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文档简介
维修服务合同管理指南合同编号:__________维修服务合同管理指南地址:____________________________联系人:_________________________联系电话:_______________________地址:____________________________联系人:_________________________联系电话:_______________________鉴于:1.甲方为维修服务的需求方,拥有维修服务的权利;2.乙方为维修服务的提供方,拥有维修服务的义务;3.双方本着平等互利的原则,同意签订本合同,共同遵守本合同的各项条款。一、维修服务内容(1)设备维修:对甲方的设备进行维修、更换故障零部件等,确保设备恢复正常运行;(2)软件升级:为甲方的计算机系统、网络设备等进行软件升级,提高设备性能;(3)技术支持:提供电话、现场等技术支持,解答甲方在使用设备过程中遇到的问题;(4)保养服务:定期对甲方的设备进行保养,延长设备使用寿命。2.乙方应在合同约定的时间内完成维修服务,确保甲方设备恢复正常使用。二、维修服务期限1.本合同的有效期为______年,自双方签订之日起计算。2.乙方应在合同有效期内按照甲方的要求提供维修服务。三、维修服务费用1.乙方向甲方提供的维修服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____。2.甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付乙方维修服务费用。四、付款方式及期限1.甲方支付乙方维修服务费用的方式为:____期支付。2.甲方应在合同约定的付款期限内,将维修服务费用支付给乙方。五、违约责任1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同维修服务费用的____%。2.乙方未按照约定时间完成维修服务的,应按照逾期天数向甲方支付违约金,违约金为本合同维修服务费用的____%。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,本合同的修改、补充必须采用书面形式,经双方共同签署。甲方(盖章):______________乙方(盖章):______________甲方代表(签名):_________乙方代表(签名):_________签订日期:________________一、附件列表:1.设备维修清单2.软件升级方案3.技术支持记录4.设备保养计划5.维修服务费用明细6.付款凭证7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成维修服务,认定为违约行为。2.乙方提供的维修服务未达到约定标准,认定为违约行为。3.甲方未按照约定时间支付维修服务费用,认定为违约行为。4.甲方未履行合同约定的其他义务,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.维修服务:指乙方根据甲方的要求,对甲方设备进行的维修、更换零部件、软件升级等技术支持服务。2.违约金:指一方违反合同约定,向另一方支付的赔偿金。3.合同履行:指双方按照合同约定,履行各自的义务。4.合同解除:指双方协商一致,终止合同关系。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维修服务进度不符合约定:解决办法:乙方应加快维修进度,确保在约定时间内完成维修服务。2.维修服务质量不符合约定:解决办法:乙方应按照约定标准提供维修服务,如无法达到标准,应重新进行维修或退还部分维修费用。3.甲方未支付维修服务费用:解决办法:甲方应及时支付维修服务费用,如逾期支付,应承担违约责任。4.争议解决:解决办法:双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,可
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