第七章 系统实施与管理课件

第七章系统实施与管理

本章要点:目的：设计结果在计算机系统上实现。任务：物理系统的实施、程序设计、系统调试及系统的切换、运行和维护、系统的评价。方法：结构化方法工具：开发工具、CASE工具

第七章系统实施与管理第七章系统实施与管理7.1.1系统实施计划实施计划主要内容——硬件计划——软件计划——机房、场所准备计划——总的实施日程计划审订实施计划第七章系统实施与管理7.1.2系统实施步骤硬件获取软件编程用户准备人员：聘用和培训机房、场所准备数据准备安装测试试运行系统切换用户验收第七章系统实施与管理7.1.3系统软件、硬件、网络的获取1）硬件的获取根据系统设计的指标要求制作采购的标书邀请硬件供应商进行技术交流选择资质好的厂商发放标书评标开标及商务谈判签订合同执行合同第七章系统实施与管理7.1.3系统软件、硬件、网络的获取2）网络的获取局域网络的建设和改造——新建网络——改造网络——自建或外包广域网络的建设——传输网络的取得（传输方式的选择、线路的租赁）——网络设备的获取（与硬件同）——自建与承包给系统集成商第七章系统实施与管理7.1.3系统软件、硬件、网络的获取3）软件的实施与调试选择开发方法选择开发工具及数据库产品程序测试

第七章系统实施与管理第七章系统实施与管理7.1.4系统安装、调试、测试1）用户准备用户准备主要是指准备好信息系统的管理人员、使用人员等。用户的培训内部培训与外部培训信息系统的IT人员的招聘和培训2）场所准备新系统的工作场所（空调、电力、办公家具）第七章系统实施与管理7.1.4系统安装、调试、测试3）数据准备将原来的手工数据文件转化成计算机文件将原来的不同格式的数据文件转换成新系统的格式4）安装将计算机设备、网络设备在信息系统场所安装、使其运转第七章系统实施与管理7.1.4系统安装、调试、测试5)测试测试步骤：

A.单元测试：白盒测试

B.组装测试：黑盒测试

C.确认测试：功能、性能、 配置审查

D.系统测试：综合测试第七章系统实施与管理一、切换的三种方式1、直接转换方式2、平行运行方式3、逐步转换方式老新老新老新7.1.5

系统切换、运行及维护？各有什么优缺点，选择切换方式的策略第七章系统实施与管理二、系统运行管理及维护(P173)7.1.5

系统切换、运行及维护1系统运行管理①系统运行日常维护。②系统运行情况的记录。2系统维护①程序的维护。②数据文件的维护。③代码的维护。第七章系统实施与管理一、项目管理(P174)7.1.6项目管理与系统评价①合理管理人员②拟定和实现项目工作计划③制定相应文件第七章系统实施与管理二、评价的指标体系系统评价的指标体系系统建设评价应用评价系统性能评价规划目标实现程度先进性经济性资源利用率开发效率运行管理科学性系统建设的规范性系统可靠性系统效率系统可维护性系统可扩充性系统可移植性系统适应性系统安全保密性经济效益社会效益管理科学性用户满意度系统功能应用程度7.1.6项目管理与系统评价第七章系统实施与管理7.2ERP实施流程●项目启动●现状调研●确定计划●安装集成●教育培训●编码讨论及基本数据收集●信息化业务流程设计●上线前系统客户化●基本数据查核修正●试运行●收集录入期初数据●正式运行●第一次月结●效益评估方案制定阶段项目计划阶段上线准备阶段正式上线阶段讨论优化阶段●规划下阶段计划与目标●总结优化第七章系统实施与管理7.2ERP实施流程项目启动用户成立ERP实施推动的项目组ERP项目启动会议重视一把手工程以使用单位为主信息部门为辅实施顾问深入了解用户营业型态,产品,生产流程,组织,信息化的需求忠实反应现状及对信息化的需求与期望与用户讨论确定ERP实施计划考虑单位的工作量及使用者程度,制定合理可行的实施计划现状调研确定计划第七章系统实施与管理7.2ERP实施流程安装集成将ERP软件安装到用户的服务器上,并确定软件可正常运行确定服务器,计算机,网络,打印机等整体环境集成正常让用户学习ERP的管理功能与用户操作接口不迟到早退,认真学习课后测验,了解学习情况,遇学习情况不佳应立即处理讨论并确定用户的,料件编码,BOM断阶,客户,厂商,设备资产等编码原则一号一物,一物一号适度反应规格与分类勿过份追求有意义编号书面记录,预留扩充性教育培训编码原则讨论确定第七章系统实施与管理7.2ERP实施流程收集录入基本数据用户依据讨论确定的各种编码及断阶原则,搜集各项基本数据并进行录入订计划不遗漏,要周密不迟延备份数据讨论并确定信息化作业流程,如接单,出货,发料,设计变更,结帐流程等以管理改善的态度及先进的软件工具重新设计业务流程勿坚持现行作业流程针对标准软件不适用处进行系统分析设计,程序设计等客户化工作审慎确定必要性区分上线前后客户化限制客户化总量先适度僵化再优化信息化业务流程设计上线前系统客户化第七章系统实施与管理7.2ERP实施流程检查修正基本数据检视用户录入基本数据的完整性及正确性,若有瑕疵,通知用户补齐修正不遗漏要周密无错误绝对不可轻忽与用户各部门逐一依据信息化作业流程图进行仿真演练,确定流程可行性及操作熟练度全员参加,严格执行发现问题应记录并拟定改进计划不熟练者反复演练至熟练为止用户着手收集并录入各项余额数据及未结案单据(存货,应收帐款,应付帐款订单,采购单)订计划不遗漏不迟延无错误试运行收集录入期初数据第七章系统实施与管理7.2ERP实施流程正式运行系统正式上线(交易数据开始录入);实施顾问驻厂协助用户应付各种状况,解决相关问题一鼓作气破釜沉舟逢山开路遇水架桥协助用户针对其上线后各种数据录入的正确性,及时性进行检查;信息化阶段性总结会议数据的实时性与正确性相等重要唯有数据被管理者使用,才能正确实时总结优化进行第一次月结工作月结完成,帐帐核对改正错误后立即停止手工记帐手工帐本集中管理第一次月结第七章系统实施与管理7.2ERP实施流程针对信息化产生的效益进行评估有形效益无形效益有形效益来自管理者采取的管理措施进行下阶段ERP及企业信息化进行计划与目标的研拟向更远大的目标迈进效益评估规划下阶段计划与目标第七章系统实施与管理7.2.1项目计划项目启动现状调查第七章系统实施与管理7.2.1项目计划效益评估与优化阶段

正式

上线

阶段

制度

规划

阶段系统培训阶段系统安装阶段项目规划阶段三确定计划第七章系统实施与管理7.2.2方案制定四安装集成第七章系统实施与管理7.2.2方案制定五教育培训第七章系统实施与管理7.2.2方案制定中文名称英文名称记载内容主要用途主要使用部门工程料表Engineering

BOM新产品的用料结构是研究开发单位与其它单位间针对新产品初始定义的沟通媒介及日后设变的处理平台研究开发生产技术生产料表Production

BOM量产产品的用料结构(企业内最多人使用)用于进行生产计划,采购计划的拟定,也是搭载选配及替代料表,成本料表的平台,生管物管采购外协营销财务计划料表Planning

BOM产品族群比例关系(如某款式汽车手排档销量占30%,自排档销量占50%,手自排档销量占20%)用于进行中长期的原料采购计划及生产产能负荷计划生管物管采购外协营销成本料表Cost

BOM产品的标准成本组成结构用于查询产品标准成本之构成状况,通常使用于以标准成本立帐的企业财务选配料表Configuration

BOM产品的选配件结构用于录入客户订单时让用户可以选择产品的选配件营销生管物管替代料表Substitute

BOM产品的替代用料结构用于进行物料计划时或实际进行生产时,针对本身数量不足,但替代零件足够的状况,以替代件替换原零件,以降低库存或避免缺料生管物管采购外协保税料表Tax-Bound

BOM产品的保税料件结构用于进行申请海关保税合同时能自动展开并计算应申请的保税料件种类及数量生管物管财务采购常见的料表名称与用途六编码原则讨论确定第七章系统实施与管理7.2.2方案制定六编码原则讨论确定第七章系统实施与管理7.2.2方案制定七收集录入基本数据第七章系统实施与管理7.2.2方案制定七收集录入基本数据第七章系统实施与管理7.2.2方案制定流程拟定进度表八信息化业务流程设计第七章系统实施与管理7.2.3上线准备九上线前系统客户化第七章系统实施与管理7