南京工业大学《文献检索与专业外语》2023-2024学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页南京工业大学

《文献检索与专业外语》2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、对于图书馆的资源评估，以下哪个陈述是不正确的：A.从数量、质量、利用情况等多个维度对图书馆资源进行评估。B.运用定量和定性相结合的方法，确保评估结果的科学性和客观性。C.资源评估只在一定时间间隔进行，不进行实时监测和动态评估。D.根据资源评估结果，制定相应的资源发展策略和调整措施。2、在图书馆的服务质量管理中，如何建立有效的服务监督机制？A.设立读者投诉渠道B.定期进行服务评估C.对馆员进行服务考核D.以上都是3、关于图书馆的参考咨询服务，以下哪种说法不准确：A.参考咨询服务包括面对面咨询、电话咨询、在线咨询等多种形式。B.咨询馆员应具备丰富的知识和检索技能，为读者提供准确、全面的信息。C.参考咨询服务只提供现成的答案，不引导读者自己探索和解决问题。D.建立参考咨询服务评价机制，不断提高服务质量和读者满意度。4、当图书馆进行馆藏资源布局调整时，以下哪个原则更能提高读者查找和获取资源的效率：A.学科分类B.读者流量C.资源使用频率D.空间利用5、在图书馆的阅读推广活动中，以下哪种合作对象更能扩大活动的影响力？A.学校B.社区C.媒体D.企业6、图书馆在开展信息咨询服务时，以下哪种咨询问题更具挑战性？A.学术研究类B.生活常识类C.娱乐休闲类D.技术应用类7、图书馆的参考咨询服务需要具备专业性和及时性。当用户提出一个复杂的研究问题时，以下哪种参考咨询服务方式最为有效？A.即时在线回答B.提供相关的文献资料让用户自行查找C.约定时间进行面对面深入交流D.转介给其他专业机构8、在图书馆的读者教育工作中，如何培养读者正确的信息道德观念？A.讲解相关法律法规B.分析信息道德案例C.鼓励读者互相监督D.以上都是9、对于图书馆的空间规划，以下哪种功能区域的布局更需要注重便捷性和开放性：A.借阅区B.阅览区C.自习区D.讨论区10、图书馆的知识产权保护是一项重要工作。在数字化资源的使用中，以下哪种行为最容易引发知识产权纠纷？A.未经授权下载数据库中的文章B.引用他人作品时注明出处C.在图书馆内复印少量资料D.向他人推荐图书馆的电子资源11、图书馆的阅读推广项目需要评估效果。以下哪种评估方法更能全面了解项目的实施情况？A.定量评估B.定性评估C.定量与定性相结合D.专家评估12、在图书馆的阅读推广活动策划中，如何结合当下热点话题吸引更多读者参与？A.选择与热点相关的图书推荐B.邀请相关专家进行讲座C.组织相关主题的讨论活动D.以上都是13、图书馆的馆藏剔旧工作是优化馆藏结构的必要措施。对于馆藏剔旧的标准，以下哪项说法是不正确的？A.内容过时、破损严重B.借阅率低、复本过多C.馆藏剔旧只考虑当前需求，不考虑未来可能的需求D.与图书馆的发展方向不符14、在图书馆的志愿者管理方面，以下哪种观点是不正确的：A.制定志愿者招募、培训和管理的制度和流程，规范志愿者工作。B.为志愿者提供必要的支持和保障，激发其参与图书馆服务的热情。C.志愿者管理只注重短期的服务需求，不考虑志愿者的长期发展。D.对志愿者的工作进行评估和表彰，建立良好的志愿者文化。15、图书馆的信息检索服务对于用户获取准确信息至关重要。在信息检索策略的制定中，以下哪项是不准确的？A.明确检索目的和需求B.选择合适的数据库和检索工具C.随意输入关键词，不进行筛选和优化D.运用布尔逻辑运算符和检索技巧提高检索效率16、在图书馆的服务效能评估中，以下哪种评估方法更能客观、准确地反映图书馆的服务质量和效益？A.成本效益分析B.平衡计分卡法C.数据包络分析法D.以上方法效果相同17、图书馆在进行空间改造时，以下哪种区域的设置更能满足读者的学习和交流需求？A.个人学习室B.小组讨论室C.多媒体展示区D.以上区域都需要18、对于图书馆的馆际互借服务，以下哪种情况会对服务的效率和质量产生较大影响：A.物流运输B.馆际沟通C.读者信用D.费用结算19、在图书馆的数字图书馆建设中，以下哪种技术更能提升用户的访问体验和资源利用效率：A.个性化推荐B.可视化展示C.移动适配D.社交互动20、在图书馆的资源建设中，以下哪种方式更有助于丰富馆藏的多样性和专业性？A.大量采购热门畅销书B.系统收集特定学科领域的经典著作C.随机挑选各类图书D.只关注最新出版的图书二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）深入研究图书馆的空间服务中的色彩设计，包括色彩对心理和行为的影响、色彩搭配原则，分析如何通过色彩设计提升空间服务品质。2、（本题10分）请论述图书馆如何加强与书店的合作，开展新书推荐和阅读推广活动？3、（本题10分）在图书馆的服务评价中，如何综合运用定性和定量的方法，全面、客观地评估服务效果？4、（本题10分）阐述图书馆如何利用云计算技术提高信息服务的灵活性和扩展性，降低运营成本？三、论述题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）