企业质量保障书经典范文

企业质量保障书经典范文合同编号：__________企业质量保障书一、质量保障方：地址：联系人：联系电话：电子邮箱：二、质量受益方：地址：联系人：联系电话：电子邮箱：鉴于甲方为乙方提供产品或服务，为了保障双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本保障书。第一条质量保障范围1.1本保障书适用于甲方提供的产品或服务。1.2甲方提供的产品或服务应符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。第二条质量保障期限2.1本保障书的质量保障期限为自产品交付或服务完成之日起__________个月。2.2在质量保障期限内，如乙方发现甲方提供的产品或服务存在质量问题，乙方有权要求甲方进行修复、更换或退款。第三条质量保障措施3.1甲方应按照双方约定的交货日期或服务期限提供产品或服务。3.2甲方应对提供的产品或服务进行全面检查，确保产品质量符合约定标准。3.3甲方应在质量保障期限内对乙方提出的质量问题及时予以解决。第四条质量保障责任4.1如甲方提供的产品或服务存在质量问题，甲方应承担相应的修复、更换或退款责任。4.2甲方应对因产品质量问题导致乙方遭受的损失承担赔偿责任。4.3甲方应对提供的产品或服务承担知识产权侵权责任。第五条保密条款5.1甲乙双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2双方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本保障书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本保障书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：签订地点：一、附件列表：1.产品或服务说明书2.质量检测报告3.产品或服务合格证明4.双方营业执照复印件5.授权书（如有）6.技术资料7.验收标准和方法8.其他双方认为需要附加的文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间提供产品或服务2.甲方提供的产品或服务不符合约定的质量标准3.甲方未按照约定保密对方商业秘密、技术秘密等4.甲方未履行修复、更换或退款义务5.甲方未承担因产品质量问题导致乙方遭受的损失赔偿责任6.甲方未承担因知识产权侵权产生的责任7.乙方未按照约定支付费用8.乙方未按照约定时间接受产品或服务9.乙方未履行保密义务10.其他双方认为需要约定的违约行为三、法律名词及解释：1.质量保障方：指承担产品质量责任的一方。2.质量受益方：指享受产品质量保障的一方。3.质量保障期限：指产品质量保障的有效期限。4.质量问题：指产品或服务不符合约定的质量标准。5.修复：指对存在质量问题的产品或服务进行修理，使其达到约定的质量标准。6.更换：指对存在质量问题的产品或服务进行替换，以达到约定的质量标准。7.退款：指退还已支付的款项。8.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。9.技术秘密：指不为公众所知悉，具有技术价值并经甲方采取保密措施的信息。10.知识产权侵权：指未经授权使用他人的知识产权，侵犯他人合法权益的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品或服务不符合质量标准：解决办法：甲方应及时进行修复、更换或退款。2.交货日期或服务期限延误：解决办法：双方协商延期交付或服务，并根据实际情况调整合同价款。3.保密义务违反：解决办法：违约方应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。4.知识产权侵权：解决办法：停止侵权行为，赔偿对方因此遭受的损失。5.双方争议解决：解决办法：通过友好协商解决，协商不成时向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.制造业：制造商向客户保证产品符合质量标准。2.服务业：服务提供商向客户保证服务质量。3.软件行业：软件开发方向客户保证软件产品的质量和功能。4.工程领