旅行社质保品质保证

旅行社质保品质保证合同编号：__________旅行社质保品质保证合同甲方：__________乙方：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供旅游服务过程中对乙方旅游产品质量的保证事项，达成如下协议：第一条合同标的1.旅游行程安排：__________2.住宿安排：__________3.餐饮安排：__________4.交通安排：__________5.景点游览：__________6.导游服务：__________7.其他服务：__________第二条质量保证1.甲方应按照合同约定的服务内容、服务标准、服务时间等向乙方提供旅游服务。2.甲方应确保提供的旅游服务符合国家相关法律法规的要求，不得存在违法行为。3.甲方应保证提供的旅游服务不存在危及乙方人身、财产安全的情形。4.甲方在提供旅游服务过程中，应尊重乙方的宗教信仰、民族习惯和个人意愿。5.甲方在提供旅游服务过程中，应严格按照约定的服务流程、服务标准和服务要求进行，确保服务质量。6.甲方在提供旅游服务过程中，应确保乙方的个人信息安全，不得泄露乙方的个人信息。第三条违约责任1.甲方未按照约定提供旅游服务的，应按照乙方的要求履行约定义务，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.甲方提供的旅游服务不符合国家相关法律法规的要求，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。3.甲方提供的旅游服务存在危及乙方人身、财产安全的情形，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。4.甲方在提供旅游服务过程中，未尊重乙方的宗教信仰、民族习惯和个人意愿，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。5.甲方在提供旅游服务过程中，未严格按照约定的服务流程、服务标准和服务要求进行，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。6.甲方在提供旅游服务过程中，未确保乙方的个人信息安全，泄露乙方的个人信息，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第四条争议解决甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他约定1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至合同约定的服务结束之日止。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.旅行社质保品质保证合同2.旅游服务内容详细清单3.甲方资质证明文件4.乙方身份证明文件5.旅游行程安排详细说明6.住宿、餐饮、交通等相关服务标准文件7.景点游览、导游服务等具体安排说明8.个人信息保护措施说明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定提供旅游服务的，视为违约。2.甲方提供的旅游服务不符合国家相关法律法规的要求，视为违约。3.甲方提供的旅游服务存在危及乙方人身、财产安全的情形，视为违约。4.甲方在提供旅游服务过程中，未尊重乙方的宗教信仰、民族习惯和个人意愿，视为违约。5.甲方在提供旅游服务过程中，未严格按照约定的服务流程、服务标准和服务要求进行，视为违约。6.甲方在提供旅游服务过程中，未确保乙方的个人信息安全，泄露乙方的个人信息，视为违约。三、法律名词及解释：1.旅行社质保品质保证合同：旅行社与旅游者之间就旅游产品质量进行保证的协议。2.旅游服务：旅行社根据合同约定提供的行程安排、住宿、餐饮、交通、景点游览、导游服务等。3.违约行为：合同一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。4.赔偿责任：因违约行为给另一方造成损失，违约方应承担的赔偿责任。5.个人信息保护：对旅游者的个人信息进行保密，防止泄露、损毁或者非法获取的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务内容不符合约定：及时与甲方沟通，要求甲方按照约定提供服务，甲方拒不改正的，可以要求甲方承担违约责任。2.服务质量问题：如遇到服务流程不规范、服务标准不达标等问题，可要求甲方及时整改，并可要求甲方承担违约责任。3.个人信息泄露：如发现个人信息泄露，应立即要求甲方采取补救措施，并可要求甲方承担相应的赔偿责任。4.意外事件处理：如遇到突发事件，如自然灾害、疾病等，甲方应立即采取措施保障乙方的安全和权