都有发热等症状

标准答案：D

59.食品冷藏贮存温度是指多少摄氏度0

A、4℃-10℃

B、0℃-(-29℃)

C、0℃-(-10℃)

标准答案：A

60.合格的奶粉不会出现下列那种情况()。

A、天然的淡黄色

B、有结晶

C、清淡的乳香气

D、松散柔软

标准答案：B

61.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求

增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者

接受服务的费用的0倍。

A、一

B、二

C、三

D、四

标准答案：A

62.目前市场上较常见的含转基因的产品有()。

A、食用植物油

B、食醋

C、奶粉

D、蘑菇

标准答案：A

63.保健品生产企业要落实“健康、安全“，必须着重把握好企业的

四关，下列哪一项不属于这“四关”？

A、信誉关

B、质量关

C、品牌关

D、价格关

标准答案：c

64.辨别真假碘盐时，可将盐撒在淀粉溶液或切开的马铃薯切面上，

以下判断正确的是()。

A、如显出绿色，是真碘盐

B、如显出红色，是真碘盐

C、如显出蓝色，是真碘盐

D、如显出黄色，是真碘盐

标准答案：C

65.汤圆变红后不能食用的原因是

A、变红的地方不易被消化，容易引起消化不良

B、变红后汤圆的口感不好

C、变红是被酵米面黄杆菌污染的结果，由于该菌能产生毒素，食用

后引起中毒

D、以上说法均不正确

标准答案：C

66.根据《餐饮业食品卫生管理办法》，凉菜间应配有专用冷藏设施、

洗涤消毒和符合要求的更衣设施，室内温度不得高于

A、25℃

B、10℃

C、15℃

D、20℃

标准答案：A

67.为预防食物中毒，应该做到什么？

A、少吃凉拌菜

B、多吃水果

C、多吃热的饭菜

标准答案：A

68.防腐剂过量属于食品污染的哪一种()。

A、原料污染

B、保鲜产生的污染

C、制作过程中的污染

D、生物性污染

标准答案：B

69.国家根据国际通用的质量管理制度，推行()种质量管理制度

A、全面质量管理

B、企业质量体系认证制度

C、计量管理认证

标准答案：B

70.消费争议中，因商品或者服务质量问题有争议需要进行检测、鉴

定的，检测、鉴定费用由。先行垫付，()提供等额担保，最终由责任

方承担

A、消费者、经营者

B、消费者协会、经营者

C、经营者、消费者

D、经营者、消费者协会

标准答案：A

71.《预包装食品标签通则》CB7718-2004是食品标签系列国家标准

之一，适用于提供给消费者的所有预包装食品标签。其中规定产品配

料表中必须标明()的具体名称。

A、防腐剂、抗氧化剂、酸度调节剂

B、防腐剂、甜味剂、着色剂

C、甜味剂、着色剂、抗氧化剂

D、抗氧化剂、防腐剂、着色剂

标准答案：B

72.生产者、销售者依照()规定承担产品质量责任

A、产品质量法

B、民事诉讼法

C、计量法和标准化法

标准答案：A

73.亚硝酸盐属剧毒类化学物质，又叫工业用盐，如酸菜中就含一定

量的亚硝酸盐，吃酸菜时最好吃一些()，可减少亚硝酸盐的危害。

A、绿色食品

B、新鲜蔬菜

C、富含维生素C的水果

D、各种杂粮

标准答案：C

74."三无”食品是指()。

A、无厂名厂址、无出厂合格证、无保质期的食品

B、无厂名厂址、无配料表、无生产日期和保质期的食品

C、无厂名厂址、无生产批号、无生产日期和保质期的食品

D、九厂名厂址、尢品名、无生产口期和保质期的食品

标准答案：D

75.在流通环节从事食品经营的，应当依法取得()

A、食品流通许可证

B、餐饮服务许可证生产许可证

C、

D、销售许可证

标准答案：A

76.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者

合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向什么寻求赔偿

A、营业执照的持有人

B、生产者

C、供货商

标准答案：A

77.经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两，侵害了消费者

的()权利。

A、公平交易权

B、知情权

C、获知权

标准答案：A

78.烧焦的鸭中含有的极强致癌物质是

A、苯并在

B、二嗯英

C、黄曲霉毒素

D、亚硝胺

标准答案：A

79.家具中的苯、甲苯、二甲苯等挥发性有机污染物，可导致0。

A、胎儿的先天性缺陷

B、糖尿病

C、腰腿痛

标准答案：A

80..世界公认的在食品中可产生的三大致癌物质是黄曲霉毒素、苯并

花和硝胺，其中黄曲霉毒素污染主要存在于下列哪一食物中

A、发霉的玉米

B、炸糊了的薯条

C、过了保质期的牛奶

D、海鱼和贝蛤类食品

标准答案：A

81.用冰箱保存保藏食品不正确的做法是：

A、冰箱内的生熟食物必须分开放置

B、准备放入冰箱的生熟食物要清洗干净

C、冰箱内的食物都可以存放较长时间，因为冰箱中温度低，所以不

必担心食物变质

D、存放在冰箱内的熟食在食用前要再次加热。

标准答案：A

82.原果汁含量()的饮料不能称为果汁饮料。

A^低于3%

B、低于5%

C^低于10%

标准答案：B

83.《消费者权益保护法》规定，展销会结束或者柜台租赁期满后、

也可以向展销会的()、柜台的出租者要求赔偿。

A、参展者

B、组织者

C、举办者

标准答案：C

84.对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、

退货的。经营者应当承担

A、所有费用

B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失

C、运输等合理费用

标准答案：C

85.下列食品中不得添加任何食品添加剂的品种是

A、纯牛奶

B、酱油

C、奶油

D、火腿

标准答案：A

86.“百挑不厌”的商业口号，与消费者行使（）权利相吻合。

A、自主选择权

B、人格尊严受尊重权

C、知情权

标准答案：A

87.使用（）加工食品可产生一种无机物与胃酸反应形成人体容易吸收

的铁盐，从而提高造血机能，使红细胞增多，有益于健康。

A、不粘锅

B、铁锅

C、铝锅

标准答案：B

88.取得食品许可证的单位必须在0米内无暴露垃圾堆（场），厕所、

粪池、禽畜养殖场或其它污染源。

A、15

B、25

C、35

D、50

标准答案：B

89.国际消费者联盟组织是由以下哪五国的消费者组织发起成立的()

A、美国，澳大利亚，比利时•，英国，荷兰

B、美国，加拿大，澳大利亚，英国，荷兰

C、美国，德国，加拿大，英国，荷兰

D、德国，英国，比利时，荷兰，澳大利亚

标准答案：A

90.08年9月爆发的“肾结石宝宝”事件，主要是由于()。

A、婴幼儿奶粉中蛋白质、脂肪含量严重不足；

B、婴幼儿奶粉中微量元素钙、铁、锌等含量严重超标；

C、婴幼儿奶粉中含有三聚氟胺等非食用物质；

D、以上说法都正确。

标准答案：C

91.绿色食品、有机食品、无公害农产品标准对产品的要求由高到低，

依次排列为()。

A、绿色食品、有机食品、无公害食品

B、有机食品、绿色食品、无公害食品

C、绿色食品、无公害食品、有机食品

D、无公害食品、有机食品、绿色食品

标准答案：B

92.消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的，

可以在()日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费

用。

A、1—7

B、5—9

C、3~10

D、1—10

标准答案：A

93.鉴别优质味精质量时，可摄取少许味精放在舌尖，如果出现下列

那种情况，说明是劣质味精()。

A、不易溶化

B、有苦咸味

C、有粘稠

D、以上出现说明都是劣质味精

标准答案：D

94.2012年的15消费者权益日的主题是()

A、消费与安全

B、消费和谐

C、绿色消费

D、安全健康消费

标准答案：A

95.陶瓷、搪瓷类容器主要的卫生问题是0。

A、有害金属

B、添加剂

C、细菌污染

D、多环芳烽

标准答案：A

96.以感官鉴别鲜奶色泽时，优质鲜奶的颜色应该是0。

A、乳白色或稍带微黄色

B、白色中稍带青色

C、呈浅粉红色

D、显著的黄绿色

标准答案：A

97.下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨()。

A、保护消费者合法权益

B、维护社会弱势群体

C、维护社会秩序

D、促进社会主义经济健康发展

标准答案：B

98.下列哪项不是消费者权益保护法的特点()

A、向消费者倾斜

B、加重赔偿金制度

C、强调经营者与消费者处于平等地位

D、暗示消费者的地位比经营者高

标准答案：D

99.就产品质量问题，消费者可向()及有关部门申诉，接收申诉的部门

应当负责处理。

A、质量管理协会

B、产品质量监督部门

C、工商行政管理部门

标准答案：C

100.在手机销售三包有效期内，因修理者自身原因，使修理超()日未

修好的，销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格主机。

A、15

B、30

C、60

D、90

标准答案：B

101.承担产品质量责任的主体不包括()。

A、生产者

B、销售者

C、服务业的经营者

D、储运者

标准答案：D

102.顾客满意是指()。

A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。

B、顾客对产品质量已满足要求的意见。

C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。

D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。

标准答案：C

103.某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了

《消费者权益保护法》。0

A、提醒消费者注意保管好自己的财物

B、要求顾客存包

C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查

D、要求顾客在其指定的交款处付款

标准答案：C

104.某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街“义诊”，护士

张某当众骂患者李某“混蛋二李某提起诉讼。下列哪些观点是正确

的()。

A、本案的侵权行为人是某医院

B、本案的侵权行为人是张某

C、本案的侵权行为人是某医院和张某

D.李某没有财产上的损失，只能要求被告赔礼道歉

标准答案：A

105.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受

到损害的,可以向()要求赔偿。

A、经营者

B、广告经营者

C、广告制作人

D、发布广告的媒体

标准答案：A

106.以下事项中不是产品责任的免除事项的是（）

A、生产人尚未将该产品投入流通

B、产品缺陷在产品投入流通时并不存在

C、受害人正常使用产品

D、损害的发生是由于受害人故意造成的

标准答案：C

107.下列哪些产品可以不附加产品标识0

A、散装饼干

B、瓶装可口可乐

C、瓶装酱油

D、袋装精盐

标准答案：A

108.学校作为法人的主要特点不包括：（）

A、公益性

B、民事活动范围的有限性

C、财产的受限性

D、盈利性

标准答案：D

109.李某是一名教师,不可以行使的权利有：（）

A、通过教职工代表大会或者其他形式，参与学校的民主管理

B、参加进修或者其他方式的培训

C、在寒暑假期带薪休假

D、责令上课不遵守纪律的学生离开教室

标准答案：D

110.劳动合同必备的条款是0

A、劳动报酬

B、试用期

C、保守商业秘密

D、奖金

标准答案：A

111.某人因偷税、抗税,依法应追究其：（）

A、刑事责任

B、行政责任

C、经济责任

D、民事

标准答案：A

112.立法程序化、法律化的重要意义在于：（）

A、防止公民的非法行为

B、避免执法机关的违法行为

C、防止党派团体的非法行为

D、意味着有立法权的国家机关在严格遵循法定程序时才能立法从而

才能保证立法的量

标准答案：D

113.公安局给予某人治安管理处罚的行为属于：（）

A、行政执法行为

B、行政司法行为

C、行政立法行为

D、具体行政行为

标准答案：A

114.在宪法规定的公民的权利自由中，居首要地位的自由是：（）

A、出版自由

B、结社自由

C、言论自由

D、示威自由

标准答案：C

115.在竞争激烈的社会环境中，就业者不但要实现自己的就业，还要

保护自己的合法权益。关于毕业生合法权益的保护，下列说法正确的

是：（）

A、熟悉和了解有关法律常识及规定，自觉提高毕业生个人法律意识。

B、遵循市场规则，预防侵害自身合法权益行为的发生。

C、签好就业协议书,充分发挥就业协议书的作用

D、以上说法都正确

标准答案：D

116.现阶段毕业生基本就业渠道有哪些()：①招聘会②网络平台招聘

③通过熟人介绍或社会关系④通过中介服务机构介绍

A、①②④

B、①②③

C、②③④

D、①②③④

标准答案：D

117.被确定为预征对象的普通高等学校应届毕业生离校时,其户口迁

到()

A、原高校

B、高校所在地的人才交流中心

C、入学前户籍所在地

D、不做要求

标准答案：C

118,在事业单位服务的“三支一扶”大学生服务满一年后，在现岗位

空缺的情况下，经考核合格，可与所在单位签订不少于()年的聘用合

同

A、三

B、二

C、~,

D、四

标准答案：A

119.服务期满考核合格的“三支一扶”大学生，到西部地区和艰苦边

远地区服务2年以上，服务期满后()年内报考硕士研究生的,初试总

分加10分。

A、1

B、2

C、3

D、4

标准答案：C

120.我国案件审理程序实行的是()。

A、两审终审制，但最高人民法院一审判决即为终审判决

B、单纯的两审终审判，两审后当事人不得上诉

C、一审终审制，但允许上诉

D、一审终审但可以复核

标准答案：A

121.在我国现行民法体系中，起纲领性作用的是：()

A、宪法

B、合同法

C、民法通则

D、商法

标准答案：C

122.按照法律规定的内容不同,可以划分为()

A、一般法和特别法

B、国内法和国际法

C、实体法和程序法

D、成文法和习惯法

标准答案：C

123.我国专利法规定，()专利权的保护期限为20年。

A、发明

B、实用新型

C、外观设计

D、智力活动的技巧

标准答案：A

124.行政诉讼中的原、被告一般是()。

A、原告为公民、法人或其他组织，被告是国家的行政机关

B、原告是国家机关，被告是国家行政机关工作人员

C、原被告均是国家机关行政工作人员

D、原告是国家行政机关，被告是公民、法人或其他组织

标准答案：A

125.为鼓励高校毕业生到中小企'也就业,各级政府要进一步清理影响

高校毕业生就业的制度性障碍和限制，下列那一项不属于清理内容0

A、为到中小企业就业的高校毕业生提供户籍与档案管理

B、人事代理、社会保险办理和接续

C、职称评定以及权益保障等方面的服务

D、暂缓就业

标准答案：D

126.参加西部计划的志愿者在服务期间其户口、档案可保留在()

A、省高校招生就业指导中心

B、所在市人才中心

C、所在毕业高校

D、志愿者生源地

标准答案：C

二.多选题

L按照中国《专利法》的规定，专利分为。三种

A.外观设计

B.改进完善

C.创造

D.实用新型

标准答案：ACD

2.按用人方式不同划分,劳动合同可分为0。

A.录用合同

B.聘用合同

C.临时工劳动合同

D.正式工劳动合同

标准答案：AB

3.版权中的经济权利可分为()

A.复制权

B.修改权

C.演绎权

D.传播权

标准答案：ACD

4.保险待退的计算依据为()。

A.职工原工资

B.职工工龄

C.保险费的交纳

D.国家宏观政策

标准答案：CD

5.出版者的下列行为中，哪些应当经作者许可？0

A.图书出版者对作品作文字性改删节

B.图书出版者对作品的内容作修改删节

C.报社.杂志社对作品作文字性修改.删节

D.报社.杂志社对作品的内容作修改.删节

标准答案：ABD

6.对社会保险理解正确的有()

A.是一种补偿性质的保障制度

B.保险对象仅限于劳动者

C.是一种物质帮助性质的保障制度

D.当前保险业务仍未从企业中分离

标准答案：AC

7.发生劳动争议时，主要的证据包括()等

A.工资签收单

B.解函

C.员工手册

D.劳动合同

标准答案：ABCD

8.据《专利法》其在中国的申请日以及专利权有效期截止日期是下列

哪些日期？()

A.1990年10月20日

B.1991年9月30日

C10月20日

D.12月31日

标准答案：AC

9.根据中国《商标法》规定，下列哪些商品必须使用注册商标()

A.药品

B.卷烟

C.酒类

D.食品

标准答案：AB

10.根据中国《商标法》规定，必须使用注册商标的商品是：()

A.人用药品

B.酒精制品

C.烟草制品

D.儿童食品

标准答案：AC

11.以下关于消费者的个人信息的说法正确的有()答：

A.经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密

B.经营者及其工作人员不得泄露.出售或者非法向他人提供消费者个

人信息

C经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消

费者个人信息泄露,丢失

D经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息

标准答案：A,B,C

12.消费者在购买.使用商品的时候，享有()的权利

A白主选择

B.索要购货凭证

C公平交易

D没收经营者的不合格商品

标准答案：A,B,C

13.消费者在购买.使用商品和接受服务时，享有其()得到尊重的权

利。

A.人格尊严

B.个人性格

C民族风俗习惯

D作为名人的特殊身份

标准答案：A,C

14.国家对消费者权益的保护，主要体现在（）。

A.国家在制定有关消费者权益的法律.法规时，应当听取消费者和消

费者协会的意见

B.各级人民政府应当制止危害消费者人身.财产安全行为的发生

C对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理

D工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益

标准答案:A,B,C,D

15.消费者在购买.使用商品和接受服务时（）。

A有权获得质量保障.价格合理.计量正确等公平交易条件

B.有权拒绝经营者的强制交易行为

C享有人格尊严.民族风俗习惯得到尊重的权利

D.享有个人信息依法得到保护的权利

标准答案：A,B,C,D

16.经营者拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取

停止销售.警示.召回.无害化处理.销毁.停止生产或者服务等措施的,

如法律.法规未做规定，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门

责令改正，可以根据情节单处或者并处警告.没收违法所得.处以违法

所得（）以上（）以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下

的罚款；情节严重的，责令停业整顿.吊销营业执照。

A1万

B.3万

C一倍

D十倍

标准答案:C,D

17.经营者有侵犯消费者合法权益行为的，除依照法律.法规规定予以

处罚外，处罚机关应当将经营者的行为（）。

A.记入信用档案

B.向社会公布

C责令经营者公开道歉

标准答案：A,B

18.经营者不得（）。

A.对消费者进行侮辱.诽谤

B.侵犯消费者的人身白由

C搜查消费者的身体及携带的物品

D拒绝消费者索要服务单据的要求

E.拒绝消费者强制交易的要求

标准答案：A,B,C,D

19.经营者提供商品或服务有下列情形之一的，应当承担民事责任（）。

A商品或服务存在缺陷

B.不符合在商品或其包装上注明采用的商品标准的

C不符合商品说明.实物样品等方式表明的质量状况的

D.生产国家明令淘汰或销售失效.变质商品的

标准答案:A,B,C,D

20.经营者与消费者进行交易，应当遵循()原则。

A.白愿原则

B平等原则

C公平原则

D诚实信用原则

标准答案：A,B,C,D

21.保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，下列监督属于社会

监督的是()

A某消费者组织

B.消费者张三举报经营者侵犯消费者权益行为

C某电视台曝光侵犯消费者权益行为

D某行政单位对经营者侵犯消费者权益行为的处罚

标准答案：A,B

22.下列()属于消费者享有的合法权益。

A.安全权

B白主选择权

C知情权

D监督权

标准答案：A,B,C,D

23.下列哪些属于消费者的白主选择权()

A选择商品品种或服务方式

B.决定是否购买某商品或接受某种服务

C在购买商品或接受服务时，有权进行比较.鉴别和挑选

0在购买商品或接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为

标准答案：A,B,C

24.下列哪些属于消费者的监督权()

A.对经营者提供的商品和服务的监督权

B.对消费者权益的保护工作的监督权

C对侵害消费者权益行为的检举.控告权

D对消费者权益保护工作的批评.建议权

标准答案:A,B,C,D

25.消费者张三到某大型商场购物，在购物过程中，与服务员发生争

执，张三看了很多款手机，但最终没有买下，服务员坚持要他买，理

由是时间挑的太久，当场还辱骂张三是穷鬼，在争执过程中，服务员

又叫来了保安，保安将张三揍了一顿，致使张三受到轻微伤。请问，

该大型商场侵犯了张三作为消费者的哪些权利()

A人格尊严权

B安全权

C公平交易权

D白主选择权

标准答案：A,B,C,D

26.下列哪些属于消费者权益保护法规定的经营者的义务

A.经营者提供的商品应当明码标价

B.经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身.财产安全的要

求

C经营者对消费者就其提供的商品的质量,制造方法或配方等问题提

出的询问，应当作出真实.明确的答复

D经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受其消

费者的监督

标准答案：A,B,D

27.某消费者从淘宝商家购得商品一件，感觉不划算，想退货，根据

新消费者权益保护法的规定，下列哪些商品不能在7天以内无理由退

货（）

A.消费者让该淘宝商家定做了一套沙发

B.一盒麦当劳快餐

C一份2014年3月15日的〈〈中国消费者报》

D座式电话机一台

标准答案：A,B,C

28.经营者关于对消费者个人信息，下列哪些说法是正确的（）

A.经营者收集.使用消费者个人信息，应当遵循合法.正当.必要的原

则，明示收集.使用信息的目的.方式和范围，并经消费者同意。

B.经营者收集.使用消费者个人信息，应当公开其收集.使用规则，不

得违反法律.法规的规定和双方的约定收集.使用信息。

C经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得

泄露.出售或者非法向他人提供。

D经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消

费者个人信息泄露.丢失。在发生或者可能发生信息泄露.丢失的情况

时，应当立即采取补救措施。

标准答案:A,B,C,D

29.经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身白由的，应当

负下列何种责任？

A.停止侵害

B.恢复名誉

C.消除影响

D.赔礼道歉

标准答案:A,B,C,D

30.消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:

()

A与经营者协商和解

B.请求消费者协会或者其他调解组织调解

C.向有关行政部门申诉

D根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁E向人民法院提起

诉讼

标准答案：A,B,C,D,E

31.消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门()。

A了解

B.反映

C查询

A提出建议

标准答案：BCD

32.广告的经营者不能提供经营者的()

A.真实名称

B.地址

C申诉

D价格

标准答案：A,B

33.消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行(BC)

A分析

B.调查

C调解

D行政处罚

标准答案：B,C

34.下列哪些选项属于2013年新修订的〈〈消费者权益保护法》新增

条款。

A.经营者有侮辱诽滂.搜查身体.侵犯人身白由等侵害消费者或者其

他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精

神损害赔偿

B.依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经

营者应当负责退货

C消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到

损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿

0.消费者在购买.使用商品和接受服务时，享有人格尊严.民族风俗习

惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利

标准答案:B,C,D

35.经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害

的，应当赔偿等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少

的收入。

A.医疗费

B.护理费

C交通费

D精神损失费

标准答案：A,B,C

36.根据新修订的（〈消费者权益保护法》的规定，经营者采用网络.

电视.电话.邮购等方式销售商品，消费者有权白收到商品之日起七日

内退货，且无需说明理由，但下列0商品除外。

A.小明定作的衬衫

B.李女士电话订购的鲜鱼

C王先生网购的电饭锅以商家说好不能退货的物品且消费者同意不退

货物

标准答案：A,B,D

37.李小姐购买空调第10天，空调出现问题，经查属于“三包”范围

内的故障，李小姐应享有哪些权利。□

A.免费更换同型号同规格的产品

B.免费更换任意型号任意规格的产品

C无同型号产品可免费退货

D.有同型号产品也可以要求退货，但要按规定收取折旧费

标准答案:A,C

38.经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消

费者的要求承担（）民事责任。

A.修理.重作.更换.退货.补足数量

B.退还货款

C退还服务费用

D赔偿损失

标准答案：A,B,C,D

39.广告的经营者不能提供经营者的（）应当承担赔偿责任。

A真实名称

B.地址

C有效联系方式

D价格

标准答案：B,C,D

40.修改后的〈〈消费者权益保护法》第五十二条规定：“经营者提供

商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事

人约定承担（）等民事责任答：

A.修理.重作.更换

B.退货.退还货款和服务费用

C补足商品数量

D赔偿损失

标准答案：A,B,C,D

41.农民()行为，可参照或者按照〈〈消费者权益保护法》执行。答:

A.购买直接用于农业生产的生产资料

B.使用直接用于农业生产的生产资料

C购买生活资料

D使用从经营者处购买的生活资料

标准答案:A,B,C,D

42.经营者对可能有危险性的商品，应当向消费者()。答：

A.作出真实的说明

B.作出明确的警示

C说明正确使用方法

D标明正确使用方法

标准答案：A,B,C,D

43.小欢在网上购买了一件秋天的外套，收到货后发现与网上展示的

色泽差太远，她想退货，但卖家拒绝了，认为颜色的差别并不是质量

问题。小欢和卖家未对退货运费另行约定。根据新修正的〈〈消费者

权益保护法》，小欢想行使“后悔权”，则()答：

A.需在收到商品7日内退货

B.无需说明理由

C外套应当完好

0需承担退货运费

标准答案:A,B,C,D

44.下列以生活消费为目的，（）行为属于〈〈消费者权益保护法》的

调整范围。答：

A.购买商品赠送给他人的

B.使用他人赠送的商品的

C使用他人白产的产品的

D.接受他人付费的服务的

标准答案：A,B,D

45.下列哪些经营者应当向消费者提供经营地址.联系方式.商品或者

服务的数量和质量.价款或者费用.履行期限和方式.安全注意事项和

风险警示,售后服务.民事责任等信息。（）答：

A.米用网络方式提供商品或者服务的

B.采用电视方式提供商品或者服务的

C采用电话.邮购方式提供商品或者服务的

D提供证券.保险.银行等金融服务的

标准答案：A,B,C,D

46.经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费

者注意商品或者服务的（）等与消费者有重大利害关系的内容。

A数量和质量

B.价款或者费用

C履行期限和方式

D安全注意事项和风险警示

标准答案:A,B,C,D

47.细菌性食物中毒患者常常在进食后半小时至24小时内发病，症状

会因为导致中毒的细菌种类不同而不一样，但其中有些共同的显著症

状，如腹痛,呕吐,腹泻等。在日常生活中，若遇到突发的细菌性食物

中毒事件，正确的做法是：（）

A.中毒时若是吐泻严重，应禁食8至12个小时。

B.病情转好后要选择清淡的饮食，吃容易消化的食物，尤其避免容易

刺激胃肠的食品。

C.呕吐时应让其完全吐出，呕吐时不要喝水或吃任何食物。

D.在病情转好后的两三天内不吃油腻食物。

标准答案：BD

48.在我国哪些部门不是产品质量监督管理的主管部门

A.各级人民政府

B.工商行政管理息局和地方各级工商行政管理局

C.中国消费者协会和各级地方消费者协会

D.国家质量监督检验检疫总局和地方各级质量技术监督局

标准答案：ABC

49.产品质量监督检查的主要方式不包括以下

A.产品质量统一监督检查

B.产品质量定期监督检查

C.产品质量监督抽查

D.产品质量日常监督检查

标准答案：ABD

50.对生产假酱油的行为，下血()无权查处

A.县级以上质量技术监督部门

B.产品质量认证机构

C.县级以上计量检定部门

D.产品质量监督检验所

标准答案：BCD

51.消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行()

A.分析

B.调查

C.调解

D.行政处罚

标准答案：BC

52.下列食物中可能含有的致癌物是()

A.变黑的蘑菇罐头

B.发霉的花生

C.炸焦的鱼

D.咸肉

标准答案：BCD

53.绿色食品必须同时具备以下哪些条件？()

A.产品或产品原料产地必须符合绿色食品生态环境质量标准；

B.农作物种植.畜禽饲养.水产养殖及食品加工必须符合绿色食品的

生产操作规程

C.产品必须符合绿色食品质量和卫生标准

D.产品外包装必须符合国家食品标签通用标准，符合绿色食品特定的

包装.装潢和标签规定

标准答案：ABCD

54.消费者合法权益的保护应当实行()相结合的原则。

A.消费者保护

B.国家保护

C.经营者自律

D.社会监督

标准答案：ABCD

55.如何利用食品标签选购食品()

A.从食品标签上标明的食品名称区别食品的内涵和质量特征。

B.从配料表或成份表上识别食品的内在质量及特殊效用。

C.从净含量或固形物含量上识别食品的数量及价值。

D.从生产日期和保质期上识别食品的新鲜程度。

E.利用标签的其它内容指导购买。

标准答案：ABCDE

56.食源性疾病的基本要素：()

A.传播疾病的媒介一一食物

B.食源性疾病的致病因子

C.临床特征一一急性中毒性或感染性表现

D.以上均不是

标准答案：ABC

57.下列哪项属于消费者权益保护法的立法宗旨

A.保护消费者合法权益

B.维护社会秩序

C.维护社会弱势群体

D.促进社会主义经济健康发展

标准答案：ABD

58.关于我国消费者协会的性质，下面哪个是错误的

A.是保护消费者权益的法定组织

B.是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社

会团体

C.是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织

D.是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立

的政府机关

标准答案：ACD

59.下列各项中，属于消费税征收范围的是0。

A.汽车销售公司销售小轿车

B.金银饰品厂批发自产的金银首饰

C.日化公司销售自产的化妆品

D.烟草公司销售自产的烟丝

标准答案：CD

60.下列是某超市的四个广告牌.，其中内容不合法的是

A.商品一经售出，盖不退还

B.损一赔三，偷一罚十

C.自由选购，谢绝咨询

D.女性特区，男性免进

标准答案：ACD

61.经营者履行商品“三包”责任，消费者须持有（）。

A.产品说明书

B.商品“三包”凭证

C.产品质量合格证

D.购买商品有效发票

标准答案：BD

62.下面有关消费者合法权益的认识中，不正确的是

A.消费者依法享有权利，但不能滥用

B.消费者有权选择商品或服务.并确定价格

C.消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程

D.消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密

标准答案：BCD

63.下列情形中，不适用三包的是

A.因用户使用保管不当而损害的

B.自行拆动产品的

C.有包修单和发票的

D.保修单上填写的产品号与送修的产品号不符或涂改的

标准答案：ABD

64.经营者生产.销售商品不符合保障人身.财产安全要求的，由工商

行政管理()

A.责令改正

B.警告

C.没收非法所得

D.批评教育

标准答案：ABC

65.中国消费者协会提出的2009年“消费与发展”年主题的主要涵义

是什么

A.强调“消费”是社会再生产过程的重要环节

B.强调“发展”在经济社会生活中的重要任用

C.强调“维权”是扩内需促发展的重要手段

D.强调“责任”是全社会的重要任务

标准答案：ABC

66.消费者的人格尊严权主要包括

A.姓名权

B.荣誉权

C.肖像权

D.求偿权

标准答案：ABC

67.国家对消费者权益的保护，主要体现在()。

A.各级人民政府应当制止危害消费者人身.财产安全行为的发生

B.对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理

C.消费者可以直接制定有关消费者权益的法律.法规的工作

D.工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益

标准答案：ABD

68.国家鼓励单位和个人对农产品质量安全进行社会监督。任何单位

和个人都有权对违反《农产品质量安全法》的行为进行0。

A.检举

B.管理

C.揭发

D.控告

标准答案：ACD

69.根据《食品安全法》中规定，预包装食品应当有()及法律.

A.产品的名称.规格.净含量.生产日期.保质期.贮存条件；生产者的

名称.地址和联系方式；

B.成分或配料表；

C.所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称；

D.生产许可证编号.产品标准代号。

标准答案：ABCD

70.以下关于消费者协会的内容表述正确的是

A.市和区.县依法成立消费者协会

B.消费者协会的理事会由消费者代表和有关行政管理部门指派的代

表等组成

C.市消费者协会可以根据工作需要设立专业工作机构

D.消费者协会不履行法定职能

标准答案：ABC

71.农民贾某从某种子站购买了五种农作物良种，正常耕种后有三种

农作物分别减产30%.40%和50%。经鉴定,这三种种子属于假良种。

对此

A.贾某可以向消费者协会投诉

B.贾某只能要求种子站退还购良种款

C.贾某可以要求种子站赔偿减产损失

D.贾某可以向当地工商局举报要求对种子站进行罚款

标准答案：ACD

72.无糖食品中的“无糖”是指不含()

A.麦芽糖

B.果糖

C.葡萄糖

D.麦芽糖醇

标准答案：ABC

73.端午节在我国已有2000多年的历史，粽子是老百姓在端午节当日

必吃的特色食品，那么如何从外观上选购粽子呢()？一一不定项解释:

因为粽叶在制作过程中经过高温蒸煮，颜色会发暗发黄

A.选择粽叶青绿，看上去很漂亮的粽子。

B.要选择粽叶颜色较暗黄的粽子。

C.闻到棕子香味不浓，反而有淡淡硫磺味。

D.真空包装的粽子没有漏气或涨袋的现象。

标准答案：BD

74•营者与消费者进行交易，应当遵循()的原则。

A.自愿

B.平等

C.公平

D.诚实信用

标准答案：ABCD

75.下列哪些属于《消法》赋予消费者的权利

A.人身财产不受损害的权利

B.自主选择服务的权利

C.确定获得赔偿数额的权利

D.公平交易的权利

标准答案：ABD

76.李小姐购买空谎第10天，空调出现问题，经查属于“三包”范围

内的故障，李小姐应享有哪些权利

A.免费更换同型号同规格的产品

B.免费更换任意型号任意规格的产品

C.无同型号产品可免费退货

D.有同型号产品也可以要求退货，但要按规定收取折旧费

标准答案：AC

77.生产者必须依法严格规范自己的行为，下列属于约束生产者经营

行为的规定有

A.不得以不合格产品冒充合格产品

B.限期使用的产品，要标明生产日期.安全使用期或失效日期

C.产品不得掺杂.掺假，不得以假充真.以次充好

D.不得以有奖促销手段推销质次仿高商品

标准答案：ABC

78.下列哪项属于消费者权益保护法的特点

A.向消费者倾斜

B.加重赔偿金制度

C.强调经营者于消费者处于平等地位

D.暗示消费者的地位比经营者高

标准答案：ABC

79.下列有关绿色食品，哪些说法是正确的

A.绿色动植物为原料生产的食品

B.绿颜色的食品

C.简单的说就是经过特定认证的许可使用绿色食品标志的无污染的

食品

D.遵循可持续发展原则，按照特定生产方式生产

标准答案：CD

80.佩戴首饰除了带来了美观，也可能带来的危害有()。

A.佩带部位过敏

B.电离干扰人体正常生物电流

C.放射性污染

D.重金属污染

标准答案：ABC

81.商品中的〃三包〃指的是()o

A.保修

B.包换

C.包退

D.包修

E.保换

F.保退

标准答案：BCD

82.经营者在提供商品或者服务时，不得有()行为：

A.侮辱或者诽谤消费者

B.搜查消费者的身体或者其携带的物品

C.侵犯消费者人身自由

D.致消费者具有人格象征意义的特定纪念物品永久性灭失或者毁损

标准答案：ABCD

83.选购熟食时需要注意()

A.购买熟食后，应进行彻底加热，以减少食品安全风险

B.在选择即食食品时，建议优先选择罐头类产品

C.不买农贸市场.街头流动摊点的熟食

D.购买熟食后不能存放过夜再进食

标准答案：CD

84.下列防范食品污染采取的正确措施是0。

A.饮用洁净的水，把水烧开了再喝

B.买消毒牛奶，不食用未经加工的牛奶

C.菜刀.菜板用前都应清洗干净，先切生食，后切熟食

D.尽量用封闭的容器装食物

标准答案：ABD

85.消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门

A.了解

B.反映

C.查询

D.提出建议

标准答案：BCD

86.王小姐在超市购买到功能与产品说明书不符合的商品，于是找超

市管理人员理论，而超市管理人员觉得该产品并无质量问题，遂产生

争议，且协商无果。根据《消法》王小姐可通过下列哪些途径解决自

己与某超市的消费争议

A.请求消费者协会调解

B.向有关行政部门申诉

C.向人民法院起诉

D.向电视台等媒体反映

标准答案：ABC

87.下列哪几项都属于消费者权益保护法的特点()

A.向消费者倾斜

B.加重赔偿金制度

C.强调经营者和消费者处于平等地位

D.暗示消费者的地位高于经营商

标准答案：ABC

88.目前我国安全食品的种类有0

A.有机食品

B.无公害食品

C.无农药食品

D.绿色食品

标准答案：ABD

89.以下事项中属于产品责任的免除事项的是()

A.生产人尚未将该产品投入流通

B.产品缺陷在产品投入流通时并不存在

C.受害者正常使用产品

D.损害的发生是由于受害人故意造成的

标准答案：ABD

90.下列哪些属于《消法》赋予消费者的权利？()

A.人身财产不受损害的权利.

B.自主选择服务的权利.

C.确定获得赔偿数额的权利

D.公平交易的权利

标准答案：ABD

91.以下说法不正确的包括()

A.国家根据国际通用的质量管理制度,推行产品质量监督管理制度

B.2009年消费者权益日主题是:消费与发展

C.受到伤害时一,消费者不可以直接向人民法院起诉

D.《中华人民共和国产品质量卫生法》是于1995年10月30日颁布

标准答案：BD

92.假如你是某超市的经营商，因不慎造成消费者人身伤害，你应当赔

偿的费用有()

A.医疗费用

B.治疗期间的护理费

C.因误工减少的收入

D.严重时还应赔偿受害者子女的抚养费

标准答案：ABCD

93.近来,欺诈性标价行为越来越严重,其主要包括()

A.两套价格

B.虚假降价

C.价外加价

D.欺骗标价

标准答案：ABC

94.在下列交易行为中，违背诚实信用原则的是()

A.对已经过期的食品，赶快降价销售

B.出售紧俏商品时搭售滞销商品

C.在鸭子肚子中塞入大量沙子,然后送到市场上出售.

D.开展有奖销售活动,借以吸引顾客

标准答案：AC

95.常见计量违法行为的方式：()

A.生产销售不合格计量器具的行为

B.使用不合格器具的行为

C.破坏计量器具的准确度

D.使用不正确的计量方法

标准答案：ABCD

96.下列关于产品责任的表述中正确的是()

A.缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身.财产损害承担无

过错责任

B.缺陷产品造成他人人身.财产损害的，只要该产品的销售者承担连

市贡仕

C.因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年

D.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担

赔偿责任

标准答案：AD

97.消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪些途径

解决？()

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向有关行政部门申诉

D.向人民法院提起诉讼

标准答案：ABCD

98.某厂商出售家用电脑时，向消费者声明:本店对机内预装软件是否

有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。

厂商所作上述声明的做法属于什么行为？0

A.产品侵权行为

B.无效民事行为

C.单方免责声明行为

D.民事欺诈行为

标准答案：BC

99.某甲购买一辆汽车,在开回家的路上因刹车失灵而翻车受伤。在此

情形下，他可以要求谁承担何种责任？()

A.请求商家承担违约责任

B.请求厂家同时承担违约责任和侵权责任

C.请求厂家承担侵权责任

D.请求厂家承担侵权责任，同时请求商家承担违约责任

标准答案：AC

100.在正常的经营活动中，经营者应当承当的民事责任有()等。

A.商品存在缺陷的

B.不具备商品应当具备的使用性能而出售忖未作说明的

C.销告的商品数量不足的

D.服务的内容和费用违反约定的

标准答案：ABCD

101.经营者对消费者有侮辱讲谤等行为的，消费者可以要求()。

A.停止侵害

B.恢复名誉

C.消除影响

D.赔礼道歉,赔偿损失

标准答案：ABCD

102.经营者以()等方式销售商品的，消费者享有七天无理由退货权。

A.网络

B.电视

C.电话

D.邮寄

标准答案：ABCD

103.下列商品()，消费者不享有七天无理由退货的权利。

A.消费者定做的

B.鲜活易腐的

C.在线下载或者消费者拆封的音像制品.计算机软件等数字化商品

D.交付的报纸.期刊

标准答案：ABCD

104.经营者提供商品或者服务,有下列()情形之一的,属于欺诈行为：

A.在销售的商品中掺杂.掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒

充合格商品；

B.销售国家明令淘汰并停止销售的商品：

C.提供商品或者服务时使用不合格计量器具或者破坏计量器具准确

度；

D.骗取消费者价款.费用而不提供或者不按照约定提供商品.

标准答案：ABCD

105.提供服务的经营者应当在经营场所的显著位置设立服务标识。服

务标识包括以下内容0

A.服务的内容.质量标准以及收费标准

B.服务中的有关注意事项.限制条件和必要提示

C.应当标明的与服务有关的其他内容

D.服务人员的身份证信息

标准答案：ABC

106.金融机构销售自有产品及代销产品时，应当向消费者说明0,以

显著方式向消费者提示0,并按照规定进行（）.（），确保消费者知晓产

品重要属性和风险信息,并留存相关证据。未按照规定向消费者说明.

提示并进行风险测试的，消费者有权依法要求解除合同.退还价款并

要求赔偿损失。

A.真实情况

B.产品性质和风险

C.消费者风险偏好

D.风险认知和风险承受能力测试

标准答案：ABCD

三.判断题

1.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义

务（J）

2.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义

务（J）

3..经营者可以向第三人披露消费者个人信息，但必须要求第三人保

密。（X）

4.公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的，应

当事先告知消费者，并给予消费者必要的准备时间。（J）

5.如果经营者事先声明“售出商品，概不退货”，消费者遇到商品质

量问题无权要求退货。（X）

6.食品广告中可以含有“最新技术”.“最先进加工工艺”等意思表

示。（X）

7,根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》，为了进一步

理顺有关监管部门的职责，工商部门负责食品生产加工环节的监管工

作。（X）

8.《中华人民共和国食品安全法》实施日期是2009年10月1日（X）

9.消费者购买商品或接受服务，其只有在财产受到损害的，才享有依

法获得赔偿的权利。（X）

10.产品有内在质量问题，只要打上“处理品”字样向消费者明示，

就可以销售。（X）

11.公民个人私下交易产生纠纷消协可以受理（X）

12.对学校的处分或处理有异议可向学校或教育行政部门提出申述

（V）

13.任何组织或者个人不得侵犯在校大学生的隐私权，不得私自进入

学生个人领域或进行搜查。（J）

14.学生可以按学校规定申请转专业，学生转专业由学院批准即可。

（X）

15.在经济活动中，消费者是主要的参和者。（J）

16.服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的。（X）

17.消费者权利只包括民事权利，不包括其他权利。（X）

18.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权

利（J）

19.国家制定有关消费者权益的法律.法规和政策时，应听取消费者的

意见和要求。（J）

20.消费者组织可以从事商品经营和营利性服务，以牟利为目的向社

会推荐商品和服务。（义）

21.经营者以邮购方式提供商品的，应当按照约定提供。未按照约定

提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款；但可以不承

担消费者必须支付的合理费用（X）

22.中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立，是对商品和

服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体。（、/）

23.《中华人民共和国消费者权益保护法》是全国人民代表大会颁发

的（义）

24.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。（V）

A.正确

B.错误

25.消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确

使用商品，提高自我保护意识。（J）

26.由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用

户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。（X）

27.由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全，造成用

户损失，这是企业工作中的严重失职，不能认为是产品缺陷。（X）

28.经营者向消费者发送商业广告的，可以增加消费者的费用。（X）

29.在消费场所内怀疑有偷盗行为时，经营者既无权搜身，也无权搜

包.盘问（X）

30.消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔