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文档简介

第第页医保信息反馈制度医保信息反馈制度为及时反馈医保工作过程中显现的问题,以便医院及时掌握情况,采取有效措施进行应对处理,确保医保工作正常开展,特订立医保工作信息反馈制度。一、反馈信息包含以下几方面:1.县医保局需要转达的信息,如会议、文件等;2.参保人员的反馈信息,如要求、看法、投诉等;3.科室医保管理小组的建议、报告、要求、看法等;4.向科室发布的医保信息:①医保各项量化指标、数据、超指标定额等;②各种医保有关文件、政策、通知等。5.医保中心的各种联系、沟通。二、医院医保科要定期向各科室发送信息反馈单,同时要求备有信息反馈登记本。三、定期收回已由相关科室填好的信息反馈单,逐项批阅、登记处理,对紧要问题的处理,要及时与县医保联系、商讨。四、耐性听取医保参保者的看法和满意度调查情况,并做好医保参保者看法的登记、处理。五、医保科要重视医保信息反馈工作,听取各科室、医保参保者的看法与要求,对紧要看法要及时登记,认真改正。六、对县医保局的要求,要尽力搭配。篇2:晶华学校总务处信息反馈制度华晶学校总务处信息反馈制度第一条为畅通总务处信息反馈渠道,强化、监督和推动总务后勤建设,加强规范化、制度化管理,提高工作效率,把问题始终解决在萌芽状态。特订立总务处信息反馈制度。第二章信息反馈流程学校领导总务处主任干事总务处各块负责人学校教职员工第三条信息反馈时间:1、全部布置的工作在接到领导指示后立刻行动,工作完成后第一时间反馈信息。2、全部信息反馈时限不得超出2天。3、员工发现问题,自身不能解决的,应第一时间向自身上级汇报。4、重点事件应第一时间向总务处主任反馈信息,同时必需随时汇报工作进度。5、对暂不能解决的问题,应汇报说明不能解决的原因。第四条各中心信息反馈完整、准确及时;不及时反馈信息,造成严重后果,影响总务处的工作,依据情节予以相应的惩罚,情节严重追究责任。第五条重点事项的信息反馈必需立刻向总务处领导报告,包含事件发生的时间、地方、内容及处理措施,并补附有书面报告。第六条信息反馈要求:1、各块负责人要严格按信息反馈程序进行汇报工作2、信息反馈应真实可靠,实事求是,信息中数字务必准确。3、反馈力求做到有情况,有分析,有建议。4、对违反信息反馈程序,造成不良后果的,对相关责任人予以以惩罚。第七条本制度的解释权归华晶学校总务处。总务处安全工作分工:安全工作说明:1、宿舍管理处:宿管员对学生宿舍进行检查,做好记录,检查发现安全隐患和物资损坏的学生宿舍,并及时想总务处汇报,对损坏公物按价赔偿。因瞒报、漏报发生安全事故的,由宿舍管理员承当紧要责任。2、餐饮服务处:定期不定期对食堂、超市销售产品进行检查,防止三无产品和过期产品在学校里销售,对食堂进货、加工、收买过程进行跟踪检查,确保食品安全,防止中毒事件发生。3、维护和修理服务处:水、电、暖工查清供电、供水、供暖系统的使用情况,加强巡查发现问题及时维护和修理及时上报,对锅炉定时检修,防止安全事故发生。4、物资采购处:及时、保质保量的完成学校的各种需要物资,确保学校各项工作正常进行。5、资产管理处心:做好仓库防潮、防霉、防盗工作,确保仓库物资安全,物资领用做到账账相符,借用物资手续完备,报废、报损物资及时上报,造成物资损失,仓库管理员负责任;6、干事处:做好相关文件安全保密工作,布置节假日值班,确保后勤各项工作正常安全运转。7、因工作责任心不强,发生安全事故,管理人员要承当全部责任。篇3:实小家长学校信息反馈制度桥堰实小家长学校信息反馈制度1、学校设立看法、建议箱、欢迎家长提出不同的看法和建议,及时接受正确看法和合理化建议。2、反馈形式家长:(1)将信息通过书面形式,投入看法、建议箱。(2)直接到学校口头或书面及利用网络通讯依据告知领导或有关人员。学校:(1)召开家长会。(2)用家教联系卡形式告知家长。(3)家访。(4)口头沟

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