技师岗评网格化专项测试题有答案

技师岗评网格化专项测试题有答案单选题（总共40题）1.《广西电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》规定，业扩报装分为低压居民、（）、10千伏高压客户、35千伏及以上高压客户四类报装流程。(1分)A、农业生产B、低压非居民C、非居民D、居民生活答案：B解析：

暂无解析2.（）设在线路的起点和终点处，承受导线的单方向拉力。(1分)A、分支杆B、终端杆C、跨越杆D、耐张杆答案：B解析：

暂无解析3.下列情形中，供电企业应减收客户基本电费的是（）(1分)A、事故停电B、检修停电C、计划限电D、减容答案：D解析：

暂无解析4.用电检查人员在执行查电任务时，一般应提前电话联系客户,预约检查时间，落实客户方熟悉用电情况的电气工作负责人或电工随同配合检查，并应向被检查的客户出示()。(1分)A、用电检查证B、工作牌C、工作证D、检查通知书答案：A解析：

暂无解析5.电压互感器二次短路会使一次（）。(1分)A、电压升高B、电压降低C、熔断器熔断D、不变答案：C解析：

暂无解析6.载流导体周围的磁场方向与产生磁场的（）有关。(1分)A、磁场强度B、磁力线的方向C、电场方向D、电流方向答案：D解析：

暂无解析7.《广西壮族自治区预防和查处窃电行为条例》第十七条：县级以上人民政府电力管理部门发现窃电或者受理窃电案件后，对违法事实确凿并有法定依据的，可以依法当场作出()决定。(1分)A、经济处罚B、行政处罚C、刑事处罚答案：B解析：

暂无解析8.《电力供应与使用条例》第三十五条规定：供用电合同的变更或者解除，应当依照有关法律、行政法规和()办理。(1分)A、司法解释B、电力法C、电力供应与使用条例D、合同法答案：C解析：

暂无解析9.客服人员在与客户面对面沟通时，和客户目光接触时间占沟通时间的比例范围较为合适的是（）。(1分)A、≤30％B、30%-60%C、50％D、≥60％答案：B解析：

暂无解析10.在一般行为规范中客户受理员的男员工头发，需（）。(1分)A、长发覆额

B、侧发掩耳

C、后面触领

D、不留胡须答案：C解析：

暂无解析11.中国南方电网有限责任公司管理线损管理细则（Q/CSG2253007-2021）第十一条：分线、分台区线损率统计结果超出线损阈值上限和下限范围判定为线损异常。（）运行线路和台区，不做异常判定。(1分)A、三相不平衡B、低电压C、轻载D、过载答案：C解析：

暂无解析12.尖嘴钳的用途有带有刀口的尖嘴钳能剪断细小金属丝，尖嘴钳能夹持较小螺钉、垫圈、导线等元件。(1分)A、剪切钢丝B、剪切麻绳C、在装接控制线路时,尖嘴钳能将单股导线弯成所需的各种形状。D、剪切钢绞线答案：C解析：

暂无解析13.电压互感器二次负载变大时，二次电压()。(1分)A、变大B、变小C、基本不变D、不一定答案：C解析：

暂无解析14.《南方电网公司10kV及以下业扩受电工程典型设计》（2018版），跨越街道的1kV以下接户线，至路面中心的垂直距离，有汽车通过的街道不应小于（）m。(1分)A、3.5B、4C、5D、6答案：D解析：

暂无解析15.用钳形电流表测量较小负载电流时，将被测线路绕2圈后夹入钳口，若钳形表读数为6A，则负载实际电流为（）。(1分)A、2AB、3AC、6AD、12A答案：B解析：

暂无解析16.()正常工作时二次侧回路可以开路。(1分)A、电流互感器B、电压互感器C、电压回路D、电流回路答案：B解析：

暂无解析17.（）又称中间杆或过线杆。用在线路的直线部分，主要承受导线重量级线路覆冰的重量和侧面风力，故杆顶结构简单，一般不装拉线。(1分)A、耐张杆B、跨越杆C、分支杆D、直线杆答案：D解析：

暂无解析18.在客户服务过程中，当遇到“独断型”的客户，采取（）的策略可以更好地与客户沟通。(1分)A、提供最好的服务，不因为对方的宽容和理解而放松对自己的要求B、小心应对，尽可能满足其要求，让其有被尊重的感觉C、真诚对待，做出合理解释，争取对方的理解D、学会控制自己的情绪，以礼相待。对自己的过失真诚道歉答案：C解析：

暂无解析19.校验的计费电能表误差在允许范围内，则验查费（）。(1分)A、予以退还B、不退C、转预交电费D、保留答案：B解析：

暂无解析20.在南网服务行为规范手册中规定，遇到不能办理的业务时，要向客户说明情况，争取客户的理解和（）。(1分)A、谅解

B、支持

C、妥协

D、协议答案：A解析：

暂无解析21.判断一台变压器是否过载的判据是（）。(1分)A、无功功率B、有功功率C、电流D、电压答案：C解析：

暂无解析22.《广西居住区供配电设施建设规范》2012版，居住区住宅用电负荷配置8kW的户户建筑面积为（）。(1分)A、S≤60m²B、60m²＜S≤90m²C、90m²＜S≤144m²D、144m²＜S≤180m²答案：C解析：

暂无解析23.配电线路的相序排列，按U、V、W顺序，用（）颜色表示。(1分)A、红、绿、黄B、黄、绿、红C、绿、黄、红D、红、黄绿答案：B解析：

暂无解析24.起吊电杆时，为正确确定固定点，必须明确其重心位置；对等径电杆的重心在其杆长度L的（）处。(1分)A、0.4LB、0.5LC、0.7LD、0.95L答案：B解析：

暂无解析25.避雷器安装时，应按避雷器安装处环境污染程度，选择避雷器的（）。(1分)A、额定电压B、额定电流C、遮断容量D、泄漏比距答案：D解析：

暂无解析26.在配电线路中广泛使用的钢筋混凝土电杆，一般是环形断面，（），采用离心法浇注而成。(1分)A、实心圆柱式B、空心圆柱式C、实心正方形式D、空心正方形式答案：B解析：

暂无解析27.《南方电网公司新能源服务指南》，新能源发电项目服务对存在多个参照电压等级的按（）相关服务模式执行，最终并网电压等级以电网企业出具的接入系统意见为准。(1分)A、最高电压等级B、最低电压等级C、中间电压等级D、混合电压等级答案：A解析：

暂无解析28.起支持固定的作用，其将导电部分、绝缘子、操作机构等固定为一体，并使其便于施工安装，是指隔离开关中的那个部分（）。(1分)A、支持底座B、导电部分C、绝缘子D、操作机构答案：B解析：

暂无解析29.《广西居民小区新能源汽车充电设施建设管理实施细则》，加强充电设施安全管理，按照“（）”原则，居民自用充电设施由所有权人负责运行维护管理，承担安全管理主体责任;(1分)A、谁投资，谁负责B、谁建设，谁负责C、谁收费，谁负责D、谁所有，谁负责答案：D解析：

暂无解析30.变台应挂有（）的警告牌，警告牌应挂在距地面2.5m-3m的明显位置，落地式变台挂在围栏上。(1分)A、禁止合闸、线路有人工作B、禁止攀登，高压危险C、止步，高压危险D、止步，高压危险或禁止攀登，高压危险答案：D解析：

暂无解析31.物体（）截面上承受的内力叫做应力。(1分)A、压力B、压强C、单位D、整个答案：C解析：

暂无解析32.重要电力用户自备应急电源容量应达到保安负荷的（）。(1分)A、0.8B、1C、1.2D、1.5答案：C解析：

暂无解析33.某月17日，发现棉纱厂计算电量的倍率与实际不符，10-24日为该厂交费期，在退补电量未正式确定时，棉纱厂()。(1分)A、由用户选择是否交付电费B、可不交付电费C、应按正常月用电量交付电费D、按预估的电费交纳答案：C解析：

暂无解析34.对于单相供电的家庭照明用户，应该安装()。(1分)A、单相智能电能表B、三相三线电能表C、三相四线电能表D、三相复费率电能表答案：A解析：

暂无解析35.换表电量指发生表计变更时，（）遗留的电量。(1分)A、新表B、旧表C、上次抄表D、本次抄表答案：B解析：

暂无解析36.按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定，供电营业员工应刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通（），熟练掌握与本职工作相关的业务知识和专业技能。(1分)A、业务规程，岗位操作规范.服务礼仪B、法律法规，岗位操作规范.服务礼仪C、业务规程，法律法规，服务礼仪D、业务规程，岗位操作规范.法律法规答案：A解析：

暂无解析37.计量自动化系统终端不在线与下列哪项无关（）(1分)A、终端上行通讯模块故障B、终端下行通讯模块故障C、终端上行通讯参数错误D、终端逻辑地址错误答案：B解析：

暂无解析38.《南方电网公司10kV及以下业扩受电工程典型设计》（2018版），采用架空接入的1kV及以下接户线应选用()。(1分)A、绝缘导线B、裸铝线C、裸铜线D、电缆答案：A解析：

暂无解析39.在计算电费中，应按不同电价分类（）在票据中开列清楚。(1分)A、集中B、合并C、分别D、汇总答案：C解析：

暂无解析40.脚扣使用前应在杆体（）高处进行人体冲击试验。(1分)A、0.1mB、0.3mC、0.5mD、1.0m答案：C解析：

暂无解析多选题（总共40题）1.维护终端关系时，（）字段不能出现重复(1分)A、电能表资产编号B、集中器资产编号C、测量点号D、计量点号答案：AC解析：

暂无解析2.巡视线路时，（）的情况，巡视人员应穿绝缘鞋或绝缘靴。(1分)A、雷雨天气B、大风天气C、夜间D、事故巡线答案：ABD解析：

暂无解析3.主动收集具有指导、启发、帮助作用的（），经审核后更新知识库的内容，保证知识库信息的完整、准确。（《广西电网有限责任公司咨询查询处理作业指导书》）(1分)A、信息B、业务知识C、服务案例D、工单答案：BC解析：

暂无解析4.供配电系统的设计为减小电压偏差，应符合下列要求()。(1分)A、正确选择变压器的变压比和电压分接头B、降低系统阻抗C、采取补偿无功功率措施D、宜使三相负荷平衡答案：ABCD解析：

暂无解析5.工作票签发人在工作票组织中的安全职责包括（）。(1分)A、确认工作班人员变动是否合适B、确认工作必要性和安全性C、确认工作票所列安全措施正确、完备D、确认所派工作负责人和工作班人员适当、充足。答案：BCD解析：

暂无解析6.根据《供电营业规则》，供电企业可以根据（）的不同，分别制定出适应不同类型用户需要的标准格式供用电合同。(1分)A、用电类别B、用电地址C、用电容量D、电压等级答案：ACD解析：

暂无解析7.接线端子缺陷处理步骤分别为（）。(1分)A、剪掉缺陷的接线端子B、选择正确的压接模C、打磨导线表面污垢，涂导电膏D、压接接线端子答案：ABCD解析：

暂无解析8.配电装置是用来接受、分配和控制电能的装置，它主要包括（）。(1分)A、断路器设备B、辅助设备C、照明控制D、保护装置答案：ABD解析：

暂无解析9.抄核收"三率"是指（）(1分)A、估抄率B、实抄率C、差错率D、回收率答案：BCD解析：

暂无解析10.下列关于绝缘防护用具的穿戴说法正确的是（）。(1分)A、绝缘手套在使用前要压入空气，检查有无针孔缺陷B、绝缘袖套、披肩、绝缘服在使用前应检查有无刺孔、划破等缺陷C、作业人员在进入绝缘斗之前必须在地面上穿戴好个人安全防护用具，并由现场安全监护人员进行检查D、作业人员进入工作斗内，首先应系好安全带E、作业过程禁止摘下绝缘防护用具答案：ABCDE解析：

暂无解析11.《中华人民共和国电力法》第七十四条规定：电力企业的()勒索用户、以电谋私，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。(1分)A、管理人员B、查电人员C、抄表收费人员D、营业人员答案：ABC解析：

暂无解析12.电力企业会计应当按照国家电力公司的规定和会计业务的需要设置会计账簿，包括()。(1分)A、明细分类账B、总分类账C、日记账D、电费账答案：ABC解析：

暂无解析13.电缆进入()、盘（柜）以及穿入管子时，出入口应封闭，管口应密封。(1分)A、电缆沟B、隧道C、竖井D、建筑物答案：ABCD解析：

暂无解析14.()客户报装时宜要求采用预缴电费或安装预付费装置。(1分)A、有拖、欠电费历史记录的B、租赁型的C、交付能力比较差的D、停产或半停产的答案：ABCD解析：

暂无解析15.《电力供应与使用条例》第二十五条规定：供电企业应当按照国家有关规定实行()电价。(1分)A、分类B、分时C、单一制D、两部制答案：AB解析：

暂无解析16.计量自动化管理系统能够实现了以下哪几种功能（）。(1分)A、遥测B、遥控C、遥信D、远程抄表答案：ABCD解析：

暂无解析17.钢筋混凝土电杆埋入土中，要达到杆身稳定，防止电杆倾斜与下沉，需加装（）。(1分)A、拉线B、卡盘C、防震锤D、底盘答案：BD解析：

暂无解析18.中国南方电网有限责任公司线损管理细则（Q/CSG2253003-2021）第二十三条加强（）和（）。建立线损异常分析与用电检查工作的常态联动机制，加大反窃电工作力度，尽最大可能减少（）。(1分)A、公司相关管理标准及制度B、营业普查C、营销稽查D、跑冒滴漏答案：ABD解析：

暂无解析19.系统在运行中（），都会引起工频电压升高。(1分)A、突然甩负荷B、空载长线路的电容效应C、单相接地D、相间短路答案：ABC解析：

暂无解析20.电缆敷设时，应（）、（）、（），并及时装设标志牌。(1分)A、排列整齐B、不宜交叉C、加以固定D、相互交叉答案：ABC解析：

暂无解析21.选择电流互感器时，应根据()参数选择。(1分)A、额定电压B、准确度等级C、额定一次电流及变比D、二次额定容量和额定二次负荷的功率因数答案：ABCD解析：

暂无解析22.按照公司费控业务推广基本策略，优先推广的范围为：（）。(1分)A、有意愿实施远程费控的客户B、一年之内两次及以上拖欠电费、窃电、违约用电等信誉不良客户C、租赁户、临时用电等用电主体变化较频繁的客户D、电费回收率低、非现金缴费率低的住宅小区答案：ABCD解析：

暂无解析23.以下选项中属于用电检查内容的是()。(1分)A、客户受(送)电装置中电气设备运行安全状况B、供用电合同及有关协议履行的情况C、客户反事故措施D、违章用电和窃电行为答案：ABCD解析：

暂无解析24.《广西居住区供配电设施建设规范》2012版，居住区电缆通道宜采用电缆排管或电缆沟方式建设，与()等各种管道的距离应满足相关技术规程的要求，跨道路时应建设过路管道，合理设置工作井。(1分)A、燃气B、热力C、通讯D、给排水答案：ABCD解析：

暂无解析25.《中华人民共和国电力法》第二十四条规定：暂时停止全部或部分受电设备的用电时，应()。(1分)A、每年可申请暂停用电两次B、一年暂停时间不得超过3个月C、停用变压器必须是整台或整组D、申请暂停时，需提前3天答案：AC解析：

暂无解析26.针式或棒式绝缘子的绑扎，直线杆采用（）,直线角度杆采用（），绑扎在线路外角侧的边槽上。(1分)A、终端扎法B、耐张扎法C、顶槽绑扎法D、边槽绑扎法答案：CD解析：

暂无解析27.户外安装的（），其进出线宜采用电缆。(1分)A、箱式变电站B、电缆环网柜C、电缆分接箱D、柱上断路器答案：ABC解析：

暂无解析28.《广西电网有限责任公司业扩工程投资工作指导意见》（2023年版），取得项目建筑区划红线相关证明的，报装容量扩大为200千瓦及以下的小微企业客户，实施低压延伸到户的区域是（）。(1分)A、南宁市城区B、柳州市城区C、北海市城区D、桂林漓江核心景区答案：AD解析：

暂无解析29.《广西电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》附录定义，电子服务渠道包含（）、（）、（）等。(1分)A、南网在线APPB、供电服务热线C、电子邮件传递D、自助服务终端答案：ABD解析：

暂无解析30.《供电监管办法》第二十条规定：供电企业应当按照国家有关规定，遵循()的原则，与用户、趸购转售电单位签订供用电合同，并按照合同约定供电。(1分)A、平等自愿B、协商一致C、诚实信用D、客户至上答案：ABC解析：

暂无解析31.以下行为属于欠流法窃电的是（

）。(1分)A、改变TA一次接线的极性B、使电表电流回路并联多一支路C、使电表电流回路串多一阻抗D、TA的一次匝数比原来的少1匝答案：BCD解析：

暂无解析32.电力电缆的铠装有（）种形。(1分)A、钢带铠装B、铝包铠装C、铅包铠装D、钢丝铠装答案：AD解析：

暂无解析33.低压断路器按结构形式分可分为（）。(1分)A、盖式B、塑壳式C、框架式D、埋墙式答案：BC解析：

暂无解析34.谐波管理的重点对象有()。(1分)A、冶金、化工、交通行业主变容量在2000KVA及以上，非线性设备容量占变压器容量的15﹪及以上的客户B、机械、电讯、煤炭、有色金属行业主变容量在1000KVA及以上，非线性设备容量占变压器容量的15﹪及以上的客户C、用电设备造成谐波超过国家规定值的其他行业客户D、冶金、化工、交通行业主变容量在1000KVA及以上，非线性设备容量占变压器容量的15﹪及以上的客户答案：ABC解析：

暂无解析35.绝缘导线的优点是（）。(1分)A、减少导线间的电气安全距离B、节约走廊面积C、减少外力破坏及树障事故，提高供电可靠性D、降低人身伤亡事故；减少线路维护量答案：ABCD解析：

暂无解析36.《供电监管办法》第七条规定：供电企业的供电质量应当符合()。(1分)A、向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准B、城市地区年供电可靠率不低于99%,城市居民用户受电端电压合格率不低于95%，10千伏以上供电用户受电端电压合格率不低于98%C、农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率符合派出机构的规定D、向用户提供的电能质量应根据当地电能特点决定答案：ABC解析：

暂无解析37.各单位应遵循（）岗位不相容原则。(1分)A、抄表B、核算C、收费D、财务答案：ABC解析：

暂无解析38.终端与主站的连接通道有()(1分)A、GPRS/CDMAB、以太网C、RS232/485答案：ABC解析：

暂无解析39.集中器采集不电能表数据的原因有（）(1分)A、电能表载波模块技术方案与集中器路由的不一致B、集中器中测量点逻辑地址与电能表的逻辑地址不一致C、集中器中测量点的通信规约与现场电能表不一致D、集中器与电能表不在同一台区下E、电能表与集中器距离太远，载波信号无法传达答案：ABCDE解析：

暂无解析40.《供电监管办法》第七条规定：供电企业的供电质量应当符合()。(1分)A、向用户提供的电能质量符合国家标准或者电力行业标准B、城市地区年供电可靠率不低于99%,城市居民用户受电端电压合格率不低于95%，10千伏以上供电用户受电端电压合格率不低于98%C、农村地区年供电可靠率和农村居民用户受电端电压合格率符合派出机构的规定D、向用户提供的电能质量应根据当地电能特点决定答案：ABC解析：

暂无解析判断题（总共30题）1.力调电费的退补可通过电量退补工单实现。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析2.《中华人民共和国电力法》第五十八条规定：电力企业和用户对执行监督检查任务的监督检查人员应当提供交通工具。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析3.装设接地线可以单人进行。（）(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析4.运行中的电流互感器二次侧是不允许开路的。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析5.广西电网有限责任公司95598客户服务管理业务指导书》中对于在工单处理时限内无法彻底解决的客户诉求，需跟进处理或进一步整改，处理单位向客户反馈处理措施和计划，无需客户理解，申请启动后续跟踪单。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析6.用电计量装置接线错误时，退补电费时间：从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正日止的1／2时间计算。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析7.穿芯电流互感器一次穿绕2圈后，变比扩大一倍。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析8.《广西居民小区新能源汽车充电设施建设管理实施细则》，自治区住房城乡建设厅负责统筹协调全区充电设施规划、建设运营工作;牵头制定充电设施建设管理支持政策;负责落实充电设施用电价格政策;负责指导充电运营商做好充电设施监管平台接入工作。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析9.攀登前，应检查杆根.基础和拉线牢固、检查脚扣、安全带、脚钉、爬梯等登高工具，设施完整牢固。上横担工作后，应检查横担联结牢固，检查时安全带应系在主杆或牢固的构件上。（）(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析10.《广西电网有限责任公司业扩工程投资工作指导意见》（2023年版），对城镇规划建设用地范围内的自建房用电客户，可签订《承诺书》代替物业权属证明和客户建筑区划红线证明。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析11.脚扣应存放在干燥通风和无腐蚀的室内。（）(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析12.在费控系统中，不可通过维护保供信息对费控客户进行特定时间内的保供。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析13.一般防护安全工器具是指防护工作人员发生事故的工器具或一旦发生事故，可以减轻对工作人员伤害程度的安全用具。（）(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析14.在运行过程中，接地线会由于遭受外力破坏或化学腐蚀等影响，往往会有损伤或断裂现象，接地体周围土壤也会由于干旱、冻裂的影响而使接地电阻发生变化。为了保证接地的可靠，需对接地装置不定期试验。（）(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析15.在带电的低压配电装置上工作时，应采取防止相间短路和单相接地的绝缘隔离措施。（）(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析16.在工作期间，工作票应始终保留在工作负责人手中。一个工作负责人可同时执行两张及以上工作票。（）(1分)A、正确B、错误答案：B解析：