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文档简介
网络设备日常维护服务合同合同编号:__________甲方(服务需求方):________________地址:_____________________________联系方式:_________________________地址:_________________________乙方(服务提供方):________________地址:_____________________________联系方式:_________________________地址:_________________________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中,“甲方”指服务需求方,即合同中指定的单位或个人。1.1.2本合同中,“乙方”指服务提供方,即合同中指定的单位或个人。1.1.3“网络设备”指甲方拥有并使用的所有网络硬件设备、软件系统及其相关配件。1.1.4“日常维护服务”指乙方为甲方提供的网络设备检查、维护、故障排除等日常服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在提供和接受网络设备日常维护服务过程中的权利、义务和责任。1.3合同期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第二章服务内容2.1乙方服务内容2.1.1定期检查甲方网络设备,保证其正常运行。2.1.2对甲方网络设备进行软件升级、补丁更新等操作,保证设备安全性。2.1.3对甲方网络设备故障进行及时排除,保证甲方业务不受影响。2.1.4提供甲方网络设备使用培训,提高甲方人员对设备的操作能力。2.2甲方责任2.2.1提供乙方进行网络设备维护所需的办公环境、设施及资料。2.2.2配合乙方完成网络设备维护工作,及时提供相关信息。第三章服务质量3.1乙方服务质量承诺3.1.1乙方应保证所提供的服务达到国家相关标准及甲方要求。3.1.2乙方应保证在合同有效期内,甲方网络设备正常运行时间不低于______%。3.2甲方监督与考核3.2.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与考核。3.2.2如乙方服务质量未达到合同约定标准,甲方有权要求乙方进行整改。第四章价格与支付4.1服务费用4.1.1乙方应根据本合同约定,向甲方提供网络设备日常维护服务。4.1.2甲方应按照本合同约定,向乙方支付服务费用。4.2支付方式4.2.1甲方支付服务费用时,应按照本合同约定的付款方式支付。4.2.2乙方收到服务费用后,应及时向甲方开具正规发票。第五章违约责任5.1乙方违约责任5.1.1乙方未按照本合同约定提供服务,导致甲方网络设备运行异常,乙方应承担相应的违约责任。5.1.2乙方违反本合同保密条款,导致甲方商业秘密泄露,乙方应承担相应的违约责任。5.2甲方违约责任5.2.1甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务。5.2.2甲方违反本合同保密条款,导致乙方商业秘密泄露,甲方应承担相应的违约责任。第六章保密条款6.1保密义务6.1.1乙方应对在履行本合同过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息承担保密义务。6.1.2甲方应对在履行本合同过程中获知的乙方的商业秘密、技术秘密、运营信息等非公开信息承担保密义务。6.2保密期限6.2.1保密义务的期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止,且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为____年。6.2.2对于法律法规要求必须公开的信息,甲乙双方不承担保密义务。6.3保密措施6.3.1甲乙双方应采取合理措施保护对方的机密信息,包括但不限于限制信息接触范围、签订保密协议等。6.3.2若一方违反保密义务,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。第七章争议解决7.1争议解决方式7.1.1对于本合同履行过程中发生的任何争议,甲乙双方应首先通过友好协商的方式解决。7.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2诉讼管辖7.2.1本合同的签订地及履行地为_____________(具体城市或地区)。7.2.2任何因本合同引起的诉讼,均应提交至合同签订地人民法院管辖。第八章违约赔偿8.1赔偿范围8.1.1一方违约给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失和合理费用。8.1.2若违约导致合同无法履行,违约方应赔偿对方合同履行期间预期可获得的利益。8.2赔偿限额8.2.1本合同项下的赔偿限额不超过合同总金额的_____%。8.2.2对于因不可抗力导致的违约,甲乙双方互不承担赔偿责任。第九章合同变更、解除与终止9.1合同变更9.1.1本合同任何内容的变更,均须甲乙双方协商一致,并书面签署变更协议。9.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1在合同履行过程中,如一方严重违约,对方有权单方面解除合同。9.2.2合同解除后,解除方应书面通知对方,并按照约定处理合同解除后的相关事宜。9.3合同终止9.3.1本合同期限届满,且双方无续约意向,本合同自然终止。9.3.2合同终止后,甲乙双方应按照约定办理合同终止手续,并结清各自的权利义务。第十章其他条款10.1通知10.1.1本合同项下的任何通知,应以书面形式发出,并通过邮件、挂号信或快递等方式递送。10.1.2通知在发出后____个工作日内视为已送达。10.2合同完整性10.2.1本合同构成甲乙双方关于网络设备日常维护服务的完整协议。10.2.2本合同的任何附件均为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。10.3合同副本10.3.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,两份合同具有同等法律效力。10.3.2本合同副本应与正本保持一致。第十一章保险与安全11.1保险11.1.1乙方应为其提供的服务投保相应的责任保险,以保证在服务过程中可能发生的损害能够得到及时赔偿。11.1.2甲方应保证其网络设备投保,以防设备因意外遭受损失。11.2安全措施11.2.1乙方在提供服务过程中,应遵守甲方场所的安全规定,并采取必要的安全措施,防止发生。11.2.2甲方应提供乙方所需的安全培训,保证乙方人员了解并遵守甲方场所的安全规则。第十二章合同的转让和分包12.1转让12.1.1未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的任何权利和义务转让给第三方。12.1.2甲方转让本合同的权利和义务时,应保证受让方具备履行本合同的能力。12.2分包12.2.1乙方可以将部分服务内容分包给具备相应资质的第三方,但不得将全部服务内容分包。12.2.2乙方对分包方的行为承担责任,并保证分包方的服务质量符合本合同约定。第十三章违约金13.1违约金13.1.1若乙方未按本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的_____%。13.1.2若甲方未按本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为未付款项的_____%。13.2违约金的支付13.2.1违约金的支付不影响违约方继续履行本合同项下的义务。13.2.2违约金的支付应在收到对方书面通知后的____个工作日内完成。第十四章终止后的义务14.1终止后的义务14.1.1本合同终止或解除后,甲乙双方应继续履行本合同未完成的义务。14.1.2终止或解除后,甲乙双方应按照法律法规和本合同的约定处理善后事宜。14.2资料归还14.2.1本合同终止或解除后,乙方应将甲方的资料、文件和财产归还甲方。14.2.2甲方应将乙方的资料、文件和财产归还乙方。第十五章一般条款15.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2合同的修改本合同任何条款的修改,均须甲乙双方协商一致,并书面签署修改协议。15.3合同的存放本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份,作为双方履行合同的依据。签字部分
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