2024年度技术服务合同的补充规定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技术服务合同的补充规定本合同目录一览1.服务内容1.1技术咨询1.2技术培训1.3技术支持1.4技术升级1.5技术优化2.服务时间2.1开始时间2.2结束时间3.服务人员3.1技术人员3.2支持人员4.服务费用4.1咨询费用4.2培训费用4.3支持费用4.4升级费用4.5优化费用5.支付方式5.1预付款5.2进度付款5.3完成付款6.服务成果6.1技术报告6.2培训资料6.3支持记录7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3保密责任8.违约责任8.1服务方违约8.2客户方违约9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的生效、变更和终止10.1生效条件10.2变更条件10.3终止条件11.其他条款11.1服务地点11.2服务方式11.3通讯方式11.4合同附件12.合同的签订、修改和解除12.1签订程序12.2修改程序12.3解除程序13.合同的履行和验收13.1服务履行13.2成果验收13.3验收标准14.双方的权利和义务14.1服务方的权利和义务14.2客户方的权利和义务第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1技术咨询双方同意，服务方应根据客户方的需求，提供专业的技术咨询服务，包括但不限于技术发展趋势分析、技术难题解答、技术策略建议等。1.2技术培训服务方应为客户方提供必要的技术培训，包括产品使用培训、操作培训、技术理念培训等，以确保客户方能有效利用和维护所提供的技术。1.3技术支持服务方应提供电话、在线客服、现场支持等多种方式的技术支持服务，以解决客户方在使用技术过程中遇到的问题。1.4技术升级服务方应根据技术发展状况和客户方的需求，提供技术升级服务，确保客户方使用的技术始终保持领先地位。1.5技术优化服务方应定期对客户方的技术系统进行评估，并提供优化方案，以提高技术系统的性能和稳定性。第二条服务时间2.1开始时间本合同签订后，服务方应在五个工作日内开始提供服务。2.2结束时间服务期为一年，自服务开始之日起计算。除非双方另有约定，服务结束时间应为服务开始时间加一年。第三条服务人员3.1技术人员服务方应指派具有丰富经验和专业技能的技术人员为客户提供服务。3.2支持人员服务方应根据项目需要，提供必要的支持人员，以保证服务的顺利进行。第四条服务费用4.1咨询费用服务方提供技术咨询服务的费用为人民币万元整。4.2培训费用服务方提供技术培训服务的费用为人民币万元整。4.3支持费用服务方提供技术支持服务的费用为人民币万元整。4.4升级费用服务方提供技术升级服务的费用为人民币万元整。4.5优化费用服务方提供技术优化服务的费用为人民币万元整。第五条支付方式5.1预付款客户方应在合同签订后七个工作日内，向服务方支付合同总额的50%作为预付款。5.2进度付款服务方应按照项目进度，向客户方提供服务进度报告，客户方根据报告核实服务进度，并在核实后七个工作日内支付相应款项。5.3完成付款服务期结束后，客户方应对服务方的服务进行全面评估。如评估合格，客户方应在评估报告出具后七个工作日内，向服务方支付剩余的50%款项。第六条服务成果6.1技术报告服务方应定期向客户方提供技术报告，包括技术发展趋势、技术难题解决方案、技术策略建议等。6.2培训资料服务方应提供完整的培训资料，包括培训讲义、操作手册、技术文档等。6.3支持记录服务方应详细记录客户方的技术支持情况，包括但不限于问题描述、解决过程、解决方案等。第八条保密条款8.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2保密期限双方对对方的保密信息承担保密义务，直至该信息进入公共领域或双方另有约定。8.3保密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第九条违约责任9.1服务方违约服务方如未按合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2客户方违约客户方如未按合同约定支付费用，或未履行其他合同义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁解决如调解不成，任何一方均可向合同签订地或有管辖权的人民法院提起仲裁。10.4法律途径如仲裁结果仍不能解决问题，双方可通过法律途径解决。第十一条合同的生效、变更和终止11.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2变更条件合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出。11.3终止条件合同终止的条件包括但不限于合同履行完毕、双方协商一致解除合同、一方违约导致合同解除等。第十二条合同的签订、修改和解除12.1签订程序本合同的签订应经双方授权代表签字并加盖公章。12.2修改程序合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式作出。12.3解除程序合同的解除应经双方协商一致，并以书面形式作出。第十三条合同的履行和验收13.1服务履行服务方应按照合同约定履行各项服务义务。13.2成果验收客户方应对服务方提供的服务成果进行验收，并在验收合格后支付相应款项。13.3验收标准服务成果的验收标准应按照合同约定的标准进行。第十四条双方的权利和义务14.1服务方的权利和义务服务方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量。14.2客户方的权利和义务客户方应按照合同约定支付费用，并履行其他合同义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、供应商、合作伙伴等。1.2第三方介入时，应明确其身份和职责，并书面通知甲乙方。第二条第三方责任2.1第三方介入本合同履行过程中，应遵守相关法律法规和合同约定，承担相应的责任。2.2第三方如因故意或过失导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。2.3第三方如未履行或不履行合同约定的义务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲乙方之间不存在任何隶属或代理关系，各方独立承担法律义务。3.2第三方与甲乙方之间的交易，不影响甲乙方之间的合同关系。3.3第三方如与甲乙方有合同之外的纠纷，不影响本合同的履行。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙方的赔偿责任，以其在合同中的约定金额为限。4.2如第三方未在合同中约定责任限额，第三方对甲乙方的赔偿责任，以其在导致损失的事项中的收益为限。4.3第三方如因履行本合同而导致的损失，应由第三方自行承担。第五条第三方介入的程序5.1第三方如需介入本合同履行过程，应与甲乙方协商一致，并以书面形式作出。5.2第三方介入后，甲乙方应与第三方签订补充协议，明确第三方的权利和义务。5.3第三方如退出本合同履行过程，应提前通知甲乙方，并与甲乙方签订解除协议。第六条第三方与甲乙方的沟通与协调6.1第三方应定期与甲乙方沟通，及时解决履行过程中的问题。6.2甲乙方与第三方之间的沟通，不影响甲乙方之间的合同关系。6.3第三方如因履行本合同而导致的损失，应由第三方自行承担。第七条第三方违约的处理7.1第三方如违反本合同约定，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲乙方如因第三方的违约行为而遭受损失，有权要求第三方赔偿。7.3第三方如因违约而导致本合同无法履行，应承担相应的法律责任。第八条第三方与甲乙方的权益保护8.1第三方应尊重甲乙方的知识产权，不得侵犯甲乙方的商业秘密。8.2甲乙方如发现第三方有侵犯其合法权益的行为，有权要求第三方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。8.3甲乙方如因第三方的侵权行为而遭受损失，有权要求第三方赔偿。第九条合同的解除和终止9.1如第三方因故退出本合同履行过程，甲乙方有权解除合同。9.2合同解除后，甲乙方有权要求第三方承担相应的法律责任。9.3合同终止后，甲乙方与第三方之间的权利义务关系自行消失。第十条争议解决10.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，甲乙方与第三方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。10.3如调解不成，甲乙方与第三方均可向合同签订地或有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的效力11.1本合同的第三方介入条款，不影响甲乙方之间的合同关系。11.2本合同的第三方介入条款，自甲乙方与第三方签订补充协议之日起生效。11.3本合同的第三方介入条款，对甲乙方与第三方具有法律约束力。第十二条附则12.1本合同的第三方介入条款，如有未尽事宜，可由甲乙方与第三方签订补充协议。12.2本合同的第三方介入条款，经甲乙方与第三方签字盖章后生效。12.3本合同的第三方介入条款，一式三份，甲乙方各执一份，第三方持一份。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术咨询服务内容清单详细列出技术咨询服务的具体内容，包括咨询项目、咨询次数、咨询时间等。附件2：技术培训计划详细列出技术培训的时间、地点、培训课程、培训师资等。附件3：技术支持服务记录记录技术支持服务的详细情况，包括支持时间、支持内容、支持结果等。附件4：技术升级方案详细列出技术升级的具体方案，包括升级项目、升级时间、升级效果等。附件5：技术优化建议提供技术优化建议的详细内容，包括优化项目、优化效果、优化实施时间等。附件6：保密信息清单详细列出需要保密的信息，包括商业秘密、技术秘密、市场信息等。附件7：支付凭证提供支付费用的相关凭证，包括支付金额、支付时间、支付方式等。附件8：服务成果验收报告提供服务成果的验收情况，包括验收时间、验收结果、验收人员等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：服务方未按合同约定提供服务示例说明：服务方未按照合同约定的时间提供技术咨询服务，导致客户方损失。违约行为2：服务方服务质量不符合约定标准示例说明：服务方提供的技术支持服务未能解决客户方的问题，导致客户方损失。违约行为3：客户方未按合同约定支付费用示例说明：客户方未按照合同约定的时间支付技术咨询费用，导致服务方无法正常提供服务。违约行为4：客户方未履行其他合同义务示例说明：客户方未按照合同约定的要求提供必要的信息，导致服务方无法提供满意的服务。责任认定标准：1.违约行为导致损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。2.违约方的赔偿责任以其在合同中的约定金额为限。3.如无约定金额，违约方的赔偿责任以其在导致损失的事项中的收益为限。说明三：法律名词及解释：法律名词1：合同履行解释：合同履行是指合同双方按照合同约定，履行各自的权利和义务。法律名词2：违约行为解释：违约行为是指合同一方未履行合同约定的义务，导致另一方损失的行为。法律名词3：赔偿责任解释：赔偿责任是指违约方因违约行