专业技术人员情绪管理与职场减压课程答案分

1.单选题【本题型共25道题】

1.（）反映过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中

A．警戒

B．责任

C．行为

D．时间

2.产生紧张的主线因素是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡

A．发明

B．行动

C．规定

D．实践

3.工作困难，指的是在达成工作目的的过程中碰到（）和干扰，不能取得圆满的结果

A．工作

B．障碍

C．目的

D．环境

4.深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，减少()

A．血压

B．血脂

C．血小板

D．血栓

5.微笑是一种富有（）力的表情

A．发现

B．感染

C．发明

D．实践

6.在竞争过程中更要注重自我()调整

A．心理

B．监督

C．能力

D．情感

7.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等

A．工资待遇

B．工作环境

C．工作心情

D．工作岗位

8.公认的可以影响情绪的四大食品是：盐\酒\糖\()

A．味精

B．面粉

C．咖啡因

D．牛奶

9.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非

A．宽厚平和

B．仁至义尽

C．人信愈合

D．斤斤计较

10.竞争压力重要有两种：一种是主观压力、二是（）压力

A．持久

B．控制

C．目的

D．客观

11.自我意识是一个人对自己的结识、评价和（），也就是对自己的心理体验

A．盼望

B．期待

C．盼望

D．指望

12.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的悲观心态

A．心理

B．行为

C．性格

D．态度

13.相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（）

A．不思进取

B．困难重重

C．顺水推舟

D．如鱼得水

14.要解决好同事关系，前提是要（）（

A．以牙还牙

B．义不容辞

C．谨言慎行

D．溜须拍马

15.压力一旦超过平衡点之后，就是（）

A．利弊加重

B．弊多于利

C．利多于弊

D．利弊减半

16.要找出压力的本质，先要从压力的（）说起

A．来源

B．来历

C．结果

D．作用

17.快乐可以自找，情绪可以（）

A．控制

B．经营

C．管理

D．发明

18.情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）

A．情感

B．发明

C．感觉

D．天赋

19.情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程

A．感知

B．把握

C．理解

D．安慰

20.驱除烦恼、摆脱压力要建立对的的（）方法

A．思维

B．集中

C．经营

D．现实

21.激励自我是指面对自己想实现的目的，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制

A．水平

B．鞭策

C．天赋

D．培训

22.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营

A．激动情绪

B．负面情绪

C．行为情绪

D．悲观情绪

23.（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺少理智的表现形式

A．开心

B．慵懒

C．抑郁

D．暴躁

24.承受()是心智、体能和情绪成长的基本条件

A．资格

B．压力

C．岗位

D．职责

25.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水

A．终点

B．重点

C．根基

D．结束

2.多选题【本题型共15道题】

1.消除和缓解过度紧张应注意哪些方面

A．注意改善和提高自身的应付能力可缓解紧张情绪

B．注意通过教育和锻炼，提高原有能力，获得新的技能

C．注意防止，即通过改变有关因素如环境、应变能力，以防止紧张的产生

D．注意医治，即对于已经产生的紧张，从主线上消除紧张的根源，以及采用某些特殊的技术来克服过度紧张

2.避免和克服暴躁情绪的方法

A．培养韧性B、目的适当

B．目的适当

C．进退有节

D．急事冷解决

3.克服羞怯心理的具体方法

A．松弛训练方法

B．认知平衡法

C．气氛转换法

D．模仿法

4.循环性情者的抑郁气质的人基本特性是（），不爱气愤

A．善于交往

B．富有人情味

C．亲切热情

D．心地善良

5.焦急是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反映，产生焦急症的因素重要有：

A．生物学因素

B．心理因素

C．遗传影响

D．生理因素

6.如何让领导采纳你的意见

A．要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式

B．要注意自己表达意见的方式

C．要注意公私要分明

D．直接与领导对着干

7.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。

A．对朋友

B．对自己

C．对生活

D．对世界

8.从暴躁情绪产生的个体因素来看，有以下哪些方面

A．由人的脾气、性情和他所处的社会文化背景产生的

B．由人的思想意识修养产生的

C．由个体的偏执性格所导致的

D．由于外界的某种刺激干扰，急于达成某一目的而产生的

9.人们按心理倾向把人分为“内向型”和“外向型”两大类,内向型的人重要特性表现为以下几个方面

A．他话语不多，说话正经，对人从不敷衍

B．他对细小的环节比较关注，在大庭广众之中总会显得局促和不安

C．他处事谨慎，做任何事都有自己的理由，不乐于受人控制，也不听吩咐

D．他希望一切都按部就班，但别人的欣赏会让他十分感动

10.外向型的人具有以下特性

A．外向型人喜欢放声大笑

B．他做事粗线条，然而有很强的交际能力

C．外向型的人容易冲动，缺少谨慎，有服从感，容易接受外界的各种东西

D．处事谨慎，做任何事都有自己的理由

11.焦急的对象经常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安

A．明确的

B．模糊的

C．清楚的

D．不明确的

12.如何解决别人对你的误解，从而缓解了自己的压力

A．冷静地分析误解产生的因素

B．对误解要“解”而不要“误”

C．对误解意气用事

D．自己的行动不要为误解所左右

13.人缘是（）的根基，是心理健康的活水

A．观念

B．价值

C．命运

D．幸福

14.自我意识是一个人对自己的（），也就是对自己的心理体验

A．结识

B．评价

C．盼望

D．态度

15.防止紧张具有非常重要的作用是以下

A．生物钟

B．注意性格气质倾向

C．运动

D．营养

3.判断题【本题型共10道题】

1.情绪是人生色彩，情绪活动是一个独立的心理过程，对其他心理活动具有组织协调作用。

Y．对

N．错

2.嫉妒是一种正面情绪，是人们追求成功中的不利因素，是人类社会普遍存在的弱点。

Y．对

N．错

3.情绪对记忆和思维活动没有明显的影响。

Y．对

N．错

4.少数抑郁患者其抑郁是躯体疾病的后果，大部分的患者抑郁是发生在躯体疾病之前

Y．对

N．错

5.情绪的力量是巨大的，这种力量可以从两个方面发挥作用：一是负面情绪的悲观破坏作用，二是正向情绪的积极动力作用。

Y．对

N．错

6.情商实在是一门艺术，合理运用就会感染别人，就能收到奇效

Y．对

N．错

7.情绪是人对客观外界事物的态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需要之间的反映。它是一种客观感受，是一种内心体验，是以人的需要为中介的一种心理活动，它反映的是客观外界事物与主体需要之间的关系。

Y．对

N．错

8.抑郁是人们对情境中的一些特殊刺激而产生