企业级IT项目管理服务合同

企业级IT项目管理服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（受托方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲方公司，即委托乙方提供企业级IT项目管理服务的主体。1.2乙方：指乙方公司，即接受甲方委托，提供企业级IT项目管理服务的主体。1.3项目：指甲方委托乙方实施的企业级IT项目，包括但不限于系统开发、系统集成、运维管理等服务。第二章项目内容与范围2.1乙方应根据甲方提供的项目需求，提供以下服务：2.1.1项目规划与设计；2.1.2项目实施与管理；2.1.3项目验收与交付；2.1.4项目后期维护与优化。第三章项目进度与交付3.1乙方应按照甲方提供的项目需求，制定详细的项目进度计划，并按照计划推进项目实施。3.2乙方应在项目进度计划中明确各阶段的关键节点，并在关键节点完成相应的工作。3.3乙方应保证项目按照进度计划顺利推进，并及时向甲方报告项目进度及存在的问题。3.4乙方应在项目完成后，向甲方提交完整的项目交付文档，包括但不限于项目实施报告、系统使用手册、运维管理手册等。第四章费用与支付4.1甲方应按照本合同约定的费用支付方式，向乙方支付项目实施费用。4.2乙方应根据甲方提供的项目需求，制定详细的费用预算，并经甲方确认后执行。4.3乙方应按照项目进度计划，分阶段向甲方提交费用报销申请，甲方应在收到申请后7个工作日内进行审核并支付。4.4乙方应在项目完成后，向甲方提交最终的费用结算报告，甲方应在收到报告后15个工作日内进行审核并支付。第五章项目管理与沟通5.1甲方应指定一名项目经理作为项目的联系人，负责与乙方进行沟通与协调。5.2乙方应指定一名项目经理作为项目的负责人，负责项目的实施与管理。5.3双方项目经理应保持密切沟通，定期召开项目协调会，保证项目顺利进行。5.4乙方应按照甲方的要求，定期向甲方提交项目进度报告、问题报告等，以便甲方及时了解项目情况。5.5甲方对乙方提交的任何项目报告、文档等有权进行审核，乙方应积极配合并提供必要的信息。第六章项目质量保证6.1乙方应保证提供的服务符合甲方的要求，并遵循行业标准及国家相关法律法规。6.2乙方应采用科学的项目管理方法和质量保证体系，保证项目质量达到预期目标。6.3乙方应在项目实施过程中，对项目质量进行监督与检查，对发觉的问题及时进行整改。6.4乙方应保证项目实施过程中产生的所有文档资料完整、规范，并按照甲方的要求进行归档管理。6.5甲方有权对项目质量进行抽检，如发觉乙方未能达到质量要求，乙方应按照甲方的要求进行整改，直至达到质量标准。第七章知识产权与保密7.1乙方在项目实施过程中产生的知识产权归乙方所有，但乙方应保证甲方在项目使用过程中不受知识产权纠纷的困扰。7.2乙方应尊重甲方提供的知识产权，未经甲方同意不得泄露、使用或转让。7.3乙方应对项目实施过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息进行严格保密，未经甲方同意不得泄露给第三方。7.4本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止，乙方对保密信息负有保密义务，保密期限自保密信息泄露之日算起，持续时间为5年。第八章违约责任8.1若乙方未能按照约定时间、质量完成项目，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为合同总金额的10%。8.2若乙方泄露甲方保密信息，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为泄露信息所造成的直接损失的2倍。8.3若甲方未能按照约定时间支付费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金计算方式为应付金额的0.5%。8.4双方因违约所承担的责任，除合同已有约定外，还应遵循相关法律法规的规定。第九章不可抗力9.1若因不可抗力因素导致双方无法履行合同，双方互不承担违约责任。9.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等。9.3双方应在不可抗力事件发生后3个工作日内向对方提交不可抗力证明，并在合理期限内协商解决合同履行问题。第十章合同变更、解除与终止10.1本合同经双方协商一致，可以变更合同内容。10.2双方协商一致，可以解除合同，但应提前30日书面通知对方。10.3若乙方未能在合同约定的时间内完成项目，且经甲方催告仍未完成，甲方有权单方面解除合同。10.4若乙方严重违反合同约定，甲方有权立即解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。10.5合同终止后，双方应按照约定进行项目交付、费用结算等事项的处理，并履行保密义务。第十一章争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商的方式解决。11.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3双方同意，诉讼前应先进行仲裁，仲裁机构为__________（填写仲裁机构名称）。11.4仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十二章适用法律12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。12.2若本合同中的任何条款与中华人民共和国法律法规相抵触，应以法律法规为准。第十三章合同的生效、终止与解除13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。13.2合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约____年。13.3在合同期限内，如一方希望提前终止或解除合同，应提前____个月书面通知对方。13.4合同终止或解除后，未履行的部分自动失效，已履行的部分按照双方实际履行情况结算。第十四章一般条款14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3本合同及补充协议的修改、补充，均须以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。14.4本合同及补充协议的签订，不代表双方对合同以外的任何事项达成一致。第十五章附件15.1附件一：项目需求说明书15.2附件二：项目进度计划15.3附件三：费用预算表15.4附件四：保密协议签字部分：甲方（委托方）：_____