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文档简介
空调保修协议书甲方(以下简称“甲方”):________________空调销售商乙方(以下简称“乙方”):________________空调购买者鉴于甲方作为空调销售商,向乙方销售了空调产品,为了保障乙方的合法权益,明确双方在空调保修期的权利和义务,经双方友好协商,达成以下空调保修协议:一、产品信息1.乙方购买的空调产品型号为:________________。2.购货日期为:______年______月______日。二、保修期限1.本空调产品的保修期限为______年,自购货之日起计算。2.如保修期限届满,乙方仍需维修服务,双方可协商确定后续维修服务费用。三、保修范围1.甲方提供的空调产品保修服务包括:产品零部件的更换、维修、保养等服务。2.保修服务仅限于产品本身,不包括因不当使用、人为损坏、自然灾害等非甲方原因造成的产品故障。四、售后服务1.甲方承诺在保修期内,对产品出现的非人为损坏问题提供免费的维修服务。2.乙方应在保修期内,按照产品使用说明正确使用空调产品,避免不当操作导致的故障。五、维修服务流程1.乙方如遇产品故障,应首先联系甲方指定的售后服务电话:________________。2.甲方接到报修后,将在______小时内回复乙方,并在______小时内安排维修人员上门服务。六、维修配件更换1.在保修期内,因产品质量问题导致的零部件更换,甲方免费提供配件和维修服务。2.保修期外,乙方需要更换零部件,甲方将按成本价提供配件,并收取相应的维修服务费。七、争议解决1.本协议在履行过程中,如发生争议,双方应首先协商解决;协商不成的,可以向相关机构申请调解或提起诉讼。2.诉讼管辖法院为甲方所在地人民法院。八、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(以下简称“甲方”):________________空调销售商乙方(以下简称“乙方”):________________空调购买者签订日期:______年______月______日空调保修协议书(二)甲方(甲方单位/个人):________________乙方(乙方单位/个人):________________鉴于:1.甲方为乙方购买的空调设备(以下简称“设备”)需要提供保修服务;2.乙方作为设备的购买方,希望得到甲方的保修服务。甲乙双方达成以下协议:一、保修范围1.甲方提供的保修服务适用于设备本身及安装过程中出现的质量问题。2.保修服务不包括因操作不当、意外损坏、自然灾害等非甲方责任造成的损坏。二、保修期限1.设备的保修期限为自设备安装完毕之日起算,为期____年。2.在保修期限内,甲方应按约定提供免费的维修或更换服务。三、保修服务内容1.甲方应在保修期内提供设备的定期检查和维护服务。2.甲方应在设备出现故障时,及时响应并提供维修服务。四、保修服务流程1.乙方在设备出现故障时,应首先联系甲方,并提供必要的故障信息和购买凭证。2.甲方在接到乙方通知后,应尽快安排技术人员进行检修。五、保修服务费用1.在保修期限内,甲方提供保修服务时不收取任何费用。2.保修期限届满后,甲方提供维修服务时应向乙方收取合理的维修费用。六、协议效力1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效
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