2024年饮用水供应专项协议汇编

2024年饮用水供应专项协议汇编版A版本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2饮用水1.3供应服务1.4合同期限1.5违约1.6赔偿1.7争议解决2.供应服务内容2.1供水量2.2水质标准2.3供应时间2.4服务3.合同双方的权利与义务3.1供水方的权利与义务3.2用户的权利与义务4.费用与支付4.1费用标准4.2支付方式4.3费用调整5.维修与维护5.1维修责任5.2维护保养6.保险6.1保险责任6.2保险理赔7.合同的变更与终止7.1合同变更7.2合同终止7.3合同解除8.违约责任8.1供水方的违约责任8.2用户的违约责任9.争议解决9.1和解9.2调解9.3仲裁9.4诉讼10.一般条款10.1适用法律10.2合同的生效10.3合同的保密10.4合同的转让10.5附件11.用户满意度调查11.1调查频率11.2调查结果处理12.服务质量保证12.1服务标准12.2服务质量监督13.安全与环境保护13.1安全措施13.2环境保护14.双方约定的其他事项第一部分：合同如下：1.定义与术语1.2饮用水指符合国家标准的清洁、卫生、可饮用的水。1.3供应服务指甲方按照本合同约定向乙方提供饮用水的行为。1.4合同期限为本合同签字之日起至合同约定的终止日期止。1.5违约指不履行或者不完全履行本合同约定的义务。1.6赔偿指因违约行为给对方造成的损失，应承担的赔偿责任。1.7争议解决指合同双方在履行本合同过程中发生的任何争议的解决方式。2.供应服务内容2.1供水量按照双方约定的数量提供，确保乙方日常生活的需要。2.2水质标准符合国家生活饮用水卫生标准，保证水质清洁、卫生、可饮用。2.3供应时间按照双方约定的时间进行，如遇特殊情况，甲方应提前通知乙方。2.4服务用于乙方在供水服务过程中提出问题、咨询、投诉等，甲方应在接到电话后及时予以答复和处理。3.合同双方的权利与义务3.1供水方的权利与义务1)按照约定提供供水服务，保证供水量和水质标准。2)定期对供水设施进行维修、保养，确保设施的正常运行。3)在供应服务过程中，如发生意外情况，应及时通知乙方，采取措施减少损失。4)按照本合同约定，收取乙方应支付的费用。3.2用户的权利与义务1)按照约定支付水费，如逾期支付，应承担迟延履行债务的违约责任。2)妥善使用供水设施，如因使用不当导致设施损坏，应承担相应的维修费用。3)不得擅自改变用水性质，如违反规定，应承担相应的违约责任。4)协助甲方对供水设施进行维修、保养，提供必要的便利条件。4.费用与支付4.1费用标准按照双方约定的价格执行，如有调整，应提前通知乙方。4.2支付方式为每月一次性支付，乙方应在每月约定的支付日期前支付水费。4.3费用调整指在本合同履行期间，如遇国家政策调整、材料价格上涨等特殊情况，甲方有权根据实际情况对费用标准进行调整，并提前通知乙方。5.维修与维护5.1维修责任甲方负责对供水设施进行维修、保养，确保设施的正常运行。5.2维护保养甲方应定期对供水设施进行维护保养，提高设施的使用寿命。6.保险6.1保险责任甲方应购买相应的保险，对供水设施进行保险，保障乙方利益。6.2保险理赔如发生保险事故，甲方应按照保险合同的约定进行理赔。7.合同的变更与终止7.1合同变更指合同双方在本合同履行期间，经协商一致，对本合同的部分内容进行修改。7.2合同终止指合同双方在本合同履行期间，经协商一致，提前终止本合同的履行。7.3合同解除指合同双方在本合同履行期间，因一方违约等原因，导致本合同无法继续履行，双方协商解除合同。8.违约责任8.1供水方的违约责任1)供水方未按照约定提供供水服务，或供水量、水质不符合约定的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。2)供水方未按照约定时间供应水，或供应中断时间超过约定时间的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。3)供水方未按照约定标准维修、保养供水设施，导致设施损坏、漏水等，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此造成的损失。8.2用户的违约责任1)用户未按照约定时间支付水费，应承担迟延履行债务的违约责任，向供水方支付违约金。2)用户未按照约定使用供水设施，导致设施损坏、漏水等，应承担违约责任，向供水方支付违约金，并赔偿供水方因此造成的损失。3)用户擅自改变用水性质，应承担违约责任，向供水方支付违约金，并按照实际使用情况补交水费。9.争议解决9.1和解指合同双方在发生争议时，通过友好协商、互谅互让的方式，达成解决争议的协议。9.3仲裁指合同双方在发生争议时，约定仲裁委员会进行仲裁，仲裁委员会根据事实和法律，作出具有法律效力的裁决。9.4诉讼指合同双方在发生争议时，向人民法院提起诉讼，由人民法院根据事实和法律，作出具有法律效力的判决。10.一般条款10.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同的生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。10.3合同的保密双方应对在合同签订和履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。10.4合同的转让合同双方经协商一致，可以书面形式将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。10.5附件本合同的附件为双方约定的其他事项，具有同等法律效力。11.用户满意度调查11.1调查频率甲方定期对乙方进行用户满意度调查，了解乙方对供水服务的满意度。11.2调查结果处理甲方根据调查结果，及时改进供水服务，提高用户满意度。12.服务质量保证12.1服务标准甲方提供的供水服务应符合国家生活饮用水卫生标准，确保水质清洁、卫生、可饮用。12.2服务质量监督甲方应建立健全供水服务质量监督机制，对供水服务进行全面监督。13.安全与环境保护13.1安全措施甲方应采取一切必要的安全措施，确保供水设施的安全运行，防止意外事故的发生。13.2环境保护甲方在提供供水服务过程中，应遵守国家环境保护法律、法规，防止环境污染。14.双方约定的其他事项双方在签订、履行本合同过程中，如有其他事项需要约定，可在本合同附件中进行约定，附件具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：供水设施交付清单详细列出供水设施的名称、数量、型号、规格等信息，确认设施交付的完整性。附件二：水质检测报告提供最近一次的水质检测报告，证明水质符合国家生活饮用水卫生标准。附件三：用户满意度调查表用于收集用户对供水服务的满意度，包括服务质量、供水稳定性、客服响应等方面。附件四：安全与环境保护措施清单详细列出甲方应采取的安全措施和环境保护措施，确保供水设施的安全运行和环境保护。附件五：维修与维护服务协议详细说明甲方应提供的维修与维护服务内容，包括服务范围、响应时间、维修质量等。附件六：保险单据提供甲方购买的保险单据，确认保险的有效性和保险内容的准确性。附件七：费用支付明细表详细列出费用的名称、金额、支付时间等信息，明确费用的计算和支付方式。附件八：违约行为及责任认定清单详细列出违约行为的具体表现和相应的责任认定标准。附件九：争议解决方式选择表用于双方在发生争议时选择争议解决方式，包括和解、调解、仲裁、诉讼等。附件十：合同转让协议用于双方约定合同转让的具体条件和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.供水方未按照约定提供供水服务，或供水量、水质不符合约定的。2.供水方未按照约定时间供应水，或供应中断时间超过约定时间的。3.供水方未按照约定标准维修、保养供水设施，导致设施损坏、漏水等。4.用户未按照约定时间支付水费，或未按照约定使用供水设施导致设施损坏、漏水等。5.用户擅自改变用水性质，或未经同意转让合同权利义务给第三方。违约责任认定标准：1.违约金：按照合同约定或双方协商确定的违约金金额进行赔偿。2.损失赔偿：根据乙方实际损失金额进行赔偿，包括但不限于直接损失和间接损失。3.维修费用：由违约方承担因违约行为导致的供水设施损坏的维修费用。示例说明：若供水方未按照约定时间供应水，导致乙方生活用水受到影响，供水方应按照违约金标准支付违约金，并赔偿乙方因此造成的实际损失。说明三：法律名词及解释：1.供水方：指根据本合同约定提供饮用水的甲方。2.用户：指根据本合同约定接收供水的乙方。3.供水设施：指用于提供饮用水的设备、管道、水源等。4.水质：指供水的清洁度、卫生度、可饮用性等。5.供应服务：指甲方按照本合同约定向乙方提供饮用水的行为。6.维修与维护：指对供水设施进行保养、修理、更换等行为。7.