2024年度旅游服务合同：旅行社业务合作与分成协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同：旅行社业务合作与分成协议本合同目录一览1.旅行社业务合作与分成协议1.1合作范围与内容1.2旅游产品与服务1.3旅游行程安排1.4旅游宣传与推广1.5客户服务与沟通2.分成比例与支付方式2.1分成比例的确定2.2分成支付的时效2.3分成支付的途径2.4旅行社的税收缴纳3.合同的有效期与终止3.1合同的有效期限3.2合同的提前终止3.3合同的续签条件3.4合同终止后的权利与义务4.违约责任与赔偿4.1旅行社的违约行为4.2旅行社的赔偿责任4.3分成协议的违约处理4.4不可抗力与意外事件5.争议解决与法律适用5.1争议解决的方式5.2法律适用的规定5.3诉讼管辖的确定6.保密条款与信息保护6.1保密信息的定义6.2保密信息的保护期限6.3保密信息的使用限制6.4违反保密条款的后果7.合同的修改与补充7.1合同的修改程序7.2合同的补充协议7.3修改与补充的生效条件8.合同的签署与生效8.1合同的签署程序8.2合同的生效时间8.3合同的签署份数与保管9.双方的权利与义务9.1旅行社的权利与义务9.2分销商的权利与义务9.3客户的权利与义务10.合同的解除与变更10.1合同解除的条件10.2合同变更的程序10.3解除与变更的后果处理11.旅游服务的质量保障11.1旅行社的服务标准11.2客户满意度保障11.3服务质量的监督与评估12.旅游安全保障与应急预案12.1旅游安全措施12.2突发事件应急预案12.3旅游保险的购买与理赔13.合作双方的沟通与协作13.1定期沟通机制13.2协作事项与分工13.3合作双方的联络方式14.其他事项与特殊约定14.1合同的优先权规定14.2合同的强制性规定14.3合同未尽事宜的处理第一部分：合同如下：1.旅行社业务合作与分成协议1.1合作范围与内容1.1.1旅行社提供旅游产品、行程安排、导游服务等业务，分销商负责旅游产品的销售与推广。1.1.2旅行社与分销商共同开展旅游宣传、广告发布、客户服务等合作活动，扩大旅游市场的影响力。1.2旅游产品与服务1.2.1旅行社应保证提供的旅游产品和服务符合国家法律法规、行业标准和合同约定。1.2.2旅行社负责组织、安排旅游行程，确保游客的人身安全和合法权益。1.2.3旅行社提供旅游咨询、行程规划、预订住宿、交通安排等服务。1.3旅游行程安排1.3.1旅行社根据游客需求和旅游资源情况，制定旅游行程安排，包括景点游览、文化活动、特色体验等。1.3.2旅行社应提前通知分销商旅游行程的变更，确保分销商有足够的时间进行宣传和销售。1.4旅游宣传与推广1.4.1旅行社负责制定旅游宣传计划，包括线上线下的广告发布、促销活动等。1.4.2分销商应按照旅行社的要求，协助进行旅游产品的宣传和推广，扩大旅游产品的市场影响力。1.5客户服务与沟通1.5.1旅行社应设立客户服务，及时解决游客在旅游过程中遇到的问题和投诉。1.5.2旅行社与分销商之间建立定期沟通机制，及时交流旅游产品的销售情况、游客反馈等信息，共同改进和提升旅游服务。2.分成比例与支付方式2.1分成比例的确定2.1.1旅游产品的分成比例为：旅行社占___%，分销商占___%。2.1.2分成比例的调整由双方协商确定，并书面签署补充协议。2.2分成支付的时效2.2.1分销商应在游客完成旅游行程后___日内，将分成款项支付给旅行社。2.2.2分成支付的延迟支付，分销商应支付延迟支付部分的利息，利率为___%。2.3分成支付的途径2.3.1分销商通过银行转账的方式将分成款项支付给旅行社。2.3.2旅行社提供合法有效的收款账户信息，确保分成款项的准确支付。2.4旅行社的税收缴纳2.4.1旅行社应按照国家税收法律法规的规定，自行缴纳应纳税款。2.4.2分销商不承担旅行社的税收缴纳责任。3.合同的有效期与终止3.1合同的有效期限3.1.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。3.1.2合同期满后，双方如需续签，应提前一个月书面通知对方，并协商确定新的分成比例等合同条款。3.2合同的提前终止3.2.1双方协商一致，可以提前终止合同。3.2.2合同提前终止的，分销商应按照合同约定，向旅行社支付分成款项。3.3合同的续签条件3.3.1双方同意在合同期满后，根据实际合作情况，协商确定合同续签的条件和条款。3.4合同终止后的权利与义务3.4.1合同终止后，分销商应停止销售和推广旅行社的旅游产品。3.4.2旅行社应按照约定，向分销商支付合同终止前的分成款项。4.违约责任与赔偿4.1旅行社的违约行为4.1.1旅行社提供的旅游产品和服务不符合合同约定，导致游客权益受损的。4.1.2旅行社未按照约定时间提供旅游服务，或者擅自变更旅游行程的。4.2旅行社的赔偿责任4.2.1旅行社应承担违约责任，向游客支付违约金，并承担因此产生的直接损失。4.2.2旅行社的赔偿责任不应影响分销商的分成权益。4.3分成协议的违约处理4.3.1双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约8.合同的解除与变更8.1合同解除的条件8.1.1在合同有效期内，双方同意解除合同的，可以书面协议解除。8.1.2一方未履行合同义务，导致合同无法继续履行的，另一方有权解除合同。8.2合同变更的程序8.2.1双方同意变更合同的，应书面签署补充协议，明确变更的内容和条件。8.2.2合同变更应经双方协商一致，并书面签署变更协议。8.3解除与变更的后果处理8.3.1合同解除或变更后，分销商应停止销售和推广旅行社的旅游产品。8.3.2旅行社应按照约定，向分销商支付合同解除或变更前的分成款项。9.双方的权利与义务9.1旅行社的权利与义务9.1.1旅行社应按照合同约定提供旅游产品和服务，确保游客的人身安全和合法权益。9.1.2旅行社应履行合同约定的其他权利和义务。9.2分销商的权利与义务9.2.1分销商应按照合同约定销售和推广旅游产品，确保旅游产品的销售和宣传效果。9.2.2分销商应履行合同约定的其他权利和义务。10.合同的签署与生效10.1合同的签署程序10.1.1双方按照约定的程序和方式签署合同，确保合同的合法性和有效性。10.1.2合同的签署地为____，签署日期为____。10.2合同的生效时间10.2.1合同自双方签署之日起生效，具体生效日期为____。10.3合同的签署份数与保管10.3.1合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。10.3.2合同的副本应由双方分别保管，以确保合同的完整性。11.旅游服务的质量保障11.1旅行社的服务标准11.1.1旅行社应按照国家和行业标准，提供优质、专业的旅游服务。11.1.2旅行社应建立质量管理体系，持续改进服务质量。11.2客户满意度保障11.2.1旅行社应关注游客的满意度，及时解决游客的问题和投诉。11.2.2旅行社应定期收集游客反馈，评估服务质量，并提出改进措施。11.3服务质量的监督与评估11.3.1双方应共同对旅游服务质量进行监督和评估，确保服务质量符合合同约定。11.3.2旅行社应接受分销商的合理建议，改进和提升旅游服务。12.旅游安全保障与应急预案12.1旅游安全措施12.1.1旅行社应制定旅游安全措施，确保游客的人身安全和财产安全。12.1.2旅行社应定期对导游人员进行安全培训，提高安全管理能力。12.2突发事件应急预案12.2.1旅行社应制定突发事件应急预案，包括自然灾害、疾病等情况的处理程序。12.2.2旅行社应定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。12.3旅游保险的购买与理赔12.3.1旅行社应要求游客购买旅游保险，保障游客在旅游过程中的合法权益。12.3.2旅行社应协助游客办理保险理赔手续，确保游客的权益得到及时保障。13.合作双方的沟通与协作13.1定期沟通机制13.1.1双方应建立定期沟通机制，交流旅游产品的销售情况、游客反馈等信息。13.1.2双方应通过电话、邮件等方式，保持日常沟通，及时解决问题。13.2协作事项与分工13.2.1双方应明确协作事项和分工，共同推进旅游业务的顺利开展。13.2.2双方应相互支持，共同解决旅游业务中的问题和挑战。13.3合作双方的联络方式13.3.1双方应提供准确的联络方式，包括电话、邮箱、地址等。13.3.2双方应保持联络方式的及时更新，确保沟通畅通第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入的定义与范围14.1第三方介入14.1.1本合同所称第三方，是指在甲乙方合作过程中，除甲乙方之外的参与方，包括但不限于中介方、旅游服务提供商、旅游产品供应商等。14.1.2第三方介入包括但不限于第三方为甲乙方提供旅游产品、服务、技术支持、推广宣传等情况。15.第三方责任限额与义务15.1第三方责任限额15.1.1第三方应承担与其提供的产品、服务、技术支持等直接相关的责任。15.1.2第三方对于因提供产品、服务、技术支持等引发的损失，应承担相应的赔偿责任。15.2第三方义务15.2.1第三方应按照合同约定，向甲乙方提供合格的产品、服务、技术支持等。15.2.2第三方应确保其提供产品、服务、技术支持等符合国家法律法规、行业标准和合同约定。16.第三方介入的协调与管理16.1第三方协调16.1.2甲乙方对于第三方的行为，有权提出合理建议和要求，第三方应予以配合。16.2第三方管理16.2.1甲乙方应根据合同约定，对第三方提供的产品、服务、技术支持等进行管理。16.2.2甲乙方有权对第三方进行评估和监督，确保第三方按照合同约定履行义务。17.第三方介入的变更与解除17.1第三方变更17.1.1甲乙方如需变更第三方，应提前书面通知对方，并说明变更理由和条件。17.1.2甲乙方变更第三方时，应确保新第三方符合合同约定的条件和要求。17.2第三方解除17.2.1甲乙方如需解除与第三方的合同关系，应提前书面通知对方，并说明解除理由。17.2.2甲乙方解除与第三方的合同关系后，应确保旅游业务的正常进行，并妥善处理与第三方的后续事宜。18.第三方介入的违约处理18.1第三方违约18.1.1第三方未按照合同约定履行义务，构成违约的，应承担违约责任。18.1.2甲乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。18.2第三方违约处理18.2.1甲乙方与第三方协商解决违约问题，如协商无果，甲乙方有权依法解决违约事宜。18.2.2第三方违约处理过程中，甲乙方应保持与对方的沟通，尽量减少损失的扩大。19.第三方介入的权益保护19.1甲乙方应保护与第三方的合同权益，确保合同的履行和旅游业务的顺利进行。19.2甲乙方应协助第三方解决其履行合同过程中遇到的问题，共同维护旅游业务的稳定发展。20.第三方介入的合同效力20.1本合同第三方介入的条款，不影响甲乙双方的权利和义务。20.2第三方介入的合同条款，经甲乙方协商一致，可以进行修改和补充。21.第三方介入的保密与信息保护21.1甲乙方与第三方应相互保守合同和商业秘密，未经对方同意，不得向第三方披露。21.2甲乙方与第三方应按照合同约定，保护游客的个人信息和隐私权益。22.第三方介入的争议解决22.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。22.2如果协商无果，甲乙方与第三方可以选择仲裁或诉讼解决争议，具体方式由双方协商确定。23.第三方介入的合同终止23.1合同终止后，甲乙方与第三方的权利和义务关系同时终止。23.2甲乙方与第三方应按照合同约定，处理合同终止后的相关事宜，包括但不限于赔偿、结算等。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合作计划书：详细描述双方合作的具体计划和目标，包括合作期限、合作内容、合作方式等。2.旅游产品清单：列出双方合作推广的旅游产品，包括产品名称、价格、服务内容等。3.分成比例协议：明确双方在合作中的分成比例和计算方法，包括分成比例的调整机制。4.营销推广方案：详细描述双方在合作中的营销推广计划，包括广告投放、促销活动等。5.客户服务流程：明确双方在合作中的客户服务流程，包括投诉处理、退改签等。6.质量保障措施：详细描述双方在合作中的质量保障措施，包括服务质量标准、质量监督等。7.安全应急预案：详细描述双方在合作中的安全应急预案，包括突发事件处理、保险购买等。8.保密协议：明确双方在合作中的保密义务，包括保密信息的定义、保密期限等。9.合同解除与终止协议：明确双方在合作中的合同解除和终止条件，包括违约责任、赔偿标准等。10.法律声明：明确双方在合作中的法律声明，包括合同效力、争议解决等。说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社违约旅行社未按照约定提供旅游产品和服务，导致游客权益受损。旅行社未按照约定时间提供旅游服务，或者擅自变更旅游行程。旅行社未按照