2024年防水项目五年质保服务协议

2024年防水项目五年质保服务协议版A版本合同目录一览1.质保服务内容1.1防水工程1.1.1防水层施工1.1.2防水材料供应1.1.3防水工程验收1.2质保期限1.2.1五年质保期限1.2.2质保期限起始日1.2.3质保期限终止日1.3质保服务范围1.3.1维修与更换1.3.2技术支持与咨询1.3.3定期检查与维护2.双方责任与义务2.1甲方责任与义务2.1.1按照约定提供施工场地2.1.2按照约定支付质保服务费用2.1.3协助乙方进行工程验收2.2乙方责任与义务2.2.1按照约定施工防水工程2.2.2承担质保服务期间的相关费用2.2.3及时响应甲方提出的质保服务需求3.质保服务流程3.1质保服务申请3.1.1甲方提出质保服务申请3.1.2乙方核实申请事项3.1.3乙方提供质保服务3.2维修与更换流程3.2.1甲方提出维修更换申请3.2.2乙方核实申请事项3.2.3乙方进行维修更换3.3技术支持与咨询流程3.3.1甲方提出技术支持与咨询需求3.3.2乙方提供技术支持与咨询3.3.3双方沟通解决技术问题4.费用与支付4.1质保服务费用4.1.1质保服务费用的计算方式4.1.2质保服务费用的支付方式4.1.3质保服务费用的支付时间4.2维修与更换费用4.2.1维修与更换费用的计算方式4.2.2维修与更换费用的支付方式4.2.3维修与更换费用的支付时间5.违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定提供施工场地5.1.2甲方未按照约定支付质保服务费用5.1.3甲方未协助乙方进行工程验收5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照约定施工防水工程5.2.2乙方未承担质保服务期间的相关费用5.2.3乙方未及时响应甲方提出的质保服务需求6.争议解决6.1双方协商解决6.2提交甲方所在地仲裁机构仲裁6.3向甲方所在地人民法院提起诉讼7.其他约定7.1保密条款7.2不可抗力7.3合同的变更与解除7.4合同的终止7.5合同的有效期8.合同的签署8.1甲方签署人8.2乙方签署人8.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.质保服务内容1.1防水工程1.1.1乙方按照甲方提供的施工图纸和技术要求，在甲方指定的施工场地进行防水层施工。1.1.2乙方应向甲方提供符合国家相关标准的防水材料，并保证材料质量。1.1.3乙方应按照约定的时间节点完成防水工程的施工，并配合甲方进行工程验收。1.2质保期限1.2.1本防水工程的质保期限为五年，自工程验收合格之日起计算。1.2.2质保期限起始日为甲方确认工程验收合格之日。1.2.3质保期限终止日为起始日加上五年。1.3质保服务范围1.3.1在质保期限内，如防水工程出现质量问题，乙方负责维修或更换有问题的部分。1.3.2在质保期限内，甲方有权向乙方咨询防水工程相关的技术问题，乙方应提供必要的技术支持与咨询服务。1.3.3在质保期限内，乙方应定期对防水工程进行检查与维护，确保工程质量。2.双方责任与义务2.1甲方责任与义务2.1.1甲方应按照约定向乙方提供施工场地，并确保施工场地的安全与合规。2.1.2甲方应按照约定的时间和方式支付质保服务费用。2.1.3甲方应协助乙方进行工程验收，并提供必要的相关资料。2.2乙方责任与义务2.2.1乙方应按照约定的标准进行施工，并保证防水工程的质量。2.2.2乙方应承担质保服务期间的相关费用，包括维修、更换材料和人员费用。2.2.3乙方应对甲方的质保服务需求作出及时响应，并按照约定的时间节点完成维修或更换工作。3.质保服务流程3.1质保服务申请3.1.1甲方在发现防水工程存在质量问题后，应向乙方提出质保服务申请。3.1.2乙方在收到甲方申请后，应立即核实申请事项的真实性。3.1.3乙方在核实申请事项后，应在约定的时间内提供质保服务。3.2维修与更换流程3.2.1甲方在发现防水工程存在质量问题后，应向乙方提出维修或更换申请。3.2.2乙方在收到甲方申请后，应立即核实申请事项的真实性。3.2.3乙方在核实申请事项后，应在约定的时间内完成维修或更换工作。3.3技术支持与咨询流程3.3.1甲方在防水工程质保期限内，如有技术问题需要咨询，应向乙方提出需求。3.3.2乙方在收到甲方需求后，应立即提供必要的技术支持与咨询服务。3.3.3双方通过电话、邮件或现场沟通等方式进行技术问题的沟通与解决。4.费用与支付4.1质保服务费用4.1.1质保服务费用的计算方式为：防水工程总造价的百分之五。4.1.2质保服务费用的支付方式为：甲方在工程验收合格后，向乙方一次性支付。4.1.3质保服务费用的支付时间为：工程验收合格之日起十个工作日内。4.2维修与更换费用4.2.1维修与更换费用的计算方式为：按照实际发生的维修和更换成本计算。4.2.2维修与更换费用的支付方式为：甲方在收到乙方提交的维修与更换费用明细后，向乙方一次性支付。4.2.3维修与更换费用的支付时间为：乙方完成维修或更换工作后，提交费用明细之日起十个工作日内。5.违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照约定提供施工场地，导致乙方无法正常进行施工的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为防水工程总造价的百分之十。5.1.2甲方未按照约定支付质保服务费用，乙方有权拒绝提供质保服务，并有权要求甲方支付逾期付款的利息。5.1.3甲方未协助乙方进行工程验收，导致工程验收无法正常进行的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为防水工程总造价的百分之十。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未8.费用与支付8.1质保服务费用8.1.1质保服务费用的支付方式为：甲方在工程验收合格后，向乙方一次性支付。8.1.2质保服务费用的支付时间为：工程验收合格之日起十个工作日内。8.1.3质保服务费用的支付金额为：防水工程总造价的百分之五。8.2维修与更换费用8.2.1维修与更换费用的支付方式为：甲方在收到乙方提交的维修与更换费用明细后，向乙方一次性支付。8.2.2维修与更换费用的支付时间为：乙方完成维修或更换工作后，提交费用明细之日起十个工作日内。8.2.3维修与更换费用的支付金额为：按照实际发生的维修和更换成本计算。9.质保服务期限的延长9.1在质保期限届满前，甲方如需延长质保服务期限，应向乙方提出延长申请。9.2乙方在收到甲方延长质保服务期限的申请后，应在五个工作日内答复甲方。9.3若乙方同意延长质保服务期限，双方应签订书面延长协议，并明确延长后的质保服务期限。9.4延长质保服务期限的费用为：延长部分质保服务费用的百分之五十。10.合同的变更与解除10.1任何一方如需变更或解除本合同，应向对方提出书面变更或解除协议。10.2乙方同意变更或解除本合同的，双方应签订书面变更或解除协议，并明确变更或解除的内容。10.3乙方不同意变更或解除本合同的，甲方不得单方面变更或解除本合同。11.合同的终止11.1.1质保期限届满。11.1.2双方签订书面终止协议。11.1.3法律规定或双方约定的其他终止情况。12.合同的有效期12.1本合同自双方签署之日起生效，至合同终止之日止。12.2本合同的有效期为五年，自合同生效之日起计算。13.合同的签署13.1甲方签署人为：____________（甲方签署人姓名）。13.2乙方签署人为：____________（乙方签署人姓名）。13.3合同签署日期为：2024年______月______日。14.其他约定14.1双方应保守本合同的秘密，未经对方同意不得向第三方披露。14.2本合同受中华人民共和国法律管辖，双方应遵守相关法律法规。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：防水工程施工图纸详细要求和说明：施工图纸应详细描述防水工程的布局、材料、施工方法等，包括但不限于防水层、排水系统、防水材料的规格和数量等。2.附件二：防水材料供应清单详细要求和说明：清单应详细列出供应的防水材料名称、规格、数量、品牌等信息，并符合国家相关标准。3.附件三：防水工程验收报告详细要求和说明：验收报告应包含工程验收的时间、地点、参与人员、验收结果等内容，并由相关方签字确认。4.附件四：质保服务费用支付凭证详细要求和说明：支付凭证应记录支付时间、支付金额、支付方式等信息，以证明甲方已按约定支付质保服务费用。5.附件五：维修与更换费用明细表详细要求和说明：明细表应详细记录维修与更换工作的内容、材料费用、人工费用等信息，并由双方签字确认。6.附件六：质保服务期限延长协议详细要求和说明：协议应明确延长后的质保服务期限、费用计算方式以及双方的其他相关义务。7.附件七：合同变更或解除协议详细要求和说明：协议应明确变更或解除的内容、理由以及双方的其他相关义务。8.附件八：合同终止协议详细要求和说明：协议应明确终止合同的原因、终止日期以及双方的其他相关义务。9.附件九：合同签署人身份证明文件详细要求和说明：身份证明文件应包括签署人的身份证、授权委托书等，以证明其签署合同的合法性。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：未按约定提供施工场地，导致乙方无法正常施工的，甲方应支付违约金，违约金为防水工程总造价的百分之十。未按约定支付质保服务费用，甲方应支付逾期付款的利息，并承担乙方因未能提供质保服务而产生的损失。未协助乙方进行工程验收，导致工程验收无法正常进行，甲方应支付违约金，违约金为防水工程总造价的百分之十。2.乙方违约行为及责任认定：未按约定施工防水工程，乙方应承担质保服务期间的相关费用，包括但不限于维修、更换材料和人员费用。未承担质保服务期间的相关费用，乙方应支付甲方因乙方违约而产生的损失。未及时响应甲方提出的质保服务需求，乙方应支付甲方因乙方延迟响应而产生的损失。示例说明：若甲方未按约定提供施工场地，乙方可以书面形式通知甲方违约，并要求甲方支付违约金。甲方在收到通知后五日内未采取补救措施的，乙方可以请求法院或仲裁机构裁决甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.防水工程：指采用防水材料和施工技术，对建筑物、构筑物等进行的防水处理，以防止水分渗透和损害