配电箱购销合同的索赔程序

配电箱购销合同的索赔程序合同编号：__________合同各方：买方：全称：____________________________地址：____________________________联系人：__________________________联系电话：________________________卖方：全称：____________________________地址：____________________________联系人：__________________________联系电话：________________________一、产品名称、规格、数量及价格1.产品名称：配电箱2.规格：____________________________3.数量：____________________________4.价格：____________________________二、交货及验收1.交货地点：________________________2.交货时间：________________________3.验收标准：________________________4.验收方式：________________________三、质量保证1.卖方保证所提供的配电箱符合国家标准及行业规定。2.卖方提供的配电箱自交货之日起，质保期为________________年。3.在质保期内，如配电箱出现质量问题，卖方负责免费维修或更换。四、售后服务1.卖方应在交货后________________小时内提供操作培训。2.卖方应在________________小时内响应买方的售后服务需求。3.卖方应提供________________年的技术支持。五、违约责任1.如卖方未按约定时间交货，应支付买方合同金额的________________%作为违约金。2.如买方未按约定时间付款，应支付卖方合同金额的________________%作为违约金。六、争议解决1.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。2.如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，双方各执一份。买方（盖章）：______________________卖方（盖章）：______________________签订日期：__________________________附件：配电箱购销合同的索赔程序1.买方索赔条件买方在发现配电箱存在质量问题或不符合合同约定时，应在质保期内向卖方提出索赔。买方应在发现问题的________________小时内书面通知卖方。2.卖方索赔条件卖方在发现买方未按约定时间付款或未履行合同其他义务时，有权向买方提出索赔。卖方应在发现问题的________________小时内书面通知买方。3.索赔程序1）买方或卖方在发现问题时，应立即书面通知对方。2）对方应在接到通知后的________________小时内回复，并提出解决方案。3）双方应尽快协商解决争议，如协商无果，可向合同签订地的人民法院提起诉讼。4.索赔金额1）买方索赔金额：合同金额的________________%。2）卖方索赔金额：合同金额的________________%。5.索赔证据1）买方索赔证据：产品质量问题检测报告、合同约定、相关发票等。2）卖方索赔证据：付款凭证、合同约定、相关发票等。6.双方应承担的税费1）买方应承担的税费：________________。2）卖方应承担的税费：________________。7.双方应遵守的法律法规双方在履行合同过程中，应遵守中华人民共和国的相关法律法规。一、附件列表：1.配电箱购销合同2.配电箱产品说明书3.产品质量检测报告4.操作培训资料5.技术支持服务协议6.发票7.物流单据8.保修卡9.合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.卖方未按约定时间交货：认定：自约定交货日期起算，超过规定交货时间即为违约。违约金：合同金额的1%。2.买方未按约定时间付款：认定：自约定付款日期起算，超过规定付款时间即为违约。违约金：合同金额的1%。3.配电箱产品质量问题：认定：不符合国家标准及行业规定或与合同约定不符。违约责任：卖方免费维修或更换，并支付合同金额的1%作为违约金。三、法律名词及解释：1.配电箱：指用于电力分配和控制的各种设备的总称。2.质保期：指卖方对所提供产品承担质量保证的时间期限。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.索赔：指合同一方因对方违约或存在其他违约行为而要求对方承担违约责任的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.交货时间延误：解决办法：与卖方沟通，要求尽快交货，并根据合同约定要求赔偿违约金。2.产品质量问题：解决办法：及时向卖方提出索赔，要求免费维修或更换，并支付违约金。3.操作培训不足：解决办法：要求卖方补充培训，或提供详细的操作指南。4.技术支持不足：解决办法：与卖方沟通，要求提供必要的技术支持，或支付额外费用以获得更全面的支持。五、