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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

04版[专业]房地产销售代理合同本合同目录一览1.代理范围1.1代理销售范围1.2代理出租范围1.3代理范围的限制2.代理期限2.1代理销售期限2.2代理出租期限2.3代理期限的延长3.代理费用3.1代理销售费用3.2代理出租费用3.3代理费用的支付方式4.销售价格和租金4.1销售价格的确定4.2租金的确定4.3价格和租金的调整5.销售和出租指标5.1销售指标5.2出租指标5.3指标的完成与奖励6.合作宣传与推广6.1宣传材料提供6.2推广活动的策划与实施6.3宣传与推广的费用承担7.客户关系管理7.1客户信息的收集与整理7.2客户需求分析与反馈7.3客户关系的维护与发展8.销售代理团队的组建与管理8.1代理团队的组建8.2代理团队的管理与培训8.3代理团队成员的激励与考核9.销售合同的签订与履行9.1销售合同的签订9.2销售合同的履行与监督9.3销售合同的变更与解除10.租金合同的签订与履行10.1租金合同的签订10.2租金合同的履行与监督10.3租金合同的变更与解除11.售后服务与客户投诉处理11.1售后服务的提供11.2客户投诉的接收与处理11.3售后服务与投诉处理的记录与反馈12.合同的变更与解除12.1合同变更的条件与程序12.2合同解除的条件与程序12.3合同变更与解除的法律后果13.违约责任与争议解决13.1违约行为的认定与责任承担13.2争议的解决方式与程序13.3违约与争议解决的记录与存档14.合同的生效、终止与解除14.1合同的生效条件与时间14.2合同的终止条件与程序14.3合同解除后的权利与义务处理第一部分:合同如下:第一条代理范围1.1代理销售范围甲方同意乙方作为代理销售方,代理销售甲方的房地产项目,代理销售的范围包括但不限于:(1)提供甲方房地产项目的销售咨询服务;(2)协助甲方进行市场调研,分析市场需求和竞争情况,提供销售策略建议;(3)制定销售计划和销售目标,并按照约定时间节点完成销售任务;(4)组织销售活动,推广甲方房地产项目,吸引潜在买家;(5)提供销售人员的培训和管理,确保销售团队的的专业素质和服务质量。1.2代理出租范围甲方同意乙方作为代理出租方,代理出租甲方的房地产项目,代理出租的范围包括但不限于:(1)提供甲方房地产项目的出租咨询服务;(2)协助甲方进行市场调研,分析市场需求和竞争情况,提供出租策略建议;(3)制定出租计划和出租目标,并按照约定时间节点完成出租任务;(4)组织出租活动,推广甲方房地产项目,吸引潜在租客;(5)提供出租人员的培训和管理,确保出租团队的专业素质和服务质量。1.3代理范围的限制乙方不得以任何形式超越甲方授权的范围进行销售或出租活动,不得损害甲方的利益。如乙方违反本合同约定,甲方有权要求乙方停止违约行为,并承担相应的违约责任。第二条代理期限2.1代理销售期限本合同代理销售期限为____年,自合同生效之日起计算。除非甲乙双方另有约定,代理销售期限届满后,本合同自动终止。2.2代理出租期限本合同代理出租期限为____年,自合同生效之日起计算。除非甲乙双方另有约定,代理出租期限届满后,本合同自动终止。2.3代理期限的延长代理期限届满前,甲乙双方如需延长代理期限,应提前____天协商一致并签署书面协议。第三条代理费用3.1代理销售费用乙方向甲方支付代理销售费用,具体金额和支付方式如下:(1)代理销售费用为销售总额的____%;(2)乙方应在每笔销售成交后____天内,向甲方支付相应的代理销售费用;(3)代理销售费用的支付方式为银行转账,账户信息如下:账户名称:____账号:____开户行:____3.2代理出租费用乙方向甲方支付代理出租费用,具体金额和支付方式如下:(1)代理出租费用为租金总额的____%;(2)乙方应在每笔出租成交后____天内,向甲方支付相应的代理出租费用;(3)代理出租费用的支付方式为银行转账,账户信息如下:账户名称:____账号:____开户行:____3.3代理费用的支付方式乙方应按照本合同约定的时间和方式向甲方支付代理费用。如乙方迟延支付代理费用,甲方有权加收滞纳金,具体计算方式为:滞纳金金额=应付款金额×逾期天数×____%。第四条销售价格和租金4.1销售价格的确定甲方应根据市场情况和项目定位确定房地产项目的销售价格,并向乙方提供相关信息。乙方应按照甲方提供的销售价格进行销售活动,不得擅自调整销售价格。4.2租金的确定甲方应根据市场情况和项目定位确定房地产项目的租金,并向乙方提供相关信息。乙方应按照甲方提供的租金进行出租活动,不得擅自调整租金。4.3价格和租金的调整如因市场环境变化或其他特殊情况,甲方有权对销售价格和租金进行调整。甲方应提前____天通知乙方,并说明调整的原因和依据。乙方应按照甲方的调整决定进行相应的销售和出租活动。第五条销售和出租指标5.1销售指标乙方应按照甲方提供的销售计划和销售目标,制定具体的销售计划,并确保完成销售指标。如乙方未能完成约定的销售指标,应按照约定承担相应的违约责任。5.2出租指标乙方应按照甲方提供的出租计划和出租目标,制定具体的出租计划,并确保完成出租指标。如乙方未能完成约定的出租指标,应按照约定承担相应的违约责任。5.3指标的完成与奖励如乙方提前完成约定的销售和出租指标,甲方同意按照约定给予乙方奖励。奖励的具体金额和方式如下:(1)销售指标第八条合作宣传与推广6.1宣传材料提供甲方应向乙方提供房地产项目的相关宣传资料,包括但不限于项目介绍、户型图、效果图、宣传资料等。乙方应充分利用这些宣传资料进行销售和出租活动,提高项目的知名度和认可度。6.2推广活动的策划与实施乙方应根据市场情况和项目特点,策划并实施各种推广活动,包括但不限于线上线下广告投放、开放日活动、促销活动等。甲方应给予必要的协助和支持,确保推广活动的顺利进行。6.3宣传与推广的费用承担宣传与推广的费用由甲方承担。甲方应按照约定时间和方式向乙方支付宣传与推广费用。如甲方迟延支付宣传与推广费用,乙方有权加收滞纳金,具体计算方式为:滞纳金金额=应付款金额×逾期天数×____%。第九条客户关系管理7.1客户信息的收集与整理乙方应对客户信息进行收集和整理,建立客户档案,并确保客户信息的准确性和安全性。甲方有权查阅客户档案,了解客户需求和反馈。7.2客户需求分析与反馈乙方应根据客户需求,提供专业的购房或租房建议,并向甲方反馈客户的需求和意见。甲方应根据乙方的反馈,改进房地产项目的品质和服务,提高客户满意度。7.3客户关系的维护与发展乙方应积极维护和发展客户关系,为客户提供优质的售前、售中和售后服务。甲方应给予必要的支持和协助,共同促进客户关系的稳定和发展。第十条销售代理团队的组建与管理8.1代理团队的组建乙方应根据销售和出租的需要,组建专业的代理团队,并确保团队成员具备相应的专业素质和服务能力。甲方有权对乙方代理团队进行培训和指导,提高其专业水平和服务质量。8.2代理团队的管理与培训乙方应对代理团队进行有效管理,制定管理制度和培训计划,确保团队成员遵守法律法规和职业道德,提供优质的服务。甲方应给予必要的协助和支持。8.3代理团队成员的激励与考核乙方应对代理团队成员进行激励与考核,制定激励制度和考核标准,确保团队成员积极进取,提高工作效率和服务质量。甲方有权对代理团队成员的工作进行监督和评价。第十一条销售合同的签订与履行9.1销售合同的签订乙方应按照甲方的要求,与购房客户签订销售合同。销售合同的内容应符合甲方的要求和国家法律法规的规定。乙方应在销售合同签订后____天内,向甲方提供销售合同副本。9.2销售合同的履行与监督乙方应按照销售合同的约定,履行合同义务,确保购房客户的权益得到保障。甲方有权对乙方履行销售合同的情况进行监督和检查,确保合同条款的履行。9.3销售合同的变更与解除如因特殊情况,需要变更或解除销售合同,乙方应与甲方协商一致,并签署书面协议。如因乙方原因导致销售合同的变更或解除,乙方应承担相应的违约责任。第十二条租金合同的签订与履行10.1租金合同的签订乙方应按照甲方的要求,与租房客户签订租金合同。租金合同的内容应符合甲方的要求和国家法律法规的规定。乙方应在租金合同签订后____天内,向甲方提供租金合同副本。10.2租金合同的履行与监督乙方应按照租金合同的约定,履行合同义务,确保租房客户的权益得到保障。甲方有权对乙方履行租金合同的情况进行监督和检查,确保合同条款的履行。10.3租金合同的变更与解除如因特殊情况,需要变更或解除租金合同,乙方应与甲方协商一致,并签署书面协议。如因乙方原因导致租金合同的变更或解除,乙方应承担相应的违约责任。第十三条售后服务与客户投诉处理11.1售后服务的提供乙方应提供房地产项目的售后服务,包括但不限于房屋维修、保养、解答客户疑问等。甲方应给予必要的协助和支持,共同确保售后服务的质量和效率。11.2客户投诉的接收与处理乙方应设立客户投诉渠道,及时接收和处理客户的投诉。甲方应给予必要的协助和支持,共同解决客户的问题和纠纷。11.3售后服务与投诉处理的记录与反馈乙方应对售后服务与投诉处理的情况进行记录和反馈,以便持续改进服务质量。甲方有权查阅相关记录,了解售后服务和投诉处理的情况。第十四条合同的生效、终止与解除12.1第二部分:第三方介入后的修正12.1合同的生效、终止与解除12.1.1合同的生效本合同自甲乙双方签署之日起生效,并以书面形式提交给对方。合同的生效日期应以甲方提供的书面确认通知为准。12.1.2合同的终止(1)代理期限届满,双方未续签;(2)甲乙双方协商一致解除合同;(3)一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方有权立即解除合同;(4)不可抗力因素导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。12.1.3合同的解除合同解除后,甲乙双方应立即停止相关的代理活动,并按照本合同约定处理后续事宜。13.第三方介入13.1第三方概念本合同所称的第三方,是指在甲乙双方之外,与本合同有关联但非合同当事人的个人或实体。第三方包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、监管机构、金融服务机构等。13.2第三方介入的情形当甲乙双方的合同执行过程中涉及到第三方介入时,包括但不限于中介方、评估方、审计方等,甲乙双方应与第三方协商一致,并明确第三方的权利、义务和责任。13.3第三方责任限额第三方介入时,甲乙双方应明确第三方的责任限额。第三方责任限额包括但不限于第三方在合同履行过程中的失误、疏忽、违法行为等导致甲乙双方的损失。具体责任限额应在甲乙双方与第三方协商一致后,以书面形式确定。14.第三方与其他各方的划分说明14.1第三方与甲方的划分第三方在合同履行过程中,应严格遵守甲方的要求和指示。如第三方因违反甲方要求导致甲方损失,甲方有权向第三方追偿。14.2第三方与乙方的划分第三方在合同履行过程中,应遵守乙方的规定和要求。如第三方因违反乙方规定导致乙方损失,乙方有权向第三方追偿。14.3第三方与甲乙双方的划分第三方在合同履行过程中,应独立承担责任。如第三方因违反合同约定导致甲乙双方损失,甲乙双方有权向第三方追偿。15.第三方介入的额外条款及说明15.1第三方选择甲乙双方应共同选择合适的第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。15.2第三方沟通与协作15.3第三方费用第三方介入所需的费用,包括但不限于中介费、评估费、审计费等,由甲乙双方与第三方协商一致后承担。15.4第三方违约处理如第三方违反合同约定,甲乙双方有权解除与第三方的合作关系,并有权向第三方追偿。15.5第三方权益保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益,不得擅自解除或变更与第三方的合同。16.合同的变更与解除16.1合同变更合同变更应由甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。合同变更不得损害第三方合法权益。16.2合同解除合同解除应由甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。合同解除后,甲乙双方应按照本合同约定处理后续事宜。17.违约责任与争议解决17.1违约行为甲乙双方及第三方均应严格遵守本合同约定,不得有违约行为。17.2争议解决如甲乙双方或第三方之间发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可提交甲方所在地有管辖权的法院诉讼解决。18.合同的生效、终止与解除18.1合同的生效本合同自甲乙双方签署之日起生效,并以书面形式提交给对方。18.2合同的终止(1)代理期限届满,双方未续签;(2)甲乙双方协商一致解除合同;(3)一方违反合同规定,严重损害对方利益,对方有权立即解除合同;(4)不可抗力因素导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。18.3合同的解除合同解除后,甲乙双方应立即停止相关的代理活动,并第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.房地产项目销售代理合同文本2.房地产项目出租代理合同文本3.代理销售范围和代理出租范围说明4.代理期限说明5.代理费用支付方式说明6.销售价格和租金确定说明7.销售和出租指标说明8.合作宣传与推广计划9.客户关系管理方案10.销售代理团队组建和管理规定11.销售合同模板12.租金合同模板13.售后服务与客户投诉处理流程14.合同变更与解除流程15.违约责任与争议解决机制16.法律名词解释说明二:违约行为及责任认定:1.未能完成销售指标:如乙方未能完成约定的销售指标,应按照约定承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。2.未能完成出租指标:如乙方未能完成约定的出租指标,应按照约定承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。3.违反销售价格和租金规定:如乙方违反甲方提供的销售价格和租金规定,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于要求乙方支付违约金、赔偿甲方损失等。4.违反合同履行义务:如乙方未能履行本合同规定的任何义务,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。5.违反客户关系管理规定:如乙方未能按照客户关系管理方案提供优质的服务,导致客户投诉或流失,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。6.违反宣传与推广规定:如乙方未能按照合作宣传与推广计划进行推广活动,导致销售和出租效果不佳,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。7.违反合同变更与解除规定:如乙方未能按照合同变更与解除流程进行合同变更或解除,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失

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